Greensboro Four, protesto eylemlerini başlattığında, şirketler sosyal konular hakkında tarafsız olma eğilimindeydiler. Wikimedia Commons üzerinden Cewatkin, CC BY-SAGreensboro Four, protesto eylemlerini başlattığında, şirketler sosyal konular hakkında tarafsız olma eğilimindeydiler. Wikimedia Commons üzerinden Cewatkin, CC BY-SA

 Hedef, yakın zamanda, transseksüel müşterilerin hangi odayı cinsiyet kimlikleriyle eşleştireceklerini kullanmasına izin verdikten sonra, tüm lokasyonlarında özel banyolar inşa edeceğini ilan ederek kültür savaşlarındaki yerini belirledi - her iki eylem birçok muhafazakardan gelen öfke yaratıyor.

Büyük işletmeler her zaman sosyal adaletin öncüsü olmamasına rağmen, son yıllarda Target, Apple ve hatta Wal-Mart gibi şirketler gittikçe artan oranda sosyal ilerici aktivistlerin yanında yer alan pozisyonlara gittiler. Peki Che Guevera - Küba Devrimi'nin yüzü - Amerika'nın CEO'su oldu?

Sosyal hareketler ve şirketler arasındaki etkileşimi 25 yıl önce ilk kez incelemeye başladığımda, iş dünyasının toplumsal meselelere genel bir bakış attığını görmek nadirdi. Ancak bugün General Electric'ten NCAA'ya kadar değişen organizasyonları görüyoruz. tartı transseksüel meselelerinde, on yıl önce bile hayal edilmesi zor bir şey.

Özel abiderlerden zorbalara

Geleneksel olarak, şirketler sosyal konularda titizlikle tarafsız olmayı amaçladılar. Kimse şirketlerin güç kullandığından şüphe etmedi, ancak sosyal meseleler yerine ticaret ve vergiler gibi ekmek ve tereyağı ekonomik meseleleri üzerindeydi. Potansiyel olarak bölücü konularda, özellikle tüketici markaları için aktivizm tarafından kazanılacak çok az şey görünüyordu.


kendi kendine abone olma grafiği


Örneğin, sivil haklar hareketinin bir havzası Ayrılmış bir öğle yemeğinde başlayan öğrenciler tarafından düzenlenen 1960 oturumu protesto Greensboro, Kuzey Carolina'daki bir Woolworth mağazasında ve Güney'e yayılmış. Woolworth'un kurumsal politikası “yerel geleneklere uymak” ve siyah-beyaz müşterileri birbirinden ayırmaktı. Statükoyu destekleyerek, Woolworth ve onun gibi diğerleri ilerleme yolunda durdu.

Ancak, olumsuz tanıtım kayda değer bir iş kaybına neden oldu ve Woolworth sonunda rahatladı. Temmuz ayında, protesto başladıktan dört ay sonra - ve öğrenciler yaz için eve gittikten sonra - Greensboro mağaza öğle yemeği sayacını sessizce entegre etti.

Genel olarak şirketler, bu tür konularda daha liberal bir duruş sergilemenin maliyetleri konusunda endişeliydiler, bir puanlı basketbol efsanesi ve Nike pitchman Michael Jordan, 1990’ta kısaca yaptılar. Ürdün, “Demokrat Harvey Gantt’ın Kuzey Carolina’dan bir senatör olarak görevdeki ayrılıkçı görevdeki Jesse Helms’in yerine koyma kampanyasını desteklemesi istendi”Cumhuriyetçiler de spor ayakkabı alıyor".

Ve şirketler tartışmalı pozisyon almanın diğer taraftakilerin boykotlarına yol açacağını varsaydılar. 1996'taki Walt Disney'e tema parklarındaki “eşcinsel gün” gibi eşcinsel haklarına yönelik erken desteğinin bir sonucu oldu. Stand, Amerika'nın en büyük Protestan mezhepleri olan Güney Vaftizciler de dahil olmak üzere grupları yönlendirdi. boykot başlatmakDisney'in eşcinsel haklarına verdiği desteği “Hristiyanlık karşıtı ve aile karşıtı bir yön” olarak nitelendiriyor. sekiz yıllık boykotAncak, Disney politikasını değiştirmede özellikle etkisiz kalmıştır. Çok az sayıda ebeveynin, bir boykotu etkinleştirmek için çocuklarını Disney ürünlerini inkar etme kalbine sahip olduğu ortaya çıktı.

