In erken 1990'larda, Amsterdam'ın Schiphol Havalimanı'ndaki tadilat müdürü, süslemek Her banyoda, giderin hemen üzerine yerleştirilmiş gerçekçi bir sinek görüntüsü olan pisuvar. Onlarca yıldır pisuar tasarımcıları pisuarların etrafındaki hoş olmayan döküntüleri engellemenin bir yolunu aradılar ve erkeklere nişan alacakları bir şey vererek - bu durumda mütevazi bir böcek - döküntüyü önemli ölçüde azalttığı ortaya çıktı.

Bu havalimanı yeniliği, bir dürtünün en iyi bilinen örneklerinden biri haline geldi: insan davranışını değiştirebilecek ince bir istem. Resmi dürtme kavramı ilk olarak, 2008'in en çok satan kitabının yazarlarından biri olan ekonomist Richard H. Thaler ve hukuk bilgini Cass R. Sunstein tarafından popüler hale getirildi. "Dürtme: Sağlık, Zenginlik ve Mutlulukla İlgili Kararları İyileştirme." Kitap, dürtmeyi “herhangi bir seçeneği yasaklamadan veya ekonomik teşviklerini önemli ölçüde değiştirmeden insanların davranışlarını öngörülebilir bir şekilde değiştiren” bir şey olarak tanımlıyor. Yazarlar, dürtmeyi, bireysel özgürlüğü korurken zor politika sorunlarını çözebilecek iki taraflı bir teknokratik düzeltme olarak çerçevelediler. Hükümetlerin insanlara ne yapacaklarını söylemelerine gerek yoktu; onları dürtmeleri gerekiyordu.

Kitabın yayınlanmasının ardından, hem ABD hem de Birleşik Krallık hükümetleri tarafından dürtüler benimsendi ve Thaler ekonomide Nobel Ödülü'nü kazanmaya devam etti. Ancak Covid-19'un Çin'in Wuhan kentinde ilk kez tespit edilmesinden iki yıl sonra, dürtmeler parlaklığının bir kısmını kaybetti. Yeni koronavirüsün yayılmasını engellemek için hükümetler ve işletmeler, politika yapıcıların kaçınmasına yardımcı olduğu iddia edilen sokağa çıkma yasağı ve aşı zorunlulukları gibi daha sert önlemlere başvurdu. Şüpheciler için, dürtülerin yeniden değerlendirilmesi gecikmişti. Cornell Üniversitesi'nde davranış bilimcisi ve yardımcı doçent olan Neil Lewis, Jr., “dürtmelerin daha büyük sistemik sorunlarımızı sihirli bir şekilde çözeceğini düşünerek kendimizi kandırmamalıyız” dedi. "Onlar değil."

Dürtme, başta 2002 yılında ekonomi alanında Nobel Ödülü kazanan Daniel Kahneman ve Amos Tversky olmak üzere psikolojiden alınan içgörülerden yararlanıyor. Bu iki İsrailli psikolog, buluşsal yöntemler olarak bilinen, insanların karar vermek için güvendiği zihinsel kısayolların araştırılmasına öncülük etti. 1974'te ilk bulgularını sundular kâğıt, “Belirsizlik Altında Yargı: Sezgisel Yöntemler ve Önyargılar.” Çalışmalarının, insanların çıkarları doğrultusunda rasyonel kararlar aldığını varsayan ekonomi için açık sonuçları vardı. Kahneman ve Tversky, insan zihninin genellikle böyle çalışmadığını gösterdi. 1970'lerin sonundan itibaren Thaler, bulgularını kendi alanına uygulamak için Kahneman ve Tversky ile ortaklık kurarak davranışsal ekonomi yarattı.

"Nudge"da Sunstein ve Thaler davranış bilimini kitlelere taşıdı, daha sağlıklı beslenmeyi teşvik etmek için okul kafeteryalarında göz hizasına havuç çubukları yerleştirmek gibi sezgisel ve basit örneklerle. Hükümetler hızla yakalandı. Sunstein, 2009'da Beyaz Saray için çalışmak üzere Washington DC'ye gitti. Altı yıl sonra, o zamanki Başkan Barack Obama bir bildiri yayınladı. icra emri federal politika yapımında davranış biliminin kullanımını teşvik etmek. 2010 yılında İngiltere Başbakanı, Davranışsal Bilgiler Ekibi hükümetin Kabine Ofisi bünyesinde; ekip 2014 yılında özel bir şirket olarak ayrıldı ve şu anda dünya çapında ofisleri var. Küresel olarak, davranış bilimini günlük yaşama uygulama konusunda uzmanlaşmış 200'den fazla ekip veya dürtme birimi var.

