Başbakan Scott Morrison Çarşamba günü yaptığı konuşmada “panik alıcıları” ordularında dehşetini dile getirdi Süpermarket raflarını ülke çapında temizler:
İstiflemeyi bırak. Bu konuda daha açık sözlü olamam. Yapma. Mantıklı değil, yararlı değil ve bu krize tepki olarak Avustralya davranışında gördüğüm en hayal kırıklığı yaratan şeylerden biri oldu.
Tuvalet kağıdıyla başladı ve şimdi birçok dayanıksız gıdalar alışveriş yapanlar zordur, çünkü alışveriş yapanlar en kötüye hazırlanırlar.
Fakat böyle bir davranış için bir gerekçe var mı? Daha akıllıca alışveriş yapmak ve başkalarının ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmak için psikolojik dürtülerimizin ötesine nasıl geçebiliriz?
COVID-19 - farkında olmayan bir stres testi
Koronavirüs salgını sadece bir belirsizlik zamanı değil, aynı zamanda çoğumuzun olduğu bir dönemdir. sosyal tecrit yaşamak. Bu faktörlerin her ikisi de insanları ihtiyaç duymadıkları şeyleri satın almaya psikolojik olarak motive edebilir.
duygu belirsizliğe tahammül edememe daha aşırı istifleme davranışı ile ilişkilidir. İstifleme, bir evin işlevselliğini engelleme noktasına kadar, mümkün olduğunca kullanılabilecek olandan daha fazla öğenin toplanmasını gerektirir. Gördüğümüz davranışlar bu anlamda “biriktirmiyor” olsa da, muhtemelen aynı psikolojik mekanizmalar tarafından yönlendiriliyorlar.
İstifleme davranışının en güçlü yordayıcılarından biri bireyin sıkıntıya tahammül edememe algısı. Bir kişinin sıkıntıdan kaçınması genel nitelikteyse, pandemi sırasında mümkün olandan daha fazla ürün satın alma riski altında olabilir.
Bu tür insanlar için, süpermarketlerin kapanmayacağını duyurduklarında yetkililere inanmak zor olabilir. Ya da onlara inanırlarsa, her şeyin değişmesi durumunda “hazırlık” yapmanın en iyi olduğuna karar verebilirler.
Koronavirüs ayrıca birçok insana kendi ölüm oranlarını hatırlatır ve bu da korkuyu telafi etmek için harcamaların artması.
Bir kişi genellikle sıkıntı çekebileceğini hissetse bile, yine de ihtiyaç duyduğundan daha fazlasını satın alabilir. Boş rafları görmek, geriye kalanları yakalama dürtüsünü tetikleyebilir. “kıtlık sezgisel”Öğelerin arzın düşük olması durumunda daha değerli olduğunu varsaydığımızı gösteriyor.
Ayrıca, tüketim malları işlevsel olmaktan daha fazlasıdır. Ürünler ve markalar ayrıca psikolojik amaçlara da hizmet eder ve can hislerimizi değiştir. Örneğin, bazı insanlar alkole dönüşkaygı ve sıkıntıyı hafifletmek.
Psikolojik güçlerin üstesinden nasıl gelinir
Peki, birden fazla psikolojik güç bunu zorlaştırdığında rasyonel kararları nasıl verebiliriz?
Mükemmel bir çözüm bulunmamakla birlikte, bilişsel davranışçı terapi (CBT) teknikleri, insanların yararsız dürtülere ve duygulara dayanarak karar vermekten kaçınmasına yardımcı olabilir. TCMB belirsizliğin hoşgörüsüzlüğünü geliştirdiği, kaygı ve korkuyu azalttığı gösterilmiştir.
CBT, problem çözmeyi ve kişinin inançlarının geçerliliğini test etmek için kaçınılmış davranışlarda bulunmayı içerir. Fikir, yararsız düşüncelere meydan okumak ve kanıta dayalı kararlar vermektir.
Koronavirüs pandemi sırasında alışveriş yaparken bu yaklaşımı uygulamak için, halihazırda evde sahip olduğunuz eşyaları ve ne kadar süreceklerini stoklamaya başlamalısınız.
Stoklama yaparken, atıkları sınırlamak ve düşünceli olmak önemlidir. Bozucu yiyecek almak veya çok fazla ürün satın almak yararlı değildir yaşlılar dahil diğerlerizorluk yaşayın. 100 rulo tuvalet kağıdı almak, bunları kullanmak bir yıl alırsa işe yaramaz.
Gıda atıkları, önümüzdeki iki ila üç hafta boyunca yemek planları geliştirilerek sınırlandırılabilir ve belirli ürünlerin süresi dolduğunda akılda tutulabilir. Dikkatinizi bu süre zarfında gerçekçi bir şekilde kullanacağınıza odaklayarak, ne satın alacağınız konusunda daha bilinçli kararlar verebilirsiniz.
Endişeli hissetmek sorun değil
Alışveriş yaparken, alışverişlerinizi yönlendirmek için yanınızda bir liste alın ve buna bağlı kalmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Bu şekilde, boş rafların veya süpermarketlerin kapanışının düşünmesiyle tetiklenen anksiyete kaynaklı satın alma işlemlerine yenik düşme ihtimaliniz daha düşük olacaktır. Bununla birlikte, belirli ürünler satılırsa yedek satın almaya istekli olun. Bunu önceden planlayabilirsiniz.
Sadece yakın gelecekte kullanılmak üzere ürün satın alırken endişeli olmaya başlayabilirsiniz. Bu iyi. Çok sayıda araştırma denemesi insanların kaygıyı tolere edebileceğini ve yararsız davranışları değiştirmenin uzun vadede kaygıyı azalttığını göstermiştir.
Araştırmalar, kronik olarak istif yapabilen insanların sıkıntıya katlanmak düşündüklerinden daha iyi. Bu nedenle, bir sonraki alışveriş gezilerinde bazıları için endişe kaçınılmaz olsa da, muhtemelen buna tahammül edebileceklerdir. Ve yukarıdaki stratejiler benimsenirse azaltılabilir.
COVID-19 salgını öncesinde bile, Avustralyalıların ihtiyaç duymadıkları şeyleri satın alma problemleri vardı. Biz dokuzuncu en büyük evsel atık dünyada kişi başına, daha fazla harcama Her yıl 10.5 milyar dolar nadiren kullandığımız mal ve hizmetler hakkında. Bu harcamaların yarısından fazlası boşa harcanan yiyecekler için.
Belki de alışveriş davranışımızı destekleyen psikolojik mekanizmaları anlamak, bu belirsizlik döneminde daha rasyonel satın alımlar yapmamıza yardımcı olabilir.
Yazar hakkında
Melissa Norberg, Psikoloji Doçenti, Macquarie Üniversitesi ve Pazarlama Profesörü Derek Rucker, Northwestern Üniversitesi
Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.
İlgili Kitaplar:
Atom Alışkanlıkları: İyi Alışkanlıklar Geliştirmenin ve Kötüleri Azaltmanın Kolay ve Kanıtlanmış Bir Yolu
James Clear tarafından
Atomik Alışkanlıklar, davranış değişikliği üzerine yapılan bilimsel araştırmalara dayalı olarak, iyi alışkanlıklar geliştirmek ve kötü olanlardan vazgeçmek için pratik tavsiyeler sunar.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Dört Eğilim: Hayatınızı Nasıl Daha İyi Hale Getireceğinizi (ve Diğer İnsanların Hayatlarını da Daha İyi Hale Getirmeyi) Ortaya Çıkaran Vazgeçilmez Kişilik Profilleri
kaydeden Gretchen Rubin
Dört Eğilim, dört kişilik tipini tanımlar ve kendi eğilimlerinizi anlamanın ilişkilerinizi, çalışma alışkanlıklarınızı ve genel mutluluğunuzu geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini açıklar.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Tekrar Düşünün: Bilmediklerinizi Bilmenin Gücü
yazan Adam Grant
Think Again, insanların fikirlerini ve tutumlarını nasıl değiştirebileceklerini araştırıyor ve eleştirel düşünmeyi ve karar vermeyi geliştirmeye yönelik stratejiler sunuyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Travmanın İyileşmesinde Beden Puanı Tutar: Beyin, Zihin ve Beden
ile Bessel van der Kolk
Vücut Skoru Tutar travma ve fiziksel sağlık arasındaki bağlantıyı tartışır ve travmanın nasıl tedavi edilip iyileştirilebileceğine dair içgörüler sunar.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Paranın Psikolojisi: Zenginlik, açgözlülük ve mutluluk üzerine zamansız dersler
kaydeden Morgan Housel
Para Psikolojisi, parayla ilgili tutum ve davranışlarımızın finansal başarımızı ve genel refahımızı nasıl şekillendirebileceğini inceler.
