Nasıl Online Mağazaları, Impulse Alış için sizi kandırır

Nasıl Online Mağazaları, Impulse Alış için sizi kandırır

Yeni bir çalışma, dürtü alımına katkıda bulunabilecek ticaretin püf noktalarını analiz ediyor.

Araştırmacılar, önde gelen çevrimiçi perakendecilerin 200'ini inceledi ve tüketicilere dürtü alımını engellemek için hangi araçların yararlı olacağını sordu.

Perakende satış web sitelerinde, indirimler ve satışlar, ürün derecelendirmeleri ve kullanıcıların ürün fotoğrafçılığını büyütmelerine veya döndürmelerine olanak sağlayan etkileşimli ekranlar dahil olmak üzere dürtü satın alımlarını teşvik edebilecek ortalama 19 özellikleri içerdiğini belirlediler.

Beş web sitesi —Macys.com, OpticsPlanet.com, Amazon.com, Newegg.com ve Target.com — ve ekip, etkileyici alımlara katkıda bulunabilecek sitelerin her birinde 30'ten daha fazla özellik tanımladı.

Alışveriş tuzakları

“Birçok tüketici, onları bir mağazada satın almaya itebilecek pazarlama taktiklerini biliyor ancak çevrimiçi olarak ilginç olan şey, e-perakendecilerin, tüketicileri hakkında, halihazırda bulunan kişilerin sayısı gibi, gerçek zamanlı bilgileri gösterebilecekleri çok fazla bilgiye sahip olmaları. bir şeyler, stokta kalan ürün sayısını veya şu anda alışveriş sepetinde de bu ürünü alan müşterilerin sayısını satın aldı, ”diyor, çalışmanın baş yazarı ve Üniversitede Bilgi Okulunda doktora öğrencisi Carol Moser Michigan

“Bu bilgilerin bir kısmı tüketiciler için faydalı olabilir, ancak sonunda tüketiciye değmeyecek ya da bazı durumlarda pişman olabilecek bile, itici ürünlerin satın alınmasını teşvik edebilir.”

“Tüketicilerin çevrimiçi olduklarında karşılaştıkları zorluklardan biri, neyin doğru olup olmadığını bilmemeleridir.”


 E-posta ile son alın

Haftalık Dergi Günlük İlham

Araştırmacılar, hangi sitelerin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en iyi internet perakendecileriyle ilgili bir endüstri raporundan çevrimiçi gelir elde edileceğini seçtiler. Bu 200 perakende web sitelerinde, 192, araştırmacıların “sosyal etki” özellikleri dediği ve “başkalarının” ne aldıklarına dayanan ürünler önerdiği içeriğini içeriyordu.

Diğer stratejiler arasında geri sayım saatlerindeki sınırlı süreli indirimler gibi özellikleri kullanarak alıcının aciliyet hissini (web sitelerinin yüzde 69'i) arttırmak vardı. Bazı web siteleri (yüzde 67) ayrıca ürünün düşük stok uyarıları veya “özel” ürün teklifleriyle kıt görünmesini sağlamıştır.

Bilgi Okulunda doçent olan yazar Sarita Schoenebeck, “Tüketicilerin çevrimiçi olduklarında karşılaştıkları zorluklardan biri, neyin doğru olup olmadığını bilmiyor olmalarıdır” diyor.

“Bir web sitesi seçilen tarihler için bir oda kaldığını veya bir çift ayakkabının popüler bir ürün olduğunu ve 12 başkalarının baktığını söylüyorsa, doğru olup olmadıklarını bilmenin hiçbir yolu yoktur. İnsanlar iyi fırsatları kaçırmak istemiyorlar ve daha sonra kullanılamayacaklarından korkmak isteyip istemediklerinden emin olmadıkları eşyaları satın almaya teşvik edilebilirler. ”

Alışveriş yapanlar ne ister

Araştırmanın ikinci bölümünde, araştırmacılar tüketicileri dürtü alım davranışları hakkında araştırmışlardır. Araştırmacılar, sıklıkla plansız alımlar yapan çevrimiçi müşterileri işe aldı. Anket, geçmişte dürtüsel olarak satın aldıkları ürünler ve dürtüsel alımlar yapmaya karşı koymak için kullandıkları başarılı ve başarısız stratejiler hakkında sorular sordu.

Ekip, insanların itici bir şekilde satın aldığı en yaygın eşyaların giyim, ev eşyaları, çocuk eşyaları, güzellik ürünleri, elektronik eşya ve ayakkabı olduğunu buldu.

Katılımcılar daha az itici satın alma yapmak için çeşitli yollar önerdiler. Örneğin, harcadıkları miktarın, “sekiz Chipotle burrito” ya da “üç saatlik çalışma” gibi eşdeğer olduğunu, eğer satın alımlarını azaltmalarına yardım edebileceklerini gösteriyorlarsa önerdiler.

Katılımcılar ayrıca, “Buna gerçekten ihtiyacım var mı?” Ve “Bunu ne için kullanırım?” Gibi sorular sorarak, satın aldıkları ürünler üzerinde düşünmelerini teşvik eden araçlar istediler.

Ancak en popüler olmayan yaklaşımlar, satın alma konusunda utanmak, utanmak veya kontrol edilmek istemediklerini öne sürdü. Katılımcıların çoğu, başkalarının onayını gerektiren veya satın alımlarını sosyal medyaya göndermelerini sağlayan araçlar istemiyordu.

Ekip, iş hedeflerini insanların refahına göre önceliklendiren web sitesi tasarımlarıyla ilgili endişeleri vurgulamaktadır. Bu uygulamalar insanları “kendi çıkarlarına uygun olmayan,“ karanlık kalıplar ”olarak bilinen bir şeyi yapma konusunda kandırabilirler.

Araştırmacılar, tüketicileri desteklemek için yapılan müdahalelerin, perakendecilerin işbirliği olmadan yapmasının zor olduğunu ve daha fazla şeffaflık, etik uygulamalar ve hatta düzenlemenin gerekli olabileceğini öne sürüyorlar.

Araştırmacılar sunacak Çalışmanın İskoçya Glasgow'da Bilgisayar Sistemlerinde İnsan Faktörleri Konusunda ACM CHI Konferansında. Ulusal Bilim Vakfı, araştırmanın bölümlerini finanse etti.

Kaynak: Michigan Üniversitesi

Bu Yazarın Diğer Yazıları

Hoşunuza gidebilir

MEVCUT DİLLER

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

InnerSelf'i takip et

facebook simgesitwitter simgesiyoutube simgesiinstagram simgesipintrest simgesirss simgesi

 E-posta ile son alın

Haftalık Dergi Günlük İlham

Marie T. Russell'ın Günlük İlhamı

İNANÇ SESLERİ

Doğu Han Hanedanlığı'nın son döneminde doğdum...
Doğu Han Hanedanlığı'nın son döneminde doğdum...
by Dena Merriam
Doğu Han Hanedanlığı'nın sonlarında (MS 25-220) ateşli bir Taoist ailesinde doğdum…
Ötekiliği İyileştirme: Topluma Yansıyan Değişiklikleriniz
Ötekiliği İyileştirme: Topluma Yansıyan Değişiklikleriniz
by Stacee L. Reicherzer Doktora
Bir şifa topluluğu aramak, onun içinde sömürülmek, belki de utanç ve…
Burç Haftası: 14-20 Haziran 2021
Burçlar Bu Hafta: 14-20 Haziran 2021
by Pam Younghans
Bu haftalık astroloji dergisi gezegensel etkilere dayanmaktadır ve perspektifler ve ...
Daha İyi Bir İnsan Olmak
Daha İyi Bir İnsan Olmak
by Marie T. Russell
"Daha iyi bir insan olmak istememi sağlıyor." Daha sonra bu ifade üzerine düşündüğümde anladım ki…
Modelleme Davranışı En İyi Öğretmendir: Saygı Karşılıklı Olmalıdır
Modelleme Davranışı En İyi Öğretmendir: Saygı Karşılıklı Olmalıdır
by Carmen Viktoria Oyuncu
Sosyal olarak saygı duyulan davranış, öğrenilmiş davranıştır ve bazıları (örneğin sofra adabı) değişkenlik gösterir…
Ayrılık ve İzolasyona Karşı Topluluk ve Şefkat
Ayrılık ve İzolasyona Karşı Topluluk ve Şefkat
by Lawrence Doochin
Toplum içinde olduğumuzda, otomatikman ihtiyaç sahiplerine hizmete gireriz çünkü onları tanırız…
Tek kolay gün dündü
Tek kolay gün dündü
by Jason Redman
Pusular sadece savaşta olmaz. İş ve yaşamda, bir pusu feci bir olaydır ve...
Her Şey İçin Bir Mevsim: Atalarımızın Yediği Yol
Her Şey İçin Bir Mevsim: Atalarımızın Yediği Yol
by Vatsala Sperling
Dünyanın her kıtasındaki kültürlerin ortak bir hafızası var.

EN ÇOK OKUNAN

Yeni Kemik Nasıl İnşa Edilir... Doğal Olarak
Yeni Kemik Nasıl İnşa Edilir... Doğal Olarak
by Maryon Stewart
Birçok kadın, menopoz semptomları durduğunda güvenli bir zeminde olduklarını varsayar. Maalesef karşı karşıyayız...
görüntü
IRS size para cezasıyla mı yoksa gecikme ücretiyle mi vuruyor? Üzülmeyin – bir tüketici vergi avukatı hala seçenekleriniz olduğunu söylüyor
by Rita W. Green, Muhasebe Eğitmeni, Memphis Üniversitesi
Vergi Günü geldi ve geçti ve siz de iadenizi tam zamanında yaptığınızı düşünüyorsunuz. Ama birkaç…
Bir genç yüzünde şaşkın bir ifadeyle telefonunu okur
Gençler neden internette gerçeği bulmakta zorlanıyor?
by Stanford
Yeni bir ulusal araştırma, lise öğrencilerinin internetteki sahte haberleri tespit etmedeki acizliklerini gösteriyor.
Bağışıklık Sisteminizin Ne Kadar İyi Çalıştığı Günün Saatine Bağlı Olabilir
Bağışıklık Sisteminizin Ne Kadar İyi Çalıştığı Günün Saatine Bağlı Olabilir
by Annie Curtis, RCSI Tıp ve Sağlık Bilimleri Üniversitesi
Bakteriler veya virüsler gibi mikroorganizmalar bize bulaştığında, bağışıklık sistemimiz harekete geçer.
Ölümcül düşmandan covidyotlara: COVID-19 hakkında konuşurken kelimeler önemlidir
COVID-19 hakkında konuşurken kelimeler önemlidir
by Ruth Derksen, PhD, Dil Felsefesi, Uygulamalı Bilimler Fakültesi, Fahri, British Columbia Üniversitesi
COVID-19 salgını hakkında çok şey söylendi ve yazıldı. Metaforlarla dolduk,…
Cenazeyi Planlamak: Olası Sorunları ve Nimetleri Öngörmek
Cenazeyi Planlamak: Olası Sorunları ve Nimetleri Öngörmek
by Elizabeth Fournier
Cenazelerin duygusal ve manevi yönlerine ek olarak, her zaman lojistik ve…
görüntü
Uzun süreli COVID'in gizemi: Virüse yakalanan her 1 kişiden 3'i aylarca acı çekiyor. İşte şimdiye kadar bildiklerimiz
by Vanessa Bryant, Laboratuvar Başkanı, İmmünoloji Bölümü, Walter ve Eliza Hall Enstitüsü
COVID'e yakalanan çoğu insan, yaygın ateş, öksürük ve solunum sorunları semptomlarından mustariptir ve…
Tüm İnsan Ailesine Açık Mektup
Tüm İnsan Ailesine Açık Mektup
by Ruchira Avatar Adi Da Samraj
Bu, insanlık için hakikat anıdır. Korumak için şimdi kritik seçimler yapılmalıdır ...

Yeni Tutumlar - Yeni Olanaklar

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | İç Pazar
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Yayınları. Her hakkı saklıdır.