Liderlerin Empati Neden Bir Pandeminin Ortasında Önemlidir Massachusetts Valisi Charlie Baker, 1 Nisan 2020'de New England Patriots jetinde Çin'den Boston'a umutsuzca ihtiyaç duyulan koruyucu maskeleri uçurdukları için Kraft ailesine teşekkür ederken gözyaşlarına boğuldu. Getty / Jim Davis / Boston Küresi

Esneklik, iletişim becerileri, açıklık ve dürtü kontrolü altı listenin başında nitelikleri cumhurbaşkanlığı tarihçisi Doris Kearns Goodwin'in iyi liderler için ortak olduğunu söylüyor.

Kitabında “Liderlik: Çalkantılı DönemlerdeGoodwin, ”dört Amerikan başkanının - Abraham Lincoln, Theodore Roosevelt, Franklin Delano Roosevelt ve Lyndon B. Johnson - hayatlarını ve liderlik tarzlarını, onları karakterize eden şeyleri damıtmak amacıyla araştırdı.

Goodwin listelerinin liderlik özelliklerinden bir diğeri, bu pandemi günlerinde büyük önem taşıyor: empati.

COVID-19 krizinin ortasında empati uygulayan liderler popülaritesinde artış yaşıyorlar. New York Times'da denilen New York'tan vali Andrew Cuomo “anın politikacısı”, diğer şeylerin yanı sıra, şu anda düzenli olarak ulusal izleyicilere ulaşan ve “mafsallı, tutarlı ve sıklıkla empatiyle bağlanan” brifinglerine dikkat çekiyor.


kendi kendine abone olma grafiği


Massachusetts Hükümeti Charlie Baker bileiş dünyasındaki tavırlarıyla tanınan basın toplantılarında son haftalarda defalarca gözyaşı döktü. Son zamanlarda en iyi arkadaşının annesini hastalığa nasıl kaybettiğini anlattığında boğuldu.

“Rakamlara dikkat ediyorum ama en çok düşündüğüm şey hikayeler ve hikayelerin ardındaki insanlar.” Baker şuraya.

Baker, bu deneyimin, “hepsini dışarıya koyup, söylenmemiş bir şey bırakmadıklarından emin olmalarının önemini” düşünmesine neden oldu ve kendi babasıyla “daha ​​fazla şey söylemeye çalışıyorum” dedi.

Liderlerin Empati Neden Bir Pandeminin Ortasında Önemlidir Senatör Elizabeth Warren'ın Demokratik başkan adayı Joe Biden için onay videosundan bir sahne. Twitter

Empati bulaşması

Etik derslerimin yanı sıra bursumda, Ahlaki karar vermede empatinin önemini vurguluyorum.

Michael Slote, ahlaki bir filozof ve birkaç kişinin yazarı kitaplar ahlaki duygusallık olarak bilinen yeniden ortaya çıkan 18. yüzyıl hareketine göre, “empati, başka bir şeyin (istemsizce) kendimizde, acı içinde bir başkasını gördüğümüzde uyandırılmasını içerir.” Bu, bir infüzyona veya şu andaki anımıza daha uygun bir şekilde “bir kişiden diğerine hissetme” bulaşmasından hoşlanır.

Nell Noddings, temellerden biri sesler arasında Bakım Etiğiempatinin önemini vurgulayan etik bir teori, biri diğerine empati kurarsa empati kurmayı yapan kişinin diğerinin duygularını kendi duygularıyla birlikte taşıyan bir “ikilik” haline geldiğini yazar.

Empatik olmayan

Başkan Donald Trump empatisiyle tanınmıyor. Neredeyse her akşam cumhurbaşkanı televizyon brifingleriyle ülkeye hitap ederken,acını hissediyor, ”Diye sordu Trump'ın öncüllerinden Bill Clinton.

Ancak bu başkan CNN'nin baş siyasi analisti Gloria Borger'ın üstesinden gelemiyor gibi görünüyor aramalar “empati boşluğu”.

“Empati hiçbir zaman Bay Trump'ın politik varlıklarından biri olarak görülmedi” New York Times'ın Beyaz Saray muhabiri Peter Baker yazıyor. Gerçekten de, brifinglerinde Trump “kayıp ekonomik sicilini kederlendirirken kayıp bileşenlerinden daha fazla duygu” gösteriyor Baker. En iyi ihtimalle, Trump sempatiye daha benzer bir şey toplayabiliyor gibi görünüyor.

Fakat sempati empati ile aynı değildir. Sempati başkaları için kötü hissettiriyor. Empati başkalarıyla kendini kötü hissediyor. Sempati, yaşadıklarınızı görür ve zor olması gerektiğini kabul eder. Empati sizinle birlikte geçmeye çalışır.

Trump, geçen ay COVID-19 kısıtlamalarına karşı gösteri yapan protestocuları kınamayı reddettiği zaman acı çekmeyi kabul etmekten biraz daha fazlasını yaptı. söz “Uzun zamandır bunu yapıyorlar… ve insanlar için zor bir süreç oldu… Ölüm var ve evde kalmanın da sorunları var… acı çekiyorlar.”

Liderlerin Empati Neden Bir Pandeminin Ortasında Önemlidir Başkan Donald J.Trump, Washington, DC'de 23 Nisan 2020 tarihinde bir koronavirüs görev gücü brifinginde konuşma yaptı Getty / Jabin Botsford / Washington Post

Seçmenlerle kaldıraç mı?

Şimdi Trump'ın empati eksikliğinin Demokrat parti liderleri tarafından bir seçim meselesi olarak kullanıldığı anlaşılıyor.

Yakın zamanda bir belediye binasında, olası Demokrat başkan adayı Joe Biden sivri Trump'ın hayati bir başarısızlık olarak doğrudan davranışına: “Acı çeken insanlar için samimi bir empati ifadesine yaklaşan bir şey sunduğunu duydunuz mu?”

Aksine, Biden için onaylar birikmeye başladığında, empati destekçilerinin dillerinin ucundadır. Eski ikinci komutanı Başkan Barack Obama'nın onayında övdü Biden'in “empati ve lütfu”. Demokratik Ulusal Kongre Başkanı Tom Perez, ünlü Biden'in kendi hayatında yaşadığı trajedilerin, ilk karısının ve 1972 aylık kızının bir trafik kazasında ölmesi ve daha yakın zamanda 13 yılında oğlunun beyin kanserinden ölümü de dahil olmak üzere “ bizi ileriye götürmek için empati. ”

Ve Biden'in onayında, eski rakip Elizabeth Warren vurgulanan deneyimlerinin “mücadele eden Amerikalılara verdiği empatiyi canlandırması”. Kesinlikle “Empati önemlidir” diye devam ediyor.

Etkili liderler empati kuruyor

Tüm büyük liderlerin sahip olması gereken kesin bir nitelik listesi olmamakla birlikte, Doris Kearns Goodwin tarih boyunca “liderlik özelliklerine belirli bir aile benzerliğini tespit edebiliriz” yazıyor.

Empati, başkanların kendi bileşenlerinin ihtiyaçlarını hissettiği ve buna karşılık olarak davrandığı Amerikan tarihinde önemli bir rol oynamıştır. Gerçekten de empati kurmuş, insanlarıyla ilişki kurmuş ve onlarla birlikte hisseden liderler onlardan zor şeyler yapmalarını isteyebilir.

Bu, yakın zamanda yeni Zelanda Başbakanı Jacinda Ardern'i açık bir şekilde anlatıyor. profilli Atlantic dergisinde. Makalenin başlığı, belki de hiperbolik olarak, empati yeteneğinden dolayı Ardern'in “gezegendeki en etkili lider” olabileceğini gösteriyor. Ardern'in öncülerinden biri şöyle özetliyor: “Bu empati nedeniyle ona yüksek düzeyde güven ve güven var.”

Ve empati işe yarıyor; Yeni Zelandalıların Ardern'e koydukları güven ve hükümetinin COVID-19'u sertleştirmeye yönelik güçlü önlemleri, azaltarak salgının ülkesindeki şiddeti.

Empatik bir lidere güvenmek daha kolaydır; empatileri, yaşam kaybı üzerindeki kendi gücünü kaybeden bir liderin zayıf sempatisinden daha iyi güvencedir.

Anlaşılan, çoğumuz böyle bir insanla empati kuramıyoruz.

Yazar hakkında

Jonathan D. Fitzgerald, Beşeri Bilimler Profesörü, Regis Koleji

Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.