En sevdiğin çocukluk hayvanını hayal et. Ne sen, ne de evinizdeki herhangi bir kişi bu yaratıkla yıllardır oynadıysa da, ona yapışıyor musunuz?

Eğer öyleyse, yalnız değilsin. İhtiyacımız olmayan şeylerle ayrılmak birçok Amerikalı için bir mücadeledir. En az ortalama 50 evlerimizde kullanılmayan ürünlergiyim, elektronik cihazlar ve oyuncaklar dahil. Aynı derecede yaygın: pazarı aşağılayan bu fazla bagajı atma arzumuz Marie Kondo'nun en çok satan kitapları, birisinde ve Gerçek Basit denilen dergi kısmen insanlara karmakarışık hendek hendek yardımcı olmak için adamıştır.

Tüketici psikologları olarak, insanların neden artık kullanmadıkları mülklerle ayrılma konusunda bu kadar sorun yaşadıklarını bilmek istedik. Biraz fikir edinmek için, yakın zamanda yayınlanan bir dizi çalışmada duygusal değeri olan öğelere sıfırladık. Pazarlama Dergisi.

Ortaokulda edinilen eski bir basketbol şortu bu araştırmaya ilham verdi.

{youtube}qxG25DkiF88{/youtube}

Anıları saklamak

Bağlı olanlar duygusal olarak anlamlı anılar kimliğinizin bir parçasını temsil edebilir. Örneğin, genç üniversite basketbol takımında giydiğin forma ile ayrılmaya çalıştığında, gerçekten gömleğin kendisine yapışmıyorsun. Bunun yerine, o zamanlar püskü bir giysinin temsil ettiği anıların üzerinde duruyorsun, muhtemelen bir daha giymeyeceksin. Duygusal değeri, formaya vermenin kendi kimliğinizden bir parça vazgeçmek gibi hissetmesine neden olabilir.

İnsanların kendileri için anlamlı olan ürünleri bağışlamalarına yardımcı olacak yöntemleri denemek için yola çıktık. Çevrimiçi ve şahsen yapılan çalışmalarda, katılımcıların, fotoğraflarını çektiklerinde veya anılarını korudukları takdirde, sevilen bir eşya bağışlamaktan daha az kimlik kaybı yaşayacaklarını bildirdik.

Başlangıçta, çevrimiçi bir çalışmada, deneklerimizin bununla nasıl başa çıkacaklarını seçmelerine izin veriyoruz. Üç kişiden neredeyse ikisi en popüler yöntem olan fotoğrafçılığı tercih etti. En yaygın kullanılan diğer teknikler arasında, katılımcılarımızın yüzde 22'inin uyguladığı yaklaşım - bir not defteri yazmak veya bununla ilgili bir video yapmak - yüzde 13 tarafından seçilen bir not yazmak veya bir dergi girişi yapmak yer alıyordu.

Akıllı telefonların dijital fotoğrafçılığı ne kadar kolay hale getirdiği göz önüne alındığında, sonuçlarımız belki de sürpriz olmamalı. Birçoğumuz zaten telefonlarımıza güveniyor “hatırlamak”Doğum günlerinden arabalarımızı park ettiğimiz yere kadar her türlü bilgi.

Duyguları kaydetme

Bulgular desteklenir bizim teorimiz Bu fotoğraflar duygusal öğelere bağlı hatıraları koruyabilir ve insanları bağış yapma olasılığını arttırır. Başka bir deyişle, insanlar bu şeyleri istemiyor - sadece temsil ettikleri hatıraları korumak istiyorlar. Yetişkinler bir fotoğrafta en sevdikleri doldurulmuş hayvanlarıyla ilişkilendirdikleri hatıraları yakaladıklarında, sık sık bu hatıraları kaybedecekleri ve öğeyi bırakma konusunda kendilerini özgür hissedeceklerinden korkuyorlar.

Nesnelerin duygusal değeri olan fotoğraf çekimlerinin aslında bağışları arttırıp arttırmadığını test etmek için, Pennsylvania Eyalet Üniversitesi öğrenciler. İlk önce, işaretler koyduk bağış sürüşü için okul yılı sonunda atılan eşyalar için, toplamda 800 erkek ve bayan lisans öğrencisi olmak üzere toplam sekiz yurtta konaklamaktadır. Dört yatakhanede, işaretler öğrencilerin bağışta bulunmadan önce artık kullanmadıkları duygusal değeri olan fotoğrafları fotoğraflamalarını önerdi. Geri kalanlar sadece bağış talep eden işaretlere sahipti.

Bir şeyleri teslim etmeden önce fotoğraflarını çekmek için teşvik edilen öğrenciler, bu talebi almadıkları yatakhanelere göre yüzde 35 daha fazla madde bağışladılar. Öğrencilerin eşyalarını çekmeleri için teşvik edilen yurtta bağışlanan 1,098 maddelerini, diğer yurtlardaki 815 maddelerini karşılaştırdık.

Bu çalışmayı güz dönemi sonunda altı bayan yurtta önceki çalışma ile aynı boyutta tekrarladık. Öğrencilerin yarısından daha azı taşınmış olmasına rağmen, bağış oranı, istatistiksel açıdan önemli bir fark olan, duygusal değere sahip nesnelerin fotoğraflanmasıyla ilgili öneri gördükleri yurtta yüzde 15 daha yüksekti.

Ayrıca bir üniversite ortamının dışında, bağışçıları bir kalemden düşürdüğünü sorarak araştırma yaptık. Vincent de Paul Bağışta oldukları herhangi bir malzemenin duygusal bir değeri olup olmadığını görmek için Penn Eyalet kampüsü yakınındaki tasarruf mağazası. Bağışçıların yaklaşık yarısı, duygusal değeri olan eşyaları bıraktığında, araştırma görevlilerimizin Polaroid tarzı bir anlık fotoğraf makinesiyle yakaladıkları bağışlanan mallarının resimlerini çekerken, diğer yarısı da resim çekmedi.

Daha sonra, bu donörlere eşyalarından ayrılırken bir parça kendilerini kaybettiklerini hissedip hissetmediklerini sorduk. Fotoğrafları yakalayanlar önemli ölçüde daha az kimlik kaybı rapor ettiler ve bu da fotoğrafçılığın kendilerini temizlemesine yardımcı olduğunu öne sürdü.

Birlikte ele alındığında, yaptığımız araştırmalar, resim çekmenin insanların sahip oldukları manevi değerlerden kurtulmalarına yardımcı olabileceğini göstermektedir.

Diğer dağınıklığı

Bulgularımız aynı zamanda fotoğrafçılığın karmaşa için evrensel bir tedavi olmadığını da göstermektedir.

Örneğin, çalışmalarımızdaki insanlardan, bu ürünleri satmadan önce fotoğraflarını çekmelerini istediğimizde, bu işlem yardımcı olmadı. Bu değerlere parasal değer koyma fikrinin, Önceki arama olabilir önerir. Muhtemel bir açıklama: Tüketiciler, değerli varlıklardan para kazanma konusunda isteksizdir.

Katılımcılar, fotoğraflarını çekip çekmemeleri gerektiğine bakılmaksızın, duygusal eşyaları satmakta isteksizdiler.

Benzer şekilde, duygusal değeri olmayan şeylerin fotoğraflarının çekilmesinin insanların bundan kurtulma ihtimalini arttırmadığını tespit ettik. Bunun, resimlerin duygusal açıdan anlamlı hatıraları korumadığı için olduğuna inanıyoruz. Tüketiciler çoğu zaman duygusal değeri olmayan şeyleri arzusunun dışında tutarlar. tutumlu olmak.

Tabii ki hayır kurumları almayacak tavan arasındaki o yıpranmış oyuncak ayı dahil, insanların atması gereken her şey. Fotoğrafçılığın, insanların duygusal değeri olan şeyleri yakalamasını kolaylaştırıp kolaylaştırmadığını araştırmamıza rağmen, işe yaramayacağından şüpheleniyoruz. Ödüllü malları mahvetmek, fotoğraflarının korunmasına yardımcı olacak hatıraları çıkarmak gibi hissedebilir.

Paket

Gibi birçok kar amacı gütmeyen Iyi niyet her türlü bağışa bağlıdır. Ancak bazıları, bazı duygusal değerlere sahip olmak için kıyafetler konusunda uzmanlaşmıştır. Becca'nın dolabıkullanılmış balo elbiselerini dağıtan bir yardım kuruluşu ve Başarı için giyindüşük gelirli kadınlara ikinci el profesyonel kıyafetler veren iki güzel örnek.

Araştırmamız bu gibi hayır kurumlarının, insanları dolabını temizlerken anlamlı eşyaları fotoğraflarını çekmeye teşvik ederek daha fazla bağış toplayabileceğini öne sürüyor.

Eğer çoğu Amerikalı gibi, onlarca - yüzlerce olmasa da - fazlalık şeyiniz varsa, bunu kendiniz denemelisiniz. Başkalarının eşyalarınızdan yararlanmasına izin vermek, onlara yardım ederken yararını da artıracak para biriktirmek. Ayrıca, kesinlikle bir daha mutlu hissedeceksiniz daha az darmadağın ev.

Yazarlar Hakkında

Rebecca Walker Reczek, Pazarlama Doçenti, Ohio State University; Julie Irwin, Marlene ve Morton Meyerson Centennial İşletme Profesörü, Pazarlama ve İşletme, Hükümet ve Toplum Bölümü, Austin Texas Üniversitesive Karen Winterich, Pazarlama Doçenti, Frank ve Mary Smeal Araştırma Üyesi, Pennsylvania Eyalet Üniversitesi

Bu yazı orijinalinde Konuşma. Okumak Orijinal makale.

İlgili Kitaplar:

at InnerSelf Pazarı ve Amazon