Empati ve Kendinden Merhamet: Kimse Olmazsa Kendinize İyi Olun

Kimse Çıkmayacakken Kendine İyi Ol
Resim kredisi: Quinn Dombrowski. (cc 2.0)

Her gün, kendimizi sinirli, aceleyle, stresli, endişeli, sinirlenmiş, kızgın, kayıp ve diğer olumsuz hislerin bir ana bilgisayarı olarak hissedebiliriz. Canavar ve ıstırap çağıran her ne olursa olsun, kendimize hükmetmemize izin veremeyiz. Kendimizle ilgilenmeyi, kim olduğumuzu ve ne istediğimizi yeniden bağlamayı öğrenmeliyiz ve bu şefkat kültürümüzü ele alıp içe döndürmek anlamına gelir.

Kendine şefkat göstermeyi öğrenerek, kendine bir arkadaş gibi davranmaya başlayabilir ve kendine başkasına vereceğin zaman ve varlığı verebilirsin. Kristin Neff, PhD, muhtemelen kendinden şefkat kavramının en ünlü araştırmacı ve öğretmenlerinden biridir. Çalışmalarında kendine merhamet tanımladı ve kavramda ayaklarını ıslatanlara bazı uyarılar sundu. üzerinde web sitesi o yazar:

"Kendinden şefkat, iyi niyetlerin değil, iyi duyguların bir uygulamasıdır. Kendinden şefkatle birlikte, anın acı verici olduğunu dikkatle kabul ediyoruz ve kendimizi şefkatle paylaşmanın, insanlık duygusunun paylaşılan insan deneyiminin bir parçası olduğunu hatırlayarak şefkatle ve özenle kucaklıyoruz. kendimizi sevgi ve ilişki içinde tutmamız, kendimizi acı çekmek için gereken desteği ve rahatlığı sunarken, büyüme ve dönüşüm için en uygun koşulları sağlarız. ”

Kendinden şefkat daha fazla odaklanmaya yol açabilir, çünkü gün boyu bizi rahatsız eden çöplerle başa çıkmamıza yardımcı olur - kendinden şüphe duyma, yaptığımız hatalar, sahip olabileceğimiz tartışmayı - ve sonra reddetme. Bu, kendi motivasyonlarınızı anlamanın, çalışma tutkunuzu yeniden ele almanın ve başkalarını affetmeyi öğrenmenin ve durumları bırakmanın bir yoludur, bu yüzden artık umutsuzluk, aldatma ve iğrenme alışkanlığına kapılmanıza gerek kalmaz.

Şefkatin "Nasıl Yapılır"

Peki nasıl yapıyoruz? Kendimiz için çok zor olmayacağımıza söz vermek yeterli değil. Sonunda, çoğumuz kendimizi suça bile uymayan şekilde cezalandırıyoruz. Kendinden nefret veya güvensizlikle denize giriyoruz ve bunu durdurmamız gerekiyor!

İlk adım, kritik öz-konuşmayı durdurmak. Bir arkadaşın kendine "kaybeden" veya "başarısız" demesine izin vermezsin. Onu yukarı kaldırmaya çalışırdın. Öyleyse neden kendini bırakman sorun değil? Değil. Yani pratik daha dikkatli olma. Olumsuz kendi konuşmanızı takip edin. Kendiniz veya işiniz hakkında kötü bir şey düşündüğünüzde, bunu yazın. Tetiği belirleyebilir veya kendinize karşı dönmenize neden olacak ortak temaları bulabilir misiniz? Kafanızın içindeki ses, eski bir patron, profesör veya ebeveyn gibi bir zamanlar size zarar veren biri gibi mi geliyor?

İkinci adım biraz daha zor. Neff, kendini eleştiren sesi yumuşatmak için aktif bir çaba göstermemizi önermektedir, ancak bunu kendi kendini yargılama yerine şefkatle yapın (yani, iç eleştirmeninize “çok aptalsınız” deme).

