Halkla İlişkiler Manipülasyonlarını Büyük İyiye Karşı Kullanmak
Calgary'de yas tutan biri, COVID-19'dan ölen bir Cargill işçisinin anısına çiçek koyar. İşçilerin çalışmaktansa devlet yardımı toplamayı tercih edeceklerini iddia eden bir PR kampanyası, COVID-19'un sert vurduğu sektörlerdeki istihdamlarından bahsetmedi.
KANADA BASIN / Jeff McIntosh

Kanada ekonomisi, COVID-19 kilitlenmelerinden yavaşça kurtulurken, haber makaleleri var Kanada Acil Durum Müdahale Yardımının işçileri işten uzak durmaya teşvik etmek.

Ancak manşetlerin arkasına bir göz atıldığında, hikayenin kaynağının güçlü ve klasik bir halkla ilişkiler stratejisi kullanan bir iş lobi grubu olduğu ortaya çıkıyor - haber bülteni - manşetleri değiştirmek için.

Kanada Bağımsız İşletmeler Federasyonu (CFIB), Kanada genelinde küçük işletmelerde faaliyet gösteren 100,000'den fazla üyeyi temsil eder. Dernek, üyelik hedeflerini ilerleten belirli politika değişikliklerini savunur.

Son yıllarda, CFIB lobi yaptı asgari ücretin artırılmasına karşı ve işçiler için garantili kişisel izne karşı, diğer sebeplerin yanında.


kendi kendine abone olma grafiği


Kamuoyunu sallamak

Bu değişiklikleri desteklemek için, CFIB gibi kuruluşlar, kamuoyunu etkileyen ve hükümetler üzerinde baskı oluşturan başlıkları güvence altına almak için tasarlanmış halkla ilişkiler stratejileri kullanır. Bu, özellikle politika hedefleri halkın duyarlılığıyla çeliştiğinde önemlidir.

Örneğin, anket Kanadalıların ezici çoğunlukla destek CERB olarak bilinen ve salgın nedeniyle işsiz kalan işçilere haftada 500 dolar ödeyen federal Kanada Acil Yardım Yardımı.

Ancak CFIB haber bülteninde, CERB'nin çalışmak için "caydırıcı" olduğunu ve ücret sübvansiyonlarının daha karlı küçük işletmeleri içerecek şekilde genişletilmesini görmek istediğini söyledi. Bunun için kampanya yapmak için, CFIB gibi kuruluşlar, CERB için halk desteğini baltalamak ve kendi politika çözümlerini savunmak için PR tekniklerini kullanıyor.

Kanada Hükümeti web sitesinin istihdam sigortası bölümü
Kanada Hükümeti web sitesinin istihdam sigortası bölümü 4 Nisan 2020'de Toronto'da bir dizüstü bilgisayarda gösterildi.
KANADA BASIN / Jesse Johnston

Halkla İlişkiler (PR): Gerçek nedir ve manipülasyon nedir?

PR, saygın haber kaynaklarından bile neyin gerçek neyin dönüş olduğunu bilmeyi zorlaştırır. 1950'lerden beri eleştirmenler PR uygulamalarının niyetini sorguladılar. Örgütlerin, hedeflerine daha iyi uyan belirli politika gündemlerini ilerletmek için kitle iletişim araçlarının yetkisini nasıl kullandıklarını incelediler.

PR bir manipülasyon şeklidir: kamuoyunu değiştirmek için kullanılır. Açıkça onu kullanan kuruluşa fayda sağlamak için tasarlanmıştır.

Bu gerilim, 20. yüzyılın başlarında, modern halkla ilişkiler tutarlı bir iş uygulamaları kümesi olarak kurulduğunda bulunabilir. Bu dönemde, aktivistler ve gazeteciler, sanayi kapitalizminin en keskin kenarlarını yumuşatacak agresif düzenleyici rejimler geliştirmeleri için eyalet ve eyalet hükümetlerine baskı yaptılar.

1900'lerin başında, büyük skandallar Kuzey Amerika'da kamuoyunda iş dünyasına güvensizliği körükledi. Emek aktivistleri, gazeteciler ve akademik eleştirmenler, zenginlerin kurumsal gücün brüt konsolidasyonu, belediye siyasetindeki etkileri ve onların girişimleri en üst düzey hükümetle oynamak için.