O zamandan beri, en büyük ABD şirketlerinden bazıları, muhafazakarların tepkisine rağmen benzer tavırlar aldı. Örneğin, Arkansas yasama Meclisi, Mart 2015’te “dini özgürlük” gerekçesiyle LGBT’nin ayrımcılığını mümkün kılacak bir tasarıyı geçtiğinde Wal-Mart CEO'su valiyi tasarıyı veto etmeye çağırdı.

Beklendiği gibi, Wal-Mart’ın eyaletteki statüsü ve Indiana’da benzer bir yasaya eşlik eden kurumsal tepkiler göz önüne alındığında, vali mecbur ve sonunda bir imzaladı değiştirilmiş fatura. Bununla birlikte, Louisiana Valisi Bobby Jindal ile iyi oturmuyor. New York Times’ta tartışıldı Bu eyaletlerdeki şirketlerin “zorlu seçmenleri zorbalıktan korumak için sol eylemcileri, dini özgürlük için güçlü korumalardan uzak durmaya” katıldığını söylediler. Şirketleri Louisiana'ya “zorbalığa” karşı uyardı.

Şirketler, LGBT haklarını desteklemek için neden ayrışma ve diğer bölücü sosyal meseleler etrafında “yerel geleneklere uymak” dan “seçilmiş yetkilileri zorbalığa” kaydırdılar?

Değişen ortam

Kanımca, bu artan kurumsal sosyal aktivizmden sorumlu iki geniş değişiklik var.

İlk olarak, sosyal medya ve web iş ortamını değiştirdi Eylemcilerin görüşlerini ifade etmelerini bir araya getirmelerini daha ucuz ve kolay hale getirerek ve kurumsal faaliyetleri daha şeffaf hale getirerek.

İşgal hareketinin 2011 sonbaharında, New York'taki Zuccotti Park'tan ülke çapındaki kamplara hızla yayılması, göstermektedir Sosyal medya, grupların hızlıca ölçeklenebilmeleri için nasıl zorlayıcı bir mesaj oluşturabildiğini. Bazen sadece çevrimiçi hareketler bile çok etkili olabilir.

Susan G. Komen Vakfı, düşük gelirli kadınlar için meme kanseri taramasını desteklemeyi amaçlayan Planned Parenthood'a fon kesildiğinde, pop-up bir sosyal hareket ortaya çıktı: Facebook ve Twitter ile patladı Muhalifleri dile getiren milyonlarca posta ve tweet. Birkaç gün içinde politika geri alındı.

Mozilla'nın yeni CEO ataması Aynı cinsiyetten evliliği yasaklayan bir California oylama teklifini destekleyenler, kurum içinde ve dışında da çevrimiçi öfke yarattılar. İki hafta içinde gitmişti.

Daha yakın bir zamanda, Mylan'ın EpiPen'indeki fevkalade fiyat artışları birkaç yıl boyunca gerçekleşti, ancak sosyal medya tarafından beslenen çevrimiçi dilekçe Bu yaz cumhurbaşkanlığı adayları için onu bir skandala ve konuşma noktasına dönüştürdü.

Her durumda, sosyal medya benzer düşünceli “clicktivists” in bir soruna dikkat çekmesine ve değişime desteklerini hızlı ve çok düşük bir maliyetle gösterebilmelerine izin verdi. Sanal bir protesto grubu oluşturmak hiç bu kadar ucuz olmamıştı ve bazen (Arap Baharı'nda olduğu gibi) çevrimiçi araçlar gerçek dünya protestosunu mümkün kılıyor. Bu nedenle, aktivizmin gelecekteki şirketler için sabit olması muhtemeldir.

Milenyumlar şişlikten hoşlanmaz

İkinci olarak, Tüketiciler ve işçiler olarak, binyıllara son derece uyuyor bir şirketin “sosyal değer teklifi” ne.

Gençlerin duyarlılıklarını hedef alan şirketler genellikle sosyal görevlerini yerine getiriyorlar. Tom Ayakkabıları ve Warby Parker Her ikisinde de “bir çift al, bir çift ver” programları var. Chipotle onun vurgular sürdürülebilirlik çalışmaları. Starbucks adil ticaret kahvesi, evlilik eşitliği ve ırk adaletini teşvik etti. az ya da çok başarılı. Her durumda, kurumsal uygulamalara ilişkin şeffaflık, şişirme üzerinde bir kontrol görevi görür.

