Irma Price Gouging, Tüketici Güvenliğinin Yeni Normal Olduğunu Gösteriyor

Irma Price Gouging, Tüketici Güvenliğinin Yeni Normal Olduğunu Gösteriyor
Fotoğraf kredi: brownpau (Şubat 10, 2012 tarihinde alınmıştır) CC BY-2.0)

Irma Kasırgası Florida’yı manzaralarına soktuğundan beri, binlerce fiyat raporlama raporu sudan benzine kadar her şeyde.

Ancak, en dikkat çekici şikayet, iddia edilenlerden biri değildi. Altı paket su için USN $ 72. Aksine, öyleydi $ 3,200'in Delta tarafından istendiği bildirildi Florida dışında bir bilet için.

Çünkü aslında kasırga ile ilgili fiyat oymacılığı değildi. Havayolları vardı benzer ücretleri şarj etmek İki hafta önce son dakika alıcılarına - ve yıllardır - Irma bir tehdit haline gelmeden çok önce.

Gerçek şu ki havayolu şirketleri bunu yapmış rutin bir uygulama Bir uçuştan hemen önce olduğu gibi, ailenin veya işin acil durumuyla uğraşan Amerikalıların şehir dışına çıkacak bir sonraki uçağa binmek için hemen hemen her şeyi ödemeye istekli oldukları anların en yüksek olduğu anlarda fiyatları yükseltmek.

Irmağı bu kadar çaresizlikle getirerek, Irma kasırgası, birçok Amerikan şirketi hakkında üzücü bir gerçeği ortaya koyuyor, sadece havayolları değil: son yıllarda kucaklamak için gel umutsuz tüketicilerin iş modellerinin merkezi bir parçası olarak yararlanmaları.

Dinamik fiyatlama denilen bu uygulama, kıt mal ve hizmetlerin oranını azaltmaya yöneliktir. son bir makalede gösterdiğim gibiöncelikle şirketlerin kendilerini yumuşatmasını kolaylaştırarak tüketicilere zarar veriyor.

İlk gel, ilk servis

Yakın zamana kadar, Amerikan şirketleri ilk gelen, ilk hizmet esasına göre sınırlı tedarikte bulunan mal veya hizmetlere erişimi doğruladı. Bir şirket bir ürün yapacak ve ardından yatırımcılar için makul bir getiri de dahil olmak üzere maliyetlerini karşılayan bir fiyat seçecektir. Fiyat, ürünün zaman zaman satılabileceği anlamına gelmese bile değişmeyecek.

Biri için Apple bu geleneksel yaklaşımı izler. Yeni $ 999 iPhone X'e olan talep arzı aşarsa telefon Kasım ayında satışa sunulduktan sonra, Apple muhtemelen karşılık olarak fiyatı yükseltmeyecek.

Bunun yerine, sadece tüketicilere söyleyecektir geçici olarak tükendi ve olabildiğince çabuk üretimi arttırın.


InnerSelf'ten En Son Haberleri Alın


Dinamik fiyatlandırma nasıl farklı

Dinamik fiyatlandırma farklı şekilde çalışır ve gittikçe daha fazla şirket bunu yapıyor. Örnekler içerir Uber'in Dalgalanma Fiyatlaması, Disney World’in fiyatları artırma kararı Mickey'i görmek için daha fazla çocuk ortaya çıktığında tuğla ve harç süpermarketlerinde yapılan çalışmalarda planlar Günde binlerce kez fiyatlar değişir, Tıpkı Amazon çevrimiçi yapar.

Bazı ekonomistler ve şirket yöneticileri “Fiyat ayrımcılığı” olarak da bilinen bu fiyatlandırma yaklaşımının rasyonun en iyi yolu olduğuna inanıyorum, çünkü daha yüksek fiyatlar istekli alıcı sayısının artmasını sağlayarak bir ürün veya hizmet için ödeme yapmak isteyen tüketici sayısını azaltıyor mevcut tedarike eşittir.

Apple dinamik fiyatlandırmayı benimsemiş olsaydı, yalnızca iPhone X'in satış yapmasına izin vermek yerine, şirket arz arttıkça fiyatı yükseltmeye devam edecekti: önce $ 1,050'e, sonra $ 1,100'e ve belki de $ 1,499'e veya daha fazlasına bilen - telefonu alabilecek tüketici sayısının mevcut stok ile aynı olmasını sağlamak için hangi fiyat gerekli olursa olsun.

Daha iyi mi?

Dinamik fiyatlandırma, rasyon erişimine ilk önce gelenden daha iyi bir yöntem midir?

İnternetten önce cevap evet olabilirdi. O zamanlar, “ilk gelene ilk gelene”, hatta çok fazla zaman harcıyordu. Die-hard Apple hayranları hala bunu yapıyor (bazıları zaten sıraya girmiş iPhone X duyuru öncesinde).

Ancak internet bu sorunu hızla ortadan kaldırıyor. Çevrimiçi bir ürün satın aldığınızda veya ürün satıldığı için denemekten başka bir şey yapmazsanız, anında bir sanal hat beklediniz. Nitekim, Apple meraklıları izin verecek iPhone'u Apple'ın web sitesinde yeniden sipariş edin sokak köşesinde zaman kaybetmeden. Bu rotaya geçen alıcılar sanal hatları kullanacak.

Öyleyse neden şirketler bunun yerine dinamik fiyatlandırmayı benimsiyorlar? Cevap tam olarak ne düşündüğünüzdür: Fiyatların yükseltilmesi daha karlıve şirketlerin fiyatları gerçek zamanlı olarak değiştirmelerini kolaylaştırarak, internet dinamik fiyatlandırmanın gerçekleştirilmesini de kolaylaştırdı.

Tüketiciler acı çekiyor

Şirketler için daha fazla kârın çevrilmesi, tüketici ceplerinde daha az paradır. Ama ne olmuş yani? Ekonomi değil mi arz talebi karşıladığı sürece sağlıklı, nasıl başarıldığı önemli değil mi?

In benim kağıdım, Nasıl rasyon yaptığımızın önemli olduğunu savunuyorum. Sadece çok yüksek fiyatlar ödeyebilen tüketicilerin, arzın az olduğu ürünlere erişebildiği bir ekonomi, iki nedenden ötürü içinde yaşamaya değer bir ekonomi değildir.

Birincisi, dinamik fiyatlandırma, servete dayalı ürünlere erişim sağlama eğiliminde olacaktır. Elbette, bir şirket maliyetleri karşılamak ve para kazanmak için yeterince ücret ödemelidir ve piyasa ekonomilerinde, daha yüksek fiyatlar ödeyebilen daha zengin kişilerin daha fazla malzemeye erişebileceği anlamına gelir.

Ancak dinamik fiyatlandırma bunun ötesine geçerek, fazladan dolarlarının üretime geçmesi gerekmediğinde bile varlıklılara öncelik veriyor. Şirketler, hem dinamik fiyatlandırma hem de ilk önce hizmete giren ilk teklifle, üretim maliyetlerini - mümkün olan en yüksek arzı ortaya çıkaran - karşılayacak - sadece Apple'a bak. Şirketler dinamik fiyatlandırmayı tercih ettikleri zaman, bu maliyetleri karşılayacak, ancak ürünün satılacağı fiyatı zaten yüksek olan fiyatları yükseltmeyi seçiyorlar.

Bu arada, bazı şirketler tarafından yapılan argümanın, dinamik fiyatlandırmanın tüketicilere fayda sağlamasının nedeni budur. Arzı artırmak için teşvikler oluşturarak, su tutmaz.

İkincisi, şirketler burada durmayacak. Son hedefleri Her bir tüketiciye, tüketicinin ödemeye razı olduğu en yüksek fiyatı alabilmesidir. Gerçekten, Uber sadece bunu yapmaya çalışıyor.

Böyle bir dünyada, ekonomi tüketiciler için çok az değere sahiptir. Irma'dan kaçmak için hayatınızdan vazgeçmeye istekli olabilirsiniz, ancak zarardan kurtulmanın bir bedeli var.

Neler kazandığınız arasındaki - güvenlik, Irma'dan bir uçuş için - ve ödediğiniz arasındaki marj, ekonominin sizin için tüm değeridir. Dinamik fiyatlandırmanın amacı, bu değeri sıfıra indirmektir.

KonuşmaHavayolları Irma sırasında kamuoyuna baskı yaptı geçici olarak ilk gelene geri dönerek, önce servis. Ancak dinamik fiyatlama ile ilgili sorunlar hava ile açık değildir.

Yazar Hakkında

Ramsi Woodcock, Hukuk Çalışmaları Profesörü, Georgia State University

Bu yazı orijinalinde Konuşma. Okumak Orijinal makale.

İlgili Kitaplar:

{amazonWS: searchindex = Kitaplar; anahtar kelimeler = fiyat değerlemesi; maxresults = 2}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

InnerSelf'i takip et

facebook-icontwitter-ikonrss-ikon

E-posta ile son alın

{Emailcloak = off}