Aşamalı politikalar

Zengin kapitalistlerin dehşetine, ilerici hükümetler bu açıklamaları düzenleyen politikalar geliştirerek cevapladılar. çalışma şartları, kurumsal gücün dizginlenmesi ve sıradan insanların korumalarını güçlendirdi vatandaş olarak ve tüketiciler.

Indiana'daki cam fabrikasında çocuklarla birlikte gece yarısı. Çocuk işçiliği, ilerici hükümetler tarafından 1900'lerin başında yasaklanan uygulamalar arasındaydı.Indiana'daki cam fabrikasında çocuklarla birlikte gece yarısı. Çocuk işçiliği, ilerici hükümetler tarafından 1900'lerin başında yasaklanan uygulamalar arasındaydı. (Kongre Kütüphanesi)

Kurumsal çıkarlar halkın desteğini yitirdikçe, hikayeyi tersine çevirmek için tasarlanan, işi bir kamu hizmeti olarak ve işadamlarını ve kapitalistleri düşman değil müttefik olarak sıradan halkla ilişkiler stratejileriyle savaştılar.

Bu taktikler, Birinci Dünya Savaşı sırasında, halkla ilişkiler görevlileri, reklamcılar ve hükümet yetkililerinin Birleşik Devletler federal hükümetinin Kamu Bilgilendirme Komitesi'ni (CPI) oluşturmak için bir araya gelmesiyle daha da resmileştirildi.

CPI, reklamcıları, ticari illüstratörleri ve halkla ilişkiler uzmanlarını savaş çabalarını destekleyecek bir iç cephe propaganda kampanyası oluşturmak için görevlendirdi. CPI illüstratörü Charles Dana Gibson, "Çatışmanın daha manevi tarafı."

CPI'nin başarısı, Amerikan reklamcılık ve PR endüstrilerinin meşrulaştırılmasına yardımcı oldu. Halkla ilişkiler uzmanlarına paha biçilmez bir ders verdi: Müşterilerini - endüstri devleri ve büyük şirketler - demokrasi vaadine bağlamak için kâr payı ödedi.

Kolektif refah

PR uzmanları 1920'lerde gerçek demokrasinin ve kolektif refahın mümkün olduğunu iddia etmeye başladılar ancak endüstriyel kapitalizmle ilgili kamuoyunun dikkatli yönetimi sayesinde.

Bugün, haber bülteni, kamuoyu anketleriyle birlikte, neyin haber olarak kapsanacağını ve nasıl ele alınacağını şekillendirmek için son derece etkili PR araçlarıdır.

PR oldu haber üretiminin bel kemiği küresel olarak, yeterince finanse edilmeyen haber odalarından ve aşırı çalışan gazetecilerden yararlanarak.

Haber bülteni, meşgul gazetecilerin hayatını kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Onlara, bir haber makalesine kolayca çevrilebilen hazır anlatımlar ve yorumlar sağlar. Aslında, haber bültenleri genellikle standart bir tür olarak sunulur ve aynı şeyi listeleyen sayısız kılavuzla 10 ila 14 öğe o her haber bülteni için içermelidir hızlı iletişim kuruluşun bakış açısı ve mesajı.

Bu standardizasyon, haber bültenlerinin dolaşımını kolaylaştırır ve eleştirel olarak incelenmesini kolaylaştırır. Örneğin, son CFIB bülteni hem CERB'deki üyelik anketinin sonuçlarını açıkladı hem de bunun bir yorumunu sağladı.

Anket objektifliğin parlaklığını sağlarken (bir örgütün bariz ideolojik duruştan ziyade bulgulara işaret etmesine izin vererek) başkanlarından gelen bir alıntı bir yorum sunar:

“CERB'nin, özellikle misafirperverlik ve kişisel hizmetler gibi sektörlerde bazı personel için işe geri dönme konusunda caydırıcı bir etki yarattığı açıktır ... CERB, pandemi nedeniyle işini kaybeden işçilere bir yaz finanse etmek için acil destek olarak yaratıldı. kırmak. Bu nedenle, bir işveren bir işçiden işe dönmesini istediğinde hükümetin CERB yardımlarını sona erdirmek için önerdiği değişikliği tüm tarafların desteklemesi kritik önem taşıyor. "

CFIB haber bülteni, hızlı ve kolay bir hikaye dönüşü için yapılmıştır.

