Ellen, arayacağını söylediği zaman aramayacağını ve sinirlenemediğini söylerken öfkeleniyorum ”diyor erkek arkadaşı hakkında.

Empatik arkadaşı: “Evet, bunun sizi nasıl sinirlendireceğini görebiliyorum. Altında incindiğini hissettiğini tahmin ediyorum. ”

Ellen ister hem kabul eder, hem de fikirsiz olsun, önemli iletişim oluşur. Duyguları hakkında faydalı bir şeyler öğrenebilir ve arkadaş Ellen hakkında bir şeyler öğrenebilir.

Empati, olarak görülebilecek kişilerarası bir beceridir. duygusal zekanın bir parçası. Psikoterapist Carl Rogers empatinin ilişkileri geliştirebileceğini ve sıradan insanlar ve terapistler için tavsiye edebileceğini yazdı.

Çalışmalar değerini destekliyor. Yüksek düzeyde empati gösteren sağlık çalışanları daha iyi bağlılık hastalarından tedaviye ve daha iyi hasta sonuçları. Ve sağlık hizmetlerinin ötesinde, empati, daha iyi kişisel ilişkiler ve daha başarılı sosyal davranış.

En eksiksiz haliyle, empati başka bir insanın duygularını anlamayı, duyguyu hissetmeyi ve ona uygun şekilde cevap vermeyi içerir.

Empatinin bu üç yönü empatik biliş, duygular ve davranışları oluşturur.

Bazı insanlar başkalarının duygularını anlamada iyidir, ancak onları hissetme veya yorum yapmada iyidir. Peki insanlara eksik oldukları kısımları öğretebilir miyiz?

Doğal olarak empati öğrenmek

Bir sahip olan antisosyal or narsistik kişilik empati bozukluğu eğilimindedir. Öyleyse onlar ile otizm or şizofreni. Ayrıca, empati düzeyi düşük zihinsel tanısı olmayan birçok çocuk ve bazı yetişkinler de vardır.

Bazı insanlar genetik olarak oldukça empatik olma eğilimindedirler. Ancak, genel olarak, biz çocukken empati geliştirmek, öncelikle başkalarının nasıl gösterdiğini gözlemleyerek.

Empati ifadelerinin kabulünün sonunda olabilir ve bizim için sahip olduğu duygusal yararlar için buna değer verebiliriz. O zaman kendimize empati gösterebilir ve eylemlerimizi pekiştiren övgü ya da gülüş gibi olumlu bir yanıt alabiliriz.

Bazı çocuklar, gözlemledikleri empati bölümlerinin sayısı ve gösterdikleri için aldıkları tepkilerle diğerlerinden daha şanslı.

için aktif olarak çocuklara empati öğretmekebeveynler önemli olaylar sırasında kendi duygularını açıklayabilirler. Ayrıca çocuğun duygularının yanı sıra başkalarının duygularını da tartışabilirler. Olaylar ve duygular arasındaki bağlantıyı gösterebilirler.

Örneğin: “Poppy'nin kanseri olduğunu öğrendiğimde, ilk başta şaşkın, sonra korkmuş ve üzgündüm.”

Ebeveynler, çocuğun güçlü bir duyguya sahip olduğunu (korku, sürpriz veya başka bir şey olsun) göstererek empatiyi modelleyebilir.

Çocuğa “Oyuncakını fırlatıp attığında kardeşin nasıl hissettiğini düşünüyorsun?” Gibi sorular sorarak empati kurabilirler.

Peki bunu yetişkinlere öğretebilir miyiz?

Birçok ebeveyn, sağlık uzmanı, öğretmen, iş sorumlusu ve romantik ortaklar muhtemelen daha yüksek empati seviyelerinden faydalanabilir. Ne olursa olsun herhangi bir sebepten dolayı empati çekmeyen herkes gibi.

Araştırmacılar muayene etti Örgün eğitim ile bilişsel, duygusal ve davranışsal empati artırmanın mümkün olup olmadığı. öğretmek için kullanılan yöntemler daha empatik olan biri, yeni bir dans öğretmek için kullanılanlara ya da nasıl iyi bir kamu konuşması yapacağına benzer şekillerdedir.

Eğitim tipik olarak şunları içerir: dört element. İlk bölüm genellikle empati göstermenin yararları, başkalarındaki duyguları nasıl tanımlayacağınız, bu duyguları nasıl hissedeceğiniz ve bunlara uygun şekilde nasıl yorumlayacağınızla ilgili dersleri içerir.

