Tüketiciler sürdürülebilirliği benimsemek istiyor, ancak yine de bir rehberliğe ihtiyaç duyuyorlar. Shutterstock
Çoğu insan sürdürülebilir olmak istiyor ancak gerekli işlemleri yapmakta zorlanıyor.
Bir veri analizi şirketi olan Nielsen'e göre, sürdürülebilirlik en son tüketici eğilimidir. Araştırmaları sürdürülebilirlik iddiaları ile çikolata, kahve ve banyo ürünlerini göstermektedir geleneksel meslektaşlarından çok daha hızlı büyüdü. Ancak çikolataların yalnızca yüzde 0.2'i ve kahve yüzde 0.4'in çevresel iddiaları var.
Bu tüketici sürdürülebilirlik vızıltısını gerçek eyleme nasıl çevirebiliriz? Bulmak için, grubumuz en iyi tüketici davranış dergilerindeki 320 akademik makalelerini inceledi ve tüketicileri sürdürülebilir seçimlere yönlendirmek için beş yol belirledisosyal etki, alışkanlıklar, kişisel benlik, duygular ve bilişler ve somutluk. Birlikte, bunlar kullanışlı bir kısaltma SHIFT yapar.
Sosyal etki
İnsanlar sosyal hayvanlardır ve özellikle etik konulardaki diğerlerinin davranışlarını izleyecektir. İnsanlar öğrendiklerinde komşularından daha fazla enerji kullanmak, Onlar enerji kullanımlarını azaltmak.
Evinizi yalıtmak, hava sızıntılarını kapatmak ve yaz aylarında ve kış aylarında termostatı yukarı çevirmek enerji tasarrufu sağlar ve faturalarınızı düşürür. Shutterstock
Peki ya sürdürülebilir davranış henüz belirlenmemişse? Örneğin, eğer çevrede kimse yapmıyorsa, insanları güneş panelleri kurmaya nasıl ikna edebilir? Bir “marka elçisi” paha biçilmez olabilir. Kendilerine güneş panelleri yerleştirmiş olan güneş savunucuları, Güneş panelleri satın almak ve kurmak için 63 yüzde daha fazla sakinleri işe almak.
Etik davranışlarda, başkalarının davranışlarını öğrenmek, motive edici olabilir. Bir örnekte, üniversite kampüsündeki işletme öğrencileri bilgisayar bilimi öğrencilerinin kompostlama ve geri dönüşümde daha iyi olduğunu duyduğunda, çabalarını iki katına çıkardılar.
Alışkanlıkları
Sürdürülebilir bir yeni alışkanlık inşa etmek için önce kötü alışkanlıklar kırılmalıdır. Birisi taşınma, evlenme ya da yeni bir işe başlama gibi büyük yaşam değişiklikleri geçirdiğinde en kolay olanı budur. Bir çalışmada, yakın zamanda taşınan kişiler araç kullanımlarını neredeyse yarı yarıya azaltmak.
Başka bir strateji ise İyi davranışları ödüllendirmek yerine kötü davranışa ceza uygulayın. Ancak, eğer ceza kaldırılırsa ve yeni alışkanlık oluşmazsa, insanlar eski yöntemlerine dönecekler.
Yeni alışveriş alışkanlıkları çöplüklere gönderilen atık miktarını azaltabilir. Shutterstock
Yeni alışkanlıklar oluşturmak için, sürdürülebilir eylemin gerçekleştirilmesini kolaylaştırmak, zamanında bilgi vermek, yeni davranışın başlamasına yardımcı olmak için teşvikler sunmak ve uzun bir süre boyunca eylemler hakkında gerçek zamanlı geri bildirim sağlamak için yararlı olabilir. Geribildirim tekniklerinin gözden geçirilmesi, gerçek zamanlı enerji kullanımının doğrudan ev sahipleri ile paylaşıldığı zaman ortaya çıkar. elektrik tüketimi yüzde 5 ila 15 düştü.
Bireysel öz
Sağlık veya ürün kalitesi gibi kişisel faydalar vurgulandığında sürdürülebilirlik daha çekici görünebilir. Öz yeterliği vurgulamak da işe yarıyor. İnsanlar eylemlerinin önemli olduğunu bildiklerinde daha yeşil seçimler yaparlar.
