Sadece ihtiyacınız olanı, ihtiyacınız olduğunda aldığınızı düşünebilirsiniz. Ancak ister yiyecek, ister giysi ya da alet satın alıyor olun, perakendeciler kararlarınızı etkilemek için psikolojik iknanın gücünü kullanıyor ve paranızı ayırmanıza yardımcı oluyor.
Geriye dönüp düşünürseniz, bahse girerim bir bakkala girdiğinizi hatırlarsınız ve dükkânın düzeninin değiştiğini görürsünüz. Belki de tuvalet kağıdı beklediğiniz yerde değildir ya da domates ketçapını bulmakta zorlandınız.
Mağazalar neden her şeyi yerinden oynatmayı sever? Eh, aslında basit bir cevap. Bir mağazadaki öğelerin yerini değiştirmek, biz müşterilerin ihtiyaç duyduğumuz veya istediğimiz şeyleri ararken farklı öğelere maruz kalmamız anlamına gelir. Bu hile genellikle önemli ölçüde artabilir plansız harcama, mağazada daha fazla zaman geçirirken sepetlerimize - genellikle anlık olarak - ek ürünler eklediğimiz için.
Dürtüyle satın alma
Aslında, çalışmalar önerdi tüm bakkaliye ürünlerinin %50 kadarı düşünmeden satılmaktadır ve alışveriş yapanların %87'sinden fazlası anlık alışveriş yapmaktadır.
Karmaşık ve uyarılma ihtiyacı, öz kontrol eksikliği gibi birçok faktörden etkilenirken, bilindiği gibi harici alışveriş ipuçları – örneğin “bir alana bir bedava” teklifleri, indirimler ve mağaza içi tanıtım teşhirleri – önemli bir rol oynar.
Cazip bir teklif, geçici bir haz telaşına yol açabilir ve bu, mantıklı bir satın alma kararı vermeyi zorlaştırır. Öğeyi burada ve şimdi satın alırsak, algılanan “tasarruf” değerine yenik düşeriz – bu nedenle, gerçekten ihtiyacımız olup olmadığı gibi diğer hususları görmezden geliriz. Anında tatmin olma ihtiyacını görmezden gelmek zor olabilir.
Paketleme (şimdiki değeri) başka bir teknik perakendecilerin anlık satın almayı tetiklemek için kullandıkları
Muhtemelen oldukça sık görmüşsünüzdür. Tamamlayıcı ürünler, genellikle önemli bir indirim sağlayan tek bir fiyatla tek bir ürün olarak paketlenir. Örneğin oyun konsolları genellikle iki veya üç oyunla birlikte satılır ve marketlerde "yemek fırsatı" paketleri ve hatta çok çeşitli oyunlara ayrılmış web sayfaları bulunur. paket teklifleri.
Alışveriş dost da düşman da olabilir
Bu stratejiler perakendecilerin karlarını artırmaya yardımcı olurken, müşterilerinin sorunlarına da katkıda bulunabilir.
Anlık satın alma, şüphesiz bir tüketicinin ruh sağlığı. Utanç ve suçluluk duygularını artırır, bu da kaygıya neden olabilir, stres ve depresyon.
Ve dürtüsel satın alma aşırı satın almaya yol açtığında, özellikle de insanlar sahip olmadıkları parayı harcarlarsa, potansiyel olarak daha da ciddidir.
Ama bazı pozitifler de var.
Zevk beklediğimizde beynimize salındığı için çevrimiçi alışverişin dopamin artışı sağladığı bulundu. Bu yüzden satın aldığımız ürünlerin gelmesini beklerken, biz daha heyecanlı hissetme eğilimi mağazadan bir şeyler satın almış olsaydık.
Online alışveriş, mağazalardan satın almaktan daha heyecan verici olabilir. Rawpixel.com/shutterstock
Bu zevkli duygu iyi yönetilirse, bundan zarar gelmez. Ama ne yazık ki, her zaman orada bitmiyor. Bu kısacık zevk duygusu bazen bir alışveriş bağımlılığı. Bu, bir tüketici sürekli olarak iyi hissettiren “dopamin vuruşunu” deneyimlemek istediğinde olabilir, bu nedenle, elde edene kadar daha fazla ürün satın alma düzenine girerler. kontrol dışı.
Madalyonun diğer tarafında alışveriş yardımcı olabilir bir kişinin kontrol duygusunu geri yüklemek.
Mutsuz veya endişeli hissettiğimizde, her şeyin kontrolümüz dışında olduğunu düşünmeye meyilliyiz. Ancak alışveriş, hangi mağazaya gideceğimiz veya bir ürünü beğenip beğenmediğimiz gibi seçimler yapmamıza izin verdiği için, kişisel kontrol hissini geri getirebilir ve sıkıntıyı azaltabilir. Bu yüzden birçok kişinin düşündüğünden daha anlamlı bir aktivite olabilir.
Perakendeciler de bize yardımcı olabilir
Perakendeciler yaptığımız alışveriş miktarını azaltmaya pek hevesli olmasalar da, isterlerse satın alma kararlarımızı daha olumlu bir şekilde etkilemeye yardımcı olabilirler.
acilen ihtiyaç var obezite ile mücadele dünyanın çoğu ülkesinde. Bu yüzden İngiltere hükümeti karar verdi. promosyonları kısıtlamak Sağlıksız gıdaların - serbest şeker, tuz ve doymuş yağ oranı yüksek olanlar - Ekim 2022'den itibaren önde gelen mağaza konumlarında.
Bu yardımcı olabilecek bir strateji.
Çekici ikramları kasalardan kaldırmak, satın alınan şekerli gıdaların miktarını azaltmaya yardımcı olabilir - bazı durumlarda % 76 kadar.
Ödeme, müşterileri anlık satın almalara çekmek için birincil konumdur. Sorbis / deklanşör
Ve yakın tarihli bir araştırma, daha sağlıklı gıda seçeneklerinin mevcudiyetini ve promosyonlarını artırarak (az yağlı cipsleri normal cipslerin yanında stoklamak gibi) - ve onları hazırlayarak daha görünür Konumlandırma ve tabelaların akıllıca kullanılması yoluyla – alışveriş yapanlar gerçekten daha iyi seçimler yapmaya teşvik edilebilir.
Nihayetinde, istemediğimiz veya ihtiyaç duymadığımız mallara direnmenin ve sağlıklı kararlar vermenin anahtarı bizdedir. Alışveriş yaparken ne yaptığımızın bilincinde olmamıza yardımcı olur. İyi bir kişisel strateji, daha az göz atmaya çalışmak ve bunun yerine bir alışveriş listesi kullanmaktır - ve yalnızca içinde ne varsa satın almaya çalışmaktır. Ama kendine karşı nazik ol, çünkü bunu söylemek yapmaktan daha kolay olabilir.
Yazar hakkında
Cathrine Jansson-Boyd, Tüketici Psikolojisinde Okuyucu, Anglia Ruskin University
Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.
Önerilen kitaplar:
Yirmi Birinci Yüzyılda Sermaye
Thomas Piketty tarafından. (Arthur Goldhammer tarafından çevrilmiştir)
In Yirmi Birinci Yüzyılda Sermaye, Thomas Piketty, kilit ekonomik ve sosyal kalıpları ortaya çıkarmak için, on sekizinci yüzyıla kadar uzanan yirmi ülkeden eşsiz bir veri toplamasını analiz ediyor. Ancak ekonomik eğilimler Tanrı'nın eylemleri değildir. Thomas Piketty, siyasi eylemin geçmişte tehlikeli eşitsizliklere yol açtığını söylüyor ve tekrar yapabilir. Olağanüstü bir hırs, özgünlük ve titizlik çalışması, Yirmi Birinci Yüzyılda Sermaye ekonomik tarih anlayışımızı yeniden canlandırıyor ve bugün için ayık derslerle karşımıza çıkıyor. Bulguları tartışmayı dönüştürecek ve zenginlik ve eşitsizlikle ilgili gelecek nesil düşünce için gündemi belirleyecektir.
Buraya Tıkla Daha fazla bilgi için ve / veya Amazon bu kitabı sipariş etmek.
Doğanın Serveti: Doğaya Yatırım Yaparak İş ve Toplum Nasıl Gelişir?
Mark R. Tercek ve Jonathan S. Adams tarafından.
Doğanın değeri nedir? Geleneksel olarak çevresel terimlerle çerçevelenmiş olan bu sorunun cevabı, iş yapma biçimimizde devrim niteliğinde. İçinde Doğanın Serveti, Doğa Koruma CEO'su ve eski yatırım bankacısı Mark Tercek ve bilim yazarı Jonathan Adams, doğanın yalnızca insan refahının temeli olmadığını, aynı zamanda herhangi bir işletme veya hükümetin yapabileceği en akıllı ticari yatırım olduğunu savunuyor. Genellikle hammadde veya ilerleme adına silinmesi gereken engeller olarak görülen ormanlar, taşkınlar ve istiridye resifleri, aslında teknoloji veya hukuk veya iş inovasyonu olarak gelecekteki refahımız için önemlidir. Doğanın Serveti dünyanın ekonomik ve çevresel refahı için temel bir rehber sunar.
Buraya Tıkla Daha fazla bilgi için ve / veya Amazon bu kitabı sipariş etmek.
Öfkenin Ötesinde: Ekonomimizde ve demokrasimizde neyin yanlış gittiğini ve nasıl düzeltileceğini -- Robert B. Reich tarafından
Bu zamanında kitabında, Robert B. Reich, vatandaşlara enerji verilmeden ve Washington’un kamu yararı için harekete geçmesini sağlamak için örgütlenmedikçe, Washington’da hiçbir şeyin iyi olmadığını savunuyor. İlk adım, büyük resmi görmektir. Öfkenin Ötesinde, gelir ve servetin artan oranının zirveye çıkmasının neden herkes için iş ve büyüme yarattığını, demokrasimizi baltaladığını; Amerikalıların halk yaşamı hakkında giderek daha alaycı olmalarına neden oldu; ve birçok Amerikalıyı birbirine karşı çevirdi. Ayrıca “gerileme hakkının” önerilerinin neden yanlış olduğunu açıklıyor ve bunun yerine yapılması gerekenler konusunda net bir yol haritası sunuyor. İşte Amerika'nın geleceğini önemseyen herkes için bir eylem planı.
Buraya Tıkla Daha fazla bilgi için veya Amazon'da bu kitabı sipariş etmek için.
Bu Her Şeyi Değiştiriyor: Occupy Wall Street ve% 99 Hareketi
Sarah van Gelder ve YES personeli tarafından! Dergi.
Bu her şey değiştirir İşgal hareketinin insanların kendilerini ve dünyayı görme şeklini, mümkün olduğuna inandıkları toplum türünü ve sadece% 99 için% 1 için çalışan bir toplum yaratma konusundaki katılımlarını nasıl değiştirdiğini gösteriyor. Bu ademi merkeziyetçi, hızlı gelişen hareketin güvercin deliğine girişimleri kafa karışıklığına ve yanlış algılamaya neden oldu. Bu ciltte editörlerin EVET! dergi Occupy Wall Street hareketi ile ilgili sorunları, olasılıkları ve kişilikleri iletmek için protestoların içinden ve dışından gelen sesleri bir araya getirin. Bu kitap Naomi Klein, David Korten, Rebecca Solnit, Ralph Nader ve diğerlerinin yanı sıra başından beri orada bulunan Occupy aktivistlerinin katkılarını içeriyor.
Buraya Tıkla Daha fazla bilgi için ve / veya Amazon bu kitabı sipariş etmek.