Yanıltıcı yorumlar

Ancak bu tür hazır yorumlara karşı dikkatli olmalıyız çünkü bunlar genellikle yanıltıcıdır. Örneğin, CFIB başkanının yorumu, ekonomist Armine Yalnizyan'ın Atkinson Üyesi İşin Geleceğine Dair daha yakından baktı CFIB anket verilerinde.

Doldurulması en zor işler et ambalajlama, konaklama ve gıda işlemedir; tüm işler COVID-19 iletimi için yüksek risk. İşçiler, normal maaş çeklerine kıyasla haftada yaklaşık 500 doları tercih ettiklerinden değil. Hayatları için korktukları için.

İşçiler, Alta, High River'daki Cargill sığır eti işleme tesisine dönerken protestocular yolun kenarında duruyor.Mayıs 19'de COVID-2020 nedeniyle iki haftalığına kapalı olan Alta'daki High River'daki Cargill sığır eti işleme tesisine dönen işçiler yolun kenarında duruyor. KANADA BASIN / Jeff McIntosh

1959 olarak, New York Post köşe yazarı Irwin Ross, PR'daki perdeyi geri çekmeye çalıştı. İmaj Tüccarları: Muhteşem Halkla İlişkiler Dünyası.

"Halkla ilişkilerin klişeleriyle dolu bir atmosferde," diye merak etti kitabında, kimse gerçeği nasıl ayırt edebilir?

Bugünün halkla ilişkiler teknikleri hemen hemen herkes tarafından kullanılabilir. Büyük şirketlerden sendikalara ve aktivist gruplara kadar bir dizi kuruluş tarafından ele alınırlar.

Ancak pahalı profesyonelleri işe almaya en fazla gücü yeten kuruluşlar, daha küçük gruplara ve yetkililere karşı desteyi istifliyor. Ross, 1950'lerde bile, "en büyük bütçeler, en yüksek fiyatlı ve genellikle en uzman yetenek endüstri tarafından korunur" diye yazdı.

PR, temelde içi boş, anti-demokratik bir girişim olduğu sonucuna vardı. Kurumsal çıkar grupları ve politikacılar, kamu yararına olan taahhütlerini ifade edebilirler, ancak asıl hedefleri “ekonomik düzenlemelerimizdeki statükonun kamuoyu tarafından kabulü” olmaya devam etmektedir.

Kanada toplumunun büyük eşitsizliklerini ortaya çıkaran küresel bir pandemiyle karşı karşıya kaldığımızda, onun uyarısına kulak versek iyi olur.Konuşma

Yazar Hakkında

Dan Guadagnolo, Amerikan Araştırmaları Doktora Sonrası Araştırmacı, Toronto Üniversitesi

Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.

kırılma

İlgili Kitaplar:

Kast: Hoşnutsuzluğumuzun Kökenleri

tarafından Isabel Wilkerson

Bu kitapta yazar, Amerika'daki ırksal baskının tarihini inceliyor ve bunun günümüzde sosyal ve politik yapıları nasıl şekillendirmeye devam ettiğini araştırıyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Bağsız: Kurtuluş Hikayem ve Me Too Hareketinin Doğuşu

kaydeden Tarana Burke

Me Too hareketinin kurucusu Tarana Burke kişisel hikayesini paylaşıyor ve hareketin toplum üzerindeki etkisini ve toplumsal cinsiyet eşitliği mücadelesini tartışıyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Küçük Duygular: Bir Asyalı Amerikalı Hesaplaşması

kaydeden Cathy Park Hong

Yazar, Asyalı bir Amerikalı olarak deneyimlerini yansıtıyor ve çağdaş Amerika'daki ırksal kimlik, baskı ve direnişin karmaşıklıklarını araştırıyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Gücün Amacı: Dağıldığımızda Nasıl Bir Araya Geliyoruz?

kaydeden Alicia Garza

Black Lives Matter hareketinin kurucu ortağı, bir aktivist olarak deneyimlerini yansıtıyor ve sosyal adalet mücadelesinde topluluk örgütlenmesinin ve koalisyon kurmanın önemini tartışıyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Bir Antiracist Olmak Nasıl

İbrahim X. Kendi

Yazar, bireylere ve kurumlara ırkçı inanç ve uygulamaları tanımaları ve bunlara meydan okumaları ve daha adil ve hakkaniyetli bir toplum yaratmak için aktif olarak çalışmaları için bir rehber sunuyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın