Sadece Sahte Olmayın: 'Derin Etkili' Duygular İşyerinde Nasıl Kazanır?

Araştırmacılar, iş arkadaşları için olumlu duygular duymaktan daha fazla zarar verebilir. Ancak onları gerçekten hissetmek için çaba göstermek kişisel ve profesyonel faydalar sağlayabilir.

Yeni bir çalışma için, araştırmacılar insanların işte kullandıkları iki tür duygu düzenlemesini analiz ettiler: yüzey etkili ve derin etkili.

“Yüzey oyunculuğu diğer insanlara gösterdiklerinizi taklit ediyor. İçeride üzgün ya da sinirli olabilirsiniz, ama dışarıda hoş ya da olumlu olmak için elinizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyorsunuz, ”diyor Arizona Üniversitesi Eller Koleji Yönetim Koleji'nde yönetim ve organizasyon profesörü Allison Gabriel.

“Derin oyunculuk, içeride hissettiğiniz şeyi değiştirmeye çalışıyor. Derin bir oyunculuk yaptığınızda, aslında nasıl hissettiğinizi diğer insanlarla nasıl etkileşim kurduğunuzla hizalamaya çalışıyorsunuz. ”

Çalışma, eğitim, imalat, mühendislik ve finansal hizmetler dahil olmak üzere çok çeşitli endüstrilerde çalışan yetişkinleri araştırdı.


kendi kendine abone olma grafiği


“Bilmek istediğimiz şey, insanların duygu düzenleme iş arkadaşlarıyla etkileşim kurarken, onların bunu yapmasını gerektiren resmi bir kural yoksa neden duygularını düzenlemeyi seçtiklerini ve varsa, bu çabadan ne fayda sağladıklarını söylüyorlar ”diyor Gabriel.

Gabriel, iş arkadaşlarıyla duyguları düzenlemeye gelince, çalışmadan dört tür insan ortaya çıktı:

  • Faktör olmayanlar veya ihmal edilebilir yüzey ve derin etkili seviyelerde çalışanlar
  • Düşük aktörler veya biraz daha yüksek yüzey ve derin hareket gösterenler
  • Derin aktörler veya en yüksek seviyelerde derin oyunculuk ve düşük seviyelerde yüzey oyunculuğu sergileyenler
  • Düzenleyiciler veya yüksek düzeyde yüzey ve derin hareket gösteren kişiler

Her çalışmada, aktörler en küçük grubu oluşturdu. Diğer üç grup benzer büyüklükteydi.

Araştırmacılar, duygu düzenlemesine dahil olmak için çeşitli itici güçler belirlediler ve bunları iki kategoriye ayırdılar: prososyal ve izlenim yönetimi. Prososyal güdüler arasında iyi bir iş arkadaşı olmak ve pozitif ilişkiler geliştirmektir. Gösterim yönetimi nedenleri daha stratejiktir ve kaynaklara erişim kazanmayı veya meslektaşların ve amirlerin önünde iyi görünmeyi içerir.

Ekip, izlenim yönetimi güdülerinin özellikle düzenleyicileri etkilediğini, derin aktörlerin ise sosyal kaygılarla motive olma olasılığının daha yüksek olduğunu buldu. Bu, derin aktörlerin, daha fazla kaynağa erişim kazanarak motive olmanın aksine, olumlu iş ilişkilerini geliştirmek için duygularını iş arkadaşlarıyla düzenlemeyi seçtiği anlamına gelir.

Gabriel, “Ana paket,” diyor, “derin aktörlerin - iş arkadaşlarıyla gerçekten pozitif olmaya çalışanlar - bunu toplumsal nedenlerden ötürü yapıyorlar ve bu çabalardan önemli faydalar elde ediyorlar.”

Araştırmacılara göre, bu faydalar, iş arkadaşlarıiş yükleri konusunda yardım ve öneri gibi. Derin aktörler ayrıca çalışma hedefleri ve çalışma arkadaşlarına duyulan güven konusunda diğer üç gruba göre önemli ölçüde daha yüksek düzeyde ilerleme bildirdiler.

Veriler ayrıca yüksek seviyelerde yüzey ve derin etkili karışımın fiziksel ve zihinsel zorlanma ile sonuçlandığını göstermektedir.

