Parıldayan her şey altın değildir. Tüketiciliğin yönlendirdiği bir dünyada, ürünlerin fiyatını anlamak çok önemlidir. Peki gördüğünüz fiyat gerçek değerini yansıtmadığında ne olur? Geçtiğimiz elli yıl boyunca Federal Ticaret Komisyonu (FTC), perakendeciler arasında dürüst fiyatlandırma sağlamak için rekabete güvenerek cesur bir karar aldı. Gerçeklik? Hayali fiyatlandırmanın kontrolsüz çoğalması, satışları gerçekte olduğundan daha çekici göstermek için tasarlanmış aldatıcı rakamların dansı.
Bir mağazaya girdiğinizi hayal edin; gözleriniz göz kamaştırıcı bir reklama takılır: bir kanepe, görünüşe göre 1,399 dolardan 599 dolara indirimli fiyatla satılıyor. Ancak bu 'indirim' duman ve aynalardan başka bir şey olmayabilir. Kanepenin hiçbir zaman 1,399 dolarlık fiyat etiketiyle sunulmamış olma ihtimali yüksek. "Hayali fiyatlandırma" olarak adlandırılan bu taktik, çok sayıda perakendecinin bu manipülatif pazarlama stratejisine katılmasıyla istisnadan ziyade norm haline geldi. Araştırmalar, reklamı yapılan "indirimli" fiyatların çoğunun yalnızca bir serap, nadiren kullanılan normal fiyatın üzerine boyanmış sahte bir indirim olduğunu gösterdi.
FTC'nin Kararı
Yaklaşık yarım yüzyıl önce, bir zamanlar aldatıcı ticari maskaralıklara karşı yol gösterici olan Federal Ticaret Komisyonu (FTC), fiyatlandırma uygulamaları üzerindeki kontrolünü azaltmayı seçti. Rekabetin doğasında olan iyiliğe inanıyorlardı ve işletmelerin doğal olarak birbirlerini hizada tutacaklarını umuyorlardı. Ancak rekabet artarken FTC'nin öngördüğü gözlemci rolünü oynamadı.
FTC başlangıçta hoşgörüsünü iki temel varsayıma dayandırmıştı. Birincisi, tüketicilerin şişirilmiş referans fiyatları göz ardı ederek ağırlıklı olarak satış fiyatına odaklandıkları inancıydı. Ancak bu gerçeklerden bu kadar uzak olamaz. Pazarlama ve psikoloji sektörlerinde yapılan araştırmalar, aşırı derecede abartılı fiyatların bile tüketici karar verme sürecini önemli ölçüde etkileyebileceğini ortaya koyuyor. Bu öncelikle insanın doğuştan gelen pazarlık arzusundan kaynaklanmaktadır.
İkinci varsayım, piyasanın rekabetçi yapısının doğal olarak aldatıcı uygulamaları ortadan kaldıracağıydı. Ancak son ekonomik modeller bunun tersini ileri sürüyor; Artan rekabet, firmaları öne çıkmak için bilgiyi çarpıtma konusunda cesaretlendirdi ve rekabet yoğunlaştıkça aldatmayı daha karlı hale getirdi.
Big-Box ve Ana Cadde Mağazaları
Günümüzün perakende ekosisteminde manzara dramatik biçimde değişti. Ana Cadde mağazalarının topluluk alışverişinin merkez üssü olduğu, yerel perakendecinin adınızı ve ailenizin geçmişini bildiği günler geride kaldı. Bu kişisel bağlantılar bir zamanlar ticari işlemlerin ötesine geçen bir güven bağı oluşturmuştu. Köşedeki mağazadan Bay Smith size iyi bir anlaşma elde ettiğinizi söylediğinde ona inandınız. Sadece fiyat etiketi yüzünden değil, onu tanıdığınız için ve o da sizin güveninizi kaybetmek istemez.
