Image Gerd Altmann
İş adamlarımız özel bir inanç sistemidir. Bizim için çok gerçek ve sağlamlar ve "doğru" ve "yanlış" olanla ilgili sayısız önyargılarla doludurlar. Bir şey ortaya çıktığında - örneğin, önyargılarımızla çelişen bir eleştiri ya da fikir farklılığı - hemen savunmaya tepki gösteririz. Bu savunmasızlık çatışmanın çekirdeğidir.
Daha da kötüsü, bu tohum defalarca ekilir. Patron sana bağırıyor, bu yüzden ofisine giren ilk kişiye bağırıyorsun ve o kişi de eve gidip ailesine bağırıyor. Bir çatışma hasadı var.
İş kişiliğiniz her zaman haklı olmak zorundaysa, aksini ispat etme girişimleri büyük olasılıkla güçlü bir dirençle sonuçlanacaktır. İnançlarımıza ne kadar bağlı olursak, o kadar sağlam ve kalıcı olurlar ve çatışmaya girme olasılığımız o kadar artar.
Çatışma düzeninizi inceleyerek, kendinize verdiğiniz ızdırapların çoğunun inançlarınızın katılığını bırakarak önlediğinizi fark etmeye başlayacaksınız. Bu, artık ne olursa olsun herkesle aynı fikirde olmanız, görüşleri ne olursa olsun veya yorum yapmadan eleştiriyi kabul etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Potansiyel çatışma durumlarından kaçınmak, ne pahasına olursa olsun, herhangi bir diğerinde olduğu kadar duygusal bir tutunma ve reddetme şekli olabilir. Ancak, bir fikir farkının otomatik olarak çatışma için zemin haline gelmesi gerekmez.
Çatışmayı Önlemeyi Öğrenme
Her çatışmada üç aşama vardır: başlangıçta, çatışma potansiyeli ilk olarak ortaya çıktığında; Orta, çatışma sürerken; ve son, çatışmalar azalırken. Mars'taki işgalcilerden habersiz araba yolundan geçenlere değinmediğiniz sürece, çoğu insan çatışmaların gelmeden çok önce geldiğini görebilir. En azından dikkat ediyorsanız, anlaşmazlığın geldiğini görmek mümkün olmalıdır. Çatışma koşulları zaman içinde oluşur. Çoğu zaman çatışma için tohum haline gelen basit basit beğeniler ve hoşlanmadıkları şeylerdir.
Bu yüzden, çatışma ile çalışmadaki ilk göreviniz sevdiklerinize ve hoşlanmadıklarınıza dikkat etmek ve onların çatışmaya neden olma potansiyellerini araştırmaktır. Beğendiğinizden ve hoşlanmadığınızdan ve yaptıklarınızı, söylediklerinizi ve düşündüklerinizi etkilediklerinin farkında olmalısınız. Dikkat etmeniz gereken yalnızca sizin kendi beğenileriniz ve beğenileriniz değildir. Ayrıca çalıştığınız kişilerin tercihlerine de dikkat etmeniz gerekiyor.
Bunu başarmak için iki araç var. Bunlardan ilki, günlük aktiviteler sırasında dikkat edilmesi gerektiğidir. İkincisi sabah ve akşam tefekkürlerinizdir. Gün boyunca, zihninizi yeterince sakinleştirebilirseniz, çalışma gruplarınızdaki kişilik oyununu görün. İnsanları mutlu eden, insanları mutsuz eden şeylere dikkat edin. Sabah ve akşamları, bu tercihlerin kendi duygularınız üzerindeki etkisini gözlemleyebilmelisiniz. Seni sinirlendirmeye başlayan insanlar var mı? Çalışma tarzınız başkasını tahriş etmeye mi başladı? Konuşmaya korkmaya başladığınız biri var mı? Birisi seninle konuşmaktan kaçınıyor mu? Niye ya?
Günlük tefekkürlerinize dikkat etmek ve zaman ayırmak için sadece küçük bir titizlik gösterebilirseniz, birlikte çalışacak insanların davranışları hakkında tahmin edebileceğiniz çok şey vardır; kim savaşacak; kim lider olacak; kim takipçi olmayı tercih eder. Gözlemlerinizi desteklemek için kullanacağınız kişilik tipleri ve takım dinamikleri hakkında çok sayıda literatür ve araştırma vardır. Bununla birlikte, dikkat ve günlük düşünceleriniz dikkate alınmadan, bir günlük seminerlerin ve motivasyonel konuşmaların çok iyi sonuç vermeyeceği konusunda uyarılırsınız.
