İnsanlar Neden Ucuz Jenerikler Üzerine Pahalı Markalı İlaçlar Seçiyorlar?

Avustralya federal mahkemesi suçladı Yanıltıcı tüketicilerin Reckitt Benckiser. İngiltere merkezli şirket, belirli ağrı türleri için Nurofen ürün yelpazesinde ürünler pazarlamaktadır. Gerçek şu ki, hepsi aynı etken maddeyi içeriyor: ibuprofen adında bir analjezik ilaç. İbuprofen herhangi bir özel acıyı hedefleyemez.

Gerçek bir zarar verilmez, bu ürünlerin “standart” Nurofen fiyatının iki katı fiyata satılması dışında düşünebilirsiniz.

Profiteering Veya Sadece Mükemmel Pazarlama?

İnsanların aktif madde yerine semptomla alışveriş yapmalarına izin vermenin bir değeri olsa da, fiyat uygun olmayan şekilde yüksek görünüyor. Ancak, ifade edilen medya öfkesini garanti edecek kadar yüksek olmayabilir. Acı çekmemizden kâr elde eden şirketler konusunda sıkıntılı olduğumuz asıl sorun mu?

Zamanla başlayan bir “bebek boomers” kuşağı, “binyılların” başlıklı narsisizmi ile birlikte “buna değer olduğumuz” olduğuna ikna etti, acı çekerken, tedavi etmek için en iyi şeyin en iyisini istediğimize inandığımızı düşünüyordu. Ödün vermeden hızlıca. Belirti ile basitleştirilmiş alışveriş seçeneklerinin yanı sıra, kesin rahatsızlıklarımızı (dönem ağrısı, baş ağrıları, akşamdan kalma) tedavi etmek için tasarlanan ürünler genel amaçlı bir ağrı kesiciden daha etkili görünmektedir.

Ayrıca, bilime - ve özellikle tıp bilimine - güvenilir, rasyonel bir otorite kaynağı olarak inanıyoruz; Bu nedenle, beyaz katlarda erkekleri (genellikle erkekleri) içeren tüm bu reklamlar. Kuşkusuz bu patrisciler bizi sadece kâr etmek için yanıltmazlar mı?


kendi kendine abone olma grafiği


Mahkemenin Kararı Gerçekten Bize Faydalanıyor mu?

Avustralya federal mahkemesinin koruyucu polisliği kısa vadede tüketiciye yarar sağlayabilir, ancak bir ters çevresi var. Gelecekteki iddiaların “yasal, nezih, dürüst ve dürüst” olacağından emin olacağımızdan, küçük baskılara bakmaktan ve kendimiz için biraz düşünmekten ziyade, onlara güven vermemizi daha muhtemel kılar. çoğu markanın isteyeceği şey.

Şimdiye kadar, çok iğrenç. Bu tür iddialar - aynı ürünler, farklı vaatler ve farklı fiyatlar - bir piyasa ahırında gölgeli davranmak için Lord Sugar'ın yönetim kurulu gazabına bakan Çıraklara layık görünüyor.

Ancak, bir an için özel muayenehanede GP olduğunuzu düşünün. Acı çeken altı yaşındaki bir ailenin endişeli ebeveynleri sizi görmeye getirdi. Tedavi edilecek altta yatan travma veya organik durum olmadığında, ağrının birkaç gün sonra kesinlikle durmasına karar vermiş olursunuz. Hafif bir analjezik bu arada biraz yardımcı olacaktır, ancak eğer küçük hasta ilacının karın ağrısını tedavi etmek için özel olarak yapıldığına ikna edilebilirse, etkiler belirgin şekilde artacaktır. Daha da ötesi, eğer sevgi dolu ebeveynleri de buna inanıyorsa. Ve ailesinin gerçekten inanması için, bir kimyagerte aynı ilaç için ödedikleri parayı defalarca şarj etmeniz gerekecek. O zaman hangi fiyat gerçeği?

İnanç Gücü

Çok sayıda çalışma, plasebo etkisinin gücünü göstermiştir. Bu yüzden, gerçek değerde, belirli ittifaklar için özdeş bir ibuprofen ürününü pazarlamak ya da farklı tüketici segmentlerine pazarlamak haksız gibi görünse de, bu durumun aslında birinin satın alabileceği birden fazla alımlara yol açabilir) ile belirtilen alanlar inancın saf gücü.

“Rasyonel” yorumcular bunu aptalca olarak reddederken, bilim bunun işe yaramasını önerir. Ayrıca, bilişsel uyumsuzluğu azaltma konusundaki görüşlerimizi değiştirme eğilimimizden (iki veya daha fazla çelişkili fikir veya değer elde ettiğimizde duyduğumuz zihinsel rahatsızlık), bu tür “hedefli” ürünler için prim talep ederek, biz - tüketici - herhangi bir plasebo etkisini yükseltmek satın almamızı haklı çıkarmak için mevcut (insanlar pahalı markeli kırışıklık kremleri için harika bir etkinlik iddia ederken, “Lidl eşdeğeri” nin etkisiz olduğunu düşünürken).

Kamuya açık alanda Reckitt Benckiser adına asil bir amaç önerecek hiçbir şey olmamasına rağmen, bu “hedefli” aralığın kaldırılmasının istenmeyen bir etkisi, bazı tüketicilerin acılarını daha az tedavi edebilmelerini sağlamak olabilir. Plasebolar tıbbi tedavide etik hususlara gri bir ton katar. Daha fazla açıklık, bazı ürünlerin nasıl tanımlandığı veya konumlandırıldığı konusunda, kârdan öte, gerçek değerde olabilir. Endişelerimizi kullanmaktan ve temel içgüdülerimizle oynamak yerine, belki de etkili pazarlama, en azından bu alanda insan mutluluğunun toplamına katkıda bulunabilir.

Yazar hakkındaKonuşma

hallam leslieLeslie Hallam, Direktör, Reklamcılık Psikolojisi Programı, Lancaster Üniversitesi. Lancaster Üniversitesindeki yüksek lisans programı, akademik psikoloji dünyaları ve iletişim endüstrisi arasında eşsiz bir arayüzdür ve öğrencileri araştırma ve planlamada sonraki kariyerlerini zenginleştirmek için ileri akademik araştırma ve teorik anlayışı kullanabilecekleri bir role hazırlar.

Bu yazı orijinalinde Konuşma. Okumak Orijinal makale.


İlgili Kitap:

at InnerSelf Pazarı ve Amazon