Çok zeki ve motive olmuş profesyonellerin birçoğu, alışılmış duygusal tepkilerini öğrenme yoluna sokmalarına izin veriyor. Yapıcı eleştiriyi sevdiğimizi söyleyen bazılarımız bile, tutum ve davranışlarımız hakkında olumsuz geribildirim aldığımızda güçlü duygusal tepkilere sahip olabilir. Savunma yapmak ve başkalarının bize anlatması gerekenleri kapatmak kolaydır.
Bizim kişiliğimize ve davranışımıza dair katı gerçekler genellikle değişim için itici gücü engelleyen duygular yaratır. Kişisel kusurlar veya eksikliklerle karşı karşıya kaldığımızda kendimizi savunmasız hissediyoruz ve bu durumda, bazılarımız bizi daha başarılı ve tatmin edecek çözümleri tanımlamak için yapıcı bir yaklaşım alamıyor. Bu, özellikle aldığınız girdi ya da geri bildirimler sizi şaşırtıyorsa ve şaşırırsanız geçerli olabilir.
Yapıcı Problem Çözme
İnsanlar genellikle onlardan öğrenme yeteneklerini engelleyen geribildirimlere üç duygusal tepki gösterirler: davranışımızın sorumluluğunu kabul etmek yerine, genellikle birini veya başka bir şeyi ihmal eder, reddeder veya suçlarız. Bu savunma reaksiyonları o kadar ikinci bir niteliktir ki geri bildirime savunmaya yanıt verdiğinizi bilmiyor olabilirsiniz. Ancak, bu üç duygusal tepkiden herhangi birinin sizi geri bildirimden öğrenmenizi ve iyileştirmek için yapıcı problem çözme yöntemlerini kullanmanızı engelleyeceğini bilmek önemlidir.
Bu duygusal reaksiyonların her biri aşağıda açıklanmıştır ve açıklamaları okurken, bu duygusal reaksiyonların psikolojik savunmanızda bir rol oynayıp oynamayacağını düşünün. Geliştirmeniz gereken alanlar hakkındaki geri bildirimleri yoksaymaya mı çalışıyorsunuz? Hayatınızdaki sorunlarla yüzleşmekten daha çok inkar edeceğinizi düşünüyor musunuz? Başkaları size problemler veya zor durumlarda rolünüzü yansıtmak yerine birisini veya suçlanacak bir şey bulduğunuzu söyledi mi? Gelişimsel ihtiyaçlarınız hakkındaki geribildirimlerin geçerliliğini kabul etmek için hangi olayların gerçekleşmesi gerekiyor? Hem üretkenlik davranışınızın tam sorumluluğunu üstlenebilme hem de işyerinde davranışınızı nasıl daha etkin olacak şekilde davranışınızı nasıl değiştireceğiniz konusunda yapıcı bir şekilde çözme temeli oluşturabilmeniz için tarihsel olarak engelleyen psikolojik mekanizmalar nelerdir?
IGNORE: Cehalet Mutsuz Değildir
Cehalet, bazı meseleler için mutluluk verici olabilir, ama kişiliğinize ve davranışınıza baktığınızda, cehalet mutluluk değildir. Tutum ve davranışlarınız hakkında bir fikir edinmeden, bilinçsizce onları tekrar etmekten mahrum kalırsınız - sizin için iyi çalışsalar da çalışmasınlar. Sıradan iş davranışlarınız ile önemli bir proje veya iş ödevi üzerinde nasıl çalışabileceğiniz arasındaki farkları göz önünde bulundurun. Önemli projeler verildiğinde, zekanızı, eğitiminizi ve deneyiminizi uygularsınız ve mümkün olan en iyi sonucu almak için akranlarınıza danışabilirsiniz. İşin doğru yapıldığından emin olmak için tüm iş akıllılarınızı ve teknik bilgilerinizi uygulamak için bilinçli bir çaba sarf ediyorsunuz. Bunu günlük çalışma yaklaşımınızla karşılaştırın. Çoğu insan için iş davranışları, bilinçli süreçlerin - alışkanlıkların - özenle hazırlanmış çabalardan ziyade daha sık görülür. Olduğu gibi mantıksız, insanlar geçmiş başarısızlıkları ve sorunları görmezden gelir (veya başkalarını suçlarlar) ve geçmişte onlar için işe yaramayan şeyleri tekrar ederler.
İnsanlar nadiren zekalarını, eğitimlerini, deneyimlerini veya akranları değerlendirme sürecini davranışsal repertuarlarına uygularlar. Çalışma davranışı metodik, düşünceli, eleştirilmiş bir çabanın sonucu olan nadir bir bireydir. Çoğu insan bilinçli davranışsal seçimler yapmadığından, çoğu “üretken” olan kişilik odaklı alışkanlıklara “varsayılan” ya da geri döner.
Peter Ustinov, "Bir kez hayatımızı zihnimizin hapishanesinde yaşamaya mahkum olduğumuzda, tek görevimiz onu iyi sağlamaktır." Dedi. Bu düşünce kesinlikle iş yerindeki davranışınıza uygulanabilir. İş yerinizde çok, çok saat harcamak istediğiniz için, iyi davranış göstermek, hangi davranışların işe yaradığını ve hangilerinin çalışma hayatınıza uygulayamayacağını anlamak iyi bir performans sergilemek olacaktır. Esasen buradaki görev şudur: tutum ve davranışlarınızı anlamak, daha sonra işyerinde daha üretken ve memnun olmanıza yardımcı olacak davranışları göstermeyi ve karşı-üretken olanları bastırmayı öğrenmeyi seçin. Söylemesi yapmaktan kolay.
Bundan kaçınmak için özel bir çaba gösterilmediği sürece, özellikle iş yeriniz gibi tanıdık durumlarda, eski alışkanlıklara geçeceksiniz. İşiniz, başarılı olma ve tatmin hissetme yeteneğinizi arttırmak istiyorsanız, akılcı güç yoluyla ve davranışınızı değiştirme bilinçli, disiplinli bir çaba ile (davranışınızı idare edemez olanlar için) disipline edici çabalarla karşı üretken alışkanlıkların kontrolünü kazanmaktır. değişim kavramı, sadece ÇOK BÜYÜK hissettiği için, değişim kelimesi yerine değiştir veya ılımlı gibi ifadeleri deneyin.
Davranışınızı değiştirmek, kişiliğinizin özelliklerinin iletişim kurma, işbirliği yapma, hedef belirleme, çatışma ile baş etme ve şeyler hakkında hissetme şeklinizi nasıl etkilediğini düşünmenizi gerektirir. Bu konular karmaşıktır, ancak küçük davranış değişikliklerinde bile başarı ile başarısızlık arasındaki farkı ifade edebileceğinden emin olabilirsiniz. Ve unutmayın: sorunları görmezden gelmek, nihayetinde onlara çözüm bulmaktan daha acı verici olacaktır.
DENY: Geribildirimin Geçerliliğini Reddetmek?
İnkar, iki şekilde gerçekleşir. Birincisi, davranışınız hakkındaki geri bildirimin geçerliliğini reddetmek, ikincisi ise geri bildirimin geçerliliğini kabul etmektir, ancak sizin durumunuzda davranışın ters üretken olduğunu reddetmektir. İlk reddetme türüne göre, bir kişi "Şaşırdığımı sanmıyorum" diyebilir ve ikinci türden sonra birileri "Şiddetli olduğumu söyleyebilir, ama bir şey elde etmenin tek yolu bu olabilir. buralarda bitti. "
İkinci reddetme biçimi, kişisel üretkenlik özelliklerinin kişilik yapınızda öne çıktığı, ancak performansınız üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olduklarını reddetmek olduğu yönündedir. Bu, zeka ve teknik becerilerinin bir sonucu olarak bir miktar başarı elde etmiş kişilerde yaygındır. Başarıları, kişilik özelliklerinin insan-sermaye denklemindeki önemini azaltmayı kolaylaştırıyor. Mesela, çok agresif, saldırgan insanlar, her zaman suçlu olan stillerini “bugün beni nerde buluyorum” diyerek mazeretlerini ve sıkı çalışmalarını düşündüklerinde başarılarını yorumluyorlar. düşmanlıkları büyük olasılıkla onlara yüksek tansiyon ve kötü ilişkiler getirdi.
BLAME: Kendini, Başkalarını, Dıştaki Etkileri Suçlamak
Suçlama bilinen üç şekilde ifade edilir: kendini suçlama, başkalarını suçlama ve dünyadaki dış etkenleri suçlama. Kendini suçlama, suçluluk, çok popüler bir şeklidir. Bu farkındalık değişime neden olmadıkça kişiliğiniz ve davranış stilleriniz hakkında suçlu hissetmeniz iyi değildir. Suçluluğun tek başına bir faydası yoktur, bu yüzden kendinize acıma havuzuna dalmaya zorlanırsanız, bunu kısaltın. Kusur ve eksikliklerin farkında olmak önemli ve yapıcı olsa da, onlarla meşgul olmak hiçbir işe yaramaz ve aslında yıkıcıdır.
Pek çok insan olumsuz niteliklerine çok fazla odaklanır ve herhangi bir verimsiz özelliklerin varlığı ile kendini azalmış hisseder; Bununla birlikte, en faydalı olanı, hem güçlü hem de zayıf yönleri üzerinde dengeli bir bakış açısı sağlamaktır. Mükemmellik, ulaşılamaz bir idealdir, ancak iyileştirme mümkündür. Kusursuz olduğunuzu kabul edin ve devam edin.
İkinci suçlama şekli, sıklıkla kullanılan, sıklıkla suistimal edilen, başkalarının suçlamasıdır. Muhtemelen iş arkadaşlarınızın yüzde 75'inin üretken kişilik stilleri olduğu için, onları suçlamada öncelikli hedefler olarak görmek kolaydır. Çalışanların yüzde yüzünün 75'in çalışmak için yanlarında taşıdığı kişilik problemleri olması stresli bir çalışma ortamı anlamına gelir ve stresli koşullar altında bazı insanlar diğerlerini suçlar. Ancak, suçlamanın sorunu çözmediğini, sadece yerini aldığını yavaşça hatırlatmanız gerekir. Ayrıca, bir iş arkadaşının kişiliğini veya davranışını değiştirmede etkisi olabilecek çok az insan olduğunu biliyorum. Ancak, kesinlikle kendinizinkini değiştirebilirsiniz. Kendi davranışınıza hakim olduğunuzda, başkalarıyla olan ilişkileriniz gelişecek ve belki de daha olumlu etkileşimleriniz iş arkadaşlarınızın da iyileştirmeler yapması için bir itici güç olacaktır.
Son suçlama şekli, sorunlar için dünyadaki dış etkenleri suçlamanın bilinen bir eğilimidir. Çalışma durumunuz, şirket politikaları, aile stresi, ekonomi - bunlar, suçlamanın ortak hedefi olan dış etkilerden sadece birkaçı. Genellikle dış dünyanın yarattığı meşru meseleler, problemler ve tahrişler vardır. Ancak, amacınız dış dünyayı değiştirmek değil - imkansız bir görevdir - ama dünyada etkili bir şekilde çalışması gereken kendi tutum ve davranışlarınızı geliştirmek. Stresli bir dünyada yolunuzu daha başarılı bir şekilde müzakere etmenin anahtarlarından biri, strese nasıl tepki verdiğinizi anlamanız ve sonra stresli bir dünyada daha iyi başa çıkmak için verdiğiniz yanıtları değiştirmeniz veya denetlemenizdir.
© 2002. Yayıncının izniyle yeniden basıldı,
Yeni Dünya Kütüphanesi. www.newworldlibrary.com
Makale Kaynağı
Başarı Paradoksu
Ronald A. Warren tarafından.
Ronald Warren, hangi kişilik özelliklerinin hangilerinin varlık olduğunu ve hangilerinin yoluna girdiğini anlamana ve anlamana yardımcı olur. Yetiştirilmesi gereken başarı özelliklerinde zarar verici ve etkisiz davranışları ve sıfırları değiştirme stratejilerini ayrıntılarıyla anlatıyor.
Bilgi / Bu kitabı sipariş et.
Yazar Hakkında
Ronald A. Warren, Ph.D., çalışanların değerlendirilmesinde uzmanlaşmış organizasyonel bir psikologdur. Amerika Birleşik Devletleri ve yurtdışında çalışan müşterileri arasında Birleşik Parsel Servisi, Hyatt Otelleri, Tüketici Sendikası, Walt Disney World Cazibe Merkezleri, British Airways ve Maytag bulunmaktadır. Ron'un firması AchievementParadox.com, kurumsal eğitim programları için 360 dereceli değerlendirmeler dahil, organizasyonel ölçümün tüm alanlarındaki kuruluşlara danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. ACT Self-Profile şu adresten ücretsiz olarak kullanılabilir: http://www.psychtests.com/act. MAPII şurada mevcuttur: www.achievementparadox.com ve at www.pantesting.com.
İlgili Kitaplar
at InnerSelf Pazarı ve Amazon
