Beğenin ya da Değil Hayatın Facebook'un İş Modelidir 

Facebook son özür onun için İnceleme Yıl Ölü kızının kederli bir babasının görüntülerini gösteren bu özellik, sosyal medya behemoth ile kullanıcılarının verileri arasındaki zorlu ilişkiyi tekrar vurgulamaktadır.

Facebook'un sunduğu ücretsiz servis 1.2 milyar kullanıcı Sitenin, kullanıcıların sitede harcadıkları zamandan elde ettiği reklam geliri nedeniyle ücretsizdir. Bu model, kullanıcıları sitede mümkün olduğunca tutmaya ihtiyaç duyuyor.

Kullanıcıların geri gelmesini sağlayan “Yapışkan” nitelikleri, sosyal medya sitelerinin temel olarak bağımlılık yapıcı niteliklerini içerir; kumar ve alkol bağımlılığı ile karşılaştırıldığında. Bir diğeri, Facebook'un engin tarihsel veri havuzunu yeni yollarla sunan ilginç yeni özellikler sunmaktır - Yıl İçinde Gözden Geçirme, önemli anlardan yıl boyunca otomatik olarak fotoğraf koleksiyonu çeken bir özelliktir.

Yüzünüze (kitap)

Ancak yenilikler, Yıl İçinde İncelemek istediğiniz içeriği görmek ve paylaşmak istediğiniz içeriği seçen bir algoritmanın nasıl geliştirileceği gibi yaratıcı zorluklar doğurur. Çoğu durumda bu mükemmel çalışır, yüzünüze bir gülümseme getirmek için geçmiş zaman çizelgesi geçmişinizden hatıralar sunar. Ancak diğer durumlarda yazar Eric Meyer tarafından “fenomen” olarak tanımlanan bir fenomen var.istemeden yapılan algoritmik zulüm”: İnceleme Yılı, kısa süre önce ölen kızının altı yaşındaki Rebecca'nın resmi olarak manşet görüntüsü olarak geldi.

Meyer'in blogu yaygın olarak bildirilen ve bir Facebook'tan özür.


kendi kendine abone olma grafiği


Ancak Facebook'un özür dilemediği şey, içeriği doğrudan kullanıcının yüzüne sokan yeni bir özellik sunmaktı. Evet, algoritma sakarcaydı, ancak kullanıcıya sorulmadığı için içerik zorlama fikri neredeyse kabul edildi. İş açısından, buna bazen “tedarikçi itme” denir. Kullanıcıları kalabalık, inovasyonu bir süreç olarak gören iş felsefesinin bir parçası haline gelir.toplu özelleştirme”. Kalabalığa hitap etme tehlikesi topluca, önemli bir azınlığın her zaman boşluklar arasına gireceğidir.

Böylece azınlıklar, ölü akrabalarını, ölü köpeklerini, eskilerini ve hatta Geçmiş Kötü Davranışlarını, İnceleme Yıllarında unutmayı tercih ettiler. Burada açık olmak gerekirse, Facebook, İnceleme Yılı'nı doğrudan yayınlamaz, ancak kullanıcı seçerse daha fazla özelleştirme ve yayınlama için bir örnek sunar. Ne olursa olsun, istesen de istemesen de suratında hala baskı var; Eric Meyer, ister istemese de ölmemiş bir kızının resmini aldı.

Seni Unutma, Beğen veya Değil

İşte Facebook'un “özgür” sosyal medya modelinin merkezinde oturan ilişki dinamikleri burada ortaya çıkıyor. kendi içeriğimizi silmemizi önlemeFacebook, gittikçe büyüyen anıların tavan aralığına denk geliyor - birçoğunu seçersek, unutmayı seçtiğimiz. Bu içerik, reklam tekliflerini daha da daraltmak için bilgi toplanır.

Bu sorunun varlığı başka bir yerde tanınmıştır: Posta Tercih Hizmeti bir kaydı iptal et Örneğin, bebeğin ölümü durumunda, istenmeyen hatırlatıcıları önlemek için bebekle ilgili ürünler için doğrudan posta reklamcılığı için. Çevrimiçi hizmetler henüz bu önlemleri almadı. Ve genel olarak konuşursak, geçmişte sık sık yaptığımız şeyler olmaz mı bize tekrar sunulduğunda iyi cevap vermeyecekti?

Sosyal medya sofistike olarak büyüdükçe, algoritmalar sizi ilgilendiren ve daha bağlantılı ve daha meşgul kılacak içerikle sizi hedef almaya çalışır. Yazılım şu anda olabilir gülümseyen yüzleri tanımak, ama bir yüzündeki gülümsemenin artık bizimle olmayan birinden gelmesi değil. Niye ya? Çünkü kullanıcı fotoğrafta “ölü” kelimesini etiketlemedi.

Etiketleme, “yüzünüzde” sosyal medyanın başka bir örneğidir, ayrıca resminizdeki bir başkasının etiketini onaylamak için bir resme bakmanızı veya bir başkasının imgesinde etiketlendiğinizi gösterir. Tabii ki, bir daha görmek istemediğiniz bir resim olmayabilir. Gelecekte bundan daha fazlası olacak: Facebook'tan tamamen ayrılmadan geçmişinizin fotoğraflarını silemezseniz, ihtiyaç duyduğunuz anda gizlilik hakkınızı kaybeder misiniz? İnceleme Yılı'nız çoğunlukla tehlikeli sporlara girdiğinizi gösteriyorsa, bu bir sonraki sigorta teklifinizi etkiler mi?

Yeni yıla temiz bir sayfa ile başlayacağınızı düşünüyorsanız, sosyal medya kullanıcısı olarak, tekrar düşünün. Facebook'un yeni ve gözden geçirilmiş şartlar ve koşulları, davranışınızı, konumunuzu ve ziyaret ettiğiniz siteleri daha ayrıntılı olarak gözlemlediğini görecektir. Hiç şüphe yok ki, sizi meşgul edecek başka özellikler oluşturmak için. Kaçınılmaz olarak, bunlar aynı zamanda kötü hedeflenmiş içerik ve kişisel yaşamlarımıza girme konusunda başka sorunlar da ortaya çıkaracaktır - zevk veya acı getirebilecek iki ucu keskin bir kılıç.

Konuşma

Bu yazı orijinalinde Konuşma
Oku Orijinal makale.

Yazar hakkında

Levy PaulPaul Levy, Brighton Üniversitesi'nde İnovasyon Yönetimi'nde Kıdemli Araştırmacıdır. Yeni Digital Inferno kitabı (Aralık 2013'te yayınlandı) kitabının yazarıdır. Yazar, araştırmacı (İnovasyon Yönetimi Araştırma Merkezinde, CENTRIM, Brighton Üniversitesi), kolaylaştırıcı ve çarpışma kırıcı.