Son olarak, iç eleştirmeni tekrar gözden geçirmemiz gerekiyor. Kendine neden gurur duymadığın bir şeyi yaptığını nasıl söyleyeceğini bulabilir misin? Gerekçenizi veya motivasyonunuzu daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir misiniz? Soruna ya da yanlışlığa gümüş bir kaplama bile bulabilir misin?

Bu kitapta daha önce belirtilen şefkat eylemlerini uygulamak iyi bir başlangıçtır: affet, kendinden şüphe et, kendini yapıcı eleştiriyi kullanarak bir oyun planı yap. Bir torba kurabiye yeme örneğini kullanan Neff, yeniden çerçeveleme örneği olarak aşağıdaki diyaloğu sunar.

“O kurabiye torbasını yediğini biliyorum, çünkü şu an gerçekten çok üzülüyorsun ve seni neşelendireceğini düşündün. Neden daha iyi hissetmek için uzun bir yürüyüşe çıkmıyorsun? ' Sıcaklığın fiziksel jestleri bakım sistemine dokunabilir…. Nazikçe davranmaya başlayın ve gerçek sıcaklık ve bakım duyguları nihayetinde gelecektir. "

Empati: Vicarious Bir Deneyim

Genellikle şefkatle karıştırılan empati, başka bir kişinin deneyimlerini ve duygularını anladığınız ve paylaştığınız veya daha basit bir ifadeyle, başkalarının duygularını paylaşma yeteneğidir. Merhamet, birinin acısını hafifletmek için (birisi hastalandığında yemek göndermek gibi) eyleme daha fazla eğilebilirken, empati, bir kişinin davranışlarını, kararlarını ve hareketlerine yönelik motivasyonlarını anlama girişimleri anlamına gelir.

Empatiye engin bir deneyim dendi - eğer arkadaşınız ihanete uğramış hissediyorsa, siz de vücudunuzda ihanet hissedeceksiniz; onlar mutlu oldularsa, sen de mutlu olacaksın. Empati hissi, başkalarının duygularına uyum sağlamaktır.

Şefkat, genellikle biraz daha kolay gerçekleşir, çünkü bize yaşadıklarımızı hatırlatır; empati ortak bir deneyim gerektirmez. Aslında, empati geliştirmek, en başarılı liderlerin sahip olduğu bir beceri setidir, çünkü liderin, o ayakkabılarını giyip giymediğine bakılmaksızın, başka birini daha farklı ve daha derin bir mercekle görmek için çok çalıştığı anlamına gelir.

Empati, başkalarının duygusal ve mantıklı kararlarını, günlük olarak gerçekleşen anlayışın bir birleşimidir. İçin yazısında Forbes"Neden Empati İşi İlerleten Güçtür?" Jayson Boyers, empati yoluyla yaratılan bağlantıyı, eş-evrim olarak bilinen biyolojik bir ilke olarak tanımlar; bu, bir organizmanın adaptasyonunun ilgili bir nesnenin değişmesi tarafından tetiklendiğini açıklar. İşimizi bir örgüt olarak değil, yaşayan bir solunum organizması olarak düşüneceksek, Boyers'ın bir şeylerle uğraştığını görmeye başlayabiliriz.

Empati, hatları açık tutan ve bağlantıları aktif tutan bir iletişim yöntemidir. Empati becerilerini geliştirmek için derin dinleyici, yargılayıcı olmayan ve kendimizi neredeyse her sıkıntıya sokma hayal gücüne sahip olmayı öğrenmemiz gerekir. Genel olarak insanlar hakkında merak ediyorsanız ve onları neyin tetiklediğini merak ediyorsanız, empati yapmak daha kolay olacaktır ve farklılıklar fark etmek yerine, bir insanla ortak olan şeyleri aradığınız sürece, bu farkındalık duygusunu geliştirebilirsiniz. Diğer kişinin duyguları için çok daha hızlı.

Empatik Dinleme Nasıl Uygulanır?

Yunan filozofu Epicetus, “İki kulağımız ve bir ağzımız var, böylece konuştuğumuzdan iki kat daha fazla dinleyebildik” dedi. Kendimi sürekli bir bağlayıcı olarak, bir insanın benimle paylaştığını dinleme ve gerçekten alma yeteneğine bağlıyım. İhtiyaçlarını, isteklerini, zorluklarını ve amaçlarını anlamadığım sürece onları doğru kişiye veya kaynağa bağlayamam.

Müşterilerimle olan çalışmalarımda her zaman şefkat ve empati kullanıyorum ve bu diğer insanların sizden çok daha fazla konuşmasına izin vermekle sonuçlanıyor. Mark Twain'den alıntı yapmak gerekirse: "Doğru kelime etkili olabilir, ancak hiçbir kelime doğru zamanlanmış bir duraklama kadar etkili değildi."

Empatik ve şefkatli bir dinleyici olmak, konuşmayı ne zaman bırakacağınızı bildiğiniz anlamına gelir. "9 Şeyler İyi Dinleyiciler Farklı Yapar" adlı makalesinde Lindsay Holmes Huffington Post Araştırmalar, ortalama bir insanın sadece 25 yüzde verimlilikle dinlendiğini gösteriyor.

Dinlemeyi öğrenmek, göz teması kurmanın ve insanların pozlarını ve ifadelerini yansıtmanın ötesine geçer. Aktif dinleyici olarak empatik kulağımızı geliştirmeye odaklanmamız gerekiyor. Aktif dinleyiciler, doğru soruları nasıl soracaklarını bilerek ve daha derin sorularla takip ederek insanlardan daha fazla bilgi alır. Bu doğal bir ilerleme ve dinleyici gerçekten nişanlandığında ve empati kurarken oldukça kusursuz görünebilecek bir durum. Hayal gücünüzün sizi bir kişinin daha büyük hikayesine götürmesine izin vermek, daha ilginç sorular oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Önemli konuşmalar sırasında yüzeyde kalmak, yalnızca yara bandı gibi davranır. Sadece aktif dinlemeden kaynaklanan şefkat ve empati ile karşılaşabilecek olan merhaleye ihtiyacımız var.

Empati ve şefkat onları egoya daha az odaklandırdığından, iyi dinleyiciler savunma değildir. Hiçbir şeyi kişisel olarak almazlar; bu, konuşmacının mümkün olduğunca açık kalmasına ve kapanmamasına yardımcı olur. Bir kişinin şikayetleri, sorunları ve zorlukları hakkında ciddi konuşmalar yaparken, doğru ve rasyonel bir şekilde yanıt verebilmek için onları dinleyebilmeliyiz.

Ayrıca, iyi dinleyiciler zor durumlara maruz kalmayı da umursamıyor. Sessizlik veya aşırı duygusallaşan bir kişi tarafından rahatsız edilmezler. Bir iş ortağıyla yürekten yürek alacaksanız, konuşma sırasında gözyaşları, kesintiler veya değişkenlikler olacağını beklersiniz. Rahatsız edici senaryolarla başa çıkabilen insanlar, nasıl saygılı ve odaklanacağını biliyorlar. Unutmayın, bunun bir nedeni kalpten kalbedir: Beyninizin mantıksal alanından ve daha fazlası, kırılganlığın kalp alanından - gerçek bağlantının yaşandığı yerden - çıkıyorsunuz.

Fark Yaratmak için Şefkat ve Empati Kullanın

Facebook'tan önce Myspace vardı. Myspace'in belirli temaları olan grupları vardı ve Keith Leon, “Sevgiye Taahhüt” adlı bir gruba katıldı. Eşiyle ilişki uzmanları ve koçluk konusunda yeni oldukları için, grubu istemek için herkese ücretsiz koçluk sunmak için kullanmaya karar verdiler. bağlantının amacı.

Bugünden hızlı ileri: Keith en çok satan yazar ve yaratıcısı Kitapları Konuş. Keith, empati ve şefkatin inanılmaz, hayat kurtarıcı güçlerini nasıl keşfettiğini ve bugün işinde neden uyguladığını anlattı.

Bir gün, 'Sevgiye Taahhüt' grubuna giriş yaptım ve grupta tanıştığım gençlerden birinin çevrimiçi olduğunu gördüm. “Çevrimiçi olduğunuzu görüyorum. Umarım harika bir gün geçiriyorsunuzdur. Hayatımda bir fark yarattığını bilmek istiyorum. ”

“Gerçekten, nasıl?” Diye yanıtladı.

Bilip bilmesek de hepimizin bir fark yarattığını söyledim. Geçmişte yaptığımız sohbetlerde benimle paylaştığı birkaç şey vardı ve kalbime dokundular ve farklı şeyler düşünmemi sağladılar. 20 dakika kadar bir süre sohbet ettik ve sonra elveda demiştik.

Birkaç gün sonra o gençten şu mesajı aldım:

“Geçen gün hayatımı kurtardığını bilmeni istiyorum. Kimsenin beni görmediğini veya umursamadığını sanıyordum. Depresyonda ve görünmeyen hissediyordum. Bana mesaj attığın zaman elimde bir avuç hap ve bir bardak su vardı ve bana hayatında bir fark yarattığımı söyledi. Yaptığımız sohbet beni geri çekti ve kendimi öldürmekten bahsetti. Hayatında bir fark yarattıysam, belki de başkaları için de aynısını yaptım ve bilmiyorum. Madende bir fark yarattığın için teşekkürler. Hayatımı kurtardığın için teşekkürler. ”

Bu deneyim beni çok başarılı bir koç, konuşmacı ve kitap yayıncısı olmam için yönlendirdi, çünkü fark yaratmak (başkalarına nasıl fark yarattıklarını görmelerine yardımcı olarak) her zaman en büyük önceliğim olmuştur.

İnsanların hayatlarına nasıl dokunduğumuzu asla bilmiyoruz. Bir gülümseme, bir merhaba, bir not veya mektup, bir kucaklaşma dünyadaki tüm farkı yaratabilir. Sen bir fark yarat!

© 2017 Jill Lublin tarafından. Tüm hakları Saklıdır.
Yayıncının izniyle yeniden basıldı, Kariyer Basını.
1-800-KARİYER-1 veya (201) 848-0310. www.careerpress.com.

Makale Kaynağı

Nezaketin Karı: Başkalarını Etkileme, Güven Kurma ve Kalıcı İş İlişkileri Kurma Jill Lublin.Nezaket Karı: Başkalarını Etkileme, Güven Kurma ve Kalıcı İş İlişkileri Kurma
Jill Lublin tarafından.

Daha fazla bilgi için ve / veya bu kitabı sipariş etmek için buraya tıklayın.

Yazar Hakkında

Jill LublinJill Lublin radikal etki, tanıtım, ağ oluşturma, nezaket ve yönlendirmeler konularında uluslararası bir konuşmacıdır. Get Dikkat Edilmesi Gerekenler dahil olmak üzere en çok satan üç kitabın yazarıdır ... Get Referanslar ve Guerrilla Tanıtım ve Networking Magic'in ortak yazarıdır. Jill, stratejik bir danışmanlık firmasının CEO'sudur ve 20'in üzerinde, 100,000'in üzerinde çalışanlarının yanı sıra ulusal ve uluslararası medya ile çalışma tecrübesine sahiptir. Hem canlı etkinlikler, hem de canlı web seminerleri gibi danışmanlık yapan ve tüm dünyaya danışan ve konuşan olarak Tanıtım Çarpışma Kursları dersleri veriyor. Ziyaret edin JillLublin.com.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

InnerSelf'i takip et

facebook-icontwitter-ikonrss-ikon

E-posta ile son alın

{Emailcloak = off}