Doğu maneviyatının ve batı pratikliğinin bir karışımı olan Tutum Yeniden Yapılanma'ya göre, tüm iyi iletişim aşağıdaki dört basit kurala dayanmaktadır. Onlara bağlı olarak, herhangi bir konuda etkili ve sevgiyle herhangi biri iletişim kurabilir.

Başkalarıyla iletişim kurarken yaşadığımız yanlış anlaşılmaları yaratan ve yaralanan, yabancılaşan ve karışıklığa neden olan dört tane de ihlal var.

1. İlk kural “kendin hakkında konuş”.

Bu bizim gerçek alanımız. Ne hissettiğimizi, düşüneceğimizi, istediğimizi ve ihtiyaç duyduğumuzu paylaşın. Bu kendimizle ilgili bilgileri açığa vururken yakınlık getiriyor.

İlk İhlal diğer insanlara kendilerinden bahsetmektir (izinsiz). Bu suçlama, alay, alay, saldırı ve parmakla işaretleme içerir. Sadece ayrılık ve yabancılaşma yaratır.

2. İkinci kural belirli kalmaktır.

Müzik, mimarlık, mühendislik, yemek pişirme, matematik, fizik ve bilgisayarlarla yaptığımız şey; ve iletişim kurarken ne yapmalıyız. Somut kalırken diğerleri ne dediğimizi anlayabilir - konu, istek, nedenler. Huzuru getiriyor.

İkinci İhlali aşırı genelleştirmedir. Bu, kapsamlı sonuçlar, soyutlamalar ve etiketler ve “her zaman” ve “hiçbir zaman” gibi kelimeler kullanarak ya da sadece eldeki konuyla çok az ilgili diğer konuları ortaya çıkarabilir. Bu kafa karıştırıcı ve korku uyandırıyor.

3. Üçüncü kural nezakettir.

Şefkat aşkı teşvik eder. Takdir teklif etme, övgü, olumluya odaklanma ve şükran paylaşma şeklinde olabilir.

Üçüncü İhlal kaba değildir. Neyin işe yaramadığını, neyi sevmediğimizi vurgulamak, bir sohbeti ilerletmek için bir battaniye fırlatır ve alıcıda öfke ve ayrılık duyguları üretir.

4. Dördüncü kural sadece dinlemek.

Bu, birinin ne dediğini gerçekten anlamayı istemek ve konuşmalarını teşvik etmek anlamına gelir. Bu yakınlık getiriyor. Dinlemek bir uygulamadır.

Dördüncü İhlal dinlemiyor. Bunun nasıl bir his olduğunu biliyoruz. Otomatik kesintiler, tartışmalar ve akıllı çatlaklar konuşmacıyı tam anlamıyla kabul etmiyor, bunun yerine kendi gündemimizi daha da ileri götürüyor.

Dört kural sevgi dolu, etkili iletişim ve bağlantı duyguları getirir. Bu kurallar çok basittir (ancak kolay değildir) ve bunlara uymanın getirdiği ödüller büyüktür. Buna karşılık, ihlaller hemen hemen her ortamda uygulanır ve iletişim bozulmalarına ve mesafelerine neden olur.

Artık nasıl iletişim kuracağınızı biliyorsunuz. Bir sonraki görev, sözlü bir etkileşime girmeye çalıştığınız kişi üzüntü, öfke veya korku duygularının etkisi altındayken ne yapılması gerektiğini tanımaktır.

Üç İletişim Köprüleri

Görmek ve duymak bizim için doğal hediyelerdir. Hayvanların duyularını kendi avantajlarına kullanma şekillerine bakın. Güvenliği, tehlikeyi, oyunu ve hatta yiyecekleri hissedebiliyorlar! Birinin üzüntü, öfke veya korku içinde olup olmadığını belirlemek için duyularımızı kullanabiliriz. Ve en iyi şekilde nasıl yardım önerebileceğimizi bilerek güvenle biliriz.   

Küçük bir pratikle, diğer insanların tavrının, sözlerinin ve eylemlerinin altındaki duyguları tanıyabilirsiniz. Söylediklerine ya da yaptıklarına tepki vermekten ziyade, duymak istediklerini ancak ne isteyeceklerini bilmediklerini sunarak duygusal durumlarını değiştirmeye yardımcı olacak bir iletişim köprüsünü genişletebilirsiniz.

Hangi duyguların devam ettiğini anlamak için kendinize "Dikkatleri nereye odaklanır?"

1. Üzüntü hisseden (ancak çoğu zaman ağlamayan) insanlar muhtemelen kendilerini kötü düşünür veya konuşurlar. Belki pasif ya da yapışkandırlar. Gerçek takdirlere ihtiyaçları var.

Onlarla olan etkileşimlerinizde fikri iletin "Seni seviyorum. Sen müthişsin"Onlara güçlerini ve katkılarını hatırlatın.

2. Öfkeyle göze çarpan ve her yerde suçlama, olumsuzluk ve eleştiriyle yayılan millet kendini gerçekten yalnız hissediyor ve umutsuz bir anlayışa ihtiyaç duyuyor. Tartışmalara, derslere veya kınamalara iyi cevap vermeyeceklerdir. Söyleyeceklerini duyacakları şanslar, ilk önce onlarla gerçekten bağlantı kuramazsan, hiç yok. Kişisel olarak söylediklerini almadan onları içtenlikle duymanız gerekir.

