Zor Durumdaki Birçok Küçük İşletme ABD'deki Posta Hizmetlerinde Yapılan Gecikmelerden Risk Altında
USPS son aylarda gecikmeler yaşadı
. AP Fotoğrafı / J. Scott Applewhite

Binlerce civciv ABD Posta Servisi aracılığıyla küçük kümes hayvanı çiftçilerine gönderilenler, son haftalarda ölü yerlerine ulaştılar.

Bu rahatsız edici sonuçlardan sadece biriydi Posta Hizmetinin çalışma şeklindeki değişiklikleryol açan posta teslimatında yaygın gecikmeler ve Demokratlar arasında USPS'nin oy pusulalarını postayla teslim etme kabiliyetine ilişkin endişeleri 2020 seçimleri sırasında. Ayrıca gecikmiş raporlar da var hayat kurtaran ilaçlar, çürüyen et ve bozulmuş meyveler.

çalıştım 15 yılı aşkın süredir tedarik zinciri endüstrisi. Saha dışındaki insanların genellikle fark etmediği bir şey, USPS'nin Amerika'nın lojistik altyapısında, özellikle küçük işletmelerde ve kırsal alanlarda oynadığı kritik rol. sadece hizmet ABD'deki neredeyse her adrese haftada altı gün teslimat yapıyor. Araştırmam gösterir nasıl devam edebilir.

Ölü yaratıklar

Ölü civcivler, Posta Hizmetinin küçük işletmeler ve tedarik zincirleri için ne kadar önemli olduğunu gösteriyor.


kendi kendine abone olma grafiği


Kuluçkahaneler tipik olarak kuşları çiftçilere USPS ile gönderir. yalnızca insanların canlı hayvan göndermesine izin veren hizmet. Bununla birlikte, yeni doğanlar, yiyecek veya su olmadan sadece 72 saat hayatta kalabilirler, bu da sıkı bir doğum aralığı anlamına gelir. Bölgesel varış noktasına ulaştığında, kargo tasnif için yerel bir posta işleme tesisine gider ve ardından dağıtım için bir teslimat kamyonuna gider.

Operasyonlarda yapılan son değişiklikler - mesainin azaltılması ve ekstra seferlerin yasaklanması gibi - paketlerin işlenmesini ve dağıtımını yavaşlatarak birikmeye ve gecikmelere neden oldu. Sonuçlar, USPS tarafından teslim edilen civciv, cırcır böceği ve diğer küçük yaratıklar gibi canlı hayvanlar için özellikle ağırdır. Aynı zamanda bozulabilir mallarda, örneğin et ve çiçekler

Ancak organik işletmelerin ötesinde, küçük işletmeler, eczaneler ve çevrimiçi işletmeler de tedarik zincirlerinin sürekli çalışmasını sağlamak veya tüketicilerin siparişlerini zamanında almalarını sağlamak için güvenilir teslimatlara güveniyor.

Geçmişte, nadiren sorun olmuştur. USPS'nin çok iyi bir sicili var. Verileri gemi matrisibir teslimat analitiği şirketi olan Posta Hizmetleri'nin, paketlerin% 95'ini Mayıs ayında gecikmeler başlamadan önce teslim ettiğini gösteriyor. yıllarca sürdürdü.

An House Democrats tarafından yayınlanan iç belgeAncak, zamanında teslimatın Temmuz ayında% 85'in altına düştüğünü gösteriyor.

Tedarik zincirindeki rol

Güvenilir bir postanenin önemini anlamak için paket teslimatı için ona güvenen perakendecilerin yüzdesine bakabiliriz. İlk 20 perakendecinin yaklaşık% 1,000'si e-ticaret siparişlerinin en azından bir kısmını Posta Servisi aracılığıyla yerine getirmek.

USPS, geniş erişimi ve uygun fiyatlı sabit oranları nedeniyle küçük ve orta ölçekli işletmeler için daha da önemlidir. Örneğin, ABD'deki Etsy satıcılarının% 90'ından fazlası, USPS.

Gecikmeler, iş kaybı veya maliyetli geri ödemeler anlamına gelebilir. Müşterileri, alternatif satıcıları çevrimiçi olarak kolayca bulabilir ve Walmart ve Costco gibi daha büyük perakendeciler, daha hızlı teslimat alternatiflerini ücretsiz olarak sunabilir - bu nedenle, dar marjlı küçük perakendeciler için ürünleri hızlı ve güvenilir bir şekilde alma yeteneği hayati önem taşır.

Posta Servisi, büyüyen e-ticaret ekonomisine katılmaya çalışan kırsal veya izole bölgelerdeki işletmeler için özellikle hayati önem taşır. UPS veya FedEx'in aksine, Posta Servisi altyapıya sahip yasaların gerektirdiği şekilde, haftanın altı günü ülkenin her köşesine ulaşmak. Aslında neredeyse ABD posta kodlarının yarısı kırsal alanları temsil ederUSPS'nin satıcılara ve müşterilere uygun maliyetli bir şekilde hizmet verebildiği.

UPS ve FedEx'in kendileri de USPS'ye güveniyor özellikle kırsal alanlarda, düşük nüfus yoğunluğuna sahip bölgelerde faaliyet göstermeleri karlı olmadığı için, paketlere "son mil" - teslimat sürecinin son aşaması için bir terim - teslim etmek. Bu, Posta Hizmetindeki gecikmelerin teslimat sistemi üzerinde dalgalanma etkileri olabileceği anlamına gelir.

