Patronlar, Evden Çalışırken Bile İşçilere Casusluk Yapmalı mı? www.shutterstock.com

George Orwell'in 1984 romanına aşina olan herkes, her tuş vuruşunu ve fare tıklamasını izleyen Big Brother'ın tehdidi ile ilgili olacaktır. Çoğumuzun “kabarcıklarımıza” inerken, distopya gerçekliğinin o işgücünün artan payı için.

COVID-19 salgını sırasında evden çalışanlar ile daha fazla şirket onları uzaktan izleme ihtiyacını hissetti. Çalışanların zaman izleme yazılımını geliştiren ve pazarlayan ABD merkezli Hubstaff, övünen sadece kilitlenmenin ilk ayında Yeni Zelanda satışlarında üç kat artış.

Şimdi, birlikte bazı organizasyonlar pandemik kısıtlamaların ötesinde evden çalışma esnekliğini devam ettirmeyi düşünerek, incelemenin her iki yolu da kesmesi gerekir.

İşverenler, güvenlik ve güvenlik için uzun süredir kaydırma kartları ve video gözetimi kullandı ve çalışma saatleri boyunca personel e-postalarını izlemek yeni bir şey değil. Ancak en yeni nesil çalışan gözetim yazılımı, modern işyerini dijital bir panopticon'a dönüştürdü.

Bilgisayar kullanımı monitörleri gibi çalışanların üretkenliğini izlemeyi amaçlayan yeni araçlar yönetim cephaneliğini artırırken, çoğu belirli faaliyetlere odaklanmıştır. Şimdi teklif edilenler, cep telefonlarına yüklenebilecek uygulamalar da dahil olmak üzere çalışanları 24/7 izleyen mekanizmalardır.


kendi kendine abone olma grafiği


Böyle bir ürün “hoşnutsuz çalışanları yakalama ve fikri mülkiyet haklarını koruma” yeteneğini ilan eder. “Uygulamalar aracılığıyla paylaşılan konuşmalara, şifrelere ve medyaya erişerek tüm sosyal medya ve ağ uygulamalarını izleyebilir”.

Daha fazla güven, daha iyi üretkenlik anlamına gelir

Rahatsız gerçek, birçok işverenin çalışanların faaliyetlerini izleme hakkına sahip olduğudur. Eğer maaşlarını ödersem, işimi yapmaları gerektiğini savunuyorlar. Onların zamanı benim.

Çalışanları üretken olmaya etkili bir şekilde sindirme sorunu, örgütsel bir güvensizlik kültürünü güçlü bir şekilde önermesidir - yine de araştırma güvensizliğin verimliliği düşürdüğünü göstermektedir.

Toplu pazarlık sürecinin dışında tanıtılan casus yazılımlar, çalışanların mahremiyetinin performans ölçümü adına haksız yere istila edilebileceğini iddia eden sendikalarla ilgilidir.

Haziran 2019'a kadar, Yeni Zelanda'daki toplu sözleşmelerin sadece% 5'i, internet veya telefon izleme ile ilgili özel bir madde (veya anlaşma dışındaki bir belgeye atıfta bulunuldu) içeriyordu. Bu, bu tür anlaşmalarda çalışanların sadece% 1.1'ine tekabül etmektedir.

İşlerin elektronik olarak izlendiğini belirten anlaşmaların yaygınlığı, işgücü piyasasında önemli ölçüde değişiklik göstermektedir. Ancak çok daha fazla çalışan, çalışmaları düzenli olarak izlenmesine rağmen, bundan bahsetmeyen toplu sözleşmeler yapmaktadır.

Bireysel anlaşmaların kapsadığı Yeni Zelanda işgücünün% 80'ini oluşturanların çok az seçeneği vardır. İzleme yazılımı kurma ve kullanma yükümlülüğü, çalışanların işverenlerinin makul emirlerine uyma yükümlülüğünden ve işveren politikalarına uyma konusundaki sözleşme yükümlülüklerinden kaynaklanır.

