Birinin desteğini almak için, gerçeklerden daha fazlasına ihtiyacınız var.
Birkaç yıl önce, iletişim psikoloğu John Marshall Roberts bir konuşmada, insanları bir amaca dönüştürmenin üç yolunun bulunduğunu söyledi: güç tehdidi, entelektüel tartışma ve ilhamla.
Roberts, bu yöntemlerden en etkili olanı, davanızla ilgili iletişimi arkadaşlarınızın, akrabalarınızın, komşularınızın ve diğer vatandaşların en derinden tutulan değerleri ve özlemleriyle aynı hizaya getirmek olduğunu söyledi. İnsanların toplam, kalıcı ve gönülsüz desteğini almak için, başka bir deyişle, onları yargılayıcı bir şekilde mahkum etmeye ya da zorla ikna etmeye çalışmamalıyız. Onlara gerçekten değer verebilecekleri bir vizyona ilham vermeliyiz.
Bu, gerçekleri ve bilimi kör kullanarak kullanma problemine işaret ediyor - iklim bilimi mi, demografik bilim mi? - sebeplerimizin doğruluğunu “ispatlamak”. Araştırmalar, insanların yaşam görüşlerini destekleyen verileri benimseme ve onları çürüten verileri reddetme eğiliminde olduğunu göstermektedir. Bunu sevip sevmememiz, insanların nasıl değerlendirdiği ve karar aldığı hakkında bir gerçek. Bir tartışmayı daha güçlü hale getirmek için “bizim tarafımızda” olması, bu gerçekler ve argümanlar birinin yaşam görüşünü ve onlar için değerli olan değerleri reddetmesi durumunda yardımcı olamaz.
Öyleyse iletişim mücadelesi, gerçeklerimizi ve bilimimizi, sebeplerimizi arkadaşlarımızın, akrabalarımızın ve diğer vatandaşlarımızın umursadığı şeylerle değil, umursadıkları şeylerle ustaca ve zorlayıcı bir şekilde bağlamak için kullanmaktır.
Vietnam Savaşı sırasında, bir süt çiftçisi bir arkadaşıma savaş karşıtı harekete nasıl katıldığını anlattı. Çiftçi, savaş karşıtı eylemcilerin yanında bir uçakta oturuyordu. Konuşmaya başladılar ve aktivist, ABD'nin yangın bombası kullanmasına karşı kampanya yürüttüğünü söyledi.
İnek çiftçisi, “Çok kötü olduğunu biliyorum, ancak savaşı kazanmak için ihtiyacımız yoksa, kesinlikle bu silahı kullanmayacağız” dedi. Aktivist, mahsullerin yakıldığını ve köylülerin açlıktan öldüğünü söyledi. Süt çiftçisi sempati duyuyordu ancak silahların nihayetinde savaşa daha hızlı bir son verebileceğini söyledi.
Eylemci çocukların yakılmasından bahsetti, ormanlar cürufa döndü. Çiftçi acı çeken için üzüldü, ama görüşü değişmedi. Sonunda, hayal kırıklığı içinde eylemci, “Sığırlar bile ölüyor!” Dedi. Süt çiftçisi, “Bekle! Ne?! İnekleri öldürüyorlar mı?
İnek çiftçisinin ekinleri, köylüleri, çocukları ve ormanları önemsemesi gerektiğini düşünebiliriz. Yine de, boğazından aşağıya inen onlar hakkında daha fazla bilgiyi zorlamaya çalışmak - bilim ve veriler onu yabancılaştırmak için risk almış olabilir. Bunun yerine, gerçek yumuşak noktasını (inekler) bulmak ve yaşam görüşüne girmeye istekli olmak, sonunda savaş karşıtı harekette onu işe alan şeydi.
Başka bir örnekte, California merkezli Liderlik Laboratuarı'na sahip aktivistler LGBTQ karşıtı önyargıları atma çabalarında seçmenlerin kapılarını çaldıklarında, homofobi hakkında konuşarak başlamazlar - hangi kişisel önyargı ve bigotry deneyiminin ne olduğunu sorarak başlarlar. seçmen vardı. Daha sonra Liderlik Laboratuvarı gönüllüleri homofobisi olan bir LGBTQ kişisinin öyküsünü anlatıyor. Bir soru soruyorlar: “Yaşadığınız önyargı ile homofobi arasında bir bağlantı görüyor musunuz?” Önyargının bulunduğu her yerde aynı olduğunu kabul ederek, birçok seçmen bununla mücadele etmek için ilham alıyor.
Arkadaşları ve diğer vatandaşları nedenlerimize dönüştürürken, kendi değer ve deneyimlerimize hitap eden argümanları ve hikayeleri desteklemek için gerçekleri ve bilimi kullanmaya çalışmamalıyız. Bunun yerine, ikna etmeye çalıştığımız insanları dinlemeye ve anlamaya zorlanıyoruz. Ardından, davamızın değerlerini desteklemeye yardımcı olabileceğini ispatlayan gerçekleri ve rakamları belirleyebiliriz.
Yenilenebilir enerji söz konusu olduğunda, örneğin dostlarımız ulusal güvenliği iklim değişikliğinden daha fazla önemseyebilir. Onlara evde enerji üretmenin güvenlik avantajlarından bahsedebiliriz; sera etkisinin bilimsel ayrıntılarını açıklayarak onları iklim değişikliğine inanmaya zorlamaya çalışmak yardımcı olamayabilir. Mesele, temyiz etmemiz gereken değerleri anlamak için sorular sorarak başlamak ve sonra kendi ilhamlarımızı zorlamaya çalışmak yerine, konuştuğumuz insanlara ilham veren bir hikaye oluşturmak için gerçeklerimizi kullanmaktır.
Gerçekler ve rakamlar harika araçlardır, ancak bir iletişim stratejisi değildir. Mahkumiyetlerimizin bizi başkalarının kendilerine ait olduğu gerçeğine kör etmesine izin vermeyelim. İzleyicilerimizin hikayelerini duymalıyız ve sonra kendi zorluklarımızı ve özlemlerini yansıtacak şekilde kendimizi yeniden anlatmalıyız. Empatik olmamız ve hikayelerimizin onların hikayeleri olduğunu bilmemiz gerekir. Ve bizim insan olarak karşılaştığımız zorlukların bir tanesi.
Bu makale ilk olarak göründü EVET! dergi
Yazar hakkında
Colin Beaven (No Impact Man) için bu makaleyi yazdı. Bilim Neden Sessiz Olmaz?, Bahar 2017 sayısının EVET! dergi. Colin, insanlara ve kuruluşlara dünya üzerinde anlamlı bir etkiye sahip şekillerde yaşamaları ve çalışmalarında yardımcı olmaktadır. En son kitabı “Nasıl Yaşanır” dır. ColinBeavan.com.
İlgili Kitaplar
at InnerSelf Pazarı ve Amazon
