- Jo Cutler ve Robin Banerjee, Sussex Üniversitesi
Herkes nezaket eylemlerini takdir edebilir. Ama neden onları yaptığımızı açıklamaya gelince, insanlar genellikle iki aşırı pozisyondan biri. Bazıları nezaket, sevgi ve bakımdan uzak durduğumuzda tamamen bencil olmayan bir şey iken, diğerleri bunun daha popüler olmak ve faydaları elde etmek için kurnazca kullandığımız bir araç olduğuna inanıyor.