Hangisini tercih edersiniz? Yazar sağlanan
Amerikalılar hediye paketleme malzemelerine çok para harcıyorlar. Görünüşün aldatıcı olabileceğini söylüyorlar. Hediye verme durumunda haklı olabilirler.
ABD'deki tüketiciler milyarlarca dolar harcamak hediye paketlemede bir yıl, çoğu durumda hediyelerinin olabildiğince iyi görünmesini sağlamak için. Buna kâğıt, kutular, kurdele ve güzel yaylara harcanan para da dahildir.
Bazı insanlar ise özellikle yetenekli hediye paketlemede - mükemmel kıvrımlar, dikkatle bağlanmış kurdeleler ve fiyonklar - diğerleri bunun için kesin olarak değil görünüşe göre tercih ederdim bulaşık yıkamak ya da evi temizlemek.
İki meslektaşları ve Merak ettim Tüm bu zaman ve çaba aslında buna değer olup olmadığını. Güzel bir sunum aslında daha çok sevilen bir hediyeye mi yol açar? Yoksa bu tersi mi?
Özensiz ve özensiz
İçinde 2019 makalesi yayınlandı Nevada Üniversitesi Tüketici Psikolojisi Dergisi, Reno profesörleri tarafından jessica rixom ve Brett Rixom hediye paketlemenin etkisini keşfetmek için üç deney yaptım.
İlk denemede, ekstra kredi alıştırması olarak tanımlanan bir araştırma çalışmasına katılmak üzere Miami'deki bir davranış laboratuarına gelmeleri için 180 üniversite öğrencisini işe aldık. Girişte, her öğrenciye katılımları için takdir göstergesi olarak gerçek bir hediye verildi.
Hediye, iki NBA basketbol takımından birinin, yerel Miami Heat'in ya da rakip Orlando Magic'in logosunun rastgele dağıtıldığı bir kahve kupasıydı. Her katılımcının bir önceki ankete dayanarak Heat'in hayranı olduğunu ve açıkça Magic'i desteklemediklerini biliyorduk. Amaç, öğrencilerin yarısına arzulanan bir hediye vermemizi sağlamak iken, diğer yarısı istemedikleri bir şeyi elde etmekti.
Sonunda, hediyelerin yarısı düzgünce sarılırken, geri kalanı kaba görünüyordu.
Paketi açtıktan sonra katılımcılar hediyelerini ne kadar sevdiklerini değerlendirdi. Özenle sarılmış bir hediye alanların hediyelerini, hangi bardağa sahip olduklarına bakılmaksızın, özenle sarılmış bir hediye alanlardan çok daha fazla sevdiklerini gördük.
Beklentileri yönetmek
Nedenini anlamak için, başka bir öğrenci grubunu işe aldık ve onlardan düzgünce ya da özensiz bir şekilde sarılmış bir hediye görüntüsünü görüntülemelerini ve içeride ne olduğunu görmeden önce bu konudaki beklentilerini bildirmelerini istedik.
Katılımcılara daha sonra, herkes için bir çift JVC kulakiçi olan - hediyeyi açmalarını ve beklentileriyle uyuşup uyuşmadıklarını karşılaştırmamıza izin veren gerçek tutumlarını puanlamalarını söylemeleri istendi.
Sonuçlar, düzgünce sarılmış hediyeler için beklentilerin kaygan sarılmış hediyelerle karşılaştırıldığında anlamlı derecede yüksek olduğunu göstermiştir. Ancak, açıklamanın ardından, özenle sarılmış hediyeyi alan katılımcılar beklentilerini yerine getiremediklerini bildirirken, dikkatlice sarılmış hediyeyi alanların beklentilerini aştığını belirtti.
[İklim değişikliği, yapay zeka, aşılar, kara delikler ve çok daha fazlası. The Conversation'ın en ilginç bilim ve sağlık haberlerini edinin.]
Bu, insanların ambalajı, hediyenin ne kadar iyi olacağına dair bir işaret olarak kullanmalarını önerir. Düzgün sarma, hediyenin çıtasını çok yüksek tutar ve harika bir hediye olacağını düşünür. Özensiz bir şekilde sarma, düşük beklentileri belirleyerek kötü bir hediye olacağını düşündürür.
Bu yüzden dikkatlice sarılmış bir hediye hoş bir sürpriz yaratırken, düzgün görünen bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Arkadaşlara karşı tanıdıklar
Üçüncü ve son deneyimizde, bu etkinin hediye veren ile alıcı arasındaki ilişkiye bağlı olup olmadığını sıfırlamak istedik. Verenin yakın bir arkadaş ya da sadece bir tanıdık olması fark eder mi?
261 yetişkinden oluşan ulusal olarak temsil edilen bir örneği araştırdık ve gizli bir hediye alışverişi olan bir partide olmalarını hayal etmelerini istedik. Rastgele, katılımcılar görüntüleri inceledi ve düzgün ya da dikkatsiz sarılmış bir hediye almayı hayal ettiler. Bu sefer, yarısına, hediyenin yakın bir arkadaştan geldiğini, diğer yarısının da bir tanıdık geldiğine inanmalarını söyledik. Sonra hediyeyi açığa çıkardık ve puanlamalarını istedik.
Yakın bir arkadaştan geldiğinde, alıcılar, diğer deneylerimizde olduğu gibi, özenle sarılmış hediyeleri daha fazla sevdiler. Bununla birlikte, hediye bir tanıdık geldiğinde, alıcılar özenle sarıldığında tercih ettiler. Bunun nedeni, bu katılımcıların, hediye veren kişinin ilişkisine ne kadar değer verdiğinin - içeride ne olduğunun sinyalini vermek için bir ipucu olarak kullanılmasıdır. Düzgün sarma, vericinin ilişkisine değer verdiğini gösterir.
Hoş bir sürpriz
Bu nedenle, bu tatil sezonunda hediye paketlemenin üzerinde duruyorsanız, arkadaşlarınızın ve ailenizin hediyelerini boşa harcayarak zamandan, emekten ve paradan tasarruf etmeyi düşünün.
Ancak, iyi tanımadığınız birine bir hediye vermeyi planlıyorsanız - örneğin bir iş arkadaşı - örneğin, tüm kıvrımları ile iyi görünmesi için biraz çaba gösterdiğinizi göstermeye değer , keskin kenarlar ve güzel yaylar.
Birincisi, bu sonuçları kalbe alıyorum. Şu andan itibaren, sadece karımın hediyelerini titizlikle saracağım, böylece hediye ne kadar iyi - veya kötü - olursa olsun her zaman hoş bir şekilde şaşırır.
Erick M.Mas, Pazarlama alanında Doktora Sonrası Araştırmacı, Vanderbilt Üniversitesi
Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.
İlgili Kitaplar:
Atom Alışkanlıkları: İyi Alışkanlıklar Geliştirmenin ve Kötüleri Azaltmanın Kolay ve Kanıtlanmış Bir Yolu
James Clear tarafından
Atomik Alışkanlıklar, davranış değişikliği üzerine yapılan bilimsel araştırmalara dayalı olarak, iyi alışkanlıklar geliştirmek ve kötü olanlardan vazgeçmek için pratik tavsiyeler sunar.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Dört Eğilim: Hayatınızı Nasıl Daha İyi Hale Getireceğinizi (ve Diğer İnsanların Hayatlarını da Daha İyi Hale Getirmeyi) Ortaya Çıkaran Vazgeçilmez Kişilik Profilleri
kaydeden Gretchen Rubin
Dört Eğilim, dört kişilik tipini tanımlar ve kendi eğilimlerinizi anlamanın ilişkilerinizi, çalışma alışkanlıklarınızı ve genel mutluluğunuzu geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini açıklar.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Tekrar Düşünün: Bilmediklerinizi Bilmenin Gücü
yazan Adam Grant
Think Again, insanların fikirlerini ve tutumlarını nasıl değiştirebileceklerini araştırıyor ve eleştirel düşünmeyi ve karar vermeyi geliştirmeye yönelik stratejiler sunuyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Travmanın İyileşmesinde Beden Puanı Tutar: Beyin, Zihin ve Beden
ile Bessel van der Kolk
Vücut Skoru Tutar travma ve fiziksel sağlık arasındaki bağlantıyı tartışır ve travmanın nasıl tedavi edilip iyileştirilebileceğine dair içgörüler sunar.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Paranın Psikolojisi: Zenginlik, açgözlülük ve mutluluk üzerine zamansız dersler
kaydeden Morgan Housel
Para Psikolojisi, parayla ilgili tutum ve davranışlarımızın finansal başarımızı ve genel refahımızı nasıl şekillendirebileceğini inceler.