Gabriel, “Düzenleyiciler, duygusal olarak bitkin ve iş yerinde kimlik doğrulaması hissetme seviyelerinin artması da dahil olmak üzere refah göstergelerimizde en çok acı çekti” diyor.

Araştırmaları sırasında Gabriel'in bazı yöneticileri, duyguların işyerinde hala çok az şey olduğuna inanmasına rağmen, çalışma sonuçları, işyerindeki etkileşimler sırasında olumlu duygular sergilemenin bir yararı olduğunu gösteriyor.

“Bence 'bunu yapana kadar sahte' fikri işte hayatta kalma taktiği olduğunu gösteriyor,” diyor Gabriel. “Bir etkileşimden kurtulmak için bir gülümsemeye sıva yapmak kısa vadede daha kolaydır, ancak uzun vadede çabaları baltalamak sağlığınızı ve işyerinizdeki ilişkileri geliştirmek için. ”

“Birçok yönden, hepsi 'Birbirimize iyi davranalım' der. İnsanlar kendilerini daha iyi hissetmekle kalmayacak, aynı zamanda insanların performansı ve sosyal ilişkileri de iyileşebilir. ”

Yazarlar Hakkında

Araştırma görünür Uygulamalı Psikoloji Dergisi. Ek yazarlar Texas A&M Üniversitesi, Arkansas Üniversitesi ve Florida Eyalet Üniversitesi'nden.

orijinal Çalışma

kırılma

Amazon'un En Çok Satanlar listesinden Tutum ve Davranışı İyileştiren Kitaplar

"Atomik Alışkanlıklar: İyi Alışkanlıklar Oluşturmanın ve Kötü Alışkanlıkları Kırmanın Kolay ve Kanıtlanmış Bir Yolu"

James Clear tarafından

Bu kitapta James Clear, iyi alışkanlıklar edinmeye ve kötü alışkanlıkları kırmaya yönelik kapsamlı bir rehber sunuyor. Kitap, psikoloji ve nörobilim alanındaki en son araştırmalara dayanan, kalıcı davranış değişikliği yaratmaya yönelik pratik tavsiyeler ve stratejiler içermektedir.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

"Beyninizi Çözün: Kaygıyı, Depresyonu, Öfkeyi, Ucubeleri ve Tetikleyicileri Aşmak İçin Bilimi Kullanmak"

Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN tarafından

Bu kitapta, Dr. Faith Harper kaygı, depresyon ve öfke gibi yaygın duygusal ve davranışsal sorunları anlama ve yönetme konusunda bir rehber sunuyor. Kitap, bu sorunların arkasındaki bilim hakkında bilgilerin yanı sıra başa çıkma ve iyileşme için pratik tavsiyeler ve egzersizler içerir.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

"Alışkanlığın Gücü: Hayatta ve İş Hayatında Yaptıklarımızı Neden Yapıyoruz"

Charles Duhigg tarafından

Bu kitapta Charles Duhigg, alışkanlık oluşturma bilimini ve alışkanlıkların hem kişisel hem de profesyonel olarak yaşamlarımızı nasıl etkilediğini araştırıyor. Kitap, alışkanlıklarını başarıyla değiştiren kişi ve kuruluşların hikayelerinin yanı sıra kalıcı davranış değişikliği yaratmak için pratik tavsiyeler içeriyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

"Küçük Alışkanlıklar: Her Şeyi Değiştiren Küçük Değişiklikler"

tarafından BJ Fogg

Bu kitapta BJ Fogg, küçük, artan alışkanlıklar yoluyla kalıcı davranış değişikliği yaratma konusunda bir rehber sunuyor. Kitap, zaman içinde büyük değişikliklere yol açabilecek küçük alışkanlıkları belirlemek ve uygulamak için pratik tavsiyeler ve stratejiler içeriyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

"5 AM Kulübü: Sabahınızın Sahibi Olun, Hayatınızı Yükseltin"

kaydeden Robin Sharma

Bu kitapta Robin Sharma, güne erken başlayarak üretkenliğinizi ve potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmak için bir rehber sunuyor. Kitap, hedeflerinizi ve değerlerinizi destekleyen bir sabah rutini oluşturmak için pratik tavsiyeler ve stratejiler ile erken kalkma yoluyla hayatlarını değiştiren bireylerin ilham verici hikayelerini içerir.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın