Bir ışın tek başına bir evi nasıl destekleyebilir?
-- ÇİN ATASÖZÜ
Kariyerimin bir noktasında, kendimi üst düzey bir personel olarak çalıştığım bölümlerden birinde, kendimi çelişkili bir yönetim stilleri merkezinde bulduğum büyük bir yüksek teknoloji şirketinde çalıştım. Departmandan sorumlu başkan yardımcısı Jack, saçma, direktif - hatta çatışmacı bir tarza sahipti. Personelinin çoğunluğu tarafından, bölüm içinde çalışan kişilere - özellikle de doğrudan kendisine bildirenlere - özellikle bölümdeki diğerlerinin de patronla olan ağrılı etkileşimlerinden şikayetçi olmasına rağmen, aşırı derecede ve tamamen duyarsız olan bir mikro-yönetici olarak bakılmıştır. . Ne yazık ki, bu görüşleri desteklemek için fazlasıyla yeterli kanıt vardı.
Bu tür tedavilerden birkaç yıl sonra ve kıdemli personelin Jack'i konulara anlamlı bir şekilde hitap etmesini engelleyen birkaç başarısız girişimden sonra, öfke ve hatta öfke, birkaç kişinin doğrudan CEO tarafından Jack'in tedavisi hakkında doğrudan şikayette bulundukları noktaya geldiğini belirtti. Bazı ayrılan yöneticiler CEO’ya, büyük ölçüde Jack ile çalışamamalarının bir sonucu olarak şirketten ayrıldıklarını bilmelerini sağladı. Sonuç olarak, CEO bir dış yönetim danışmanının müdahalesinin uygun olduğunu belirledi ve Jack ve tüm üst düzey personel bir dizi tanılama aracına girmeye ve danışmanla birlikte saha dışı toplantılara katılmaya başladı. sorunlar.
Benzersiz şartlar nedeniyle Jack ile iki farklı ilişkim olduğu konusunda ilginç bir pozisyondaydım. Birincisi, personelinin bir üyesiydim ve doğrudan raporlarının geri kalanını etkileyen aynı düşüncesiz davranış ve mikro yönetim altında kılınıyordum. Ayrıca, Jack'in şirketten başka tutkusu olan uzun mesafeli koşulardaydım. Aynı mahallede yaşadığımızdan beri, arada sırada koşmaya başladık. Jack, koşularda ofiste olduğundan daha farklı bir insandı ve sanırım bu koşulardaki duyguları ve düşünceleri hakkında benimle işyerinde hiç kimseye olandan daha fazla seviyeye düştü.
Bu dönemde koşularımızda Jack'in işte çalışma şeklini değiştirmek için ciddi ve içten bir çaba gösterdiğini keşfettim. Ne yaptığını ve gelecekte farklı şekilde neler yapabileceğini konuştuk. Konuşmalar bağlamında ofiste gördüğüm şey Jack'in aslında davranışlarını ve çalışanlarıyla olan ilişkilerini değiştirmek için anıtsal çaba gösterdiğinin önemli bir kanıtıydı. Adamın değişmeyi daha çok denediğine inanmıyorum. İşlerin herkes için işe yarayacağını tamamen beklerdim.
Şaşırtıcı bir şekilde, ancak yapmadılar!
Ofiste olup bittiğini ilk başta inanmak zordu. Jack'in değişmekte olduğunu görebiliyordum - değişmişti. Personel toplantılarında, sorduğu soru türlerinde ve takibini istediği veya ek görevler verdiği şekilde tonuna yansımıştır. Tuhaf bir şekilde, onun personeli Jack'e kesinlikle hiçbir şey değişmemiş gibi yanıt veriyor gibi görünüyordu ve her şey Jack'in dönüşümünden önceki süreçte de devam ediyordu - ve bu genel olarak aşağıya iniyordu. Bazı durumlarda, Jack'in gerçekten değiştiğini ve başarılı olmak için onu desteklemek için her türlü çabayı göstermemiz gerektiğini görmek için bazı arkadaşlarımla konuşmaya çalıştım. Bana inanmazlardı ya da inanmazlardı.
Hepsi boşuna idi. Sonunda Jack, personeli ile yer değiştirirken, personeli ile olan ilişkilerini yavaş yavaş değiştirebildi. Çoğu, kendi iradeleriyle, Jack'in algılanan yönetim tarzı konusundaki hoşnutsuzluklarını, başka departmanlarda ve hatta şirket dışında iş aramaya yönelttiler.
O zamanlar, bu sonuçlar şaşırtıcı görünüyordu, ancak daha fazla düşündüğüm gibi, sadece durumun şaşırtıcı olmadığını değil, tahmin edilmesi gerektiğini de fark ettim.
Her Birimiz Benzersiz Bir Bulmaca Parçası Gibi
Zaman geçtikçe ilişkilerin sistem olduğunu ve bu nedenle sistemlerin düşünce ve sistem dinamiklerini etkilediğini anladım. Üstelik biz kendimiz bu sistemleri yaratan ve sürdüren biziz. Çoğunlukla, zaten var olan bir ilişkisel sistemi değiştirmek için çok az teşvik sahibiz.
İşte sistem olarak ilişki kavramını düşünmenin bir yolu. Diğerleriyle olan ilişkilerimizde - aile, arkadaşlar, ev arkadaşları, komşular, iş arkadaşları vb. - her birimiz benzersiz bir bulmaca parçası gibiyiz. Başka biriyle ilişkiye geçtikçe, birlikte kendi yapboz parçalarımız arasındaki sınırın şeklini her ikimiz için de işe yarayacak bir şey için "müzakere ediyoruz". Bulmaca parçamızın şeklini biraz ayarlayabiliriz; biraz ayarlayabilirler.
Bir noktada, her bir tarafın bilmecesinin diğerine nasıl uyduğunu anlayabileceği bilinçaltı bir düzenleme yapılır. Bu "müzakere", konuşma, gözlem, etkileşim, geçmiş deneyim ve itibar gibi birçok parametre kullanılarak gerçekleştirilir. Ortaya çıkan sınır, her iki taraf için ya da her ikisi için de uygun olmayabilir, çünkü bir dereceye kadar ilişkinin temelini oluşturan temel unsurlar, her bireyin gerçek veya algılanan güç seviyesi ve her biri gibi kişisel özellik ve özyineler gibi unsurları dikkate alır. bireyin güven derecesi, benlik imajı ve benlik saygısı.
Mesela kendimi, kendime bağırmamı sağlayan, çünkü "patron o" diye bağırabilmem için kendime yöneticim ile yapboz parçalarında bir sınır ilişkisine başvurabilirim. . Daha önce de söylediğim gibi, bunlar, her iki taraf için de nadiren optimal olan tehlikelidir.
Merkez Yapboz Parçası Olarak Kendinizi Düşünün
Bunu bir dereceye kadar hayatımızdaki herkesle yapıyoruz. Kendinizi, bilinçli bir şekilde müzakere edilmiş olan bu tür ilişki modellerinin bir sisteminde, temel bulmaca parçası olarak düşünmeye başlayabilirsiniz, böylece diğer kişi size nasıl cevap vereceğinizin parametrelerini bilir ve nasıl cevap vereceğinizi anlarsınız. Diğer kişi. Herhangi bir ilişki ne kadar uzun olursa, yapboz parçaları arasındaki sınır o kadar somutlaşır.
Gerçek şu ki başkalarını davranışlarımıza belirli bir şekilde yanıt vermeleri için eğitiyoruz. Bunu başkalarıyla birlikte yapıyoruz ve diğerleri de bunu bizimle yapıyor, çünkü ilk önce, kolay ve ikinci olarak, çoğunlukla çalışıyor. Yaşamı ve gerekli projelerini minimum bozulma ile ilerletmemize izin veren, başkalarıyla olan ilişkilerimizde bir dereceye kadar tutarlılığımızı korumamızı sağlar.
Bununla birlikte, herhangi bir ilişkinin bir üyesi - örneğin, Jack - davranışlarında önemli değişiklikler yapmaya karar verdiğinde sorunlar ortaya çıkar. Yapboz parçaları, davranışını değiştirmek isteyenlerin sınırında olan insanlar buna izin vermez! Kişilerarası ilişkiler dünyasında, bu, tamamlanmış bir resim yapbozundan merkezi bir parçanın çıkarılması ve farklı şekilli bir parçayla değiştirilmeye çalışılması ile aynıdır. İşe yaramaz! Gerçekten de, şu anda eksik olan parçanın sınırındaki bu puzzle parçalarının perspektifinden bakıldığında, kaldırılan parça hala orada! Eksik parçanın şekli şimdi üzerinde sınırlanan parçalar tarafından tanımlanmaktadır.
Zihin İnandıklarını Görüyor
Olan şey şu ki, birinin nasıl olduğunu - gerçekten de, o kişinin bizi düşünmek için nasıl eğittiğini - resimlerimizde sıkışıp kaldık ve ona hiç bir değişiklik olmamış gibi yanıt vermeye devam ediyoruz. Başka bir deyişle, Jack'in personeli yeni Jack'i göremiyordu çünkü eski Jack tüm alanları deneyimsel hatıralarına dolduruyordu. Hepsi kafasındaki resimlere Eski Jack hakkında taşıdıkları tepkileri veriyorlardı ve New Jack'e gerçek zamanlı olarak yanıt vermiyorlardı.
Bu, Mary Baker Eddy tarafından on dokuzuncu yüzyıl klasiklerinde belirtilen gerçeğin gücünün bir başka örneği, Bilim, Zihin ve Kutsal Yazıların Anahtarı"Zihin inandığı şeyi görür ve sonra gördüğü şeye inanır."
Bir süre sonra, Jack ve onun personeli ile olan durumdan edindiğim ders çok açıktı: Eğer insanların sizi değiştirmede desteklememesini sağlarsanız, aynı olmanıza destek olurlar!
Sınırların açık bir şekilde yeniden müzakere edilmesi gerekiyor. Bu, çevrenizdeki insanları değiştirme girişimlerinize direnmekten ziyade, değiştirme niyetinizle desteklemekten ve bilinçaltı olarak sizi baltalamaktan kaynaklanacaktır çünkü sizi şu anda olduğunuz gibi görmeye devam ediyorlar. Etrafımızdaki insanları, nasıl olduğumuzu temel alarak bize cevap vermeleri için eğittiğimizden, istediğimiz zaman veya olma biçimimizi değiştirmemiz gerektiğinde onları yeniden eğitmek gerçekten bize kalmış.
Etrafınızdaki İnsanların Desteklerini Yerine Getirmek
Çevrenizdeki yaşam değişikliklerini yapma konusunda çok daha başarılı olacaksınız. Etrafınızdaki insanların desteğini alıyorsanız - yapboz parçaları hayatınızı oluşturan çeşitli arenalarda sınırda olanlar. Bunu tek başına denemek zordur ve denemek aptallık olur.
İnsanlar kasıtlı olarak size engel olmaz, ama insan doğası insan doğasıdır ve çoğu insan birisinin değişmek için uyumlu bir çaba gösterdiğini kendi başına tanımakta zorluk çeker. Gerçekten de, benim deneyimim, onlara söylemeye özen gösterdiğim zaman bile hatırlamıyorlar ve onlara hatırlatmak zorunda kalıyorum: “Unutma? Bu şimdi böyle.”
Sıklıkla, şimdiki zamana verdiğimiz cevap geçmişe dair deneyimlerimizin bir fonksiyonudur. Geçmiş deneyimler o kadar güçlü olabilir ve bizim için böyle bir etki yarattı - belki de sadece tutarlı bir tekrarlamayla - şu an gerçekleşebilecek olan “gerçeğine” aykırı olan her şeyi tamamen bastırır.
Jack'in kendisiyle uğraşırken bulduğu durumdan kaçınmak istiyorsanız, değişmemeye güvendiğiniz insanları keşfetmeniz ve sonra yapmak istediğiniz değişikliğe kaydolmanız gerekir. Tekrarlanan iletişimi alacak - muhtemelen iyi bir anlaşma.
Başlangıçta bununla yolunuzu düşünmek zorunda kalacaksınız. Hayatınızın bir arenasını düşünün - söyleyin, çalışın ve yapboz parçasını işyerinizdeki önemli etkileşimde bulunduğunuz diğerlerininkilerle ilişkili olarak düşünün: menajeriniz, akranlarınız, personeliniz, müşterileriniz, tedarikçileriniz vb. . Bu insanları geçmişte size cevap vermeleri için nasıl eğittiniz? Her ilişkide bir değişikliği etkilemek için en iyi fırsatı vermek için her biriyle iletişim kurmanız gerekenler nelerdir?
Yapboz parçalarını sınırlayan kişilerin olduğu kadar gerekli bireysel iletişimin olabileceğini kabul edin. Bunu, davranışınızı değiştirmek istediğiniz her arenada yapın.
Her arenada her bir kişinin adını bir sütunda, şu anda bu kişiyle olan ilişkinizi ikinci sütunda tanımlayan bazı sözcükleri ve üçüncü sütunda oluşturmak istediğiniz ilişkiyi tanımlayan sözcükleri gösteren yazılı bir matris oluşturmayı düşünebilirsiniz. . Bu yazılı alıştırmadan geçmek aynı zamanda, her bir kişiyle iletişim için, ilişkisel değişim için tekerlekleri yağlayacak bir eylem planı önerebilir.
Alışkanlıklarımızı Değiştirmek Statükoyu Bozuyor
Görüyorsunuz ki alışkanlıklarımız var, sonra başkaları da bizimle alışmak için kendi alışkanlıklarımızı geliştiriyorlar. Statükoyu bozmadan alışkanlıklarımızı değiştiremeyiz ve insanlar genellikle inkar olan en kolay mekanizma nedeniyle bu tür bir aksamaya karşı koyacaktır. Bu durumlarda inkar, genellikle farklı bir şeyin gerçekleştiğini görmemek ve yaşamda olduğu gibi devam etmek anlamına gelmez.
Önerilen değişikliklerinizi yaşamınızdaki diğer insanlarla tartışmanın da önemli bir faydası var: hesap verebilirlik. Başkaları tarafından sorumlu tutulmaya büyük inanan biriyim. Yapacağımı söylediğim şeyi yapıp yapmadığımı sorduğumda, birisinin bana soracağını bildiğimde ne kadar başarabileceğime şaşırtıcı.
Örneğin, bunu yazarken çok geç oldu - gece yarısını geçiyor. Bu sabah bazen erken saatlerden beri - saat altıdan önce - masamdaydım ve yatmak benim için oldukça kolay olurdu, özellikle de yarın erken bir başlangıç ve tam bir program yaptığım için. Ancak, birkaç yıldır odak ortağım Kim'e bugün bu bölümü bitireceğimi söyledim ve bu yüzden yaptığım şey bu. Bir sonraki konuşmamızda yarından sonraki gün ilk iş hakkında bana soru soracak çünkü birbirimiz için yaptığımız şey bu. Aslında, odak ortağı olarak ilişkimizin temel amacı budur. Ve böylece zorluyorum ve bu ödevin bitmesini sağlıyorum - yalnızca kendim için kendime karşı sorumlu olsaydım yapamayacağım bir şey.
Aynı şekilde, yaşamınızdaki doğal olarak değişme girişimlerinize direnecek olan insanlar, değişme hedefinize ulaşmanıza yardımcı olmak için kayıt olabilirler. Onlara hangi alışkanlık davranışını değiştirmek istediğinizi ve neye değiştirmek istediğinizi söyleyin ve sonra ne yapmak istediğinizi dışında başka bir şey yaparken sizi aramalarına izin verin. Onlara, tam olarak onlardan yapmalarını istediğiniz şeyi yaptıklarını işaret edecek, kullanmaları için tam kelimeler bile verebilirsiniz.
Etrafınızdakileri, amaçlanan değişikliğinizi destekleyen rollere sokarak, başarınıza engel olma ihtimalini ortadan kaldırırsınız. Aksine, onları başarılı olmanızı sağlayacak olan sürecin bir parçası haline getirirsiniz.
Yayıncının izniyle yeniden basıldı,
Words Publishing, Inc.'in Ötesinde © 2003.
www.beyondword.com
Makale Kaynağı
Life Balance Master olun
Ric Giardina tarafından.
Sürekli hayatta çok fazla hokkabazlık yapıyormuş gibi hissediyor musunuz? Hayatınızı dengede tutmak, göz korkutucu bir iş olmak zorunda değil. Hayatınız sadece bir katil veya korkunç bir biçimde olsun, Ric Giardina daha fazla kontrol altına almanıza ve istediğiniz hayatı yaratmanıza yardımcı olacaktır. Life Balance Master olun sizi kaotik, gerici bir varoluştan sakin, kasıtlı ve odaklanmış bir yaşam biçimine uzağa yönlendirmek için pratik, erişilebilir, sonuç odaklı bir sistem sunar.
Bu kitap kapaklı kitabın bilgisi / siparişi veya satın almak ve indirmek Kindle baskısı.
Yazar Hakkında
RIC GIARDINA, özgünlük, denge, topluluk ve disiplin konularında ana adresleri ve diğer programları sunan bir yönetim danışmanlık ve eğitim şirketi olan The Spirit Employed Company'nin kurucusu ve başkanıdır. Ric yazarı Otantik Benliğiniz: İşyerinde Kendin Olun ve denilen bir şiir kitabı Altın Konuları.
Bu yazarın diğer kitapları
at InnerSelf Pazarı ve Amazon
