Yeni araştırmalar, insanların başkalarının yardım etme isteklerini düzenli olarak küçümsüyor.
Başkalarını rahatsız etmek istemediğimiz için yardım istemekten çekiniyoruz, bu talebimizin onlara rahatsızlık vereceğini varsayarak. Ancak çoğu zaman bunun tersi doğrudur: İnsanlar, insanların hayatlarında bir fark yaratmak isterler ve iyi hissediyorumStanford Üniversitesi sosyal psikoloğu Xuan Zhao, başkalarına yardım edebildiklerinde bile mutlu olduklarını söylüyor.
Zhao'nun araştırması, insanların görüldüklerini hissettikleri yerde şahsen ve çevrimiçi olarak daha iyi sosyal etkileşimler oluşturmalarına yardımcı olmaya odaklanıyor. duydum, bağlı ve takdir edildi. En son araştırması şurada yer alıyor: Psychological Science.
Burada Zhao, yardım istemenin anlamlı deneyimlere nasıl yol açabileceği ve başkalarıyla, arkadaşlarla ve diğer insanlarla ilişkileri nasıl güçlendirebileceğine dair araştırmayı tartışıyor. yabancı:
Q
Yardım istemek neden zor? Yardım istemeyi zor bulan birinin ne bilmesini istersiniz?
A
İnsanların yardım istemekte zorlanmasının birkaç yaygın nedeni vardır. Bazı insanlar yardım istemenin kendilerini yetersiz, zayıf veya aşağılık gibi göstereceğinden korkabilir - Stanford doktora öğrencisi Kayla Good'un yakın tarihli araştırması, yedi yaşındaki çocukların bu inancı taşıyabildiğini ortaya koyuyor. Bazı insanlar, utanç verici ve acı verici olabilen reddedilmekten endişe duyarlar. Diğerleri, yakın zamanda araştırdığım bir konu olan, başkalarına yük olmaktan ve onları rahatsız etmekten endişe duyabilir. Bu endişeler, bazı bağlamlarda diğerlerinden daha alakalı olabilir, ancak hepsi çok ilişkilendirilebilir ve çok insanidir.
İyi haber şu ki, bu endişeler çoğu zaman abartılı ve yanlış.
Q
İnsanlar yardım istemekle ilgili neyi yanlış anlıyor?
A
İnsanlar yardıma ihtiyaç duyduklarında, genellikle kendi endişelerine ve endişelerine kapılırlar ve etraflarında yardım etmeye hazır olan kişilerin olumlu sosyal motivasyonlarını tam olarak fark etmezler. Bu, yardım arayanların ve potansiyel yardımcıların aynı yardım olayını nasıl değerlendirdiği arasında kalıcı bir fark yaratabilir. Bu fikri test etmek için, insanların yardım aramak ve önermek için birbirleriyle doğrudan etkileşime girdiği veya günlük yaşamda bu tür deneyimleri hayal ettiği veya hatırladığı birkaç deney yaptık. Sürekli olarak, yardım arayanların yabancıların ve hatta arkadaşların kendilerine yardım etmeye ne kadar istekli olduklarını ve olumlu yardımcıların daha sonra nasıl hissedeceklerini hafife aldıklarını ve rahatsızlık duyan yardımcıların nasıl hissedeceklerini abarttıklarını sürekli olarak gözlemledik.
Bu modeller, Stanford psikoloğu Dale Miller'ın, diğer insanları neyin motive ettiğini düşünürken, insan doğası hakkında daha karamsar, bencil bir görüş uygulama eğiliminde olduğumuzu gösteren çalışmasıyla tutarlıdır. Ne de olsa Batılı toplumlar bağımsızlığa değer verme eğilimindedir, bu nedenle başkalarından bizim için bir şeyler yapmalarını istemek yanlış veya bencil görünebilir ve yardımcıya biraz olumsuz bir deneyim yaşatabilir.
Gerçek şu ki, çoğumuz son derece toplum yanlısıyız ve başkalarının hayatlarında olumlu bir fark yaratmak istiyoruz. Stanford psikoloğu Jamil Zaki'nin çalışması, ihtiyacı olan diğerleriyle empati kurmanın ve onlara yardım etmenin sezgisel bir tepki gibi göründüğünü gösterdi ve benimki de dahil olmak üzere düzinelerce araştırma, insanların iyilik yaptıktan sonra daha mutlu hissettiklerini buldu. Bu bulgular, Stanford Profesörü Frank Flynn ve meslektaşlarının, insanların doğrudan yardım taleplerinin başkaları tarafından reddedilme olasılığını olduğundan fazla tahmin etme eğiliminde olduklarını öne süren daha önceki araştırmaları genişletiyor. Son olarak, diğer araştırmalar, tavsiye aramanın, yardım arayan kişinin tavsiye veren tarafından ne kadar yetkin görüldüğünü bile artırabileceğini göstermiştir.
E-posta ile son alın
Q
Yardım istemek neden özellikle önemlidir?
A
Spontane yardımla ilgili hikayeleri seviyoruz ve bu, rastgele nezaket eylemlerinin neden sosyal medyada viral hale geldiğini açıklayabilir. Ancak gerçekte, yardımın çoğu ancak bir talepte bulunulduktan sonra gerçekleşir. Çoğu zaman bunun nedeni, insanların yardım etmek istememeleri ve buna mecbur olmaları değildir. Tam tersine, insanlar yardım etmek isterler, ancak birinin acı çektiğini veya mücadele ettiğini ya da diğer kişinin neye ihtiyacı olduğunu ve nasıl etkili bir şekilde yardım edebileceğini ya da yardım etmenin onların yeri olup olmadığını bilmeden yardım edemezler - belki de onlar. başkalarının mahremiyetine veya ajansına saygı duymak istiyorum. Doğrudan bir talep, bu belirsizlikleri ortadan kaldırabilir, öyle ki yardım istemek nezaketi mümkün kılar ve olumlu sosyal bağlantılar için fırsatların kilidini açar. Ayrıca, birinin size zayıf noktalarını paylaşacak kadar güvendiğini ve ortak bir hedef doğrultusunda birlikte çalışarak duygusal yakınlık yaratabilir.
Q
Bazı yardım taleplerinin diğerlerinden daha zor olabileceği anlaşılıyor. Araştırmalar farklı yardım türleri hakkında ne söylüyor ve bu bilgileri nasıl yardım istememiz gerektiğini anlamamıza yardımcı olması için nasıl kullanabiliriz?
A
Birçok faktör, yardım istemenin ne kadar zor olduğunu etkileyebilir. Son araştırmamız, öncelikle diğer kişinin açıkça yardım edebileceği ve tek ihtiyacınız olanın ortaya çıkıp sormak olduğu günlük senaryolara odaklandı. Diğer bazı durumlarda, ihtiyacınız olan yardım türü daha spesifik beceriler veya kaynaklar gerektirebilir. İsteğinizi Spesifik, Anlamlı, Eylem Odaklı, Gerçekçi ve Zamana Bağlı (SMART kriterleri olarak da bilinir) yaptığınız sürece, insanlar muhtemelen yardım etmekten mutlu olacak ve yardım ettikten sonra kendilerini iyi hissedeceklerdir.
Tabii ki, tüm talepler spesifik olmak zorunda değildir. Akıl sağlığı sorunlarıyla karşılaştığımızda, ne tür bir yardıma ihtiyacımız olduğunu dile getirmekte zorluk çekebiliriz. Akıl sağlığı kaynaklarına ulaşmak ve birlikte bir şeyler çözmek için zaman ayırmak sorun değil. Yardım etmek için oradalar ve yardım etmekten mutluluk duyuyorlar.
Q
Kültürel normların yardım isteyen insanların önüne nasıl geçebileceğinden bahsettiniz. Toplumun hayatımızda oynadığı rolü yeniden düşünmek için hepimizin yapabileceği bir şey nedir?
A
Fakülte direktörü Hazel Markus'un bağımsız ve birbirine bağımlı kültürler üzerine çalışması Stanford SPARK, bu konuya çok ışık tutabilir. Onun içgörülerini takip ederek, mikro ve makro çevrelerimizde biraz daha fazla karşılıklı bağımlılığa sahip olmaktan hepimizin faydalanabileceğini düşünüyorum. Örneğin, “öz bakımı” teşvik etmek ve kendi mücadelelerini çözmenin insanların kendi sorumluluğunda olduğunu ima etmek yerine, belki kültürümüz birbirimize değer vermenin değerini vurgulayabilir ve zorluklarımız hakkında açık tartışmalara izin vermek için daha güvenli alanlar yaratabilir. ve kusurlar.
Q
Araştırmanıza ne ilham verdi?
A
Sosyal etkileşimden her zaman etkilenmişimdir - birbirimizin zihnini nasıl anladığımızı ve yanlış anladığımızı ve sosyal psikolojinin insanların daha olumlu ve anlamlı bağlantılar kurmasına nasıl yardımcı olabileceğini. Bu yüzden iltifat etmek, anlaşmazlıkları tartışmak, kişisel başarısızlıkları paylaşmak, sosyal medyada kapsayıcı sohbetler oluşturmak, sosyal ve pozitif psikoloji araştırmalarını halk için günlük uygulamalara çevirmek gibi konuları çalıştım. Bu proje aynı zamanda bu genel tutku tarafından motive edilmektedir.
Ancak bu projenin daha acil bir tetikleyicisi, insanların yardım alma olasılıklarını hafife almalarının nedeninin, birisinin isteklerine “hayır” demenin ne kadar rahatsız ve garip olacağını bilmemeleri olduğunu öne süren bilimsel çalışmaları okumaktır. İnsanların doğrudan bir istek üzerine yardım alma şanslarını hafife aldıklarını kabul ediyorum, ancak kişisel deneyimime dayanarak, farklı bir neden gördüm - insanlar benden yardım istediğinde, genellikle onlara yardım etmek için sosyal baskı ve baskı hissetmekten çok, gerçekten motive oluyorum. hayır demekten kaçınma isteği.
Bu proje, insanların neden yardım etmeyi kabul ettiği konusundaki farklı yorumumu dile getirmektir. Ve yardım istemek için çok geç olana kadar çok uzun süre mücadele eden insanları gördüğüme göre, umarım bulgularım bir dahaki sefere gerçekten bir yardım eli kullanabilecekleri ve olup olmadığını tartışacakları zaman onları biraz daha rahatlatabilir. sormalılar.
Kaynak: Stanford Üniversitesi
