6 Şeyler Her Tüketici Şeylerin İnterneti Hakkında Bilmeli

En azından Avustralya'daki hanelerin% 40'i şimdi en az bir eve sahip “Nesnelerin İnterneti” cihazı. Bunlar buzdolapları, panjurlar, kilitler ve internete bağlı diğer cihazlardır.

Nesnelerin İnterneti (IoT) günlük hayatımızda daha fazla verimlilik sağlayabilirken, benim araştırma Tüketicilerin, özel bilgilerin açıklanmasından fiziksel yaralanmalara ve cihazların kendileriyle ilgili sorunlarına kadar IoT cihazlarının kullanılmasıyla birçok riske maruz kaldığını göstermektedir.

Avustralya’nın IoT sorunlarını ele almayı amaçlayan belirli bir kanunu yoktur ve tüketicileri korumaya yönelik mevcut yasalar boşluklar ve belirsizlikler IoT cihazlarıyla çalışırken.

1) Cihazlarınız sizi (ve çocuklarınızı) gözetleyebilir

Birçok IoT cihazı üreticisi ve tedarikçisi, müşterilerin mahremiyetine pek saygısızlık göstermektedir. Hatta bazıları müşteri verilerinden para kazanıyor.

Tüketici elektroniği şirketi Vizio son zamanlarda ödemeyi kabul etti ABD'deki düzenleyiciler, TV izleme alışkanlıklarını takip etmek için kullanıcılardan uygun izin alamadıklarını iddia ettikten sonra, 2.2 milyon ABD doları tutarında.


kendi kendine abone olma grafiği


Geçen yılın sonlarında Norveç Tüketici Konseyi bulundu bir çocuk oyuncağının çocuklar tarafından söylenen her şeyi kaydettiğini ve kayıtları bir ABD şirketine gönderdiğini söyledi. Şirket, verileri çeşitli amaçlar için paylaşma ve kullanma hakkını saklı tutar.

2) Birçok IoT cihazı hacklemeye açıktır

Aynı bebek Ayrıca bulunan Yabancıların bebeği konuşmasını ve dinlemesini sağlayan bir güvenlik açığına sahip olmak. Bunlar gibi güvenlik açıklarından hem fiziksel hem de sanal dünyalarda hasara neden olmak için yararlanılabilir.

IoT cihazları son zamanlarda en büyüğünün bazılarında yer aldı “Dağıtılmış Hizmet Reddi”Saldırıları - web sitelerini çökertinceye kadar trafiğe kapmak Son büyük saldırılara internet şirketi Dyn ve ilgili güvenlik araştırmacısı Brian Krebs büyük oranda hack IoT cihazları tarafından beslendi.

Ancak saldırıya uğramış IoT cihazları da kendi başlarına tehlikeli olabilir. 2015 Fiat Chrysler içinde 1.4 milyon aracı geri çağırdı Güvenlik araştırmacıları akıllı araç sistemlerine uzaktan girebileceklerini ve fren, direksiyon ve şanzımanı kontrol edebildiklerini ispatladıklarında.

3) Cihazlarınız hiçbir zaman sizin değil, parasını ödedikten sonra bile

IoT cihazlarının çoğu bir tür gömülü yazılımla birlikte gelir ve cihazlar düzgün bir şekilde veya bazen de hiç çalışmaz. Bu yazılım genellikle lisanslıdır, satılmaz ve lisans anlaşmalarıyla getirilen koşullar, kullanıcıların cihazlarını tamir etmelerini, değiştirmelerini veya satmalarını engelleyebilir.

Bireysel kullanıcılar bir marka ve bir tedarikçiye etkin bir şekilde "kilitlendiğinden" bu rekabet karşıtı olabilir.

Birkaç yıldır, ABD'li çiftçiler bir anlaşmazlık içinde John Deere gibi zirai makine üreticileri ile gömülü yazılım içeren traktörleri tamir etme hakları üzerinde.

Çiftçilere verildi üç yıllık muafiyet 2015’teki bazı telif hakkı yasalarına Ancak, John Deere geri savaşıyor.

Ekim ayında 2016, şirket yeni bir lisans sözleşmesi imzaladı bu, traktörlerinde neredeyse tüm yazılım değişikliklerini yasaklar. Bu işlem tüm onarımların John Deere müteahhitleri tarafından yapılmasını sağlama girişimi olarak görünüyor.

4) Cihazların zayıf yönlerini biliyor

IoT cihazları, bireyler hakkında önceki cihazlarla mümkün olandan daha fazla mahrem veri toplama potansiyeline sahiptir. Bu veriler daha sonra tüketicilere inanılmaz bir içgörü kazandıran profiller oluşturmak için kullanılabilir ve hatta davranışlarını bile tahmin edebilir.

Yıllardır gömülü teknolojinin içinde olduğunu biliyoruz. akıllı telefonlar tespit etmek için kullanılabilir kullanıcıların ruh hali, stres düzeyleri, kişilik tipi vb.

Ancak bazı IoT cihazları daha samimi ve kişisel veri toplayabilir. Bu sonra belli oldu son mahkeme dışı uzlaşma Bir kablosuz vibratör üreticisi tarafından, rıza göstermeden veri topladığı iddia ediliyor.

Tüm bu verilerle oluşturulabilecek tüketici profilleri daha sonra irademiz düşük olduğunda bize ürünler satıyoruz. Perakendeciler şu anda teknolojiyi kullanarak tüketicileri mağazalardan takip etmek ve cep telefonlarına özelleştirilmiş mesajlar göndermek için. Bu satın alma geçmişimiz ve ruh halimiz hakkında bilinenlerle bağlantılı olabilir.

5) Neyin içine girdiğini veya ne kadar süreceğini bilmek neredeyse imkansız

Pek çok IoT ürünü, genellikle birden fazla tedarikçi tarafından sağlanan, karmaşık yazılım, donanım ve hizmet hibritleridir. İşler ters gittiğinde haklarınız nelerdir ve sizin için en iyisini kim düzeltmek zor olabilir.

A son soruşturma Nest termostat sisteminden, tüketiciler tedarik zincirindeki kişilerin tüm hak ve yükümlülüklerini anlamak isterlerse, minimum 13 farklı sözleşme belgelerini okuması gerektiğini ortaya çıkardı.

Tedarikçinizi tanıyıp güvenseniz bile, sonsuza dek etrafta olmayabilirler. Gittiklerinde, ürünlerinin çalışması için gerekli olan hizmetler de kaybolabilir.

Ev otomasyon cihazları üreticisi Revolv, kapatmak Şirketin kendisi olan Nest tarafından satın alınmasından sonra Google tarafından satın alındı. Nest, Revolv'un ürünlerini desteklemeyi reddetti ve çalışmayı durdurdu serbest bırakıldıktan iki yıldan az bir süre sonra.

6) Kanun seni korumaz olabilir

Pek çok IoT cihazı tüketici gizliliğini tehlikeye sokuyor, ancak “kişisel bilgilerin” tanımı gibi daracık. Kanun, yıllık ciroda 3 milyon A $ a sahip olmak gibi eşikleri karşılamadıkları için pek çok Avustralya şirketi için geçerli değildir.

Tüketiciler ve düzenleyiciler, Avustralya Tüketici Yasasında cihaz tedarikçileri tüketici garantisi altında takip etmeye çalışabilirler. Fakat burada da gri alanlar var. Bilmiyoruz Örneğin, bu cihazlardan bazıları söz konusu olduğunda “kabul edilebilir kalite” nedir. İnternete bağlı bir su ısıtıcısı, suyu mükemmel derecede iyi kaynatır, ancak kolayca kesilebilir, kabul edilebilir kalitede midir?

Dikkatle ilerle

Tüketiciler, IoT cihazlarından, yırtıcı verilerin kullanımından güvenlik kusurlarına ve artık desteklenmeyen cihazlara kadar önemli risklere maruz kalmaktadır. Bu arada, Avustralya’nın bu IoT konularını ele almayı amaçlayan özel bir kanunu yoktur.

En son yorum Avustralya Tüketici Yasası’nın “yeni çıkan teknolojilerin” araştırılmasını tavsiye etmesi önceliklidir. IoT cihazlarına ilişkin tüketici korumasının yakından incelenmesinin bu projede ön ve merkez bulunması hayati önem taşımaktadır.

KonuşmaBu arada tüketiciler, IoT cihazları ile üstlendikleri riskler hakkında uzun ve sıkı düşünmelidir. Buna gerçekten ihtiyacın var mı? internete bağlı saç fırçası?

Yazar hakkında

Kayleen Manwaring, Lecturer, School of Taxation ? Business Law, UNSW

Bu yazı orijinalinde Konuşma. Okumak Orijinal makale.

İlgili Kitaplar

at InnerSelf Pazarı ve Amazon