Yasa geride bırakılıyor

Davalara karşı yargılanma standardı, mantıklı bir çalışan olarak, tarafsız bir taraf değil, “makul işveren” dir. Sonuç olarak çalışanlar gizlilik ve kişisel yaşamlarına izinsiz girişlere karşı çok sınırlı bir korumaya sahip olurlar.

Sorunu bir araya getirerek, izleme yazılımı o kadar hızlı gelişiyor ki, yasanın yanıt vermek için zamanı yok. En korkunç koşullar dışında, mahkemelerin halihazırda geniş çapta benimsenmiş araçların kullanılmasının mantıksız bir işverenin eylemini oluşturduğuna inanma olasılığı düşüktür.

İlkeleri uyarınca Gizlilik Yasası 1993insanlar kendileri hakkında toplanan bilgilerden ve nedenlerinden haberdar edilmelidir. Nasıl kullanılacağı ve saklanacağını, kime erişebileceğini ve herhangi birinin değiştirilip değiştirilemeyeceğini bilme hakkına sahiptirler.

Bilgiler gerekenden daha uzun süre saklanmamalıdır ve nihayetinde nasıl ve kim tarafından bertaraf edileceğini bilmek önemlidir. Her şeyden önce, bu tür bilgiler “ilgili bireyin kişisel işlerine makul olmayan bir ölçüde” girerse toplanmamalıdır.

Doğal olarak, insanlar bu bilgilere erişme hakkına sahip olmalıdır. Bununla birlikte, iş kanununda olduğu gibi, gizlilik yasası, yönetme hakkına çalışanların mahremiyetine girmekten daha fazla ağırlık verme eğilimindedir.

Gizlilik de bir sağlık ve güvenlik sorunudur

Yasa, bir işe harcanan zamanın daha yüksek kalitede çalışmaya eşit olduğu varsayımını yansıtmaktadır. Ancak bu her zaman doğru değildir.

BT de dahil olmak üzere birçok endüstride, odak noktası büyük ölçüde görev üzerindedir. Çalışanlar genellikle tüm dünyada farklı saat dilimlerinde noktalanmaktadır. Onlar için işe yarayan günün zamanlarında katkıda bulunurlar.

Çalışanların, üretkenliklerin ve çalışılan saatlerin izlenmesi - diğer bir deyişle, çalışanların “dışarı çıkmadıklarından” emin olmak için kontrol etmeleri - güvensiz hissetmelerini ve mahremiyetlerinin istila edilmelerini sağlar. Stres ve hasta günler artar, moral düşer ve personel devir hızı artar.

Şimdiye kadar, yoğun izlemenin sağlık ve güvenlikle ilgili sonuçları, işyerinde sağlık ve güvenlik regülatörü Worksafe'nin mahkemelerinde çok az ilgi görmüştür.

Personelin evde çalışmasına izin vermek, standartların altında bir performans fark edilirse dürüst, açık ve destekleyici tartışmalara açık olmak için güven ve açıklık gerektirir. Evde çalışan çalışanları izlemeyi ciddi şekilde düşünen işverenler, COVID sonrası evden bandwagon'a atlamadan önce nedenleri hakkında çok açık olmalıdır.

Ev işçilerinin izlenmesine izin veren cihazlar dikkatle kullanılmalı ve kullanılmamalıdır. Aksi takdirde, iyi işyeri kültürünün doğasında olan güven, onunla birlikte gelen üretkenlikle birlikte hızla aşınır.Konuşma

Yazar hakkında

Val Hooper, Doçent ve Pazarlama ve Uluslararası İşletmecilik Yüksekokulu Müdürü, Te Herenga Waka - Wellington Victoria Üniversitesi; Gordon Anderson, Hukuk Profesörü, Te Herenga Waka - Wellington Victoria Üniversitesive Stephen Blumenfeld, Direktör, Çalışma, İstihdam ve İş Merkezi, Te Herenga Waka - Wellington Victoria Üniversitesi

Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.