Nudge birimleri önemli başarılar elde etti. Birleşik Krallık'ta, Behavioral Insights Team gönderildi harfler aile doktorlarının aşırı antibiyotik reçete ettiği kliniklere. Bu çaba, reçetelerde yüzde 3'lük bir düşüş sağladı. Bir başka girişim, bir mesajı değiştirmenin gücünü gösterdi: Gelir vergisini geç ödeyen vergi mükellefleri harfler 10 kişiden dokuzu zamanında ödeme yaptığı için azınlıkta olduklarını söylüyorlar. Bu nazik uyarı, 120,000 kişinin daha Birleşik Krallık hükümetinin kasasına yaklaşık 6.5 milyon dolar ödemesine neden oldu. Ve davranış bilimi ne zaman başka bir galibiyet aldı hükümetler ve şirketler emeklilik tasarruf planlarına kaydolmayı varsayılan bir seçenek haline getirerek insanların daha fazla tasarruf etmesine yardımcı oldu.

Ancak herhangi bir eğilimde olduğu gibi, şüpheciler var. Bazı yorumcular kınamak hükümetin aşırı erişimi veya bir ihlal olarak dürtmek bireysel özerklik. Ama ayrıca var tam tersini söyleyenler: bu dürtmeler, hükümetlerin yeterince şey yapmamasına neden olur. 2011 yılında, Birleşik Krallık Lordlar Kamarası bir rapor Bu, dürtmelerin neden düzenleme gibi daha geleneksel politika araçlarına tercih edildiğini sorguladı. Teoride, davranış bilimi eğri sol veya sağ, ancak “büyük hükümet” dürtülerinden şüphe duyan politikacıların elinde, daha güçlü müdahalelerden kaçınmanın bir yolu olabilir.

Davranış bilimi pandemi sırasında zor bir başlangıç ​​yaptı. Boris Johnson Mart 2020'de Birleşik Krallık'ta sokağa çıkma yasağı uygulamamaya karar verdiğinde, Behavioral Insights Team'in başkanı David Halpern'in karşı tavsiye daha sıkı önlemler Yüzlerce davranış bilimcisi daha sonra bir anlaşma imzaladı. açık mektup hükümetten kararını destekleyen kanıtları açıklamasını talep ediyor. sonraki bir soruşturma Parlamento tarafından, üst düzey yetkililerin, yanlış bir şekilde, halkın bir karantinaya uymayacağını varsayarak, daha yumuşak önlemler almayı tercih ettikleri tespit edildi.

Pandemi, son on yılda davranış bilimi etrafında dönen bir tartışmayı yeniden canlandırdı: Dürtmeler ne başarabilir? Ve ne yapamazlar?

As Covid-19 enfeksiyonları 2020'de katlanarak büyüyen davranış bilimciler yardım etmek istedi. New York Üniversitesi'nde psikoloji doçenti Jay Van Bavel, Dürtmelerin, özellikle aşıların ve kanıta dayalı tedavilerin yokluğunda virüsü kontrol etmek için olası bir yol sunduğunu söyledi. O Nisan ayında, Van Bavel ve aralarında Sunstein'ın da bulunduğu diğer 41 araştırmacı, bir araştırma yayınladılar. kâğıt bu, hükümet politikalarına olan güveni artırmaktan komplo teorileriyle mücadeleye kadar sosyal ve davranış bilimlerinin nasıl katkıda bulunabileceğini özetledi. Yazarlar yine de ihtiyatlıydı; özetledikleri bulgular “yerleşik olmaktan uzak” ve Kovid-19 krizinden önceye aitti.

Salgının sosyal boyutları üzerine araştırmalar çok geçmeden ciddi bir şekilde başladı. Ulusal Bilim Vakfı, hibe başına 200,000 dolara kadar sağlayabilecek bir hızlı yanıt programı başlattı. Buna göre Kısa süre önce Sosyal, Davranışsal ve Ekonomik Bilimler Müdürlüğü liderliğini tamamlayan Arthur Lupia, müdürlük, normalde altı ayda olduğu gibi o baharda altı haftalık bir süre boyunca aynı sayıda hibeyi işledi. kar amacı gütmeyen Sosyal Bilimler Araştırma Konseyi ayrıca bir teklif çağrısı yaptı ve yanıt karşısında şaşkına döndü: 1,300 başvurudan sadece 62'sini finanse edebildiler.

Bilim adamları, koronavirüsün havada nasıl yayıldığı hakkında daha fazla şey öğrendikçe, Bilim sosyal mesafe ve maskelere destek daha net hale geldi. Hükümetler vatandaşlarından ne yapmalarını istediklerini biliyorlardı, ancak yine de insanları davranışlarını değiştirmeye nasıl teşvik edeceklerini dikkatlice düşünmek zorundaydılar. İşte bu noktada dürtmeler yardımcı olabilir.

Pandemi, son on yılda davranış bilimi etrafında dönen bir tartışmayı yeniden canlandırdı: Dürtmeler ne başarabilir? Ve ne yapamazlar?

Araştırmacılar, bir pandeminin aşırı koşullarında dürtmelerin işe yarayıp yaramayacağını bilmiyorlardı. "Dürtmeler genellikle, hem çevrenin hem de insanların tercihlerinin rutin olmadığı kriz durumlarında değil, vergi beyannamesi göndermek gibi çoğu vatandaşın üstlendiği rutin görevler için test edilir." yazdı İnsanların İngiltere'nin ilk evde kalma kararına uyma niyetleri üzerine bir anket yapan dört akademisyen. Gazete, halk sağlığı mesajlarının davranışları dürtüp dürtemeyeceğine baktı. Herkesin kurallara uyduğu söylendiğinde, insanların uyma olasılıkları daha mı yüksekti? Yoksa sosyal mesafenin büyükanne ve büyükbaba gibi belirli birine nasıl fayda sağlayacağını vurgulamak daha mı iyi?

Sonuçlar cesaret kırıcıydı: Davranış değişikliği, yalnızca insanlardan, daha savunmasız olma veya virüse maruz kalma olasılığı daha yüksek olan birini düşünürken, yayılmayı nasıl azaltmayı amaçladıklarını yazma konusunda fazladan bir adım atmaları istendiğinde meydana geldi. Ancak etkisi iki hafta içinde kayboldu.

Benzer bir deneme İtalya'da, Mart ayı ortasında gerçekleştirilen ve ön baskı sunucusu medRxiv'de yayınlanan, çoğu insan ne yapmaları gerektiğini zaten bildiği ve emirleri takip ettiği için bu tür dürtülerin çok az önemli olduğunu gösterdi. Ne kadar formüle edilmiş olursa olsun, daha fazla bilgi önemli değildi. Diğer erken çalışmalar Batı ülkelerinde halk sağlığı mesajlarının etkisini ölçmek için anketleri kullanan benzer şekilde karışık sonuçlar verdi.

Yine de, daha cesaret verici bulgular vardı, örneğin deneme Nobel ödüllü Abhijit Banerjee'nin Covid-19 halk sağlığı rehberliğini açıklayan video kliplerini kullanan Batı Bengal'de; Araştırmacılar, videoları izleyenler arasında semptomların toplum sağlığı çalışanlarına bildirilmesinin iki katına çıktığını buldu. A benzer ankete dayalı çalışma Düşük gelirli Amerikalılar arasında doktorlardan gelen video mesajlarının Covid-19 hakkındaki bilgilerini artırdığını ve insanları daha fazla bilgi aramaya teşvik ettiğini gösterdi. Ancak çalışmaları finanse eden NSF'den Lupia, bulguları dikkatli bir şekilde yorumladı. “Genelleme yapıp yapmadıklarını biliyor muyuz?” diye sordu, videoların veya bunlara benzer bir şeyin başka yerlerde bu kadar etkili olup olmayacağını düşünerek. "Emin değilim."