Daha sonra, başkalarının söylediği veya yaptığı bir şeye yanıt olarak empati gösteren bir insanın modelleri sunulur. Modeller canlı, video veya ses ile veya yazılı olabilir. Durum optimal olarak empatinin uygun ifadesine olumlu bir cevap içerir. Model bazen empati göstermekte başarısız olabilir ve daha sonra daha iyi bir tepki gösterebilir.

Üçüncü adım empati gösterme pratiğidir. Bu, eğitmenle canlı veya çevrimiçi olarak yazılı veya sesli yorumlara veya başka bir kişinin eylemlerine yanıt olarak ortaya çıkabilir. Uygulama, mümkün olduğunda, eğitim seansları dışındaki gerçek durumlarda empati göstermeyi içerecektir.

Son adım, empati gösterme girişimleri üzerine yapıcı geri bildirimler içerir. Geri bildirim tipik olarak, kişi uygun şekilde tepki verdiğinde övgü içerir. Ayrıca, başka bir kişinin duygularını değerlendirmenin veya duyguya cevap vermenin daha iyi olduğu hakkında bilgiler içerebilir.

Empati öğretmek işe yarıyor mu?

Bir öğrenci ve ben son zamanlarda bir meta-analiz tamamladı 18 çalışmalarını bir araya getiren empati eğitiminin etkilerini araştırıyor. Sonuçlarımız örgün eğitimin empatiyi artırabileceğini göstermiştir.

Çalışmalar empatiyi çeşitli yollarla ölçmüş, ancak birçoğu test ölçütünü kullanmıştır. Bu mevcut durumlar ve sonra sormak: kişiye ne söylersiniz?

Bazı çalışmalar, günlük yaşamda empati öz raporları istedi. Hasta-profesyonel konsültasyonları sırasında bir profesyonelin empati seviyesinden birkaç hasta hastası istedi. Hangi önlemin kullanıldığına bakılmaksızın, eğitimin olumlu bir etkisi olma eğilimindeydi.

Anket yaptığımız çalışmaların bulguları da sınırlı kaldı. Önemli gelişmeler gösteren kursiyerlerin çoğunluğu sağlık çalışanları veya üniversite öğrencileriydi. Çalışmalar genellikle katılımcıları en fazla birkaç hafta boyunca takip etti.

Bu yüzden, sıradan insanlarda empatikliği örgün eğitim yoluyla arttırıp arttırmayacağımızdan emin değiliz. Ayrıca, empati konusunda uzun vadeli bir kazanç elde etmek için kimseye yardım etmenin mümkün olup olmadığını da bilmiyoruz.

Bazı insanlar empati artırma motivasyonları olmadığı veya başkalarının nasıl hissettiğini hayal etmekte zorlandıkları için öğretmekte zorlanabilirler. Seks suçlularıörneğin, yardım etmek zor olabilir otistik bireyler.

Kendimize öğretebilir miyiz?

Yetişkinler olabilir empatilerini arttırmak resmi eğitim dışında. Başkalarının duygu yaşadığı belirtileri arayarak başlayabilirler. Bunlar yüz ifadeleri, duruşlar, iç çekimler, ses tonu, söylediklerinin içeriği ve görünen durumlarını içerebilir.

Kendimizi başka bir kişinin durumunda hayal edersek, empati yolunda ek bir adım atarız. Kişinin duyguları hakkında bir hipotez geliştirirsek ve bunu diğer kişiye nazikçe sunarsak, değerli geri bildirimler alabilir ve empati geliştirme konusunda kendi kendine eğitim deneyimini tamamlayabiliriz.

Tabii ki, herkes empati kurarken kazanmaya hazır değil. Başkalarıyla iddialı veya sert davranmayı gerektiren mesleklerde olanlar profesyonel olarak fayda sağlayamayabilir. Savaş askerleri ve polis memurları üzerindeki baskıları düşünün.

Ancak empati artırıcı birçok insan için olumlu etkileri olacaktır. Hayat kendi empatimizi geliştirmek için fırsatlar sunar. Sadece onları aramamız gerekiyor.

Yazar hakkında

John Malouff, Doçent, Davranış, Bilişsel ve Sosyal Bilimler Fakültesi, New England Üniversitesi

Bu yazı orijinalinde Konuşma. Okumak Orijinal makale.

İlgili Kitaplar:

at InnerSelf Pazarı ve Amazon