Sosyal Medyada Tıklamayan Kararlarımızı Bu 3 Şey Yönlendiriyor
Image William Iven 

Yeni bir çalışma, içeriğin "pusuda bekleyenleri" olarak zaman harcadıklarında bile insanların neden bazı sosyal medya yayınlarına yanıt vermeme kararı olan "tıklamasız" bir seçim yaptıklarını araştırıyor.

İçin yayınlanan çalışmada Bilgisayar Aracılı İletişim DergisiAraştırmacılar, Facebook haber beslemelerinde gezinirken 38 katılımcıyı gözlemledi ve içeriğe tıklamama kararının genellikle kasıtlı olduğunu buldu.

Çalışma katılımcıları, bazen poster, arkadaş ağları veya platformun kendisi gibi çeşitli izleyicilerle bilgi paylaşmaktan kaçınmak için tıklamamayı seçtiler. Motifler arasında, belirli türdeki yayınlama davranışlarını caydırmak, onlar hakkında çok fazla şey öğrenen algoritmalardan kaçınmak veya diğer kanallarda posterlerle takip etmek istemek vardı.

"Bu parçayla ilgili yeni olan şey, gerçekten odak noktamızı bireylerin ilgi gösterdiği ve içeriğe baktığı ve ardından bilinçli ve kasıtlı olarak tıklamamaya karar verdiği durumlara çevirmemizdir - bu, alanın geleneksel sosyal medyayı anlama yolları için yeni bir yaklaşımdır. Michigan Üniversitesi'nde bilgi profesörü olan baş yazar Nicole Ellison, ”diyor.

Ücretsiz tıklayıcılar

Ellison, şimdiye kadar, araştırmacıların sosyal medya davranışlarını genel olarak iki kamptan birine koyduğunu söylüyor: çevrimiçi katılmaktan kaçınan pasif kullanıcılar, genellikle sosyal karşılaştırma gibi olumsuz sonuçlarla ilişkiliydi; veya bir sosyal bağlılık biçimi olarak yorum yapan ve tıklayan aktif kullanıcılar.


kendi kendine abone olma grafiği


Araştırmacılar, kullanıcıları bir spektrumun zıt uçlarında görme fikrinin, bazı pusuların neden okuduklarının altına inmediğini, ancak tepkiyi engellediğini söylüyor.

Aslında, yeni çalışma bu çerçeveye meydan okuyor, tıklama ve görüntüleme davranışlarının muhtemelen bir spektrumda mevcut olduğunu ve tıklamayı veya tıklamamayı harekete geçiren motivasyonu keşfetmenin eylemin kendisi kadar önemli olduğunu söylüyor.

"İşte tam da bu nedensiz tıklama fikri - dikkatini çekmeden tıklayan biri - ya da alternatif olarak, içerikle gerçekten ilgilenen ancak tıklamamaya karar veren, bunun yerine belki ertesi gün koridorda söz edip, telefon veya bir metin mesajı gönderiyor, ”diyor Ellison.

"Bu etkileşimler çok önemli ve anlamlıdır, ancak sunucu düzeyinde verilerde yakalanmazlar, bu nedenle bu veri kümelerine güvenen herkes ve tabii ki diğer izleyiciler tarafından görülmezler."

Tıklamalar ve tıklamamaların nedenleri

Araştırmacılar tıklama davranışını belirlemek için göz izleme kendi beslemelerine bakan 38 katılımcının yer aldığı yedi dakikalık oturumlarda Facebook sayfalarında. Bir monitörün altına monte edilen bir izleyici, kullanıcılar 598 gönderi görüntüledikçe göz bakışlarını kaydetti ve bu sırada beğeniler (ve araştırma sırasında daha yeni "bakım" simgesini içermeyen çeşitli emoji varyasyonları dahil olmak üzere 268 tepki sundular ), paylaşımlar, bir olay yanıtı ve yazılı yanıtlar. Tıklamalar oturum başına yaklaşık altı idi ve medyan görüntüleme süresi gönderi başına 7.65 saniyeydi.

Araştırmacılar, mantığa aykırı bir şekilde, tıklama alan öğelerle tıklama almayan öğeler için görüntüleme sürelerinde hiçbir fark bulamadıklarını söylüyorlar.

Daha sonra her bir katılımcıdan bir takip anketi doldurmasını ve dikkatlerini açıkça çeken öğelere neden tıklamamayı seçtiklerini öğrenmek için görüşmelere katılmalarını istediler. Üç tema buldular:

  • Tıklama hafif olabilir; kanal değiştirme anlamlı olabilir: Birkaç kişi Facebook'u, tıklamak yerine başka bir kanalda bahsedecekleri bir gönderiyi görerek bir "sohbet başlatıcısı" olarak tanımladı. Bu parçadaki ilk örneği ele alırsak, bu, alenen bir şeyler yazmaya çalışmak veya sadece yanlış anlaşılabilecek bir "beğeni" kullanmak yerine işle ilgili açıklama ile arkadaşı aramak anlamına gelir.

  • Yem içeriği ve motivasyonları, genel kullanım değil, tıklamayı tahmin edin: Ekip, insanlara neyin tıklattığını sorduğunda, kişilerarası motivasyonları ve başkalarını memnun etme ya da etmeme arzusu en önemli etkenlerdi.

  • Farklı kitle endişeleri tıklamamayı belirler: Tıklama motivasyonu genellikle bilginin ne kadar ilginç veya "değerli" olduğuna bağlıdır, ancak içerik değerli görülse bile, katılımcılar bazen tıklamadan önce kitleyi düşünürler. Örneğin, bir kullanıcı bir arkadaşının bir spordaki başarısıyla övünen bir arkadaşının gönderisine tıklamaya meyilli değildi, oysa gönderi takımın başarısını kutlamış olsaydı bunu yapmış olabilirdi. Bazı katılımcılar eldeki konuya dikkat çekmek istemediler. Diğerleri, bir çatışma ya da politik durum sosyal sonuçların olabileceği yer. Son olarak ve biraz şaşırtıcı bir şekilde Ellison, platformun kendisi yüzünden tıklamak istemeyen katılımcılar olduğunu söylüyor. Kullanıcılar, programın algoritmasının gönderideki belirli kelimeleri girmesini ve ileride beslemelerini ilgili içerikle doldurmasını istemedi.

Yazarlar Hakkında

orijinal Çalışma

kırılma

İlgili Kitaplar:

Atom Alışkanlıkları: İyi Alışkanlıklar Geliştirmenin ve Kötüleri Azaltmanın Kolay ve Kanıtlanmış Bir Yolu

James Clear tarafından

Atomik Alışkanlıklar, davranış değişikliği üzerine yapılan bilimsel araştırmalara dayalı olarak, iyi alışkanlıklar geliştirmek ve kötü olanlardan vazgeçmek için pratik tavsiyeler sunar.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Dört Eğilim: Hayatınızı Nasıl Daha İyi Hale Getireceğinizi (ve Diğer İnsanların Hayatlarını da Daha İyi Hale Getirmeyi) Ortaya Çıkaran Vazgeçilmez Kişilik Profilleri

kaydeden Gretchen Rubin

Dört Eğilim, dört kişilik tipini tanımlar ve kendi eğilimlerinizi anlamanın ilişkilerinizi, çalışma alışkanlıklarınızı ve genel mutluluğunuzu geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini açıklar.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Tekrar Düşünün: Bilmediklerinizi Bilmenin Gücü

yazan Adam Grant

Think Again, insanların fikirlerini ve tutumlarını nasıl değiştirebileceklerini araştırıyor ve eleştirel düşünmeyi ve karar vermeyi geliştirmeye yönelik stratejiler sunuyor.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Travmanın İyileşmesinde Beden Puanı Tutar: Beyin, Zihin ve Beden

ile Bessel van der Kolk

Vücut Skoru Tutar travma ve fiziksel sağlık arasındaki bağlantıyı tartışır ve travmanın nasıl tedavi edilip iyileştirilebileceğine dair içgörüler sunar.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın

Paranın Psikolojisi: Zenginlik, açgözlülük ve mutluluk üzerine zamansız dersler

kaydeden Morgan Housel

Para Psikolojisi, parayla ilgili tutum ve davranışlarımızın finansal başarımızı ve genel refahımızı nasıl şekillendirebileceğini inceler.

Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın