İşler Hızlı Hareket Halinde Doğru Kararlar Nasıl Alınır
Image skeeze

Aşırı zaman baskısı altında düşünmek optimal değildir, ancak zaman zaman kendimizi bu durumda bulmamız kaçınılmazdır. Acele etmemek ve zihinsel kısayollarla baştan çıkmamak her zaman en iyisidir. Kullanım herşey karar verirken kullanabileceğiniz zaman. Bu, mümkün olduğunda işleri yavaşlatmak anlamına gelir. Bu, dış ortamın düşünce koşullarınızı dikte etmesine izin vermemek anlamına gelir. Hız tipik olarak doğruluğu azaltır - orada doğrudan bir ilişki vardır.

Peter Shearer, MD, New York City'deki Mount Sinai Hastanesi Acil Bölümünün yardımcı direktörüdür. Atletik, zeki kahverengi gözleri ve şefkatli tavrı ile Shearer, Mount Sinai Acil'de tipik bir telaşlı günü tartışırken şaşırtıcı derecede rahatladı. Herhangi bir iki saatlik süre boyunca, Shearer gibi acil servis doktorları on altı hastayı tedavi eder ve kırk defaya kadar kesintiye uğrar. Shearer'ın karar verme mekanizmasının odaklanmış veya ganize edilmiş bir şekilde ve hızlı, yoğun bir hızda gerçekleşmesi ve son derece doğru olması gerekir. Çalışmasında, ne zaman kesin bir teşhise ne zaman karar verileceğini bilmek yerine daha fazla bilgi toplamayı ertelemeye karşı ne zaman acil ve doğrudan harekete geçileceğini bilmenin ölüm kalım sonuçları vardır. Yeterli tartışmanın gerçekleştiğinden emin olmak için ne zaman duraklayıp daha derinlemesine düşüneceğini bilmek, kendisi ve tedavi ettiği hastalar için de tüm farkı yaratabilir.

“Bazen,” dedi Shearer, “sezginiz size çoğu insanın sormak istemediği daha garip bir soru sormanızı söylüyor. Doktorlar bile belirli sorular sormak ve meraklı olmak konusunda garip hissediyorlar, ancak öğrendiğim şey, hastanın sıklıkla sormanızı beklediği. Yakaladığımız her biri için özlediğimiz yaklaşık on tane var. ”

Değerlendirmesi sırasında, dış uyaranları kontrol edebildi ve telaşlı acil servis ortamının onu aceleye getirmesine izin vermedi. Bu, ona bir şeyin yanlış olduğunu söyleyen uzman sezgisine daha fazla dikkat etmesini sağladı. Daha sonra daha yavaş, daha mantıklı, düşünsel düşüncesini duruma uyguladı.

Sorun: Hızlı Düşünmeyi Tercih Ediyoruz

Hepimiz hızlı düşünürüz. Zihinsel kısayollar kullanmayı tercih ediyoruz. Hızla sonuçlara varmayı severiz, ancak düşünce alışkanlıklarımızda genellikle özensiz oluruz. Aksine, yavaş düşünmenin yapılması daha zordur. Daha fazla çaba gerektirir ve yorucudur.


kendi kendine abone olma grafiği


Yepyeni bir şey öğrendiğimizde veya kafa karıştırıcı, karmaşık bir durumla yüzleştiğimizde olduğu gibi derin bir şey düşünmek, beynimizin vücudumuzun enerjisinin yüzde 20'sini tükettiği gerçeğini göz önünde bulundurarak daha fazla odaklanma, konsantrasyon ve gerçek fizyolojik enerji gerektirir. Dr. Shearer acil serviste Duraklat düğmesine bastığında, hastasından az önce duyduğu şeyi düşünmek için biraz zaman ayırıp tüm dikkatini verdiğinde hata yapma riskini azalttı ve doğru anladı. Tedavi ettiği hastayı düşünmeye daha fazla enerji ayırmak, bilinçli bir karardı. Beyin gücünün daha fazlasını göreve ayırmak daha zor bir yoldur, ancak hastası için çok daha iyi bir sonuç verdi.