Nherkes atladı Covid-19 araştırmasına girdi. Cornell'deki davranış bilimcisi Lewis, ani dönüş konusunda gergindi. Eylül 2020'de bir mektup yazdı. göre FiveThirtyEight'ta, yedi aydan daha kısa bir süre içinde, psikolojideki ön baskıların ana deposu olan PsyArXiv'de Covid-541 üzerine 19 çalışmanın ön baskı olarak (henüz emsal incelemesi yapılmamış bir makalenin bir versiyonu) yayınlandığına dikkat çekiyor. Lewis, bu araştırmaların birçoğunun gerçek dünya ortamlarına uygulanmaya hazır olmadığını söyledi. Ekim 2020'de, kendisi ve benzer görüşteki diğer psikologlar başlıklı bir makalede endişelerini dile getirdiler. "Davranış Bilimlerini Politikaya Uygularken Dikkatli Olun."

Avrupa Birliği tarafından finanse edilen Covid-19 araştırma girişimi RECOVER'in sosyal bilimler araştırmaları ekibinin bir sosyolog ve eş lideri olan Sibyl Anthierens, pandemi araştırmacılarının "belirli bir durumun zengin bir tanımını" sunan çalışmalar üretebildiklerini söyledi. bazı ailelerin enfeksiyonların yayılmasını nasıl engellediği gibi ev içinde. Ancak bu tür bulguları sürekli gelişen bir salgına uygulamak zor oldu. Bazen, bir çalışma bittiğinde, "bağlam zaten tamamen değişmiş olabilir" dedi. Örneğin, birinci dalgada el yıkama üzerine yapılan çalışmalar, odak maske takmaya kaydığı için, ikinci dalgada artık geçerli değildi. Araştırmayı bağlama göre uyarlamak çok önemliydi ama zordu.

Pandemi, dürtülerin zayıflığını da büyüttü: Araştırmacılar tarafından yakalanan etkiler, bir dürtü büyütüldüğünde ve bir laboratuvarın sınırlarının ötesinde davranışları etkilemek için kullanıldığında kaybolabilir. XNUMX Meta-çalışmaUzun süredir bilimsel kanıtların altın standardı olarak kabul edilen 126 randomize kontrollü araştırmaya dayanan , akademik çalışmaların davranışı zamanın ortalama yüzde 8.7'sinde etkilediği yerde, dürtme birimlerinin yalnızca yüzde 1.4'lük bir etkisi olduğunu gösterdi.

Covid-19 sırasında araştırmalar hızlandıkça, uzmanların dürtmeler hakkında bildiklerini düşündükleri ile pratikte nasıl işledikleri arasındaki uçurum genişledi. Olarak Brookings Enstitüsü'nde yerleşik olmayan kıdemli bir araştırmacı ve Dünya Bankası'nın davranış bilimleri biriminin eski başkanı Varun Gauri, pandemi "davranış bilimcileri ve diğerleri, ne yapacağız?" diyerek kafamızı karıştırdı.

Once aşılar başladı 2021'de piyasaya sürülen davranış bilimciler silaha ateş etmeye başladı. Pennsylvania Üniversitesi'nde Behavior Change for Good Initiative'in yönetici direktörü Dena Gromet, ortak bir makale yazmıştı. ders çalışma Bu, birinci basamak ziyaretlerinden önce 47,000'den fazla hastaya mesaj gönderilmesinin grip aşılarını 5 sonbaharında yüzde 2020 artırdığını gösterdi. Aynı taktiğin Covid-19 aşısı için de geçerli olabileceğini varsaydı ve başlangıçta işe yaradı. A ders çalışma Kaliforniya'dan 2021 kışında randevuları yüzde 6 ve gerçek aşıları yüzde 3.6 artırmak için metin mesajları kullandı.

Kışın bahara ve yaza dönmesiyle birlikte aşılar gecikti. Politika yapıcılar teşvikler sunmaya başladı. Mayıs ayında Ohio, “Vax-a-Milyonpiyango: Aşılanan Ohio'lular, beş hafta boyunca yapılacak haftalık bir çekilişte 1 milyon dolara kadar kazanabilirdi. Birkaç diğer devletler benzer girişimler başlattı. Gromet ihtiyatlı bir şekilde iyimserdi. Piyangolar daha önce davranışları başarıyla değiştirmişti, örneğin motive yetişkinlerin egzersiz yapması. Diğer uzmanlar da şansın iyi olduğunu düşündüler. Gauri, "Bir kriz sırasında hızlı ve hazır bir şeye ihtiyacınız varsa, piyangoların bu olacağını düşünürdüm" dedi ve piyangoların uygulanmasının nispeten kolay olduğunu belirtti.

