Bazı çalışanlar ofise dönüş konusunda o kadar heyecanlı değil. Getty Images aracılığıyla Antonio Sanchez Albacete / EyeEm
As aşılar ve rahat sağlık kuralları ofise geri dönmeyi daha fazla şirket için gerçeğe dönüştürdüğünde, uzaktan çalışma nedeniyle yöneticiler ve çalışanları arasında bir kopukluk var gibi görünüyor.
Bunun güzel bir örneği, Washington, DC'nin CEO'su tarafından yazılan ve işçilerin faydalarını kaybedebilir COVID-19 salgını azaldıkça uzaktan çalışmaya devam etmekte ısrar ederlerse sağlık hizmetleri gibi. personel yayınlamayı reddederek tepki gösterdi bir gün için.
CEO iken sonra özür diledi, on milyonlarca çalışanın zorla evden çalıştırıldığı bir yıldan fazla bir süre sonra ofise geri dönüşü engelleyen görünme konusunda yalnız değil. Tam zamanlı şirket veya devlet çalışanları arasında yakın zamanda yapılan bir anket, üçte ikisinin işverenlerinin ya pandemi sonrası bir ofis stratejisi bildirmedim ya da sadece belli belirsiz yapmış.
As işgücü alimler, we işçilerin bu durumla nasıl başa çıktıklarını anlatmakla ilgileniyorlar. Son araştırmamız, bu açıkça iletişim kuramama başarısızlığının moral, kültür ve akılda kalmaya zarar verdiğini ortaya çıkardı.
Yer değiştiren işçiler
İşçilerin salgın deneyimlerini araştırmaya ilk olarak Temmuz 2020'de başladık. yerinde barınma emirleri kepenkli ofisler ve uzaktan çalışma yaygındı. O zamanlar, çalışanların yeni keşfedilen özgürlüklerini potansiyel olarak herhangi bir yerden çalışmak için nasıl kullandıklarını bilmek istiyorduk.
Bir iş ve teknoloji haber bülteninin 585,000 aktif okuyucusunu araştırarak elde ettiği bir veri kümesini analiz ettik. Onlara önümüzdeki altı ay içinde yer değiştirmeyi planlayıp planlamadıklarını ve neden ve nereden nereye ve ne zaman geldiğine ilişkin hikayelerini paylaşmalarını istedi.
Bir incelemeden sonra, taşınmayı planlayan veya yakın zamanda yapmış olan 3,000 kişi de dahil olmak üzere 1,361'in biraz altında yanıt aldık. Bu yanıtları, güdülerini anlamak için sistematik olarak kodladık ve hareket ettirilen mesafelere bağlı olarak, muhtemelen ihtiyaç duyacakları devam eden uzaktan çalışma politikasının derecesini belirledik.
Bu çalışanların bir bölümünün, ofislerinden katedilen mesafeye göre tam bir uzaktan çalışma düzenlemesi gerektirdiğini ve diğer bölümün daha uzun bir işe gidip gelmeyle karşı karşıya kalacağını gördük. Pandemi sırasında hareket eden işçilerin birçoğu arasında devam eden uzaktan çalışmanın bir dereceye kadar devam etmesinin açık veya örtük beklentisi tüm bunlara dokundu.
Başka bir deyişle, bu işçilerin çoğu, pandeminin sona ermesinden sonra en azından bir süre sonra uzaktan çalışmaya devam edebilecekleri varsayımına - veya sözlerine - hareket ediyorlardı. Ya da işverenleri mecbur kalmadıysa işi bırakmaya istekli görünüyorlardı.
Salgın Mart 2021'de azalmaya başladığında bu beklentilerin nasıl karşılandığını görmek istedik. Bu nedenle, işçilerin ne dediğini görmek için Reddit'teki çevrimiçi toplulukları araştırdık. Bir forumun özellikle yararlı olduğu kanıtlandı. Bir üye, "İşvereniniz uzaktan çalışmayı kalıcı hale getirdi mi yoksa hala havada mı?" Diye sordu. ve kendi deneyimlerini paylaşmaya devam etti. Bu gönderi, kendi şirketlerinin ne yaptığına dair iyi miktarda ayrıntı içeren 101 yanıt üretti.
Bu nitel veriler, ABD nüfusunun genelini temsil etmesi gerekmeyen yalnızca küçük bir örnek olmakla birlikte, bu gönderiler, işçilerin nasıl hissettiğine dair daha zengin bir anlayışa dalmamıza olanak sağladı, ki bu basit bir istatistik sunamaz.