Yargılama ve Karar Verme Hataları

1974'te İsrailli psikologlar Tversky ve Kahneman, insanların yargılama ve karar vermede hata yapma yolları üzerine çığır açan bir çalışma yayınladılar. Mantıklı düşünme yeteneğine sahip olmalarına rağmen, insanlar genellikle zihinsel kısayollara güvenirler veya Kahneman'ın bahsettiği gibi, başparmak kuralları. Bu, günde binlerce karar verme sürecini büyük ölçüde basitleştirip önemli ölçüde hızlandırsa da, genellikle önemli miktarda hatayla birlikte gelir.

Kahneman ve Tversky, öngörülebilir örüntüler alan düşünmedeki bu hataların kaynağını şöyle tanımlıyor: bilişsel önyargılar. Karışıma zaman baskısı ve aşırı uyarılma eklediğinizde, çoğumuz için düşünme hatalarının ne sıklıkla meydana geldiğini hayal etmeye başlayabilirsiniz.

Bu hataların sistematik olma eğiliminde olması, daha büyük kişisel ajanslara ulaşmak için iyi bir haberdir. En yaygın yanlılıklarımızın farkındaysak, düşünme hatalarımızı en azından en azından en önemli şeylerde minimumda tutmak için çalışabiliriz. Örneğin, işler yolunda gittiğinde, hak edebileceğinizden biraz daha fazla kredi alarak kendinizi yakalar mısınız? Benzer şekilde, işler iyi gitmediğinde, bazen fazla kontrol sahibi olmadıkları şeyler için bazen suçu başkalarına iter misiniz?

Eğer öyleyse, kendinize karşı sert olmayın, ama sahip olun! Bunlar düşüncemizi etkileyen birçok insan yanlılığından sadece ikisidir. Nereye önyargılı olduğunuzu bilmek sizi saptırmaya yol açmamak için yüzeye getirmenizi sağlar.

Hızlı Düşünme ve Kasıtlı Düşünme

Müzakere, enerji gerektiren aktif bir süreçtir. Öğrenilebilir ve uygulanabilir. Etkili müzakerenin genel amacı, hem Sistem 1 (hızlı) hem de Sistem 2 (kasıtlı) düşünmeyi uygun ve makul bir şekilde kullanmanızdır. Bunu yapmak için, bunları kendi kendine farkında bir şekilde kullanmayı öğrenmeniz gerekir. Zamanın büyük çoğunluğu, Sistem 1 (“hızlı”) düşüncesini kullanıyorsunuz çünkü beyniniz bu işlevi en kolay şekilde yerine getirmek için gelişti.

Çevreniz, günlük yaşamınızda sık sık karar vermeniz gereken akıcı düşünmek için zihinsel kısayolları kullanmanızı gerektirir. Aksi takdirde, her ayrıntı veya her karar hakkında yoğun bir şekilde düşünürsünüz ve pek bir şey yapılmaz. Yine de, hayatınızı yalnızca hızlı, sezgisel kararlar alarak yaşayarak iyi bir şekilde hizmet edemezsiniz ve olamazsınız.

Daha iyi bir karara varmak için daha analitik ve metodik düşünerek kasıtlı, daha yavaş düşünmeye geçmenin en iyi olduğu zamanlar açıkça vardır. Anahtar, bunun gerektirdiği ek çabaya ne zaman değeceğini bilmek ve etkili bir şekilde nasıl yapılacağını öğrenmek.

İdeal olarak, daha büyük kararlar vermeniz gerektiğinde ve riskler yüksek olduğunda System 2 düşüncesini çağırmalısınız. Sistem 2 düşüncesi aynı zamanda her gün size isabet eden büyük miktarda bilgiyi sıralamanıza ve anlamlandırmanıza yardımcı olur. Genellikle, bilinçli Sistem 2 düşüncesi, bilinçli bir seçim yapmak için doğru bilgileri aramanızı gerektirir.