Güvenilir bir Posta Hizmeti olmadan, küçük işletmelerin daha pahalı FedEx ve UPS seçeneklerine başvurması gerekebilir. Bu, pandemik ve ekonomik kilitlenmelerin etkisine ek olarak faaliyet ve rekabet kabiliyetlerini ciddi şekilde engelleyebilecek daha yüksek maliyetler anlamına gelir.

Nasıl güvenilir kalınır

Postmaster General Louis DeJoy, USPS'nin son değişiklikleri tersine çevirmek bu, seçimler sonrasına kadar gecikmelere neden oldu, Posta Hizmetlerinin kötü mali durumuyla başa çıkmak için bir şeyler yapılması gerekecek. Onun yılda milyarlarca dolar kaybetmek karışımı nedeniyle azalan salyangoz posta hacmiyasal bir gereklilik 75 yıllık emeklilik fonları ve diğer faktörler. Siyasi gridlock kurtarma olasılığının düşük olduğu anlamına gelir.

Benim görüşüme göre, DeJoy'un değişiklikleri çok kısa bir süre içinde aşırı derecede şiddetliydi, ancak daha uzun bir süre için bazı maliyet azaltmanın gerekli olacağına inanıyorum. bilançosunu onarmak.

Ancak bu, USPS'nin kritik rolünü oynamaya devam edemeyeceği anlamına gelmez. Tedarik zincirleri üzerine kendi araştırmam USPS'nin hem bütçe eksikliklerini giderebileceğini hem de küçük işletmeler ve izole bölgeler için gerçek anlamda ülke çapında düşük maliyetli, son kilometre teslimat sağlayıcısı olarak kalabileceğini öne sürüyor.

Posta Hizmetleri hala daha eski, dijital öncesi teknolojilerle çalışmaktadır ve acil güncellemeler teslimat rotasını ve tesis yönetimini iyileştirmek için yapay zeka kullanmak gibi teslimat ve son kilometre sistemleri, büyüyen e-ticarette UPS, FedEx ve hatta Amazon gibi rakiplerle etkili bir şekilde rekabet edebilmesini sağlamak için gereklidir. ekonomi. Bu, gelirindeki son düşüşü tersine çevirmeye yardımcı olacaktır.

Bununla birlikte, odak noktası sadece modernizasyon olmadan maliyetleri düşürmekse, küçük işletmeler ve kırsal Amerika, USPS'ye güvenemeyecekleri bir geleceğe hazırlanmalıdır. 245 yıldır sahipler.Konuşma

Yazar Hakkında

Ednilson Bernardes, Tedarik Zinciri Yönetimi Profesörü, West Virginia Üniversitesi

Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.

Amazon'un En Çok Satanlar listesinden Performansı Artırma Üzerine Kitaplar

"Zirve: Yeni Uzmanlık Biliminden Sırlar"

Anders Ericsson ve Robert Pool tarafından

Bu kitapta yazarlar, herhangi birinin yaşamın herhangi bir alanındaki performansını nasıl iyileştirebileceğine dair içgörü sağlamak için uzmanlık alanındaki araştırmalarından yararlanıyor. Kitap, kasıtlı uygulama ve geri bildirime odaklanarak becerileri geliştirmek ve ustalık kazanmak için pratik stratejiler sunuyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

"Atomik Alışkanlıklar: İyi Alışkanlıklar Oluşturmanın ve Kötü Alışkanlıkları Kırmanın Kolay ve Kanıtlanmış Bir Yolu"

James Clear tarafından

Bu kitap, büyük sonuçlara yol açabilecek küçük değişikliklere odaklanarak, iyi alışkanlıklar oluşturmak ve kötü olanları bırakmak için pratik stratejiler sunuyor. Kitap, alışkanlıklarını geliştirmek ve başarıya ulaşmak isteyen herkes için eyleme geçirilebilir tavsiyeler sağlamak için bilimsel araştırmalardan ve gerçek dünya örneklerinden yararlanıyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

"Zihniyet: Başarının Yeni Psikolojisi"

Carol S. Dweck tarafından

Bu kitapta Carol Dweck, zihniyet kavramını ve bunun performansımızı ve hayattaki başarımızı nasıl etkileyebileceğini araştırıyor. Kitap, sabit bir zihniyet ile büyüme zihniyeti arasındaki farka dair içgörüler sunuyor ve büyüme zihniyeti geliştirmek ve daha büyük başarılar elde etmek için pratik stratejiler sunuyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

"Alışkanlığın Gücü: Hayatta ve İş Hayatında Yaptıklarımızı Neden Yapıyoruz"

Charles Duhigg tarafından

Bu kitapta Charles Duhigg, alışkanlık oluşumunun arkasındaki bilimi ve bunun hayatın her alanında performansımızı geliştirmek için nasıl kullanılabileceğini araştırıyor. Kitap, iyi alışkanlıklar geliştirmek, kötü olanları kırmak ve kalıcı bir değişim yaratmak için pratik stratejiler sunuyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

"Daha Akıllı Daha Hızlı Daha İyi: Hayatta ve İş Hayatında Üretken Olmanın Sırları"

Charles Duhigg tarafından

Bu kitapta Charles Duhigg, üretkenlik bilimini ve bunun hayatın her alanında performansımızı geliştirmek için nasıl kullanılabileceğini araştırıyor. Kitap, daha fazla üretkenlik ve başarı elde etmek için pratik tavsiyeler sağlamak üzere gerçek dünyadan örnekler ve araştırmalardan yararlanıyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın