Yeni bir şehri ziyaret ettiğinizi ve o görülmesi gereken ünlü müzeye giderken kaybolmakta olduğunuzu hayal edin. Çok eski zamanlarda - aslında sadece yaklaşık 10 yıl önce - sizi yönlendirmek için arkadaş canlısı bir bölgeye başvurmanız gerekebilirdi. Bugün, sokaklarda hala etrafınızdaki tüm dost yerlilerle, cebinizdeki güçlü bilgi kaynağına - kendinizi akıllı telefona - ulaşırken bulabilirsiniz. Müzeye gitmek, öğle yemeği yemek için en iyi yerlerin önerileri ve çok daha fazlası tam anlamıyla parmaklarınızın ucunda, istediğiniz zaman ve gittiğiniz her yerde.

Bilgiye bu kadar rahat erişim şüphesiz faydalıdır. Harita uygulamalarımız yabancı bir kişinin kafa karıştırıcı yönlerinden daha güvenilir (ve anadilimizde olması daha muhtemel) olabilir. Ve hoş olmayan, kişilerarası bir etkileşime girme riski sıfır. Ancak bu teknolojik uygunluğun maliyeti olabilir mi?

İnsanların beklentilerinin aksine, yabancılarla bile geçici sosyal etkileşimler olabilir. şaşırtıcı derecede zevklive güçlü bir araç bağlantı, topluluk ve aidiyet duygusu oluşturma. Ekonomistler bazen toplumu “sosyal sermaye” olarak bir arada tutan bu olanaksız bağlara atıfta bulunurlar. Ancak olabileceği kadar somut olmayan, bir toplumun üyeleri arasındaki bu bağların çok gerçek sonuçları vardır. Örneğin, bir ülkedeki insanlar arasındaki güven arttığında ekonomik büyüme. Bireysel düzeyde, başkalarına daha fazla güvenenler de sahip olma eğilimindedir. daha iyi sağlık ve yüksek refah.

Artan bilgimiz, diğer insanlardan ziyade cihazlardan gelen bilgiye güvenmemiz, bize sosyal sermaye inşa etme fırsatını değerlendirebilir mi? Bu soruyu incelemek için, işbirlikçim Jason Proulx ve ben insanların telefonlarını bilgi almak için ne sıklıkta kullandıkları ile yabancılara ne kadar güvendiklerini arasındaki ilişkiye baktık.

'Daki ​​verilere baktık. Dünya Değerler Araştırması - Büyük bir ulusal temsili ABD anketi. Katılımcılar, TV, radyo, internet, diğer insanlar ve cep telefonları da dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan ne sıklıkta bilgi aldıklarını bildirdi. Amerikalıların telefonlarını bilgi almak için daha sık kullandıklarını gördük. daha az yabancılara güvendiler. Ayrıca komşularına, diğer dinlerden ve diğer milletlerden olanlara daha az güven duyduğunu da bildirdiler. Daha da önemlisi, bilgi almak için telefon kullanmanın, insanların arkadaşlarına ve ailelerine ne kadar güvendikleriyle ilgisi yoktu.

Bu gerçekten telefon

Bu sonuç kalıbı, özellikle “yabancılara” güven uyandırabilecek bilgilere telefonlara güvenmekle ilgili bir şey olduğunu ortaya koymaktadır. Yabancılarla etkileşimler için ekran zamanının yerini alarak, genel bir güven duygusu oluşturmak için fırsatlar bekliyoruz olabilir. diğerlerinde.

Ancak bir başka olasılık da telefonlardan bilgi edinmenin özel bir şey olmamasıdır. Aksine, tükettiğimiz bilgiler - ortamdan bağımsız olarak - bir şekilde başkalarına daha az güvenmemize neden olabilir. Elbette, kitle iletişim araçları savaştan teröre ve suça kadar insan doğasının olumsuz unsurları hakkındaki hikayelerle doludur. Belki de o zaman, güven aşındıran bilginin kendisidir.

Ancak, TV, radyo ve gazeteler gibi diğer medyadan bilgi almanın diğerlerine daha az güvenmekle ilişkili olduğunu bulduk. Bilgilerini internet üzerinden ancak mobil bir cihazdan ziyade bir dizüstü bilgisayar aracılığıyla çevrimiçi alan kişiler için bile doğruydu. Bu düzen parmağımızı telefonlarımızın arkasına işaret ediyor.