Büyük perakendeciler çağına girin; geniş, genişleyen alanlar, görünüşte rakipsiz fiyatlarla bol miktarda ürün sunuyor. Ancak ölçek arttıkça mesafe de artıyor ve bu devler hakim olmaya başladıkça müşteri ile satıcı arasında bir uçurum oluştu. Artık tezgahın arkasında tanıdığınız bir yüz, çocuklarınızın okul başarılarını veya geçen hafta sonu düzenlenen topluluk etkinliğini tartışabileceğiniz biri yoktu. Bunun yerine, işlemler daha kişisel olmayan, daha çok renkli fiyat etiketleri ve daha az kişilerarası güven tarafından yönlendirilen bir hale geldi.
Bu kopukluk aldatıcı fiyatlandırma uygulamalarının sızmasını kolaylaştırdı. Bu büyük mağazaları suçlamakla ilgili değil; birçok yönden kolaylık ve çeşitlilik getirdiler. Ancak operasyonlarının genişliği ve müşteri tabanlarına olan mesafe çoğu zaman bireysel işlemlerde daha az sorumluluk anlamına geliyor. Birkaç mutsuz müşteri, bir Ana Cadde mağazasının itibarını artırabilir ya da bozabilir. Bunun tersine, büyük perakendeciler birkaç hoşnutsuz sesin acısını aynı şekilde hissetmeyecekler.
Büyük mağazalardaki "indirimlerin" ve "tasarrufların" cazibesi baştan çıkarıcı olsa da bazen bu duman ve ayna oyununa da etki ediyor. Mağaza ne kadar büyük olursa gösteri de o kadar büyük olur ve bunların orijinalliğini sorgulamadan fırsatlar labirentinde kaybolmak kolaydır. Bu tür mağazaların her yerde bulunmasının, perakende standartlarının gidişatını belirledikleri anlamına geldiğini de belirtmekte fayda var. Eğer hayali fiyatlandırmayı savunuyorlarsa, küçük oyuncuların da aynı yolu izlemesi gerekebilir, aksi halde gölgede kalma riskiyle karşı karşıya kalabilirler.
Sonuçta önemli olan sadece nereden alışveriş yaptığımız değil, nasıl alışveriş yaptığımızdır. Bilgilenmek, soru sormak ve güvenin değerini anlamak, perakende gerçekliğinin vaat ettiği kadar gerçek olmasını sağlamada büyük fark yaratabilir.
Gerçek Normal Fiyat (TNP): İleriye Doğru Bir Yol
Daha yenilikçi Davaların ve eyalet düzeyindeki düzenleyici çabaların sınırlı etkisi göz önüne alındığında, bu yaklaşımın gerekli olduğu söylenebilir. Gerçek Normal Fiyat (TNP) kavramını girin. Notre Dame Üniversitesi'nde pazarlama profesörü Joe Urbany ve meslektaşları, perakendecilerin herhangi bir promosyon fiyatının yanında bir ürünün TNP'sini sergileme zorunluluğunun getirilmesi gerektiğini öne sürüyor. TNP, belirli bir zaman diliminde bir ürünün en yaygın fiyatını yansıtır. Dolayısıyla, varsayımsal mobilya mağazamız iki hafta boyunca 1,399 dolarlık fiyatı zorlarsa ancak sonraki on hafta için bir indirimin reklamını yaparsa, sonraki promosyonlarda ortalama fiyat, gerçek normal fiyat olan 599 dolar olarak listelenmelidir.
900 katılımcıyla yapılan araştırma, EGM bilgilerinin potansiyel etkinliğini ortaya koydu. Bu basit ama etkili açıklama, reklamı yapılan normal fiyatın etkili gücünü neredeyse ortadan kaldırdı.