Çalışanlar ve yönetim arasında, uzaktan çalışma politikasıyla başlayan ancak bunun ötesine geçen bir kopukluk bulduk. Genel olarak konuşursak, bu anonim gönderilerde yinelenen üç tema bulduk.
1. Bozuk uzaktan çalışma vaatleri
Diğerleri, insanların ofise döndükten sonra kısmi veya tam zamanlı uzaktan çalışma gerektirecek kadar büyük bir mesafeden bir şehre taşınmak için pandemiyle ilgili uzaktan çalışmadan faydalandıklarını da keşfetti.
Danışmanlık firması PwC tarafından yapılan yakın tarihli bir ankette, çalışanların neredeyse dörtte biri işverenlerinin ana ofislerinden birinden 50 milden fazla uzaklaşmayı düşünüyor veya planlıyorlar. Anket ayrıca,% 12'sinin salgın sırasında yeni bir iş bulmadan böyle bir hamle yaptığını da ortaya koydu.
İlk bulgularımız, bazı çalışanların, işverenleri tarafından istenirse yeni konumlarından vazgeçmek yerine mevcut işlerini bırakacaklarını ileri sürdü ve bunun Mart ayında gerçekleşmeye başladığını gördük.
Bir işçi, şirketi uzaklaştıktan sonra daha ucuz kira ile daha büyük bir yer almak için nişanlısıyla Phoenix'ten Tulsa'ya taşınmayı planladı. Daha sonra, "bana evden çalışmama izin vereceklerini söylediler, sonra boşver dediler" olmasına rağmen, taşınmak için işinden ayrılmak zorunda kaldı.
Başka bir işçi, uzaktan çalışma vaadinin yalnızca örtük olduğunu belirtti, ancak liderler "muhtemelen evden çalışmaya devam edip ara sıra gelebileceğimizi söyleyerek aylarca gaz verdiklerinde" ve sonra fikrini değiştirdiklerinde hala umutlarını korudu. çalışanların aşı olduktan sonra ofise dönmesini talep etti.
2. Karışık uzaktan çalışma politikaları
Çalışan yorumlarında okuduğumuz bir diğer sürekli nakarat, şirketlerinin uzaktan çalışma politikasındaki hayal kırıklığı ya da eksikliği idi.
İşçiler şimdilik uzakta kaldıklarını, ofise döndüklerini ya da hala emin olmadıklarını söyleseler de, örneklemimizdeki insanların yaklaşık dörtte birinin liderlerinin onlara politikayı neyin yönlendirdiği konusunda anlamlı açıklamalar yapmadığını söylediklerini gördük. Daha da kötüsü, açıklamalar bazen kafa karıştırıcı veya aşağılayıcı geliyordu.
Bir işçi, yöneticinin "geçen Mart ayından beri yapıyor olsak da [evden çalışmak] için güvenilemediğinden koltuklarda kıç istediğinden şikayet etti" ve ekledi: "Pazartesi günü bildirimimi veriyorum.
Şirketi, herkesin ofise dönmesi için iki haftalık bir zaman çizelgesi yayınlayan bir başkası, “Liderimiz, insanların evde o kadar üretken olmadığını hissetti. Şirket olarak yıl için hedeflerimizin çoğunu tutturduk. … Anlamı yok."
Uzun bir ofis kapanış süresinden sonra, çalışanların ofis yaşamına yeniden uyum sağlamak için zamana ihtiyaç duyacağı mantıklı duruyor. son anket sonuçları. İşçileri geri çağırmada hızlı bir şekilde geçiş yapan işverenler ve bunu netleştirici mantıksız bir mantıkla yapan işverenler, sağır görünme riskiyle karşı karşıyadır.
Bir anda üretkenliğe güven eksikliği olduğunu gösterir. birçok işçi her zamankinden daha fazla çaba sarf ettiğini bildirdi ve varlık işlerinin artan dijital yoğunluğundan dolayı gergin - yani, artan sayıda çevrimiçi toplantı ve sohbet.
Şirketler ofise geri dönmeye ihtiyaç duymayacaklarını söyleseler bile, çalışanlar yine de motivasyonlarından ötürü onları suçladılar ki bu da birçok çalışanın finansal olarak motive olduğunu belirtti.
Bir işçi, "Melez olacağız" diye yazdı. “Şahsen şirketin bunu bizim için yaptığını düşünmüyorum. ... ne kadar verimli ve ne kadar tasarruf ettiklerini anladıklarını düşünüyorum. "
Örneklemimizdeki çalışanların yalnızca küçük bir azınlığı, şirketlerinin çalışanların gelecekteki bir uzaktan çalışma politikasından gerçekte ne istedikleri konusunda girdi istediğini söyledi. Liderlerin haklı olarak ilgilendikleri göz önüne alındığında şirket kültürü, işçilerle konuyla ilgilenmek ve politika gerekçelerinin yalnızca dolar ve sentlerle ilgili olmadığını göstermek için önemli bir fırsatı kaçırdıklarına inanıyoruz.
