Bu çevrimiçi sipariş gerçek mi yoksa sahte mi? Getty Images

İtalya, İspanya ve Amerika Birleşik Devletleri gibi ülkelerde koronavirüs ile ilgili enfeksiyonların ve ölümlerin hızla hızlanması, toplumsal faaliyetlerde yaygın yasaklara, küresel seyahat kısıtlamalarına ve sanal etkileşimlere artan bağımlılığa yol açmıştır.

İnsanları iç mekanda tutma çabası, e-ticarette önemli artış ve video akışı, market alışverişi, yiyecek dağıtımı ve eğitim de dahil olmak üzere internet tabanlı etkinlikler. İnsanlar hayatın temel gereksinimlerini sağlamak için bu hizmetlere giderek daha fazla bağımlı hale geliyor - ve sahtecilik bu eşsiz fırsattan yararlanmaya hazırlanıyor.

Taklitçiler, hızlı bir kâr elde etmek için uzun süre tüketici kırılganlığını avlamışlardır. Mevcut koronavirüs krizi muhtemelen farklı olmayacaktır. Bununla birlikte, mevcut krizle ilgili benzersiz olan, tüketicilerin e-ticaret platformlarına ne ölçüde güveniyor olduğudur.

Kriz talebi artırıyor

ABD Gümrük ve Sınır Koruması tarafından son zamanlarda sahte test kitleri ele geçirildi LAX ve Chicago's O'Hare havaalanı, sahtekârların bu krizden yararlanmaya başladıklarının kanıtıdır. Bu nöbetler, sahtekârlar savunmasız nüfusları avlayacak nerede olurlarsa olsunlar.

Önceki halk sağlığı krizleri mevcut krizden neler beklenebileceğine dair ipuçları sağlayabilir. Örneğin, Ebola krizi sırasında enfekte hastaları tedavi etmek için herhangi bir aşı yoktu, bu nedenle sağlık hizmeti sunucuları semptomları ve ilgili enfeksiyonları tedavi etmeye odaklandı hastalık ile birlikte geldi. Sahte ürünler, bu mallara olan talep arttıkça, yaygın ilaçların sahte versiyonlarını yasal tedarik zincirine almak için çok çalıştı.

Ebola için hedefe yönelik tedaviler geliştirildikten sonra, yaygın olarak kullanılan bu ilaçlara olan talep düştü ve taklitçiler üretime geçti yeni tedavilerin sahte versiyonları. Sahte ilaçlar, hastalığı olan insanları tedavi etmek için kullanılan meşru ilaçların yerini aldı.

İçine dalmış bir bilgin olarak ürün sahteciliği çalışması son beş yıldır, mevcut koronavirüs krizine benzer bir model görmeyi umuyorum. Taklitçiler, belirli koronavirüs tedavileri geliştirilinceye kadar talep edilen ürünlerle pazarda sel baskınına girecekler, bu noktada bu tedavilerin taklit ürünlerine geçeceklerdir.

ABD Gümrükleri ve Sınır Koruması tarafından ele geçirilen şüpheli sahte COVID-19 test kitlerini içeren bir paket. AP aracılığıyla ABD Gümrükleri ve Sınır Koruması

E-ticaretin riskleri

Koronavirüs krizi başlamadan önce, e-ticaret hizmetleri zaten yoğun inceleme altında ABD'li milletvekillerinden sahte ürünlerle ilgili eylem eksiklikleri nedeniyle takı ve ayakkabı için cep telefonları ve elektronik.

Mevcut tehdit, potansiyel olarak tehlikeli bir durum yaratıyor, çünkü el dezenfektanı ve yüz maskeleri gibi talep gören ancak nadiren mevcut olan ürünler arayan tüketiciler, sahte kişilerin şüpheli olmayan insanları kandırmak için en çok kullandığı mekanlara dönebilirler. Benzeri siteler Amazon, Walmart Pazar Yeri ve dilek.com hepsi deneyimledi sahte ürünlerle ilgili ciddi sorunlar.

Kriz güdümlü tüketici talebi, azalan ürün envanterleri ve internet tabanlı ticarete artan güven ile birleşerek, ürün sahteciliği için ideal koşullar yaratıyor. Benim görüşüme göre, mevcut krizin en tehlikeli yönü tüketicilerin orijinal ürünleri sahte ürünlerden güvenilir bir şekilde ayırt edememesidir.

Tüketiciler bazen Sahte logoları tanımlayabilme yasal marka iyi tanındığında ve sahte logo kolayca tanımlanabilir hatalar içerdiğinde. Örneğin, bir markanın logosunun rengi veya yerleşimindeki farklılıklar, bir öğenin sahte olduğu konusunda en önemli ipuçlarından biridir.

Ancak, e-ticaret platformlarında çalışan taklitçiler, otantik görünümlü ambalaj üretimi ve logolar.

Ayrıca, henüz geliştirilmemiş test kitleri ve diğer koronavirüs ile ilgili ürünler söz konusu olduğunda, tüketicilerin bir öğenin meşruluğunu belirlemeye çalışırken güvenebilecekleri bir referans çerçevesi yoktur. Bu, mevcut ürünlerin piyasada sahte ürünlerin pazarda çoğalmasını daha olası hale getirir.

Örneğin, evde koronavirüs test kitlerini alın. Birçok gazeteci ve tüketici evde test kitleri hastalıkla daha hızlı mücadele etmek ve hastane tabanlı testlerde mevcut boşluğu doldurmak için ideal bir araç olarak.

Ancak ABD Gıda ve İlaç İdaresi, bu testlerin hiçbiri onaylanmadı kullanmak için. Bu nedenle, tüketicilerin reklamını gördüğü testler onaylanmamıştır.

Uyanık ol

Royal Mail çalışanı Londra'da parseller teslim ediyor. AP Fotoğraf / Frank Augstein

Mevcut kriz birçok yeni ve önemli zorluk sunarken, tüketicilere riskleri azaltmada uyanık olma fırsatı da vermektedir.

Örneğin, tüketiciler satın almadan önce çevrimiçi bulunan ürünlerin satıcılarını doğrulamalıdır. Amazon ve Walmart Marketplace gibi siteler, tüketicilere ürün satmak isteyen üçüncü taraflara hitap eder. Sahte ürünler, e-ticaret platformlarının sağladığı anonimlik.

Satın almak istediğiniz markanın ürünlerini sitede sattığını doğruladığınızdan emin olun; ardından ürünü tanıtan tüzel kişinin ürünü gerçekte yapan şirket olduğunu doğrulayın.

Bu sürece yardımcı olmak için markalar, resmi kurumsal sayfalarından resmi e-ticaret sitelerine doğrudan bağlantılar oluşturarak tüketicileri meşru ürünlerin nasıl satın alınacağı konusunda bilgilendirebilir. Dağıtım yoluyla satış yapan şirketler için, onaylı satıcıların bir listesini tutmakBu da tüketicilerin kolayca erişebileceği bir şekilde yayınlamalarını şiddetle tavsiye ediyorum.

Şimdi, yakın geçmişte herhangi bir zamandan fazla, sahte ürünlerin küresel sağlık riskleri açık ve mevcut. Hükümetleri, işletmeleri ve tüketicileri uyanık olmaya teşvik etmelidirler.

Yazar hakkında

Jay Kennedy, Ceza Adaleti Yardımcı Doçenti, Michigan State University

Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.