İnsanların birbirleriyle nasıl ilişki kuracağını tahmin etmek bir şeydir; Durumların sonucunu değiştirmek oldukça başka bir şey.
Çakışmayı Sonlandırmak
Anlaşmayı çözme şekliniz, bir savaşın gerçekleştirilme şekli kadar sizin hakkınızda da konuşuyor. Birçok insan, özellikle adrenalinin acelesi, güç duygusu gibi - özellikle kazanırlarsa, çatışmaya oldukça bağlılar. Hafızanın tadını çıkarırlar. Bazı sapkın bir şekilde onları canlı hissettiriyor. Diğerleri için, deneyim tam tersi. Başka bir çatışmanın düşüncesi onları midelerine hasta ediyor. Deneyimden tekrar geçmek yerine her şeyi yapacaklar. Hiçbir şey bir daha asla savaşmaya değmez. Bundan böyle gelişmemiş olarak kalacaklar.
Her iki aşırı uç da sadece bu - aşırı. İlk durumda, rakip cezalandırılmaya devam ediyor; İkincisi, cezalandırılan özdür. Ancak ceza, çatışma ile ilgisi yoktur. Çatışmanın sonunda, akılda tutulması gereken bir panzehir var - affetmek. Bağışlanacak iki kişi var: rakip ve kendin.
Düşmanları affetmek, çatışmayı hem fiziksel hem de zihinsel olarak bırakmak anlamına gelir. Çoğu insan aşağıdaki Zen hikayesini duymuştur, ancak tekrar eder. Bir nehre yaklaşan iki Zen keşişi hakkındaki hikaye. Nehri yürüyerek gezdirmeleri gerekecek. Nehir kıyısında, karşıya geçmek isteyen ama elbisesini ıslatmak istemeyen genç bir kadın var. Rahiplerden onu taşımasını ister. Rahiplerden biri sinirlenir ve reddeder. İkincisi hiçbir şey söylemez, kadını alır ve onu karşıya geçirir. İki keşiş yolculuklarına devam ettikçe kadını taşımayı reddeden ilk keşiş hakaretle uğraşmaya devam ediyor. Arkadaşına, “Bunu nasıl yapabildin? Bu kadını nasıl taşıyabilirsin?” Diye şikayet ediyor. İkinci keşiş arkadaşına döner ve gülümser. “Hala onu taşıyor musun? Onu nehre geri bıraktım.”
Herkes genç kadınlar, genç erkekler, iki tonluk goriller, filler ve cennet taşıyor, yalnızca omuzlarında başka neler olduğunu biliyor. Çatışmalarla çalışırken, yükleri ne zaman ve nasıl bırakacağımızı öğrenmeliyiz. Yükler, özellikle kaybettiğinizde çatışmadan kaynaklanan kin, kötü duygular ve kızgınlıklardır. Son darbeye basıldığında çatışmalar bitmiyor. Savaş bitmeden önce bile, bir sonraki, daha büyük, daha güçlü kampanya planlanıyor.
Çatışma çok fazla enerji alır. Affetmemek, bir şiddet döngüsüne kilitlenmek anlamına geliyor. Genç kadını zihnine indiremeyen keşiş gibi, enerjinin de savaşa devam etmesi için harcanacağı anlamına geliyor. Yani çatışma pahalıdır. Pratik anlamda, zamanlarını savaşa katılarak ya da komplo kurmakla geçiren çalışanların üretken çalışan olmadığı anlamına gelir. Sadece kendi zamanlarını değil, etraflarındaki herkesin zamanını da kendi kişisel savaşlarında harcarlar.
Kendini tamamen suçladığın zaman bile, çatışma hala çok fazla enerji alıyor. Kendini suçlama, suçluluk ve reddetme, içe doğru işaret edildiğinde enerji olarak aynı derecede pahalı olabilir. Kendinizi suçlarken ortaya çıkan harcamalardan biri, işleri tekrar düzeltmeye çalışmak için harcadığınız enerjidir. Bir hata oldu ve işler düzeltilmeye ihtiyaç duyuyor, ancak süper yapıştırıcı ile bile asla aynı olmayacaklar. İlerlemek yerine, geçmişi düzeltmeye çalışırken çok fazla zaman harcanır. İşleri tekrar doğru yapmaya çalışmak, kendi yanılabilirliğinizi ve başkalarının yanıltıcılığını kabul etme isteksizliğini ifade eder. Hataların yapıldığını kabul etmek zordur.
Çatışmanın Hüznü
Çatışmanın hüznü, herkesin sonucuyla yaşamak zorunda olmasıdır. Çatışma ilişkileri değiştirir. Bu kabul edilmek zorunda. Bağışlama süreci için esastır. Özellikle bir çatışmadan sonra duygusal dengenizi yeniden kazanmanıza yardımcı olmak, kendinizi ve rakiplerinizi affetmek ve hayatınıza devam etmek için kullanabileceğiniz iki teknik var.
Birincisi, akşamları ya da çalışmak istediğiniz zaman başka bir zaman yapabileceğiniz bir tefekkür. Teması çok basittir ve şöyle gider:
Hepimiz, hepimiz ve hepimiz mutlu olmak istiyoruz. Kendimizle başkası arasında henüz yaşananlar bunun yüzünden. Mutlu olmak istedik. Her birimiz, kendi yolumuzda mutlu olmamızın gerekli olduğunu düşündüğümüz şeyi yapmaya çalıştık.
Şimdi yanlış yönlendirilmiş olduğunuzu hissediyorsanız, kendiniz hakkında bilmediğiniz bir şeyi öğrenme fırsatı bulduğunuzu hissetmeye çalışmalısınız. Belki şimdi, sizi neyin mutlu ettiğini ve neyin başaramadığını daha iyi anlıyorsunuz. Kendinize sormalısınız, "Bu, başka bir yolla öğrenebileceğim bir şey mi? Bu belki de bu dersi öğrenmiş olabileceğim tek yol mu?"
Aynı şey, düşmanlarınızın öğrendiği dersler için de söylenebilir. Çok fazla acı çekmiş olsalar bile, bu uzun vadede onlar için en iyisi miydi? Katılan herkes için en iyisi miydi?
Yapabiliyorsanız, kendi mücadelelerinizin ve acınızın anısına dayalı olarak düşüncelerinizi başkalarına karşı nazik düşünceler haline getirin. Çatışma paylaşılan bir acı deneyimidir. Başkalarına karşı empatinizi geliştirmek için bir fırsat olarak kullanın.
Anlaşmazlık, ilgilenen herkes için olumlu bir şekilde çözülmediğinde, duygularınız pişmanlık ve şefkat duygusu olmalıdır. Muhalifiniz değerli dersler öğrenmemiş olabilir; belki de dersleri de öğrenmediniz. Bu durumda, her ikinizin de aynı sefalet düzenini tekrar tekrar tekrar etme ihtimaliniz vardır. Çok mutlu bir düşünce değil. Sevinecek bir şey değil.
Yayıncının izniyle yeniden basıldı,
Park Street Press, bir div. İç Gelenekler Listesi
© 1999. http://innertraditions.com
Makale Kaynağı
Aydınlanmış Yönetim: Budist İlkeleri Çalışmaya Getirmek
Dona Witten ve Akong Tulku Rinpoche.
Budist prensipleri işyerine uygulayarak yazarlar, sorumluluğun gerçek anlamına ve odağın önemine dair yeni görüşler sağlar. Baskı altında rahatlamayı ve duyguları kontrol etmeyi öğretiyorlar ve yapıcı çatışma çözme ve kişisel sınırları anlama konusunda ipuçları veriyorlar. Başarıya ulaşmak üzerine bir kitaptan daha fazlası, Aydınlanmış Yönetim işveren ve çalışan için dahil olan herkes için mutluluk yaratmakla ilgilidir. Egzersiz ve tekniklerle dolu, Aydınlanmış Yönetim herkesin çalışmayı hayal ettiği verimli, dengeli ve mutlu ofis ortamını yaratmak için kendimizden ve meslektaşlarımızdan en iyisini nasıl çıkaracağımızı gösterir.
Bu yazarların daha fazla kitap.
Yazarlar Hakkında
AKONG TULKU RINPOCHE, uluslararası bir yardım kuruluşu olan ROKPA'nın başkanıydı. ROKPA web sitesini şu adresten ziyaret edin: http://rokpa.org. Yazarı Kaplanı evcilleştirmek, Batı'daki en eski Tibet Budist merkezi olan İskoçya'daki Samye Ling'in kurucusu ve yöneticisiydi. Merkezin web sitesini şu adresten ziyaret edin: http://www.samyeling.org.
DONA WITTEN, Ernst ve Young için bir yönetim danışmanıdır ve IBM ve Cadbury gibi büyük şirketler için benzer roller üstlenmiştir.
