Anlamaya Çalışıyorum: Gerçekten Dinlemenin Gücü
Image Gerd Altmann

Bir kişiyi asla gerçekten anlamıyorsun
şeyleri onun bakış açısından düşünene kadar.

                              - Atticus Finch (alaycı kuşu öldürmek için)

Gerçekten anlamaya çalışmak cesur bir girişimdir. Dinlemezsen başka bir insanı anlayamazsın.

Hiç dinledin mi Gerçekten dinledin mi? Zihninizi susturdunuz ve tüm öz kaygınızı teslim ettiniz ve kendinizi tamamen başka bir kişiye verdiniz, böylece tamamen duyulsun? Gerçekten dürüstseniz, cevap muhtemelen hayırdır.

Derin Dinleme Doğal Değildir

Deneyimler gerçek, derin dinlemenin doğal olmadığını göstermektedir. Yine de, çoğumuz gerçekten daha iyi olmak için pratik yapmıyoruz. Çok daha iyi bir dinleyici olmayı bilinçli olarak seçebileceğinizi ve etkili bir şekilde dinleyebilmenin geliştirebileceğiniz en faydalı becerilerden biri olabileceğine inanıyorum.

Gerçek, derin dinlemenin neden odaklanmaya değer olduğu ile başlayalım. İki temel fayda vardır. Birincisi, tam olarak dinlediğinizde hoparlöre verdiğiniz hediye ile ilgilidir.


kendi kendine abone olma grafiği


Kendinizi tam olarak hissetmenizi sağlayacak şekilde ne sıklıkta dinlendiğinizi sorun. Tahminimce bu deneyim sizin için nadirdir. Bu şekilde duyduğunuzda, deneyim büyülüdür.

İkinci fayda, doğası gereği daha faydacıdır. Dinlemeniz ne kadar etkili ve eksiksiz olursa, o kadar çok veriye sahip olursunuz. Ne kadar çok veriniz olursa, kararlarınız o kadar doğru olur. Kararlarınız ne kadar doğru olursa, o kadar etkili olursunuz. Basitçe, daha etkili dinleme sonuçları daha derin ilişkiler ve daha etkili eylemlerle sonuçlanır. Daha iyi bir dinleyici olmaya çalıştığım için beni de hesaba katın.

Dinlemek Zor İştir

Ancak, dinlemek zor bir iştir. Tüm varlığınıza tam bir teslim olmayı gerektirir. Çinli filozof Chuang Tzu bunun ne kadar zor olduğunu yakaladı:

Sadece kulaklarda olan işitme bir şeydir. Anlayış duymak başka bir şeydir. Ancak ruhun işitilmesi herhangi bir yetiyle, kulakla veya akılla sınırlı değildir. Dolayısıyla tüm fakültelerin boşluğunu talep eder. Ve fakülteler boşaldığında, bütün varlık dinler. O zaman, tam önünüzde olanın kulakla asla duyulamayacak veya zihinle anlaşılamayacak doğrudan bir kavrayışı vardır. [Kaynak: Thomas Merton, Chuang Tzu'nun Yolu]

05 10 Çin sembolü dinle“Dinle” için Çince sembolü kulak, göz ve kalp dahil bir dizi öğe içerir.

Konuşmacının duygu ve ihtiyaçlarına odaklanma tekniği belki de kendinizi diğer kişiye tam olarak vermenin en etkili yoludur. Bir konuşmacının dilini sizinle ilgisi olduğunu görmek yerine, anahtar an için ihtiyaçlarınızı bir kenara bırakmak ve evrensel insan hissini deneyimlemek ve konuşan kişinin karşılanmamış ihtiyacını aramaktır.

Marshall Rosenberg'in açıkladığı gibi, "Daha önce eleştirel ya da suçlayıcı olarak deneyimlenen mesajlar, oldukları hediyeler: acı çeken insanlara verme fırsatları için görülmeye başladığında bu mutluluğu hissetmeye başlarız." [Kaynak: Marshall Rosenberg, Şiddetsiz İletişim]

Dinleme Sanatını Uygulama

Tam ve eksiksiz dinleme çok güçlü ve ustalaşması zorsa, bu sanatı nasıl uygulamaya başlıyorsunuz? Her yeni yetenekli davranış neredeyse her zaman programınızın farkındalığıyla başlar. Yani dinlemekle.

İş liderleriyle yaptığım çalışmalarda, farkındalık ve daha etkili dinleme için bir açılım yaratmak için şu güçlü ayrımı sunuyorum: Her sohbet ettiğinizde, dinlemenize programınızın inançlarını, değerlerini ve kurallarını getiriyorsunuz. Bu kurallar, duyduklarınızı kısıtlar ve çarpıtır, böylece sizin için gerçekte kaydedilen şey, söylenenlerin toplamından farklıdır. Ben buna "varsayılan dinleme" diyorum.

Her insanın olduğu her durumda, o durum ve kişi için varsayılan bir dinleme hakkınız vardır. Programınıza gömülüdür. Ve bu varsayılan dinlemenin farkında değilseniz, bir duruma getirdiğiniz kurallar, o durumda dinlemenizi şekillendirecek ve yönlendirecektir.

Varsayılan Dinleme Modunuzu Sorgulama

Şu örneği düşünün: Bir konferansta bir konuşmacı için varsayılan dinlemeniz "zaten biliyorum" olabilir. Bunu, yalnızca "zaten biliyorum" dinlemenizi doğrulayan verileri dinleyeceğiniz ve bilmediğiniz ve bilmeniz gereken bilgilerden kaçınacağınız veya çarpıtacağınız anlamına gelecektir.

Bu fenomen daha büyük bir gerçekçiliğin bir parçasıdır - yani mevcut inançlarınızı doğrulayan verileri fark etme ve seçme eğilimindesiniz. Dolayısıyla, belirli bir konuşmacıyı veya konuyu “zaten biliyorum” varsayılan dinlemeniz olduğunu biliyorsanız, farklı bir varsayılan dinlemeyi denemeyi seçebilirsiniz.

Şunları seçebilirsiniz: "Herhangi bir konuda herkesten öğrenebileceğim her zaman yeni bir şeyler vardır." Bilinçaltı, incelenmemiş bir inançtan yeni, daha geniş kapsamlı bir inanca geçişin bu kasıtlı seçimi, dinlemenizi anlamlı bir şekilde daha etkili bir şekilde genişletme potansiyeline sahiptir.

Sınırlı dinleme ve etkileşime yol açacak bir inanca sahip olmak ister misiniz? Veya bilinçli olarak, büyüme ve öğrenme olasılığına izin veren bir zihniyet seçmek ister misiniz? Yine, seçtiğiniz inancın doğru olup olmadığı değil, size hizmet edip etmediği. Varsayılan dinlemenizi sorgulamak, dinlemenize getirdiğiniz inançların farkında olmak ve daha sonra bu durumda size en iyi şekilde hizmet eden bir inancı seçmekle ilgilidir.

Egzersiz:

Bu egzersizi hemen şimdi deneyin. Daha etkili dinlemeden yararlanabileceğinizi düşündüğünüz bir durumu belirleyin. Belki eşinizle, çocuğunuzla veya bir iş arkadaşınızla.

Bu kişiyi varsayılan dinlemeniz nedir? Dürüst ol.

"Keşke konuya gelseydi" gibi bir şey olabilir. Varsayılan dinlemenin sizi nasıl etkileyebileceğini düşünün. Bu örnekte, kişiyle kolayca dikkatiniz dağılabilir ve hayal kırıklığına uğrayabilir, bu da dinleme kalitenizin ve ilişkinizin zarar görmesine neden olabilir.

Şimdi, yeni bir varsayılan dinleme seçeneğini seçin ve deneyin. “Bu kişiyi takdir ediyorum ve ona tüm dikkatimi vermek istiyorum.” Olabilir. Ardından, bu dinlemeyi konuşmanıza dahil ettiğinizde neler olduğuna dikkat edin.

Şaşırmış olabilirsiniz. Bu kişiyi gerçekten dinlemek, her şeye rağmen daha hızlı bir şekilde noktaya ulaşmasına izin verebilir.

Düşünce, Bilinç ve Kolektif Zeka

Gerçek dinleme eksikliğinin sonuçlarının belki de en akut şekilde hissedildiği grup diyaloğundadır. Bir takım toplantısında veya başka bir grup tartışmasında hayal kırıklığına uğradıysanız, muhtemelen bu fenomeni deneyimlemiş olacaksınız.

Grup diyaloğunun dinamiklerini keşfetmek için fizikçi David Bohm'dan daha fazlasını kimse yapmadı. Bohm teorik fizik dünyasında o kadar etkiliydi ki, Einstein onu "entelektüel halefi" olarak görüyordu. Ancak Bohm, en önemli katkılarından bazılarını düşünce ve bilinç alanında ve özellikle grupların daha derin bir kolektif zekaya nasıl eriştiğiydi. [Kaynak: David Bohm, Diyalogda]

Kuantum fiziğinde evrenin bölünmez bir bütün olduğu ilkesini genişleten Bohm, düşünce ve zekayı kolektif fenomenler olarak gördü. Bu nedenle, en yaratıcı düşüncemize başvurmak için bunu belirli bir kolektif söylem yoluyla yapmamız gerektiğini savundu.

Tartışma mı Diyalog mu?

Bohm, toplu söylemin iki ana biçimine işaret etti: tartışma ve diyalog. Bohm, “tartışma” kelimesinin köklerini “perküsyon” ve “sarsıntı” ile paylaşıyor. Bir tartışmada Bohm, ana noktanın kazanmaktır - fikrinizin başkalarının fikirlerine üstün gelmesi için.

Bohm'un gördüğü gibi diyalogun çok farklı bir amacı vardır. İki Latince kelimeden türetilmiştir. gün"yani" anlamına gelir ve logolar"kelime" anlamına gelir. "Diyalog", katılımcılar arasında ve içinden akan bir anlam akışı önermektedir.

Ancak bu tip Bohm diyaloğunun koşulları mevcut olduğunda grubun kolektif zekasıyla tam olarak bağlantı kurabiliriz. Gerçek diyalog, katılımcıların evrensel ve bireysel katılımcıların bilgilerini aşan daha derin bir zekaya erişmelerini sağlar.

Diyalog Sanatı ve Bilimi

Joseph Jaworski, muhteşem kitabın yazarı Eşzamanlılık ve Bohm'un öğrencisi, hayatının çoğunu diyalog sanatı ve bilimini öğreterek geçirdi. Joseph'i şahsen tanımanın zevkini yaşadım. O bir hazinedir.

En sevdiğim hikayesi, Teksas, Waco'daki Baylor Üniversitesi'nde öğrenci olarak geçirdiği dönemde biçimlendirici bir olaydır. 1953'te bir öğleden sonra, tarihi bir kasırga üniversite kasabasını yararak, buranın çoğunu bir çorak toprak haline getirdi. Sonraki yirmi dört saat boyunca, Jaworski ve bir avuç yabancı, pek bir şey söylemek zorunda kalmadan neye ihtiyaç duyulduğunu tam olarak bilerek birbirleriyle uyum içinde çalıştılar.

Jaworski'nin “birlik bilinci” olarak adlandırdığı bu deneyim, hayatında belirleyici bir andı ve grupların daha derin bir zekaya erişmesine izin veren koşulları keşfetmek için onu araştırdı. Bu arama onu David Bohm'a ve diyalog pratiğine götürdü.

Öyleyse diyalogun ortaya çıkması için koşullar nasıl yaratılır? En önemli şart dinlememizdir. Ve dinlemek için, katılımcılar programlarından haberdar olmalıdır. Diyaloğun oluşması için, katılımcılar bilinçaltı ve incelenmemiş varsayımları su yüzüne çıkarabilmelidir. Bu gerçekleştiğinde, bu varsayımları askıya almaları gerekir.

Bohm, katılımcıların "ne [varsayımlarını] gerçekleştirmediğini ne de bastırmadığını" öne sürüyor. Bunun yerine, “Onlara inanmıyorsun, onları inkar etmiyorsun; onları iyi ya da kötü olarak yargılamıyorsun. Sadece ne anlama geldiklerini görüyorsunuz - sadece sizin değil, diğer insanların da. Hiç kimsenin fikrini değiştirmeye çalışmıyoruz. "

Temelde Bohm, varsayılan dinlememizin farkındalığının ve inançlarımızı ve varsayımlarımızı askıya alma isteğimizin önemini vurguluyordu.

Çoğunlukla bir diyaloğun yoluna çıkan şey, varsayımlara veya fikirlere tutunmak ve onları savunmaktır. Kişisel olarak bir fikirle tanımlanırsanız, bu size engel olur. Ve kolektif olarak bir fikirle özdeşleşirseniz, bu da yolunuza girer. Asıl zorluk, başka birinin fikrini doğru şekilde dinleyemememizdir çünkü ona direniyoruz - onu gerçekten duymuyoruz.

Bir diyalog sırasında, bir grup daha büyük kolektif anlamlara erişebilir, çünkü programlarını savunma ihtiyacını aşan katılımcılar gerçek dinleme ile meşgul olurlar.

Dinleme Bağlantıdır

Şimdiye kadar, dinleme konusundaki tartışmamız kabul edilebilir bir şekilde mekanikti, veri alışverişini ima ediyor ve bu tür verilerin verimli ve etkili bir şekilde toplanmasının önündeki engelleri kaldırmak için stratejiler öneriyor. Bu anlayış, dinlemenin kritik bir yönünü gözden kaçırır - yani dinlemenin öznelerarası, ilişkisel bir eylemdir. Kimse bunu açıklamakta Amerikalı yazar Ursula K. Le Guin'den daha iyi bir iş çıkaramaz.

Makalesinde “Anlatmak DinliyorLe Guin, hem konuşma hem de dinlemede iletişimin özneler arası doğasını mükemmel bir güzellikle anlatıyor:

Yaklaşık aynı aralıkta salınan herhangi iki şey, fiziksel olarak birbirine yakınsa, yavaş yavaş kilitlenme ve tam olarak aynı aralıkta nabız atma eğiliminde olacaktır. İşler tembel. İşbirliği ile nabız atmak, rakip olarak nabız atmaktan daha az enerji gerektirir. Fizikçiler bu güzel, ekonomik tembelliği karşılıklı faz kilitlemesi veya sürüklenme olarak adlandırırlar. . . Bir dinleyiciye bir kelime söylediğinizde, konuşma bir eylemdir. Ve bu karşılıklı bir eylemdir: Dinleyicinin dinlemesi konuşmacının konuşmasını sağlar. Özneler arası paylaşılan bir olaydır: dinleyici ve konuşmacı birbirini çeker. Her iki amip de eşit derecede sorumludur, eşit derecede fiziksel olarak, hemen kendi parçalarını paylaşmaya dahil olurlar. [Kaynak: Ursula K. Le Guin, Anlatmak Dinliyor]

Dolayısıyla, gerçek dinleme, yalnızca varsayımlarınızın farkına vardığınız ve daha etkili bir şekilde dinleyebilmek için bu varsayımları askıya aldığınız bilişsel bir eylem değildir. Aksine, sizin derin varlığınızı ve diğer kişiye uyum sağlamanızı gerektiren enerjisel bir durumdur.

Le Guin'in açıkladığı gibi, “Dinlemek bir tepki değil, bir bağlantıdır. Bir konuşma veya hikaye dinlerken, katılmak gibi çok fazla yanıt vermiyoruz — eylemin bir parçası olun. ”

Şimdi okumanızı bir dakikalığına bırakmak ve sevilen birini aramak için iyi bir zaman olabilir. Dinleme şeklinizi değiştirirseniz dünyayı değiştirebilirsiniz.

© 2019 Darren J. Gold tarafından. Tüm hakları Saklıdır.
İzni ile alıntı Kodunuzda Uzmanlaşın.
Yayıncı: Tonic Books. www.tonicbooks.çevrimiçi.

Makale Kaynağı

Kodunuzda Ustalaşın: Olağanüstü Bir Yaşam Sürme Sanatı, Bilgeliği ve Bilimi
ile Darren J Gold

Kodunuzda Ustalaşın: Olağanüstü Bir Yaşam Sürme Sanatı, Bilgeliği ve Bilimi - Darren J GoldHerkes hayatında tatmin edici ve tamamen canlı olduklarını kesin olarak söyleyebilecekleri bir noktaya nasıl ulaşır? Neredeyse aynı koşullara rağmen bazılarımız neden mutlu, bazıları da mutsuz? Bu senin programın. Yaptığınız eylemleri yönlendiren ve elde ettiğiniz sonuçları sınırlandıran bilinçaltı bir kurallar dizisi. Hayatınızın herhangi bir alanında olağanüstü olmak için kendi kodunuzu yazmalı ve yönetmelisiniz. Bunu şimdi yapmak için rehberiniz. (Ayrıca Kindle sürümü, Sesli Kitap ve ciltli olarak da mevcuttur.)

Daha fazla bilgi için veya bu kitabı sipariş etmek için, buraya Tıkla. 

Yazar Hakkında

Darren AltınDarren Gold, dünyanın en tanınmış kuruluşlarının CEO'larına ve liderlik ekiplerine dünyanın önde gelen yönetici koçlarından ve danışmanlarından biri olduğu The Trium Group'ta Yönetici Ortaktır. Darren bir avukat olarak eğitim gördü, McKinsey & Co.'da çalıştı, iki San Francisco yatırım şirketinde ortaktı ve iki şirketin CEO'su olarak görev yaptı. Adresindeki web sitesini ziyaret edin DarrenJGold.com

Video / TEDx Darren Gold ile Konuşma: Sıradışı Bir Yaşamın Sırrı
{vücut Y=mj7Hpvh3T1U}