Neden Hükümet Gibi İnsanlar Davranışlarını Değiştirmek Dürtüyor?
Bir ürünün kalori etiketi, dürtme davranışının yaygın bir şeklidir. AP fotoğraf / Jacquelyn Martin 

Chicago Üniversitesi'nden Richard Thaler Nobel Ödülü'nü kazandı Davranışsal iktisatta, olağanüstü, dünyayı değiştiren çalışmaları için. Onun içinde basın bülteniİsveç Kraliyet Bilimler Akademisi, Thaler'in, insanlara seçim özgürlüğünü tam olarak korurken dürtüklemenin (veya insanları etkilemenin) nasıl etkilediğini gösterdiğini vurguladı - “insanların, emekli maaşı için tasarruf sağlarken ve diğer bağlamlarda daha iyi öz kontrolü kullanmalarına yardımcı olabilir”.

Thaler'in insanların gerçekte nasıl olduğu üzerine çalışmaları açısından, buzdağının görünen kısmı budur - ama başlamak için iyi bir yer.

2008'te Thaler ve ben şöyle yazdık:Dürtmek“İnsanları belirli yönlere yönelten, aynı zamanda kendi yollarına gitmelerine olanak tanıyan görünüşte küçük müdahalelerin büyük potansiyelini vurgulamak. GPS böyle dürtüyor. Diğer yaygın dürtüler arasında bir kalori etiketi, gelecek hafta doktor randevunuz olduğu hatırlatıcısı, bir ürünün yer fıstığı içerdiği uyarısı ve sözde mahsup edilmediği sürece, maaşınızın küçük bir yüzdesini otomatik olarak emekli aylığı programına geçirme dışarı.

Bazı şüpheciler dürtmek manipülasyona benzeyebilir. Araştırmam çoğu insanın aynı fikirde olmadığını gösteriyor - ve daha iyi hayatlar yaşamalarına yardımcı olan dürtülere hoş geldiniz.


kendi kendine abone olma grafiği


Dürtmek dünyası

In sayısız uluslarınKamu görevlileri özellikle son yıllarda dürtmelere çekildi.

Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Kanada, Hollanda ve diğer birçok ülkede, yetkililer kamu politikalarını uygulamak için dürtmeler kullandılar. Örnekler arasında, gıda bileşenleri hakkında bilgi verilmesi, araçlara yakıt ekonomisi etiketleri sağlanması, sigaralar ve dikkat dağıtıcı sürüş hakkında uyarılar verilmesi, insanları otomatik olarak emeklilik planlarına kaydetme ve ipotek ödemeleri ve kredi kartı kullanımı hakkında açıklamalar yapılması gerekmektedir. Yoksulluk ve kalkınmaya vurgu yapan Dünya Bankası onun tüm 2015 raporu davranışsal olarak bilgilendirilmiş araçlar, özellikle dürtmeye odaklanan. Alıntılanan örnekler arasında, insanların zamanında fatura ödemelerine yardımcı olmak için tasarruf ve mesajlaşma hatırlatmalarını teşvik eden varsayılanlar belirlenir.

Artan ilginin nedeni açık: Eğer hükümetler yüksek maliyet getirmeyen araçlarla - seçim özgürlüğünü korurken - politika hedeflerine ulaşabilirlerse, bu araçları ciddiye alacaklardır.

Ancak hükümetler vatandaşların gerçekte ne düşündüğünü de önemsiyor. Dürtmeleri onaylıyorlar mı?

Araştırmam, kitabımda analiz edildi, “Etki Etiği, ”Tek ve belki de şaşırtıcı bir sonucu destekliyor: Birçok ülkede, güçlü çoğunluklar, kesinlikle son yıllarda gerçek kurumlar tarafından ciddi şekilde önerilmiş ya da üzerinde harekete geçen türden dürtmelerden yana. Anketlerim, insanların zorunlu kalori etiketlerini sevdiğini gösteriyor. Sigaralar için grafik sağlık uyarılarını tercih ederler. Tasarruf planlarına otomatik kaydı onaylarlar. Genel olarak, sağlıklı ve güvenliği teşvik eden ve etik şikayetleri olmayan dürtülerden hoşlanırlar.

Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa'da, Kopenhag İşletme Okulu'ndan Profesör Lucia Reisch ve ben bu coşkunun genellikle standart partizan çizgileri boyunca uzandığını tespit ettik. Amerika Birleşik Devletleri'nde Demokratlar, Cumhuriyetçiler ve bağımsızları birleştirir. Bu önemli bir bulgudur, çünkü çoğu insanın dürtmelerin manipülatif ya da özerkliğe sakıncalı bir müdahale olarak alınması gerektiği endişesini paylaşmadığını göstermektedir. Buna karşılık, birçok insan görünüşte özgürlüğü sınırladıkları gerekçesiyle zorunlu ve yasaklı olmaya itiraz ediyor.

Dürtmek yanlış gittiğinde

Aynı zamanda, çoğu insan dürtmeleri reddediyor bu gayri meşru hedeflere sahip olmak için alınmıştır. Belirli bir dine ya da siyasi partiye destek veren dürtüler, o dine ya da partiye mensup insanlar arasında bile, yaygın olarak onaylanmayanlarla buluşacak.

Bu basit ilke bir öngörüyü haklı kılar: İnsanlar kamu görevlilerinin motivasyonlarının yasadışı olduğunu düşündüklerinde dürtmeyi onaylamazlar. Elbette, bu tahmin çok şaşırtıcı görünmeyebilir, ancak insanların böyle dürtmelere karşı çıkmayacakları önemli bir noktaya işaret ediyor. Her şey, insanları neye dürtdüklerini açacak.

Çoğu insan, etkiledikleri insanların çıkarları veya değerleri ile tutarsız gördükleri dürtülere karşı çıkarlar.

Kamu görevlileri, insanları sevmedikleri bir nedene para vermek için dürtürlerse, vatandaşlar onaylamaz. Daha da şaşırtıcı bir şekilde, yetkililer vatandaşların paralarını iyi bir hayır kurumuna otomatik olarak verdikleri varsayılan bir kuralı kabul etmeleri durumunda hoşlanmayacaklar. Görünüşe göre insanlar hayır kurumuna verecekler veya paralarının bir kısmını kaybedeceklerse bunun bilinçli bir seçimin daha iyi olacağını düşünüyorlar. Buna karşılık, çoğu insan, otomatik seçmen kaydını ve emeklilik planlarına ve yeşil enerjiye otomatik kaydolmayı tercih ediyor, çünkü görünüşe göre vatandaşlar bu dürtüler çoğu insanın çıkarına olduğunu düşünüyor.

Neden daha fazla dürtmeye ihtiyacımız var?

Oldukları kadar basit, bu ilkeler birçok ülkenin (Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa dahil) birçok insanının etik kararlarını alır: İnsan sağlığını, güvenliğini veya refahını artıracaklarsa, dürtüler kabul edilebilir, hatta harikadır. Meşru olmayan amaçları varsa ya da etkiledikleri insanların çıkarlarını veya değerlerini tehlikeye atacaklarsa kabul edilemezler.

Elbette, anketlerin etik sorunları çözemediği doğrudur. Etik sorunları derinlemesine araştırmamız gerekiyor. “Etki Etiği” nin gösterdiği gibi, soruşturmanın insan refahı, insan özerkliği ve insan onurunu içeren bazı büyük felsefi sorunları araştırmamızı gerektirdiği gibi.

KonuşmaSonuçlarımdan biri refah, özerklik ve saygınlığı gerçekten önemsersek, dürtü sık sık etik gerekçelerle istenmesidir. Daha fazlasına ihtiyacımız var. Kurtardığımız hayatlar bizim olabilir.

Yazar Hakkında

Cass Sunstein, Üniversite Profesörü, Harvard Üniversitesi

Bu yazı orijinalinde Konuşma. Okumak Orijinal makale.

Bu Yazar Kitaplar:

at InnerSelf Pazarı ve Amazon