İşbirlikçi Problem Çözücüleri Doğmaz Grup proje deneyimi otomatik olarak işbirliğindeki yeterliliğe dönüşmez. Brooke Cagle / Unsplash, CC BY

Zorluklar hayatın bir gerçeğidir. İster karbon ayakizini küçüleceğini ya da yeni bir gelir kaynağı tespit etmeye çalışan yerel bir toplumu küçültmeyi bilen bir yüksek teknoloji firması olsun, insanlar sürekli olarak diğerlerinden girdi gerektiren problemlerle uğraşmaktadır. Modern dünyada, geniş kapsamlı ve etki ölçeğinde büyük sorunlarla karşı karşıyayız - iklim değişikliği, siber güvenlik veya otoriter liderlerle ilgili potansiyel çözümleri anlamaya ve tanımlamaya çalışmayı düşünün.

Fakat insanlar genellikle işbirlikçi problem çözme konusunda yetkin doğmazlar. Aslında, takımlar hakkında ünlü bir cümle uzman ekibi uzman ekibi yapmaz. Sorunlu olduğu gibi, kanıtlar da çoğu zaman insanlara bu beceriyi öğretmediklerini gösteriyor. Amerikan Yönetim Birliği tarafından yapılan bir 2012 araştırması, üst düzey yöneticilerin son üniversite mezunlarına inandığını tespit etti işbirliği yetenekleri eksikliği.

Belki daha da kötüsü, üniversite mezunları kendi yeterliliklerini abartıyor gibi görünüyor. Bir 2015 anketi, yeni mezunların neredeyse üçte ikisinin, bir ekip içinde etkili bir şekilde çalışabileceklerine inandıklarını buldu. yöneticilerin sadece üçte biri kabul etti. Trajik ironi, daha az yetenekli olmanızdır. daha az doğru olan öz değerlendirme Kendi yetkinliğin. Bu rezil gibi görünüyor Dunning-Kruger Etkisi ekip çalışması için de oluşabilir.

Belki de yüz binlerce öğrencinin 2015 uluslararası değerlendirmesinde, % 10'ten az, en yüksek düzeyde işbirliği gerçekleştirildi. Örneğin, öğrencilerin büyük çoğunluğu ekip çalışması engellerinin üstesinden gelemedi veya çatışmaları çözemedi. Grup dinamiklerini izleyemediler veya ekibin rollerine göre etkileşime girmesini sağlamak için gereken eylemleri gerçekleştiremediler. Tüm bu öğrencilerin uzun yıllar boyunca okul içinde ve dışında grup öğrenme fırsatları olduğu göz önüne alındığında, bu işbirliği becerilerinin kazanılmasında küresel bir açığa işaret ediyor.


kendi kendine abone olma grafiği


Bu eksiklik nasıl giderilebilir? Bir takımı başarısız olurken bir takımı etkili kılan nedir? Eğitimciler işbirlikçi problem çözme eğitimini ve testini nasıl geliştirebilir? Biliş, işbirliği ve öğrenmeyi inceleyen disiplinlerden çizim yapmak, Benim meslektaşlarım ve ben ekip çalışması süreçlerini inceliyordum. Bu araştırmaya dayanarak üç anahtar önerimiz var.

Spesifik beceriler başarılı bir işbirliğinin temelini oluşturur. Kaleidico / Unsplash, CC BY

Nasıl çalışması

En genel düzeyde, işbirlikçi problem çözme, ekip üyelerinin karşılaştıkları durum ve tanımladıkları ilgili sorun öğeleri hakkında ortak bir anlayış oluşturmalarını ve sürdürmelerini gerektirir. Başlangıçta, bir takımda genellikle dengesiz bir bilgi dağılımı vardır. Üyeler, kimin ne bildiğini bilmenin yanı sıra, problemin öğelerini yorumlamada ve hangi uzmanlığın uygulanması gerektiğini bilmeleri için iletişimi sürdürmelidir.

Daha sonra ekip çalışmaya başlayabilir, üye rollerine göre alt görevler düzenleyebilir veya üye eylemlerini koordine etmek için mekanizmalar oluşturabilir. İleriye giden en uygun yolu belirlemek için olası çözümleri eleştireceklerdir.

Son olarak, daha yüksek düzeyde, işbirlikçi problem çözme, örneğin etkileşimleri izleyerek ve birbirlerine geribildirim vererek ekibi organize tutmayı gerektirir. Ekip üyelerinin, en azından ekip içindeki ilişkileri yönetmelerine (katılımı teşvik etme gibi) ve iletişime (öğrenmeyi dinleme gibi) yönetmelerine yardımcı olan temel kişilerarası yetkinliklere ihtiyaçları vardır. Daha da iyisi, sorunlu unsurların alternatif görüşlerini göz önünde bulundurmak için başkalarının bakış açılarını almak için daha sofistike bir yetenek.

Bir ekip olup olmadığı kuruluştaki uzmanlar veya bir takım Bilim adamları karmaşık bilimsel sorunları çözmeAçıkça iletişim kurmak, çatışmayı yönetmek, bir takımdaki rolleri anlamak ve kimin ne bildiğini bilmek - hepsi etkili ekip çalışması ile ilgili işbirliği becerileridir.

