Image Mote Oo Eğitim
Çiftler farklı olduğunda, özellikle duyguları yaşadıklarında dinlemezler. Ve konuştuklarında, iletişim ihlallerine başvururlar - "siz (diğer kişiye kendinizden ziyade onlardan bahsetmek, aşırı genellemeler ve olumsuz yorumlar). Bu ölümcül kombinasyon, insanların Tutum Yeniden İnşası'nın Dört Kuralına kesinlikle uymadığını gösterir. etkili iletişim ve etkileşimleri için ayrılık ve tecrit duyguları ile sonuçlanacaktır.
Herhangi bir büyüklükteki çatışmaları nasıl basit ve başarılı bir şekilde ele alabileceğimi tarif etmeden önce, Dört Kural hakkında kısa bir inceleme yapmak istiyorum.
- İlk Kural "kendiniz hakkında konuşmak" tır. Bu bizim alanımız. Kendimizle ilgilenmek için yeterince büyük bir görevdir, bu yüzden başkalarına yorum yapmanın veya yorumlamanın görevimizin bizi bizim için doğru olana odaklanmamıza yönlendirdiğine inanıyoruz. Hissettiğimiz, düşündüğümüz, istediğimiz ve ihtiyaç duyduğumuz şeyleri paylaşmak uygun. Bu kendimiz hakkında bilgi verdiğimiz için yakınlık getirir. Neye inandığımızı, hissettiğimizi veya istediğimizi belirlemek biraz zaman alabilir.
- İkinci Kural, spesifik ve somut kalmaktır. Müzikten mimariye, bilgisayarlara kadar her şeyle yapıyoruz; ve iletişim kurarken ne yapmamız gerekiyor. Somut kaldığımızda, diğerleri ne dediğimizi anlayabilir - konu, istek, nedenler ve sınırlarımız. Barış getirir.
- Üçüncü Kural nezakettir. Şefkat aşkı besler. Takdir, övgü, olumluya odaklanma ve minnettarlığı paylaşma şeklinde olabilir. Kazan-kazan çözümleri aramak demektir.
- Dördüncü Kural sadece dinlemek. Bu, birinin ne dediğini gerçekten anlamaya çalışmak ve konuşmasını teşvik etmek anlamına gelir. Neredeyse hiç kimse yeterince dinlemiyor! Dinleme, yakınlık getiren bir uygulamadır. Bir sonraki bölüm bu temel beceriyi ele alacak.
Bu dört kurala bağlı kalmak, herhangi bir boyut anlaşmazlığını çözmenin basit bir yolunun özüdür. Farklılıkları uzlaştıramama, bir zamanlar parlak bir şekilde yanan sevgiyi söndürür.
Çatışmayı çözememekle yok edilen sadece samimi ortaklıklar değildir. İş ortakları, komşular, arkadaşlar ve meslektaşları da etkilenir. Her iki durumda da çatışmaların ortaya çıkacağı bir seçim var. Kavga edebilir, teslim edebilir, inkar edebilir ve kaçınabiliriz, ya da işbirliği yapabilir, işbirliği yapabilir, müzakere edebilir ve uyum sağlayabiliriz.
Farkı Çözmek İçin İki Adım
Farklılıkları uzlaştırmak, ekip çalışmasına bağlılık ve dört iletişim kuralına uyarak incelikle gerçekleşebilir. Durum ne olursa olsun, amaç herkes için uygulanabilir ve birbirinden ayrılan, birbirinden ayrılan bir çözüm yaratmaktır.
Olursa olsun, küçük detaylar veya büyük sorunlar! Herhangi bir farkı çözmek için iki adım yeter. İlk adımı iyi yaparsanız, ikincisi kolay olacak - hatta eğlenceli. Bu model, herhangi bir sayıda katılımcı için çalışır. Özellikle sıcaklık alevlendiğinde ve tartışmalar durduğunda elinizin altında bulundurun.
- Herkes dönüşümlü olarak konuşarak ve dinleyerek anlaşıldığını hissedene kadar belirli bir konu hakkındaki görüş ve ihtiyaçları paylaşın.
- Birlikte, tüm partileri onurlandıran uygulanabilir bir çözüm bulun.
Birinci Adım: İşlem Süresi
Herkes anlaşılıncaya kadar belirli bir konu hakkında görüş alışverişinde bulunun. Bu, iki dakikalık bloklar gibi alternatif olarak önceden belirlenmiş bir süre konuşarak ve dinleyerek gerçekleştirilir. (Mutfak zamanlayıcısı çok yardımcı olur.)
Birinci Adımda bir çözüm aramıyorsunuz. Temeli atmadan ve herkesin konumunu onurlandırmadan bir çözüm bulmaya atlama eğilimi var. Sadece masadaki belirli bir konu hakkında sizin için neyin doğru olduğunu açıklıyorsunuz.
Bu ilk adıma “işlem süresi” denir. Şimdi ihtiyacınız olan her şeyi söyleyin, çünkü ikinci adıma geçtiğinizde, yaptığınız şeyin neden konu dışı olduğuna inanıyorsunuz. Bu ilk adım zaman alıcı olabilir, bu yüzden devam edin. Başka bir kişi tarafından anlaşıldığını hissetmek için düşünceleri ifade etmek bir zorluktur.
Hiçbir insanda söyleyecek başka bir şey kalmayıncaya kadar değişmeye devam edin. Bu on tur anlamına gelebilir! Dinlerken aynı fikirde olmak zorunda olmasanız da, tüm pozisyonların eşit derecede geçerli olduğunu kabul etmelisiniz.
İletişim ihlalleri meydana gelirse (üç konuşan Kuralın karşıtları: “sizler, aşırı genellemeler ve kabaluklar) matador pelerinizi çıkarın ve geri saldırmayın. Anlayabilmeniz için kişiye nazikçe kendisi hakkında konuşmasını hatırlatın.
Bu süreçte duygusal bir patlama meydana gelebilir. Varsa, bir havalandırma için kararlaştırılan bir süre ayırın - birkaç dakika hatta birkaç gün. Bir araya geldiğinizde, ilk önce o konuyla ilgili işlem zamanıyla patlamanıza neden olan olaya hitap edin. Belirli bir olay ele alındığında, orijinal sorun hakkında konuşmaya ve dinlemeye geri dönün.
Birbirinizi gerçekten anlamak biraz sorun labirenti olabilir: konuşup dinledikçe yeni konular ortaya çıkabilir. Bunları not edin, böylece daha sonra tartışılabilsinler, ancak her ikiniz de vardiyayı yararlı bulmuyorsanız, masaya yeni meseleler atma ve sorunları karmaşıklaştırma dürtüsüne direnin. Her kişi, seçilen konudaki konumunun diğeri tarafından anlaşıldığını hissettiğinde, birinci adım atılır.
İkinci Adım: Entegrasyon
"Entegrasyon", uzlaşma hakkında konuşurken sinerjik bir kelime gibi görünüyor, ama tam da bunu öneriyorum.
Birlikte, tüm partileri onurlandıran uygulanabilir bir çözüm bulun. Çalışması için ikinci adımdaki tüm bakış açılarını entegre edebilmelisiniz. Dikkatiniz yalnızca uygun bir anlaşma aramaya devam eder.
İkinci adım, şikayetlerinizi benimsemeye veya başkalarına meydan okumaya, kimin haklı ve yanlış olduğunu ilan etmeye veya tehdit ve gözdağı kullanmaya geri dönmenin zamanı değil. Geçmişte olanlarla ilgili fikrinizi yeniden dile getirmek veya diğer kişinin davranışını yorumlamakla ilgili değil. Şu anda ve gelecekte herkes için kabul edilebilir sağlam çözümler bulma hakkındaki bu yaratıcı diyalogda keyif alın. İyi bir anlaşmanın neye benzediğine gelince, ilgili herkesin fikirlerini birleştirmelidir. Bu, "senin yolun" veya "benim yolum" anlamına gelmez, ama bir şekilde ortada.
Bağlantı hedefini bir rehber olarak kullanarak kendinize şu soruları sorun:
* Farklılıklarımız arasında nasıl bir orta yol bulabiliriz?
* Uygulanabilir bir çözüm nedir?
* Önerdiğim veya kabul ettiğim pozisyon bencillik veya aşktan mı geliyor?
Yolda tümsekler varsa, ikinci adıma "işlem süresi" eklemeyi deneyin. Kaç tane alternatif bulduğunuza şaşıracaksınız. Her fikri toplayın ve her birinin yararlarını ve yükümlülüklerini çıkarın. Tüm önerileri dinledikten sonra, konumların en iyi karışımını bulmak için beyin fırtınası yapın.
Açık olun, spesifik kalın, birbirinizin önerilerini geliştirin ve tartışmanın tersine döndüğü zaman ticaret yapın. Büyük sorunları yönetilebilir parçalara ayırın. Konuşmaya devam et ve dinlemeye devam et.
Kazan-Kazan Çözümü Elde Etmenize Yardımcı Olacak Son İpuçları
Bir mermi gibi tırmanmak ya da gürültülü kabadayı olmak size herhangi bir liyakat puanı kazanmayacak ya da başkalarını mutlu bir çözüm bulmaya zorlamayacaktır. "Biz" ilk ve kişisel arzularını ikinci sıraya koyarak ekip çalışmasına odaklanın. Bazen kendi istek ve ihtiyaçlarınızı teslim etmek, bütünün iyiliği için gereklidir.
Normalde pes ederseniz, başka bir kişinin önerisini almadan önce sezginize danışın. Bir kazan-kazan çözümüne ulaşıncaya kadar devam edin.
Herkesi onurlandıran uygulanabilir çözümler mümkündür. Bir tane bulamazsanız, konuyu geçici olarak rafa kaldırın ve tartışmaya devam etmek için belirli bir zaman belirleyin veya tarafsız bir üçüncü taraf getirin.
© 2020 Jude Bijou, MA, MFT tarafından
Her hakkı saklıdır.
Bu Yazarın Kitabı
Tutum Yeniden Yapılanma: Daha İyi Bir Hayat İnşa Etmek İçin Bir Taslak
Jude Bijou, MA, MFT tarafından
Pratik araçlar, gerçek hayattan örnekler ve otuz üç yıkıcı tutum için günlük çözümler ile Tutum Yeniden Yapılandırma, üzüntü, öfke ve korku için yerleşmeyi bırakmanıza ve hayatınızı sevgi, barış ve neşe ile doldurmanıza yardımcı olabilir.
Daha fazla bilgi ve / veya bu kitabı sipariş etmek için, buraya Tıkla.
Yazar Hakkında
Jude Bijou lisanslı bir evlilik ve aile terapisti (MFT), Santa Barbara, California'da bir eğitimci ve yazar Tutum Yeniden Yapılanma: Daha İyi Bir Hayat İnşa Etmek İçin Bir Taslak. 1982'te Jude özel bir psikoterapi uygulaması başlattı ve bireylerle, çiftlerle ve gruplarla çalışmaya başladı. Ayrıca Santa Barbara City College Yetişkin Eğitimi yoluyla iletişim kursları vermeye başladı. Adresindeki web sitesini ziyaret edin AttitudeReconstruction.com/