Kızgın sözlerinin ardında neler olup bittiğine odaklanın ve geri kalanının uçup gitmesine izin verin, yani onların “siz” ve suçlamaları. Sessizce tekrarlayın ya da "Ne söyleyeceğini duymak istiyorum"ve sadece dinle. 

3. Birisi bunalmış, endişeli veya korkmuş bir ihtimal varsa, açıklanamayan bir korku hissi yaşatıyor. Dürüst güvencelere ihtiyacı var.

Rahatlık, yatıştırmak ve defalarca ona her şey yolunda ve olacak. Diğer güven verici yorumlar "Bununla birlikte ilerleyeceğiz, "" Buradayım " or "Ben hallederim"Veya kendisine nesnel gerçekliği hatırlatarak güvence verin:" Patronunuz yaptığınız işi gerçekten seviyor "veya" Bunu daha önce başarıyla yaptınız.

Kendi Duygularını Yönetmek

Bir iletişim köprüsü öneremiyor veya isteksizseniz, bunun nedeni muhtemelen açıklanamayan duygularınızın önüne geçmek. Sorun değil. Sen bir insansın Açıklığınızı ve şefkatinizi çabucak yeniden belirlemek için kısa bir zaman ayırın ve kendi duygularınızı kullanın.

Kendinizi incinmiş hissederseniz, güvenli bir yere gidin ve kendinize iyi bir ağlayın. Kızgın hissediyorsanız, öfkeli bir sinir krizi geçiren bir bebek gibi o sıcak, agresif öfke enerjisini çıkarmanız gerekir. Bu, sadece öfkeli sesler çıkarırken etrafta durmak, bir yastığa çarpmak veya bir duvara bastırmak demektir.

Önemli olan, duygusal enerjiyi salıverirken kişi hakkında olumsuz şeyler düşünmemek veya söylememek. Eğer korkmuş ya da endişeli hissediyorsanız, veterinere köpek gibi titreyin ve vücudunuzu rahatsız eden bu sarsıntıyı sallayın. (bu makalenin sonundaki videoya bakın)

Bir Köprüyü Genişletmek ve Gerçek Şefkat Göstermek

Duygusal enerjiyi taşıdıktan sonra, “Onlar sadece üzüntü hissediyorlar gibi nesnel gerçekliği kendinize hatırlatabilirsiniz. Sorun değil, ”“ İnsanlar oldukları gibi, olması gerektiği gibi değil ”veya“ Bu geçecek. Şimdi sadece çıldırdı. ”

Ayrıca, kendinizi ortalamak için hedefinizi hatırlayabilirsiniz - bir köprüyü genişletmek ve gerçek bir şefkat göstermek istiyorsunuz.

Şimdi bir köprüyü uzatabilecek ve hazır olacaksınız.

Başkalarının duygularını tanımakta usta olduğunuzda kişisel ilişkilerinizi derinleştireceksiniz. Bağlanmak ve bir el sunmak için bu bilgiyi kullanabilirsiniz.

Ne inanılmaz bir yetenek geliştireceksiniz. Örneğin, kocanızın tüylerinizi karıştırmak yerine öfkelenmesinin hızlı olduğunu biliyorsanız, bilinçli bir şekilde sessizce dinleyebilir ve konumunu, özellikle üzüldüğü veya stres altında olduğu zamanları anlayabilir ve kişisel olarak alamazsınız.

Bir iş arkadaşı sık sık kızarıklık veya aşağı görünüyorsa, kara bulutlarına çekilmek yerine hediyelerini ve becerilerini daha sık onaylamayı seçebilirsiniz. Bir arkadaş sürekli boğulmuş ve endişelenmişse, tavsiye vermek yerine, titremesini öğretmeyi teklif edebilir veya her şeyin yoluna gireceğine dair güvence verebilirsin.

Dört iyi iletişim kuralına uyarak ve diğerleri açıklanamayan duyguları kavradığında köprüyü uzatarak, kişisel ilişkilerinizi derinleştirecek, merkezde kalacak ve herhangi bir fırtınayı havalandırmayı öğreneceksiniz.

© 2015 Jude Bijou, MA, MFT Tüm Hakları Saklıdır.

Yazar tarafından yazılmış makale

Tutum Yeniden Yapılanma: Daha İyi Bir Hayat İnşa Etmek İçin Bir Taslak
Jude Bijou, MA, MFT tarafından

Daha fazla bilgi için ve / veya bu kitabı sipariş etmek için buraya tıklayın.

Yazar Hakkında

Jude Bijou lisanslı bir evlilik ve aile terapisti (MFT), Santa Barbara, California'da bir eğitimci ve yazar Tutum Yeniden Yapılanma: Daha İyi Bir Hayat İnşa Etmek İçin Bir Taslak. 1982'te Jude özel bir psikoterapi uygulaması başlattı ve bireylerle, çiftlerle ve gruplarla çalışmaya başladı. Ayrıca Santa Barbara City College Yetişkin Eğitimi yoluyla iletişim kursları vermeye başladı. Word başarısı hakkında yayıldı Tutum Yeniden Yapılanmave Jude'nun örgütlere ve gruplara yaklaşımını öğreten, aranan bir atölye ve seminer lideri haline gelmesi çok uzun sürmedi. Adresindeki web sitesini ziyaret edin AttitudeReconstruction.com/

Jude Bijou ile röportajı izleyin: Daha Fazla Sevinç, Sevgi ve Huzur Nasıl Yaşanır?