Kendine tutarlılık da önemlidir. İnsanlar sözlerini ve davranışlarını tutarlı olmaktan hoşlanırlar. Çoğu zaman bir çevresel taahhüt, diğer eylemlere ve zaman içindeki değişikliklere kartopu atabilir. Örneğin, enerji verimliliğini artırmak için evini yalıtan birinin, tatil için çıktıklarında elektrikli cihazların fişini çekmesi daha muhtemel olabilir.
Aynı şekilde, tüketiciler de şirketlerin tutarlı olmasını beklemektedir. Bir çalışmada, bir otel görünür çevresel çabalar gösterdiğinde (gübrelenebilir tuvalet malzemeleri sunmak gibi) ve konuklardan enerji tasarrufu yapmalarını istediğinde, Konuklar enerji kullanımlarını yüzde 12 kadar düşürdüler. Görünür çabaların yokluğunda itiraz ikiyüzlü göründü ve enerji kullanımı arttı.
Dikkate alınması gereken bir de kendi kendine kavram var. İnsanlar, kim olduklarına veya kim olmak istediklerine ilişkin algılarına uyan seçimler yapar. Bir çalışma, çevreciliğin bazen kadınsı olarak algılandığını buldu; Geleneksel cinsiyet rollerine abone bazı adamları geri çevirebilir. Çevreciliği vahşi ortamları korumanın ve korumanın bir yolu olarak sunmak hem erkekler hem de kadınlar için cazipti ve sürdürülebilirlikte sıklıkla görülen toplumsal cinsiyet farkını kapattı.
Duygular ve bilişler
Bazen, o sırada nasıl hissettiğimize bağlı olarak, anın mahreminde kararlar alırız. Bazen düşünceli görüşmelerden sonra kararlar alırız. Sürdürülebilirlik hakkında iletişim kurarken, hem kalbi hem de başı düşünmek önemlidir.
Tüketiciler, mutluluk, gurur ve iyilikten gelen sıcak parıltı gibi olumlu duygular ararlar. Sürdürülebilir seçenek eğlenceli ise, insanlar doğal olarak bunu yapmak isteyecektir. Tersine, korku ve suçluluk gibi olumsuz duygular etkili olabilir incelikle kullanıldığında. Fakat aşırı duygusal, suçluluk duygusu uyandırıcı bir mesaj bir kapatmadır ve aktif olarak göz ardı edilir ya da zıt davranışa neden olabilir (psikolojik tepkime).
Tüketicilere doğru bilgi ve eğitimi sağlamak önemlidir, ancak tüketicilerin ilgilenmesi için çerçevelenmelidir. Farklı ampullerin kullandığı watt değerlerini vurgulayan enerji etiketleri, tüketici satın alımlarında çok az etkiye sahiptir, ancak 10 yıllık maliyeti gösteren enerji etiketleri % 48'ten% 12'e enerji tasarruflu alımlarını dört katına çıkardı. Düşünceli bir şekilde tasarlanmış eko-etiketler sürdürülebilirliği tüketicilere iletmenin harika bir yoludur.
dokunulurluk
Genel olarak, insanlar soyut ve gelecekteki sonuçları umursamıyor. Bu nedenle sürdürülebilirliği somutlaştırmak çok önemlidir.
Bunun bir yolu, çevre yanlısı eylemlerin yerel ve yakın etkilerini bildirmektir. Örneğin, yerel hayvanlar, bitkiler ve insanlar iklim değişikliğinden halihazırda nasıl etkileniyor?
Somut örnekler de yardımcı olur. İnsanlar bir buzulun bir yılda ne kadar geri çekildiğini gösteren bir fotoğraftan daha çok etkilendiler Dünyada bir buzul grafiğinden çok daha fazlası.
Tüketici zaman çizelgelerini çevresel zaman çizelgeleriyle eşleştirmek için tüketicileri geleceğe yansıtın. Bir çalışma, mirasını göz önünde bulundurmaları istenen kişilerin (“Nasıl hatırlanacağım?”) Olduğunu buldu. bir iklim değişikliği yardım kurumuna yüzde 45 daha bağışladı.
SHIFT yapmak için, bir kerede birkaç strateji kullanın. Örneğin, davranışı sosyal ve elle tutulur hale getirin. Yaklaşımı küçük bir grupta test edin ve sonuçları ölçün. İşe yaramazsa, bir kazanan bulana kadar başka bir şey dene ve sonra ölçeklendir.
Birlikte çalışarak, “yeşil açığı” kapatabilir ve niyetleri eyleme dönüştürebiliriz.
Yazarlar Hakkında
David J. Hardisty, Pazarlama ve Davranış Bilimleri Anabilim Dalı Yardımcı Doçenti, University of British Columbia; Katherine White, Pazarlama ve Davranış Bilimleri Profesörü, University of British Columbiave Rishad Habib, doktora öğrencisi, Sauder İşletme Okulu, University of British Columbia
Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.
İlgili Kitaplar
Kaliforniya'da İklim Uyum Finansmanı ve Yatırım
Yazan Jesse M. Keenan
Bu kitap, iklim değişikliğine uyum ve esnekliğe yatırım yapan tarifesiz yatırım sularında gezinirken, yerel yönetimler ve özel şirketler için bir rehber niteliğindedir. Bu kitap sadece potansiyel fon kaynaklarını belirlemek için bir kaynak kılavuz olarak değil aynı zamanda varlık yönetimi ve kamu maliyesi süreçleri için bir yol haritası olarak da hizmet vermektedir. Finansman mekanizmaları arasındaki pratik sinerjilerin yanı sıra, farklı ilgi alanları ve stratejiler arasında ortaya çıkabilecek çatışmaları vurgular. Bu çalışmanın ana odağı Kaliforniya Eyaleti iken, bu kitap devletlerin, yerel yönetimlerin ve özel girişimlerin toplumun iklim değişikliğine toplu uyumuna yatırım yapmak için bu kritik ilk adımları nasıl atabilecekleri hakkında daha geniş bir görüş sunuyor. Amazon'da Mevcut
Kentsel Alanlarda İklim Değişikliğine Uyum için Doğaya Dayalı Çözümler: Bilim, Politika ve Uygulama Arasındaki Bağlantılar
Nadja Kabisch, Horst Korn, Jutta Stadler, Aletta Bonn
Bu açık erişimli kitap, kentsel alanlarda iklim değişikliğine uyum için doğa temelli çözümlerin önemini vurgulamak ve tartışmak için bilim, politika ve uygulamadan elde edilen araştırma bulgularını ve deneyimleri bir araya getiriyor. Doğa temelli yaklaşımların toplum için çoklu faydalar yaratma potansiyeline vurgu yapılır.
Uzmanların katkıları, devam eden politika süreçleri, bilimsel programlar ve küresel kentsel alanlarda iklim değişikliği ve doğa koruma önlemlerinin pratik uygulaması arasında sinerji oluşturmak için öneriler sunar. Amazon'da Mevcut
İklim Değişikliğine Uyum Konusunda Eleştirel Bir Yaklaşım: Söylemler, Politikalar ve Uygulamalar
yorum yapan: Silja Klepp, Libertad Chavez-Rodriguez
Bu düzenlenmiş cilt, iklim değişikliğine uyum söylemleri, politikaları ve uygulamalarıyla ilgili çok disiplinli bir bakış açısıyla eleştirel bir araştırmayı bir araya getiriyor. Kolombiya, Meksika, Kanada, Almanya, Rusya, Tanzanya, Endonezya ve Pasifik Adaları gibi ülkelerden gelen örneklere dayanarak, bölümler uyum önlemlerinin taban seviyesinde nasıl yorumlandığını, dönüştürüldüğünü ve uygulandığını ve bu önlemlerin nasıl değiştiğini veya müdahale ettiğini açıklamaktadır. güç ilişkileri, yasal çoğulculuk ve yerel (ekolojik) bilgi. Bir bütün olarak, kitap zorlukları kültürel çeşitlilik, çevresel adalet ve insan hakları ile feminist veya kesişimsel yaklaşımları dikkate alarak iklim değişikliğine uyum perspektifini oluşturdu. Bu yenilikçi yaklaşım, iklim değişikliğine uyum adına gelişen yeni bilgi ve güç yapılandırmalarının analizine izin verir. Amazon'da Mevcut
Yayıncıdan:
Amazon'daki alımlar sizi getirme maliyetini düşürmeye gidiyor InnerSelf.comelf.com, MightyNatural.com, ve ClimateImpactNews.com hiçbir ücret ödemeden ve tarama alışkanlıklarınızı izleyen reklamverenler olmadan. Bir linke tıklasanız da, bu seçilmiş ürünleri satın almasanız bile, Amazon ziyaretinde aldığınız her şey bize küçük bir komisyon öder. Size herhangi bir ek maliyet yoktur, bu yüzden lütfen çabaya katkıda bulunun. Ayrıca bu linki kullanabilirsiniz Amazon’u istediğin zaman kullanmak, çabalarımızı desteklemeye yardımcı olmak için.