Sektörün Tepkisi ve Önümüzdeki Yol
Üst düzey perakende yöneticileriyle yapılan görüşmeler, çeşitli tutumları ortaya çıkardı. Bazı yöneticiler "kontrolden çıkmış" bir tanıtım ortamını yumuşatmayı umarak müdahalelere yönelik heyecanlarını dile getirirken, diğerleri olası direnişin ipuçlarını verdi. EGM'nin açıklanmasının daha geniş etkileri, daha şeffaf fiyatlandırma uygulamalarına yol açarak potansiyel olarak piyasa fiyatlarını, promosyon eğilimlerini ve genel şirket karlarını yeniden şekillendirebilir.
Rekabet ve tüketici davranışının yönlendirdiği pazarımız kritik bir kavşakta. Başlangıçta kendi kendini düzenlediğine inanılan hayali fiyatlandırmanın yaygın uygulaması gelişti. Bazen varsayımlarımızın yeniden gözden geçirilmesi gerektiğinin bir hatırlatıcısıdır. Önümüzde zorluklar olsa da Gerçek Normal Fiyat'ı sunmak bizi daha şeffaf ve dürüst bir perakende ortamına yönlendiren yol gösterici olabilir. Sonuçta bilgi çağında gerçek hiçbir zaman lüks olmamalıdır.
Ancak zorluklar devam ediyor. Yeni düzenlemelerin getirilmesi sıklıkla tartışmaya ve direnişe yol açar. Yine de açık olan bir şey var: Fiyatlandırma konusunda netlik sağlamanın tam zamanı. Tüketiciler için yaptıkları satın almaların gerçek değerini anlamak sadece bir hak değil, adil bir pazarın gereğidir. Yanıltıcı indirimler dünyasından gerçek değer ve dürüstlüğe geçmenin zamanı geldi.
Yazar Hakkında
Robert Jennings, eşi Marie T Russell ile birlikte InnerSelf.com'un ortak yayıncısıdır. Florida Üniversitesi, Güney Teknik Enstitüsü ve Central Florida Üniversitesi'nde emlak, kentsel gelişim, finans, mimari mühendislik ve temel eğitim alanlarında eğitim gördü. Almanya'da bir sahra topçu bataryasına komuta eden ABD Deniz Piyadeleri ve ABD Ordusu'nun bir üyesiydi. 25 yılında InnerSelf.com'u kurmadan önce 1996 yıl gayrimenkul finansmanı, inşaat ve geliştirme alanlarında çalıştı.
InnerSelf, insanların ortak varlıkların iyiliği ve gezegenin refahı için kişisel yaşamlarında eğitimli ve anlayışlı seçimler yapmalarına olanak tanıyan bilgileri paylaşmaya kendini adamıştır. InnerSelf Magazine, 30 yılı aşkın bir süredir basılı olarak (1984-1995) veya çevrimiçi olarak InnerSelf.com olarak yayınlanmaktadır. Lütfen çalışmalarımızı destekleyin.
Creative Commons 4.0
Bu makale, bir Creative Commons Atıf-Benzer Paylaşım 4.0 Lisansı altında lisanslanmıştır. Yazarın niteliği Robert Jennings, InnerSelf.com. Makaleye geri dön Bu makale ilk olarak göründü InnerSelf.com
Önerilen kitaplar:
Yirmi Birinci Yüzyılda Sermaye
Thomas Piketty tarafından. (Arthur Goldhammer tarafından çevrilmiştir)
In Yirmi Birinci Yüzyılda Sermaye, Thomas Piketty, kilit ekonomik ve sosyal kalıpları ortaya çıkarmak için, on sekizinci yüzyıla kadar uzanan yirmi ülkeden eşsiz bir veri toplamasını analiz ediyor. Ancak ekonomik eğilimler Tanrı'nın eylemleri değildir. Thomas Piketty, siyasi eylemin geçmişte tehlikeli eşitsizliklere yol açtığını söylüyor ve tekrar yapabilir. Olağanüstü bir hırs, özgünlük ve titizlik çalışması, Yirmi Birinci Yüzyılda Sermaye ekonomik tarih anlayışımızı yeniden canlandırıyor ve bugün için ayık derslerle karşımıza çıkıyor. Bulguları tartışmayı dönüştürecek ve zenginlik ve eşitsizlikle ilgili gelecek nesil düşünce için gündemi belirleyecektir.
Buraya Tıkla Daha fazla bilgi için ve / veya Amazon bu kitabı sipariş etmek.
Doğanın Serveti: Doğaya Yatırım Yaparak İş ve Toplum Nasıl Gelişir?
Mark R. Tercek ve Jonathan S. Adams tarafından.
Doğanın değeri nedir? Geleneksel olarak çevresel terimlerle çerçevelenmiş olan bu sorunun cevabı, iş yapma biçimimizde devrim niteliğinde. İçinde Doğanın Serveti, Doğa Koruma CEO'su ve eski yatırım bankacısı Mark Tercek ve bilim yazarı Jonathan Adams, doğanın yalnızca insan refahının temeli olmadığını, aynı zamanda herhangi bir işletme veya hükümetin yapabileceği en akıllı ticari yatırım olduğunu savunuyor. Genellikle hammadde veya ilerleme adına silinmesi gereken engeller olarak görülen ormanlar, taşkınlar ve istiridye resifleri, aslında teknoloji veya hukuk veya iş inovasyonu olarak gelecekteki refahımız için önemlidir. Doğanın Serveti dünyanın ekonomik ve çevresel refahı için temel bir rehber sunar.
Buraya Tıkla Daha fazla bilgi için ve / veya Amazon bu kitabı sipariş etmek.
Öfkenin Ötesinde: Ekonomimizde ve demokrasimizde neyin yanlış gittiğini ve nasıl düzeltileceğini -- Robert B. Reich tarafından
Bu zamanında kitabında, Robert B. Reich, vatandaşlara enerji verilmeden ve Washington’un kamu yararı için harekete geçmesini sağlamak için örgütlenmedikçe, Washington’da hiçbir şeyin iyi olmadığını savunuyor. İlk adım, büyük resmi görmektir. Öfkenin Ötesinde, gelir ve servetin artan oranının zirveye çıkmasının neden herkes için iş ve büyüme yarattığını, demokrasimizi baltaladığını; Amerikalıların halk yaşamı hakkında giderek daha alaycı olmalarına neden oldu; ve birçok Amerikalıyı birbirine karşı çevirdi. Ayrıca “gerileme hakkının” önerilerinin neden yanlış olduğunu açıklıyor ve bunun yerine yapılması gerekenler konusunda net bir yol haritası sunuyor. İşte Amerika'nın geleceğini önemseyen herkes için bir eylem planı.
Buraya Tıkla Daha fazla bilgi için veya Amazon'da bu kitabı sipariş etmek için.
Bu Her Şeyi Değiştiriyor: Occupy Wall Street ve% 99 Hareketi
Sarah van Gelder ve YES personeli tarafından! Dergi.
Bu her şey değiştirir İşgal hareketinin insanların kendilerini ve dünyayı görme şeklini, mümkün olduğuna inandıkları toplum türünü ve sadece% 99 için% 1 için çalışan bir toplum yaratma konusundaki katılımlarını nasıl değiştirdiğini gösteriyor. Bu ademi merkeziyetçi, hızlı gelişen hareketin güvercin deliğine girişimleri kafa karışıklığına ve yanlış algılamaya neden oldu. Bu ciltte editörlerin EVET! dergi Occupy Wall Street hareketi ile ilgili sorunları, olasılıkları ve kişilikleri iletmek için protestoların içinden ve dışından gelen sesleri bir araya getirin. Bu kitap Naomi Klein, David Korten, Rebecca Solnit, Ralph Nader ve diğerlerinin yanı sıra başından beri orada bulunan Occupy aktivistlerinin katkılarını içeriyor.
Buraya Tıkla Daha fazla bilgi için ve / veya Amazon bu kitabı sipariş etmek.