Sınıfta yanlış olan ne?

Bu kadar çok öğrenci sürekli olarak grup projelerine ya da işbirliğine dayalı öğrenmeye katılıyorsa, neden ekip çalışması hakkında bir şeyler öğrenmiyorlar? Kötü işbirliği yapan ancak ekip çalışmasında oldukça iyi olduklarını düşünen mezunlar yaratabilen birbiriyle ilişkili faktörler vardır.

Yetersiz geri bildirim ile birlikte sistematik eğitim eksikliğinin tehlikeli kombinasyonu nedeniyle, öğrencilerin işbirliği becerilerini aşırı derecede abartmalarını öneriyorum. Bir taraftan, öğrenciler grup çalışmasına büyük ölçüde katılıyorlar Lisede ve kolejde. Öte yandan, öğrenciler nadiren anlamlı bir şekilde faydalanmaktadır. işbirliğine ilişkin talimat, modelleme ve geribildirim. Onlarca yıldan beri yapılan araştırmalar, açık öğretimin ve geribildirim ustalık için çok önemlidir.

İşbirlikçi problem çözmeyi uygulayan sınıflar bazı talimatlar ve geri bildirimler sunsa da, bunların mutlaka ekip çalışması ile ilgisi yoktur. Öğrenciler sınıflardaki kavramlar hakkında bilgi edinir; bir alan hakkında bilgi edinirler. Eksik olan şey, onları başkalarıyla çalışma yeteneklerini açıkça yansıtmaya zorlayan bir şey.

Öğrenciler bir şeyi ne kadar iyi öğrendikleri veya bir problemi çözüp çözmedikleri hakkında geribildirim alırken, yanlışlıkla bunun da etkili ekip çalışmasının bir göstergesi olduğunu düşünüyorlar. Öğrencilerin, ders içeriği materyallerini, herhangi bir grup bağlamında işbirliği yetkinliği ile birleştirmeye geldiklerini varsayıyorum.

Eğitimciler, öğrencilerin işbirlikçi problem çözme becerilerini öğrenmelerine yardımcı olarak daha iyisini yapabilir. Rawpixel.com/Shutterstock.com

Daha iyi ortak çalışanlar için bir reçete

Şimdi sorunu tanımladığımızda, ne yapılabilir? Bir asır takım eğitimi araştırması, yıllarca süren araştırmalarla birleştiğinde sınıfta grup öğrenme, ileriye dönük. Meslektaşlarım ve ben bu literatürden bazı temel unsurları damıttık. işbirlikçi öğrenme için iyileştirmeler önermek.

İlk olarak, en acil olanı ekip çalışması konusunda dünyadaki sınıflara eğitim vermek. En azından, bunun kolej lisans eğitimi sırasında gerçekleşmesi gerekiyor, ancak daha iyi olması lise veya daha erken bir zamanda başlayacaktır. Araştırma yapmak mümkün olduğunu göstermiştir İşbirliği yeterliliklerini öğretmek Çatışmanın üstesinden gelmek ve öğrenmek için iletişim kurmak gibi. Araştırmacılar ve eğitimciler, bu yöntemleri sınıfa uyarlamak için işbirliği yapmalılar.

İkincisi, öğrencilerin uygulama için fırsatlara ihtiyaçları var. Her ne kadar çoğu zaten gruplar halinde çalışma tecrübesine sahip olsa da, bunun fen ve mühendislik derslerinin ötesine geçmesi gerekiyor. Öğrencilerin disiplinler arası çalışmayı öğrenmesi gerekir, bu yüzden mezun olduktan sonra karmaşık toplumsal sorunların çözümü için meslekler arasında çalışabilirler.

Üçüncüsü, herhangi bir sistematik talimat ve uygulama ayarının geribildirim içermesi gerekir. Bu, problemi çözüp çözmedikleri ya da ders içeriğini öğrenmede başarılı olup olmadıklarına dair basit bir geri bildirim değildir. Aksine, başarılı işbirliğini sağlayan kişilerarası yetkinlikler hakkında geri bildirim olması gerekir. Eğitmenler, öğrencileri birbirlerinin katılımını teşvik ettikleri ilişki yönetimi gibi ekip çalışması süreçlerinde ve ekip arkadaşlarını aktif olarak dinledikleri iletişim becerilerini değerlendirmelidir.

Daha da iyisi, öğrencilere başka bir disiplinden bir takım arkadaşı perspektifini ne kadar iyi alabileceklerini söyleyen geri bildirim olacaktır. Örneğin, mühendislik öğrencisi hukuktaki bir öğrencinin görüşünü alabilir ve yeni bir teknolojinin uygulanmasının yasal sonuçlarını anlayabildi mi?

Meslektaşlarım ve ben nasıl işbirliği yapılacağına, uygulama fırsatlarına ve işbirliği süreçleriyle ilgili geri bildirimlere ilişkin açık talimatların, bugünün öğrencilerini yarının sorunlarını çözmek için birlikte çalışmaya daha iyi hazırlayacağına inanıyoruz.Konuşma

Yazar hakkında

Stephen M. Fiore, Bilişsel Bilimler Profesörü, University of Central Florida

Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.

İlgili Kitaplar

at InnerSelf Pazarı ve Amazon