Pandemi, “davranış bilimcileri ve diğerleri, ne yapacağız?” diyerek kafamızı karıştırdı. dedi Gauri.

Gromet ve meslektaşları Philadelphia yetkililerine bir teklifte bulundular: Bir piyangonun aşı oranları üzerindeki etkisini test etmek için her biri 50,000 dolarlık üç çekiliş yapacaklardı. İlk çekilişte yüzde 11'lik mütevazı bir artış oldu, ancak genel olarak piyangonun çok az etkisi oldu. ( Sonuçlar ön baskı sunucusu SSRN'de yayınlandı.)

Bu nedenle hükümetlerin sınırlı kaynaklarına yatırım yapmadan önce dürtüleri ve teşvikleri test etmeleri gerekiyor, dedi Gromet: "Farklı yaklaşımlar farklı insanlar için ve farklı zamanlarda işe yarayacak."

İnsanlar varsa dürtme çalışır zaten eğimli kendilerine hatırlatılan şeyi yapmaları gerektiğini, bu yüzden aşı kampanyasında daha önce işe yarayan taktiklerin artık işe yaramadığını belirtiyor. Hükümetler ve işletmeler, giderek daha fazla dürtülemeyen veya teşvik edilemeyen aşı kesintileriyle uğraşıyorlardı. Bunun yerine, yetkiler aşağıdaki gibi büyük şirketlerle yakalandı: United Airlines çalışanların işe gelmeleri için aşı olmalarını istemek.

Hükümetlerin halk sağlığı için daha ağır müdahaleleri kullanmaya devam edip etmeyeceğini kimse bilmiyor, ancak Ağustos ayında kürsüThaler, henüz Covid-19'a karşı aşılanmamış olanları dürtmekten daha fazlasını yapmanın zamanının geldiğini öne sürdü. Bunun yerine, NFL tarafından benimsendiği gibi aşı pasaportları ve aşılı ve aşısız insanlar için farklı izolasyon politikaları gibi daha sert önlemler önerdi. Bu müdahalelere, "itmek ve itmek" diyebilirdik.

Yazar hakkında

Bryony Lau, Kanada'dan serbest yazar ve araştırmacıdır.

Bu yazı orijinalinde Undark. Okumak Orijinal makale.

İlgili Kitaplar:

Tiranlık Üzerine: Yirminci Yüzyıldan Yirmi Ders

kaydeden Timothy Snyder

Bu kitap, kurumların önemi, bireysel vatandaşların rolü ve otoriterliğin tehlikeleri de dahil olmak üzere, demokrasiyi korumak ve savunmak için tarihten dersler sunuyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Şimdi Zamanımız: Güç, Amaç ve Adil Bir Amerika İçin Mücadele

kaydeden Stacey Abrams

Bir politikacı ve aktivist olan yazar, daha kapsayıcı ve adil bir demokrasi vizyonunu paylaşıyor ve siyasi katılım ve seçmen seferberliği için pratik stratejiler sunuyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Demokrasiler Nasıl Ölür?

Steven Levitsky ve Daniel Ziblatt tarafından

Bu kitap, demokrasinin nasıl korunacağına dair içgörüler sunmak için dünyanın dört bir yanından vaka incelemelerinden yararlanarak, demokrasinin çöküşünün uyarı işaretlerini ve nedenlerini inceliyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Halk, Hayır: Popülizmin Kısa Tarihi

Thomas Frank tarafından

Yazar, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki popülist hareketlerin bir tarihini sunuyor ve demokratik reform ve ilerlemeyi engellediğini öne sürdüğü "anti-popülist" ideolojiyi eleştiriyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Bir Kitapta veya Daha Azında Demokrasi: Nasıl Çalışır, Neden Çalışmaz ve Düzeltmek Neden Düşündüğünüzden Daha Kolay

David Litt tarafından

Bu kitap, güçlü ve zayıf yönleri de dahil olmak üzere demokrasiye genel bir bakış sunuyor ve sistemi daha duyarlı ve hesap verebilir hale getirmek için reformlar öneriyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın