yanlış bilgilerle uğraşmak 4 26
Çevrimiçi bilgi miktarı çok büyük. Şıntartanya

COVID-19 pandemisinden bugüne Ukrayna'da savaş, yanlış bilgi dünya çapında yaygındır. İnsanların yanlış bilgileri tespit etmelerine yardımcı olmak için birçok araç tasarlanmıştır. Çoğunun sorunu, büyük ölçekte teslim etmenin ne kadar zor olduğudur.

Ama bir çözüm bulmuş olabiliriz. bizim yeni ders çalışma İnsanları yanlış yönlendirmek için çevrimiçi olarak sıklıkla kullanılan aldatıcı ve manipülatif tekniklerden onları aşılamak için, izleyicileri "önceden cezbeden" beş kısa video tasarladık ve test ettik. Çalışmamız, türünün en büyüğü ve YouTube'da bu tür bir müdahaleyi test eden ilk çalışmadır. Videolar beş milyon kişiye gösterildi ve bunların bir milyonu izlendi.

Bu videoların, insanların kontrollü deneylerde olduğu kadar gerçek dünyada da yanlış bilgileri tespit etmelerine yardımcı olduğunu gördük. Videolarımızdan birini bir YouTube reklamı aracılığıyla izlemek, YouTube kullanıcılarının yanlış bilgileri algılama becerisini artırdı.

Önden çıkarmanın aksine, yanlış bilgilerin ifşa edilmesi (veya gerçeklerin doğrulanması) çeşitli sorunlara sahiptir. kurmak çoğu zaman zordur gerçek nedir. Doğruluk kontrolleri de sık sık başarısız yanlış bilgilere inanma olasılığı en yüksek olan kişilere ulaşmak ve insanları kabul etmek Özellikle insanlar güçlü bir siyasi kimliğe sahipse, teyitler zorlayıcı olabilir.


kendi kendine abone olma grafiği


Araştırmalar, çevrimiçi gerçek kontrolleri yayınlamanın, yanlış bilgi olarak bilinen bir fenomen olan yanlış bilgilerin etkilerini tamamen tersine çevirmediğini gösteriyor. sürekli etki etkisi. Şimdiye kadar araştırmacılar, milyonlarca insana hızla ulaşabilecek bir çözüm bulmak için uğraştılar.

Büyük fikir

aşılama teorisi sizi manipüle etme girişimlerine karşı psikolojik direnç oluşturabileceğiniz fikri, tıpkı bir tıbbi aşının bağışıklık sisteminizi antikor üretmeye yönlendiren bir patojenin zayıflamış bir versiyonu olması gibi. Prebunking müdahaleleri çoğunlukla bu teoriye dayanmaktadır.

Çoğu model, hakkında gönderiler gibi bireysel yanlış bilgi örnekleriyle mücadele etmeye odaklanmıştır. iklim değişikliği. Ancak son yıllarda Araştırmacılar dahil olmak üzere kendimizi İnternette gördüğümüz yanlış bilgilerin çoğunun altında yatan tekniklere ve mecazlara karşı insanları aşılamanın yollarını araştırdık. Bu tür teknikler arasında öfke ve korkuyu tetiklemek için duygusal dilin kullanılması veya üzerinde çok az kontrole sahip oldukları veya hiç kontrolleri olmayan bir sorun için insanların ve grupların günah keçisi yapılması yer alır.

gibi çevrimiçi oyunlar huysuz amca ve Kötü haber bu prebunking yöntemini denemek için yapılan ilk girişimler arasındaydı. Bu yaklaşımın birkaç avantajı vardır. Çevrimiçi olarak gördüğünüz belirli iddiaları doğrulamak zorunda olmadığınız için gerçeğin hakemi olarak hareket etmeniz gerekmez. Haber kaynaklarının güvenilirliği hakkında duygusal tartışmaları bir kenara bırakmanıza olanak tanır. Ve belki de en önemlisi, bir sonraki yanlış bilginin viral hale geleceğini bilmenize gerek yok.

Ölçeklenebilir bir yaklaşım

Ancak herkesin oyun oynamak için zamanı veya motivasyonu yok - bu yüzden bizimle işbirliği yaptık. Jigsaw (Google'ın araştırma birimi) bu kişilerin daha fazlasına ulaşmak için bir çözüm arıyor. Ekibimiz, her biri iki dakikadan kısa süren ve izleyicileri farklı bir manipülasyon tekniğine veya mantıksal yanılgıya karşı bağışıklamayı amaçlayan beş ön video geliştirdi. Proje kapsamında bir lansman başlattık. Web sitesi insanların bu videoları izleyebileceği ve indirebileceği yer.

Etkilerini önce laboratuvarda test ettik. İnsanların videolarımızdan birini veya aşağıdakilerle ilgili olmayan bir kontrol videosunu izlediği altı deney gerçekleştirdik (toplamda yaklaşık 6,400 katılımcıyla). dondurucu yanık. Ardından, videoyu izledikten sonraki 24 saat içinde, yanlış bilgilendirme tekniklerini kullanan veya kullanmayan bir dizi (yayınlanmamış) sosyal medya içeriği örneğini değerlendirmeleri istendi. Prebunking videolarımızı gören kişilerin, kontrol katılımcılarına göre manipülasyona önemli ölçüde daha az meyilli olduğunu bulduk.

Ancak laboratuvar çalışmalarından elde edilen bulgular mutlaka gerçek dünyaya çevrilmez. Biz de YouTube'da bir saha çalışması yaptık, dünyanın en çok ziyaret edilen ikinci web sitesi (Google'a aittir), oradaki video müdahalelerinin etkinliğini test etmek için.

Bu çalışma için, platformda daha önce siyasi içerik izlemiş olan 18 yaş üstü ABD'li YouTube kullanıcılarına odaklandık. İki videomuzu içeren bir reklam kampanyası yürüttük ve bunları yaklaşık 1 milyon YouTube kullanıcısına gösterdik. Daha sonra YouTube'u kullandık Brandlift Önceden seçmeli bir video gören kişilerden çoktan seçmeli bir soruyu yanıtlamalarını istemek için katılım aracı. Soru, bir haber başlığında bir manipülasyon tekniği belirleme yeteneklerini değerlendirdi. Aynı anket sorusunu yanıtlayan, ancak ön inceleme videosunu görmeyen bir kontrol grubumuz da vardı. Bu yaklaşımın YouTube gibi dikkat dağıtıcı bir ortamda bile dayanıklılığı geliştirdiğini göstererek, yanlış bilgileri doğru bir şekilde belirlemede ön paylaşım grubunun kontrol grubuna göre %5-10 daha iyi olduğunu gördük.

Öne çıkan videolardan biri ("yanlış ikilikler")

 

Videolarımızın maliyeti, video görüntüleme başına 4p'den daha az olacaktır (bu, YouTube reklam ücretlerini kapsar). Bu çalışmanın sonucunda Google, Eylül 2022'de benzer videolar kullanarak bir reklam kampanyası yürütecek. Bu kampanya, Rusya-Ukrayna savaşı bağlamında mülteciler hakkında dezenformasyona karşı Polonya ve Çek Cumhuriyeti'nde yürütülecek.

Direnç oluşturmaya çalışırken, insanlara neye inanacaklarını söylemekte çok doğrudan olmaktan kaçınmak yararlıdır, çünkü bu psikolojik tepki. Tepki, insanların karar verme özgürlüklerinin tehdit altında olduğunu hissetmeleri anlamına gelir, bu da onların topuklarını kazmalarına ve yeni bilgileri reddetmelerine yol açar. Aşılama teorisi, insanların neye inanacakları konusunda kendi kararlarını vermelerini sağlamakla ilgilidir.

Bazen, komplo teorilerinin ve yanlış bilgilerin çevrimiçi ortamda yayılması bunaltıcı olabilir. Ancak çalışmamız, gidişatı tersine çevirmenin mümkün olduğunu gösterdi. Sosyal medya platformları, ölçeklenebilir, kanıta dayalı çözümler tasarlamak, test etmek ve uygulamak için bağımsız bilim insanlarıyla ne kadar çok birlikte çalışırsa, toplumu yanlış bilgi saldırılarına karşı bağışık hale getirme şansımız o kadar artar.

Yazar hakkında

Jon Roozenbeek, Doktora Sonrası Araştırma Görevlisi, Psikoloji, University of Cambridge; Sander van der Linden, Toplumda Sosyal Psikoloji Profesörü ve Cambridge Sosyal Karar Verme Laboratuvarı Direktörü, University of Cambridge, ve Stephan Lewandowsky, Bilişsel Psikoloji Başkanı, University of Bristol

Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.

kitaplar_awareness