3. Kurumsal kültür 'BS'
Yönetim guruları, örneğin Peter Drucker ve diğer akademisyenler, şirket kültürünün bir organizasyonda, özellikle de stres zamanları.
Bir şirketin kültürü esasen değerleri ve inançlarıdır üyeleri arasında paylaştı. Herkes uzaktan çalışırken bunu teşvik etmek daha zordur.
Muhtemelen kurumsal insan kaynakları yöneticilerinin 2021 için en önemli işgücü önceliği olarak organizasyon kültürünü korumak.
Ancak gözden geçirdiğimiz forum gönderilerinin çoğu, işverenin bunu pandemi sırasında ekip gezileri ve diğer buluşmalar düzenleyerek gerçekleştirme çabalarının aslında çalışanları uzaklaştırdığını ve bu tür bir "kültür inşası" nın hoş karşılanmadığını öne sürdü.
Bir gönderiye göre, bir çalışanın şirketi "herkesi bir hafta önce açık havada öğle yemeği için ofise geldi" ve ekliyor: "Aptallar."
Anketler şunu buldu: işçiler yönetimden en çok ne istiyorkurumsal kültür konusunda, daha uzaktan çalışma kaynakları, esneklik konusunda güncellenmiş politikalar ve liderlikten daha fazla iletişim var.
Başka bir çalışanın belirttiği gibi, "Size söyleyebilirim ki, çoğu insan 'şirket kültürü' hakkında 2 fikir vermez ve bunun BS olduğunu düşünür."
Yazarlar Hakkında
Kimberly Merriman, İşletme Profesörü, Manning School of Business, Massachusetts Üniversitesi Lowell; david yeşil yolLiderlik / Organizasyon Çalışmalarında Doktora Adayı, Massachusetts Üniversitesi Lowell, ve Tamara Montag-Smit, İşletme Yardımcı Doçenti, Massachusetts Üniversitesi Lowell
İlgili Kitaplar:
Paraşütün Ne Renk? 2022: Bir Ömür Boyu Anlamlı Çalışma ve Kariyer Başarı Rehberiniz
Richard N. Bolles tarafından
Bu kitap, kariyer planlama ve iş arama konusunda kapsamlı bir rehber sunarken, tatmin edici işi belirlemek ve sürdürmek için içgörüler ve stratejiler sunuyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Tanımlayıcı On Yıl: Yirmili Yaşlarınız Neden Önemlidir ve Şimdi Onlardan En İyi Şekilde Nasıl Yararlanabilirsiniz?
tarafından Meg Jay
Bu kitap genç yetişkinliğin zorluklarını ve fırsatlarını araştırıyor, anlamlı seçimler yapmak ve tatmin edici bir kariyer inşa etmek için içgörüler ve stratejiler sunuyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Hayatınızı Tasarlamak: İyi Yaşanmış, Neşeli Bir Hayat Nasıl İnşa Edilir
Bill Burnett ve Dave Evans tarafından
Bu kitap, anlamlı ve tatmin edici bir yaşam inşa etmek için pratik ve ilgi çekici bir yaklaşım sunarak, tasarım düşüncesinin ilkelerini kişisel ve kariyer gelişimine uyguluyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Ne Yapıyorsanız Yapın: Kişilik Tipinin Sırlarıyla Sizin İçin Mükemmel Kariyeri Keşfedin
Paul D. Tieger ve Barbara Barron-Tieger tarafından
Bu kitap, kişilik tipleme ilkelerini kariyer planlamasına uygulayarak, güçlü yönleriniz ve değerlerinizle uyumlu işleri belirlemeniz ve sürdürmeniz için içgörüler ve stratejiler sunar.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Kariyerinizi Ezin: Mülakatta Başarılı Olun, İşi Bulun ve Geleceğinizi Başlatın
Dee Ann Turner tarafından
Bu kitap, iş arama, görüşme ve başarılı bir kariyer inşa etmede başarılı olmak için gereken beceri ve stratejilere odaklanan, kariyer gelişimi için pratik ve ilgi çekici bir rehber sunuyor.
Daha fazla bilgi veya sipariş için tıklayın
Bu makale şu adresten yeniden yayınlandı: Konuşma Creative Commons lisansı altında. Okumak Orijinal makale.