Soruların bu kontrol listesini gözden geçirin. Bunlar müşterilerimizden eleştirel düşünme becerileri hakkında daha fazla düşünmelerini (ve geliştirmelerini) istediğimiz sorularda tipiktir.

* Yavaş, kasıtlı düşünmeye katılmakta ne kadar başarılısınız?

* Eleştirel düşünme kapasitesine sahip olduğuna inanıyor musunuz?

* Belirli bir yöntem kullanıyor musunuz?

* En alakalı gerçekleri tespit etmek için zaman ayırıyor musunuz?

* Bu daha büyük kararlar için bilinçli olarak yaptığınız bir şey mi?

Or

* Genellikle daha hızlı ve
daha kolay ve sadece plakadan çıkarmak istiyorsun?

* Kendinizi genellikle dikkatinizi gerektiren bir sonraki şeyden rahatsız mı buluyorsunuz?

* Karar vermeyi mümkün olduğunca uzun süre erteleme eğiliminde misiniz?

Kendinize karşı adil olun. Dr. Shearer gibi yüksek eğitimli bir uzman, kararında hata yapmaktan endişe duyuyorsa, hayatınızın neresinde ciddi hatalar yapıyorsunuz çünkü düşüncenizi yavaşlatmıyorsunuz veya nasıl düşündüğünüzü sorgulamıyorsunuz?

Yine, deneyimlerimize göre, çoğu insan karar verme süreçlerini kendi kontrolleri altında tutmak için izlenecek güvenilir bir sistem geliştirmemiştir. Çok az insan, düşünme becerilerini nasıl kullandığını düzenli olarak gözlemlemek için kendi dışına çıkmaya çalışır. Şaşırtıcı bir şekilde, birçok insan önemli kararlar vermeden önce en iyi bilgileri peşinen bile aramıyor. Kısacası, çoğu insan eleştirel düşünme yeteneklerinde ciddi boşluklara sahiptir. Birlikte çalıştığımız kaç kişinin kendilerini aceleyle yargılamakta ve pişmanlıkla geriye dönüp bakmakta bulmasına şaşırmaya devam ediyoruz.

Eleştirel Düşünme: Başka Biri Güvenilmez Düşünmeyi Kontrol Altında Tutmak Demektir

Eleştirel düşünme potansiyeli hepimizin içindedir. Bazıları bunda diğerlerinden daha iyi olabilirken, herkes kendini geliştirmeyi öğrenebilir. Eleştirel düşünme, bir konu hakkında güçlü duygulara sahip olduğumuz ve belki de zihinsel kısayollar (örneğin siyaset) kullanarak bilgimizi elde ettiğimiz durumlarda en önemlisidir. Eleştirel düşüncenin en temel ilkesi, kendimiz için bir şeyleri sorgulamak ve yaptığımız varsayımların farkında olmaktır. Buradaki amaç kesinlikle her şeyi sorgulamak değil, kişinin bilgisinin sınırlarının farkında olan ihtiyatlı bir kişi olmaktır.

Eleştirel düşünmeyi sağlamak için duyguların ve inançların kontrol altında tutulmalıdır. Bu, hızlı, duygusal ve otomatik düşüncelerinizi askıya alarak başlamanız gerektiği anlamına gelir. Onun yerine yavaş, mantıklı ve kasıtlı düşünmeye başlayın.

Bunu yapmanın en kolay yolu, kendinizi sessiz, düzenli ve özel bir yere koymak ve kendinize oraya tek bir görevle gideceğinizi söylemektir. İddiaları, iddiaları ve varsayımları doğruluklarına dair sorgulayacağınız ve ileriye doğru bir yol bulacağınız derin, derinlemesine düşünen, mantıksal düşünmeyle meşgul olacaksınız. Aşağıda, eleştirel düşünme becerilerinizi etkinleştirmenize ve devreye almanıza yardımcı olacak basit bir süreç yer almaktadır.

Günlük Yaşamda Eleştirel Düşünme

Eleştirel düşünme becerilerinin nasıl geliştirileceğine dair birçok makale, kitap, kurs ve yetişkin eğitimi dersleri vardır. Bu kaynakların herhangi birini veya tamamını düşünün ve basitçe başlayın. Aşağıda tanımladığımız noktalar, Linda Elder ve Richard Paul adlı iki uzmanın çalışmalarından esinlenmiştir ve Eleştirel Düşünme Vakfı'nın "Düşüncenizin Eleştirmeni Olmak" adlı makalesine dayanmaktadır.

Düşüncelerinizi netleştirerek başlayın. Elder ve Paul'ün dediği gibi “belirsiz, bulanık, biçimsiz, bulanık düşünme” ye dikkat edin. Bu, acele ederken, dikkati dağılmış ve yorgunken muhtemel bir düşünme şeklidir. Örnek olarak, aşırı genelleştirmelere güvendiğiniz zaman, örneğin Tüm bankalar tamamen aynı, hangisini seçtiğiniz önemli değil. Yüzeysel düşünmeye direnin. Daha derine inmek için kendinize meydan okuyun. Düşüncenizin açık olup olmadığını başkaları tarafından çalıştırarak ve onlara mantıklı gelip gelmediğini sorarak doğrulayın.

Ayrıca konudan uzaklaşmaktan kaçının ve düşünmede haksız adımlar atmaktan kaçının. Diğer bir deyişle, konuya bağlı kal. Dolamayın. Eleştirel bir şekilde düşünmeye çalıştığınız ana konuya odaklanın ve ilgili kalın.

Aynı zamanda daha yetenekli bir soru sorucu olun ve başkalarının size incelenmemiş söylediklerini kabul etmeyin. Elder ve Paul'ün dediği gibi, soru soruları. Kendine sor, Doğru soruları, en iyi soruları sordum. . . yeterli soru? Diğerlerinden gelen soruları (ve geri bildirimleri) karşılayın, ancak ayırt edici olun ve yalnızca konuyla ilgili başkalarının sorularına veya geri bildirimlerine sadık kalın ve bu sizi daha iyi düşünmeye doğru yönlendirmeye yardımcı olur.

Ve son olarak, makul olmaya çalışın. Bunu söylemek yapmaktan daha kolay. İlk olarak, yanılabilirliğinizi kabul edin. Tüm cevaplara sahip olmadığınızı anlayın. Kapalı fikirli olmayın. İnançlarınızın ve önyargılarınızın farkında olun. Elder ve Paul, iyi bir eleştirel düşünürün ayırt edici özelliğinin, daha makul açıklamalar veya çözümler duyduktan sonra fikrini değiştirmeye istekli olması olduğunu belirtiyorlar. Daha önce tartışılan bir vekalet ilkesi, Duygularınızı ve İnançlarınızı Yönetin, eleştirel düşüncelerinizi rayından çıkarabilecek güçlü duygu ve inançları izlemenize ve denetlemenize de yardımcı olacaktır.

Mevcut Durumunuzu Etkili Müzakerenin Bir Parçası Olarak Analiz Edin

Tim adında bir gayrimenkul yatırımcısı ve işadamı, düşüncelerinde duyguların ve önyargıların oynadığı rolün farkında olduğunu söyledi. "İçin kapasite Durum analizi tüm farkı yaratıyor, ”dedi bir iş fırsatının potansiyel avantajını değerlendirirken. Bu, onun topraklı kalmasına ve emlak patlamasındaki ve ardından 2008 ekonomik krizindeki kayıplarını sınırlamasına yardımcı oldu. "Elbette," diye ekledi, "bir şeyi hızlı ve eleştirmeden boyutlandırmak için belirli bir baştan çıkarma varken, hızlı ilerlemeniz için size yeşil ışık yakıyor, genellikle iş dünyasında o kadar iyi sonuç vermiyor." Burada Tim, eleştirel düşünme yetilerini sağlıklı bir miktar üstbilişle birlikte kullanmayı tercih etti. Sık sık kendi düşüncesini sorguladı. Hakkında düşüncelerimde eksik olan ne? özellikleri? Ya yanılıyorsam?

Bu şekilde Tim, ajans prensibini örneklendirir. Kasıtlı, Sonra Harekete Geç. Bir ekonomist ya da ileri düzeyde işletme diplomasına sahip biri olmasa da, zaman içinde kendi kendine çalışma ve deneyim yoluyla, gayrimenkul sektöründe değerli uzmanlık geliştirdi.

Eleştirel düşünme ve üst-biliş, kendisi ve sosyal dünya hakkında sağlam bir farkındalığa taşındı. Gözlemci ve daha büyük eğilimler hakkındaki algılarında çoğu zaman keskin olma noktasına kadar düşünceliydi ve gözlemlerini iş kararlarını bilgilendirmek için kullandı. Kalabalığı takip etmekten sık sık kendini geri çekti. Yıllar boyunca birçok hata yaptığını anlattı, ancak sürekli olarak tüm bu hatalardan ders almak için çaba sarf etti. Hızlı bir şekilde harekete geçiyor gibi görünse de, bunu dürtüsel olarak değil, düşünceli bir şekilde yapmaya çalıştı.

© 2019 tarafından Anthony Rao ve Paul Napper.
Her hakkı saklıdır.
İzni ile alıntı.
Yayınevi: St.Martin Press, www.stmartins.com.

Makale Kaynağı

Ajansın Gücü: Engelleri Yenmek, Etkili Kararlar Vermek ve Kendi Şartlarınıza Göre Yaşam Yaratmak İçin 7 İlke
Paul Napper, Psy.D. ve Dr. Anthony Rao, Ph.D.

Ajansın Gücü: Engelleri Fethetmek, Etkili Kararlar Vermek ve Kendi Şartlarınızda Bir Yaşam Yaratmak İçin 7 İlke, Dr. Paul Napper, Psy.D. ve Dr. Anthony Rao, Ph.D.Ajans, kendisi için etkili bir ajan olarak hareket etme yeteneğidir - düşünme, yansıtma ve yaratıcı seçimler yapma ve bizi istediğimiz yaşamlara yönlendirecek şekilde hareket etme. İnsanların kullandığı şey hayatlarını kontrol altında hissetmek. Onlarca yıldır ajans, nesiller boyu insanların çıkarları, değerleri ve iç motivasyonları ile daha fazla uyum içinde yaşamalarına yardımcı olmak isteyen psikologların, sosyologların ve filozofların merkezi bir endişesi olmuştur. Ünlü klinik psikologlar Paul Napper ve Anthony Rao, kendi ajansınızı bulmanıza ve geliştirmenize yardımcı olmak için zihin ve bedeni kullanmak için yedi prensip sunuyor. Yıllarca süren araştırmalara ve gerçek dünyadaki uygulamalara ve hem yüksek hem de düşük performans gösterenlerin hikayelerine dayanarak, yöntemleri sizi sürekli adaptasyon gerektiren bir dünyada başarılı olmanız için donatıyor. (Ayrıca Sesli Kitap, Ses CD'si ve Kindle sürümü olarak da mevcuttur.)

Amazon'da sipariş vermek için tıklayınız.

 

Yazarlar Hakkında

PAUL NAPPER Boston'da bir yönetim psikolojisi ve yönetici koçluğu danışmanlığı yapmaktadır. Müşteri listesinde Fortune 500 şirketleri, üniversiteler ve yeni şirketler yer alıyor. Harvard Tıp Okulu'nda akademik randevu ve ileri düzey burs görevlerinde bulundu.

ANTHONY RAO, bilişsel-davranışçı bir psikologdur. Uzman bir yorumcu olarak düzenli olarak ortaya çıkan klinik bir pratiği sürdürür, danışır ve ulusal düzeyde konuşur. 20 yılı aşkın bir süredir Boston Çocuk Hastanesi'nde psikolog ve Harvard Tıp Okulu'nda öğretim görevlisi olarak çalıştı.

Paul Napper ile Video / Sunum: Ajans Nedir? Çocukların Başarılı Olmasına Yardımcı Olur
{vembed Y=U1VlHylqEo}