Öyleyse telefonlarda benzersiz olan ne? Başka herhangi bir cihaz veya ortam tarafından rakipsiz olarak isteğe bağlı bilgilere erişim sağlarlar. Dizüstü bilgisayarınızı yol tariflerini almak için kullanmaya çalıştıysanız, ilk önce interneti bulmanız, otururken ya da dizüstü bilgisayarınızı arayacağınız bir yerde bulmanız gerekir. Telefonunuzla yapmanız gereken tek şey, cebinizden çıkarmak, birkaç kez hafifçe vurmak ve yolda olmak. Evrimsel bilgi teknolojisi ağacında, akıllı telefonlar tamamen yeni bir türdür ve istediğimiz her yere isteğe bağlı bilgilere erişime izin verir - dostane bir yabancı bizi yönlendirmelere veya yerel bir öneriye ihtiyacımız olduğu gibi, bizden geçerken bile

Kendimizi ikiye katlama

Açıkçası, bu sonuçlar bizi şaşırttı. Biz şüpheliydik ve elde ettiğimiz sonuçlara neden olabilecek diğer telefon dışı nedenleri tanımlamak için aklımıza gelen her şeyi yaptık. Yaş, cinsiyet, gelir, eğitim, iş durumu ve ırk gibi çok çeşitli demografik değişkenler için ayarlama yaptık. İnsanların yaşadığı yerin dahil olup olmadığını araştırdık: Kırsal bölgelerdeki insanlar daha az kapsama alanı nedeniyle daha az telefon kullandılar veya kentsel bölgelerdeki insanlardan daha fazla güvendiler - ya da her ikisini de.

Fakat tüm bu farklılıkları hesaba katsak bile, bilgi sahibi yabancılara daha az güven duymak için telefonlarını kullanan insanlar.

Elbette, bu korelasyonel verilere nasıl bakarsak bakalım, açıkça sebep ve sonuç belirleyemiyoruz - sadece kayda değer bir ortaklık. Yabancılara daha az güvenenlerin de telefonlarını bilgi için kullanma olasılıkları daha da artmış olabilir. Fakat eğer bu doğruysa, bir kısır döngünün ortasında olabiliriz: Daha geniş halk olarak bilgi için akıllı telefonlara giderek daha fazla güveniyorbir güven duygusu geliştirmek için fırsatlar eksik olabilir; o zaman, diğerlerine daha az güvendiğimiz için telefonlarımıza daha fazla güvenebiliriz. Bu olasılık gelecekte araştırmaya değer.

Yani telefona geri dönme zamanı geldi mi? Çok hızlı değil, belki. Gözlemlediğimiz etkiler göreceli olarak azdı ve insanların başkalarına ne kadar güvendiğinin yalnızca bir kaçını oluşturuyordu.

Ancak küçük bir istatistiksel etkinin bile büyük pratik önemi olabilir. Aspirinin kalp krizi geçirme üzerindeki etkisini düşünün. Günlük aspirin almanın kalp krizi riskini azaltmada küçük bir etkisi vardır; 0.1 kalp krizi geçirme ihtimalinin yüzde. Ancak, milyonlarca insan tarafından kullanıldığında, binlerce hayat kurtarabilir. Benzer şekilde, güveni azaltan küçük faktörlerin yaşamlarımız ve toplumumuz üzerinde büyük etkileri olabilir.

Bilgi teknolojisi hayatımızı kolaylaştırmaya devam ettikçe, bulgularımız sürekli bilgi erişiminin olası sosyal maliyetlerini vurgulamaktadır: Uygun elektronik cihazlara yönelerek, insanlar, mevcut siyasi iklimde özellikle belirgin görünen bir bulgu olan güven artırma fırsatları beklemektedir.

Yazar Hakkında

Kostadin Kushlev, Psikolojide Araştırma Görevlisi, University of Virginia

Bu yazı orijinalinde Konuşma. Okumak Orijinal makale.

İlgili Kitaplar

at InnerSelf Pazarı ve Amazon