Araştırmaları, özellikle çevrimiçi çalışmaya başladığımızda, özellikle erken ortaya çıktıklarında bizi yeniden izleyen "yeniden hedeflenmiş" reklamlar bulur.
Bu noktada, internette dolaşırsanız, internette nereye giderseniz gidin, hangi günlerde ve haftalarda, el çantası reklamlarını gördüğünüzde, yeni bir el çantası için çevrimiçine bakıp, kendinizi bulmak için kendinizi şaşırtmazsınız.
Çevrimiçi pazarlama dünyasında, bu "yeniden hedeflenmiş" reklamcılık olarak bilinir ve her yerde yaygınlaşmıştır. Bu gibi çalışır: Bir ziyaret ettiğinizde online mağazasatıcı, tarayıcınıza, reklam alışverişlerinin ilişkili reklamları ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerine veya kullandığınız sosyal medya uygulamalarına itmek için algılayabileceği ve kullanabileceği bir çerez yerleştirir. Reklamlar orijinal satıcıdan veya rakiplerinden biri olabilir.
Son anketler, bazı pazarlamacıların dijital reklam bütçelerinin yarısından fazlasını yeniden hedefleme için harcadıklarını göstermiştir.
Ancak, bu tür reklamların etkili bir şekilde dağıtılmasıyla ilgili birçok soru var. Örneğin, bir perakendeci, yalnızca web sitesinde bir ürüne bakan ziyaretçiler için bir yeniden hedefleme stratejisi ve dijital “alışveriş sepetlerine” ürün ekleyen ancak satın alma işleminden vazgeçmeyenler için farklı bir strateji mi kullanmalı? Yeniden hedefleme kampanyası ne zaman başlamalı - ziyaretten hemen sonra veya haftalar sonra mı? Ve sonra ne kadar sürmeli? Bir hafta? Dört?
Reklamların haftaları
Pazarlama profesörleri Stanford Üniversitesi İşletme Enstitüsü'nden Navdeep Sahni ve Sridhar Narayanan bu soruları cevaplamak için yola çıktılar. Birçok yeniden hedefleme kampanyasının, 230,000'ten daha fazla ziyaretçide daha fazla ABD'deki müşterilere ev geliştirme ürünleri satan Kanada merkezli bir perakendeci BuildDirect.com'daki etkinliğini ölçmek için bir deney tasarladılar. BuildDirect, yeniden hedefleme kampanyaları için birden fazla platform kullanıyor, ancak bu çalışma, kullanıcıları bir çerezler ve Google kullanıcı kimlikleri kombinasyonuyla izleyen Google'ın DoubleClick'i kullanmaya odaklandı.
Araştırmacılar, dört haftalık deneme sırasında her müşterinin göreceği farklı “sıklık sınırı” kategorilerini veya maksimum yeniden hedeflenmiş reklam sayısını oluşturdular. Ürün yelpazesi, bazı müşteriler tüm dönem boyunca sıfır reklam görüyor, bazıları ise her gün günde 15 görüyor.
Araştırmacıların bulduğu ilk şey, yeniden hedeflemenin işe yaramasıydı: Bir ürün sayfasını görüntüledikten sonra (bir alışveriş sepeti oluşturmak yerine) BuildDirect web sitesinden çıkan kullanıcılar arasında, yeniden hedeflenen reklam kampanyası, siteye geri dönme olasılığını neredeyse% 15 artırdı.
Araştırmacılar “Yeniden hedeflenmiş reklamlar tüketici davranışını etkiliyor” diyor. “Satın alma işleminin hem erken hem de nispeten ileri aşamalarındaki kullanıcıların önemli bir kısmı, reklamlar nedeniyle davranışlarını değiştirdi. Bu sonuçtur… çünkü geri dönen bir tüketici pazara ürünlerini satmak için başka bir şans tanıyor ve aynı zamanda kendi web sitesinde alakalı reklamlar göstererek de gelir elde ediyor. ”
Bu ilk hafta önemli
Olarak bildirilmiştir Pazarlama Araştırması DergisiSahni ve Narayanan ayrıca, kullanıcılara web sitesini ziyaret ettikten sonraki ilk hafta içinde gösterilen reklamların, sonraki haftalarda gösterilenden daha etkili olduğunu buldu. Aslında, ilk haftanın reklamının etkisinin yaklaşık üçte biri ilk gün ve yarısı ilk iki gün içinde gerçekleşti.
Bu bulgu, yeniden hedeflenen reklamlarla ilgili mevcut yaygın bir varsayıma aykırıdır; bu, esas olarak potansiyel müşterilere “hatırlatıcılar” olarak hizmet eder ve bu nedenle, bir site ziyaretinden hemen sonra servis edildiklerinde daha az etkili olurlar.
Narayanan “Kanonik düşünceye aykırı olduğu için bu oldukça önemli bir şey” diyor.
Profesörler ayrıca, bu tür reklamların, tüketiciyi ilk site ziyaretlerinde önceden öğrendiklerinin ötesinde hiçbir bilgi içermese bile tüketiciyi reklamverenin web sitesine geri götürdüğünü tespit etti. Bu bulgu, bu tür reklamların bilinen bilgileri yineleyebileceğini ve web sitelerinin katılımını arttırmada etkili olabileceğini, özellikle de alışveriş sepetlerini oluşturan kullanıcılar için, özellikle de önemli araştırmalar yaptıklarını ve bu nedenle ürün hakkında çok şey bildiklerini gösteriyor.
Rakipleri uzak tutun
Araştırmacılar, hedeflenen reklamların bir başka yararı, özellikle site ziyaretini izleyen günlerde, rakiplerin reklamlarının potansiyel müşterilere ulaşmasını zorlaştırarak “savunma” rolü üstlenmeleridir.
Araştırmacılar, “Rakiplerin aynı zamanda agresif yeniden hedeflemeyle de ilgilendikleri bir ortamda, BuildDirect'in web sitesini terk eden bir tüketici muhtemelen bir rakip reklam kampanyasının hedefi olabilir” diyor. “Bu nedenle, reklam tüketiciye herhangi bir yeni bilgi sağlamazsa veya ona unuttuğu bilgileri hatırlatsa bile, gösterimi, tüketicinin BuildDirect'e geri dönme şansını artırır.”
Belki de çalışmalarından elde edilen en önemli paket olan Sahni ve Narayanan, derhal reklamın yeniden hedeflenmedeki faydalarını ölçen ilk kişi olduğunu söylüyor. “Bir kullanıcı ilk haftaya reklam verilmezse” diyorlar, “daha sonra reklam etkili olmayabilir.”
Kaynak: Aditi Malhotra Stanford Üniversitesi
Amazon'un En Çok Satanlar listesinden Performansı Artırma Üzerine Kitaplar
"Zirve: Yeni Uzmanlık Biliminden Sırlar"
Anders Ericsson ve Robert Pool tarafından
Bu kitapta yazarlar, herhangi birinin yaşamın herhangi bir alanındaki performansını nasıl iyileştirebileceğine dair içgörü sağlamak için uzmanlık alanındaki araştırmalarından yararlanıyor. Kitap, kasıtlı uygulama ve geri bildirime odaklanarak becerileri geliştirmek ve ustalık kazanmak için pratik stratejiler sunuyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
"Atomik Alışkanlıklar: İyi Alışkanlıklar Oluşturmanın ve Kötü Alışkanlıkları Kırmanın Kolay ve Kanıtlanmış Bir Yolu"
James Clear tarafından
Bu kitap, büyük sonuçlara yol açabilecek küçük değişikliklere odaklanarak, iyi alışkanlıklar oluşturmak ve kötü olanları bırakmak için pratik stratejiler sunuyor. Kitap, alışkanlıklarını geliştirmek ve başarıya ulaşmak isteyen herkes için eyleme geçirilebilir tavsiyeler sağlamak için bilimsel araştırmalardan ve gerçek dünya örneklerinden yararlanıyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
"Zihniyet: Başarının Yeni Psikolojisi"
Carol S. Dweck tarafından
Bu kitapta Carol Dweck, zihniyet kavramını ve bunun performansımızı ve hayattaki başarımızı nasıl etkileyebileceğini araştırıyor. Kitap, sabit bir zihniyet ile büyüme zihniyeti arasındaki farka dair içgörüler sunuyor ve büyüme zihniyeti geliştirmek ve daha büyük başarılar elde etmek için pratik stratejiler sunuyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
"Alışkanlığın Gücü: Hayatta ve İş Hayatında Yaptıklarımızı Neden Yapıyoruz"
Charles Duhigg tarafından
Bu kitapta Charles Duhigg, alışkanlık oluşumunun arkasındaki bilimi ve bunun hayatın her alanında performansımızı geliştirmek için nasıl kullanılabileceğini araştırıyor. Kitap, iyi alışkanlıklar geliştirmek, kötü olanları kırmak ve kalıcı bir değişim yaratmak için pratik stratejiler sunuyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
"Daha Akıllı Daha Hızlı Daha İyi: Hayatta ve İş Hayatında Üretken Olmanın Sırları"
Charles Duhigg tarafından
Bu kitapta Charles Duhigg, üretkenlik bilimini ve bunun hayatın her alanında performansımızı geliştirmek için nasıl kullanılabileceğini araştırıyor. Kitap, daha fazla üretkenlik ve başarı elde etmek için pratik tavsiyeler sağlamak üzere gerçek dünyadan örnekler ve araştırmalardan yararlanıyor.