İşe alım söz konusu olduğunda sosyal görev daha da önemlidir. İşletme okulu işe alım olaylarında, şirketleri açıklar LEED sertifikalı işyerleri, LGBT dostu insan kaynakları uygulamaları ve topluluk tanıtım çalışmaları.

Dahası, işverenimiz kimliğimizle ilgili bir şey bildirir. Değer uyumu, insanların neden işlerinde kaldıklarının bir parçasıdır ve birçok bin yıl arasında, sosyal açıdan ilerici değerler - özellikle LGBT meseleleri - neredeyse verilmiştir.

Bu durumda, kurumsal aktivizm, en azından LGBT meseleleri söz konusu olduğunda, mantıklı bir eylem süreci olabilir. Göre Pew Araştırma MerkeziÖrneğin, aynı cinsiyetten evlilik için destek, bugün 31'teki yüzde 2004'ten yüzde 55'e yükseldi ve tersine çevrilmeyi beklemenin çok az nedeni var.

Riskler devam ediyor

Trendler daha fazla kurumsal aktivizme yol açsa bile, bu tepki her zaman beklendiği gibi olmamıştı. Sosyal sorunların öncüsü olan işletmeler, kaymaları halinde ve ne zaman olsa hedef olabilirler.

Starbucks, Michael Brown ve Eric Garner’ın 2014’te polis tarafından öldürülmesinden sonra yarış hakkında diyalogu teşvik etmeye çalıştığında, yöntemi - Barışçılardan “birlikte yarış” yazmasını istemek konuşmaları teşvik etmek için kupalar üzerinde - yaygın olarak gülünçtü. Hatta bazıları bu çabayı bir yanlış yönlendirilmiş pazarlama hilesi anlayışı geliştirmek için samimi bir çaba göstermek yerine.

1998'te William Clay Ford Jr., Ford Motor'un başkanı oldu ve yakıt ekonomisini iyileştirerek ve üretim süreçlerini “yeşilleştirerek” şirketi yeşile dönüştürmeyi hedefledi. Şirket bile enerji tasarruflu “yaşayan” çatı bir kamyon montaj fabrikasında. Bununla birlikte, kârlı gaz sızdıran SUV hattına güvenmeye devam etmesi, bazılarının Ford'u ikiyüzlülükle suçlamak.

Kırmızı ve mavi şirketler?

Starbucks ve Target gibi önde gelen şirketler liberal sebeplerle ilgili tavırlar alırken, bazı şirketler diğer tarafa geçti.

Piliç-fil-A uygulamak amaçlanmıştır “İncil'deki değerler” ve 2000'lerde eşcinsel karşıtı gruplar destekledi. Bu gruplar, benzer düşüncelere sahip insanları orada yemek yemeleri için cesaretlendirerek lehine geri döndü.Piliç-fil-A takdir günü".

Hobi Lobisi ünlüden kaçınmaya çalıştı çalışanların dinsel gerekçesiyle doğum kontrolü için finansman sağlama. Ünlü Koch Brothers'ın denetlediği Koch Industries, uzun bir paratoner oldu baskın sahiplerinin sağcı eğilimleri nedeniyle boykotlar için. Ülkedeki küçük işletmeler de, muhafazakar siyasi yönelimlerinin reklamında her zaman utangaç değildir.

As devletler görünüşte bölünmüş kırmızıya (muhafazakar için) ve maviye (liberal için), tüketiciler ve çalışanlar görüşlerini en iyi şekilde temsil eden markalara - kırmızı şirketlere ve mavi şirketlere doğru sürüklenirken aynı şeyi şirketlerden bekleyebilir miyiz?

Şimdiden aramak çok kolay şirketlerin ve çalışanlarının siyasi katkıları. Örneğin, Bloomberg, Alphabet ve Pritzker Group zayıf Demokratik; Oracle, Chevron ve AT&T Cumhuriyetçi eğilimliler.

Mevcut seçim ikliminde, bunun devam ettiğini hayal etmek zor değil.

Yazar hakkında

Konuşma

Jerry Davis, Yönetim ve Sosyoloji Profesörü, Michigan Üniversitesi

Bu yazı orijinalinde Konuşma. Okumak Orijinal makale.


İlgili Kitaplar:

at InnerSelf Pazarı ve Amazon