Tükenmişlikle Mücadele: İşyerinde stres ve güvenlikle nasıl başa çıkılır?

görüntü Atlanta'daki Hastalık Kontrol ve Önleme Merkezleri, COVID-19 pandemisine yanıt olarak acil durum operasyon merkezini etkinleştirdi. (Hastalık Kontrol Merkezleri/Unsplash)

Afet ve acil durum yönetiminde çalışmaya başladığımda, işin yüzde 98 evrak işi ve yüzde iki adrenalin olduğunu gösteren komik bir anekdot vardı.

Ofis ortamıma baktığımda çok fazla adrenalin göremedim. Bunu anlamak için bazı büyük felaketleri araştırdım ve ortaya çıktıklarında acil durum yöneticilerinin çalışmaya başladıklarını keşfettim. acil durum koordinasyon merkezleri. Bu sinir merkezleri, her yerde büyük ekranlar kritik bilgileri görüntülerken, insanlar dikkatle bilgisayarlarına bakarken genellikle filmlerden fırlamış gibi görünürler.

yıkıcı sırasında 2016 yılında Fort McMurray orman yangınlarıTüm alt bölümleri yok eden ve 1 milyar dolardan fazla hasara neden olan , sonunda işimizin “yüzde iki adrenalin” yönünü anladım. Aylarca çalışma durmaksızın ve günün her saati devam etti. Kısa süre sonra, başlangıçtaki coşku halinin yerini bir bitkinlik durumuna bıraktığını fark ettim.

Orman yangınının dumanında bir helikopter görülüyor. 2016 yılında Fort McMurray, Alta'da bir helikopter bir orman yangınıyla mücadele ediyor. Orman yangını yaklaşık 90,000 kişiyi Kanada'nın petrol ve kum bölgesinden kaçmaya zorladı ve acil durum çalışanları için ciddi işyeri stresiyle sonuçlandı. KANADA BASIN / Jason Franson

O zaman aklıma geldi 2004 kitabı, Vücut Hayır Dediğinde: Gizli Stresin MaliyetiKanadalı doktor Gabor Maté tarafından yazılmış ve en stresli dört uyaranın ana hatlarını çiziyor: Bilgi eksikliği, belirsizlik, kontrol eksikliği ve çatışma. Bir felaket sırasında tüm bu faktörlerin sürüler halinde mevcut olduğunu gözlemledim.

Bir afette kritik kararlar eksik veya çelişkili bilgilerle alınmalıdır. Politikalarda, yönergelerde ve yasalarda gezinirken kontrol eksikliği ve belirsizlik ortaya çıkar. Kaynak tahsisi ve çakışan öncelikler ile genellikle çakışma olur.

Diğer dikkate değer faktörler arasında atipik çalışma saatleri, aşırı aktivite ve hareketsiz bir çalışma ortamı sayılabilir. Bazı özellikler mesleğimize özgü olsa da, deneyimlerimizde yalnız olduğumuz yanılsaması içinde değilim. Diğer birçok meslek ve pozisyon benzer zorluklarla karşı karşıyadır.

Yorgunluk coşkuyu takip eder

Kısa süreli işyeri stresi beklenirken, sorun uzun süreli sürekli stresle ortaya çıkar.

Macar bilim adamı Hans Selye'nin 1950'de ufuk açıcı eserinde tanımladığı gibi Genel adaptasyon Sendromu İş yeri stresi hakkında, stresli çalışanlar, bir canlılık dönemini sürdürdükten sonra sonunda tükenme aşamasına gelir ve artık ek baskıya dayanamazlar. Bugün klinik psikoloji pratiğimde, çeşitli alanlarda çalışan danışanlarım bana bitkinlik, sinirlilik, sabırsızlık, konsantre olmada güçlük ve yeni bilgi alma ve işyerinde takdir edilmeme, hatta bazıları işten ayrılmayı düşünmekten bahsediyor.

2019'da Dünya Sağlık Örgütü bir sendrom tanımladı “tükenmişlik” olarak etiketlendi kronik işyeri stresinden kaynaklanan Artık enerjilerinin tükendiğini veya bitkin olduğunu, zihinsel olarak işlerinden uzaklaştığını veya alaycı olduğunu ve işlerini yapmakta sorun yaşadıklarını bildiren kişilere iş yeri yaralanması teşhisi konulabilir.

Bir dizüstü bilgisayarın önünde kafası ellerinin arasında olan bir kadın. DSÖ, iki yıl önce kronik işyeri stresini 'tükenmişlik' olarak etiketledi. Elisa Ventur/Unsplash

İşyeri stresinin bir sonucu olarak tükenmişlik, işverenler için önemli sonuçlar doğurmaktadır. Kanada iş sağlığı ve güvenliği standartları işverenlerin, çalışanlarının fiziksel ve zihinsel sağlıklarını korumasını zorunlu kılmak. İnsanlar tükenmişlik kriterlerini karşılıyorsa, kuruluşlar psikolojik olarak güvenli işyerleri sağlamak için yasal görevlerini ihmal ediyor olabilir.

Stresi önleme, azaltma

İyi haber şu ki bir şeyler yapılabilir. Gerçek bir kurumsal bağlılık gerektirse de, önleme ve azaltma anahtardır. Ancak sorunun özüne inmek için öncelikle işverenlerin işyerinde psikolojik güvenliği takip edip etmediklerini sormalıyız.

Bunu yapanların çoğu, çalışanları daha fazla egzersiz yapmaya, meditasyon yapmaya, daha iyi uyumaya ve daha dengeli beslenmeye teşvik ediyor. Bu, oldukça basit bir şekilde, parayı zaten tükenmiş bir işgücüne aktarmaktır ve sorunun özüne yönelik hiçbir şey yapmaz. Cevap, çalışanların kurumsal ihmali telafi etmek için kesinti sürelerinde daha da fazla çaba göstermelerini önererek yara bandı çözümlerini önermek değildir.

Ofisteki bir kadın bir belgeyi inceliyor. İşyerleri, bir sağlıklı yaşam şampiyonu atamak da dahil olmak üzere, işyeri ruh sağlığı ve güvenliğine olan bağlılıklarını yansıtacak net politikalar uygulamalıdır. (Unsplash)

Anlamlı bir değişim için, kuruluşların öncelikle işyeri ruh sağlığı ve psikolojik güvenliğe olan bağlılıklarını yansıtan net politikalar uygulaması ve bu değerleri modelleyen bir sağlıklı yaşam şampiyonu ve liderler ataması gerekir.

Bir sonraki adım, çalışan bağlılığı anketleri, işyeri risk değerlendirmeleri, olay araştırmaları, çıkış görüşmeleri ve varsa sakatlık iddiası verileri aracılığıyla işyeri tehlikelerini belirlemektir. Psikolojik zararı önlemek için kontrollerin belirlenmesi de gereklidir.

Saygılı işyeri politikaları

Tehlikeler tanımlandıktan sonra, önleme ve azaltma önlemleri takip edilmelidir. Kuruluşlar, çalışanları görev ve sorumlulukları konusunda tanımlamalı ve eğitmeli, iş yükünü izlemeli, esnek çalışma düzenlemelerini dikkate almalı, öncelikleri net bir şekilde iletmeli ve saygılı işyeri politikalarının anlaşılmasını ve bunlara karşı çıkan yöneticilerin sorumlu tutulmasını sağlamalıdır.

Kuruluşlar, hareketi, molaları ve güneş ışığını teşvik ederek çevresel riskleri ele almalıdır. Son olarak, bütünsel sürekli iyileştirme çabalarının bir parçası olarak şirket politikasını bilgilendirmeye yardımcı olduğundan, devam eden program geliştirme için bir önlem olarak tehlikeleri belgelemek ve raporlamak gereklidir.

Tüm döngü boyunca, organizasyon liderlerine tüm görevlerin yerine getirilmesi yoluyla personeli desteklemek için hazır bulunmalarını ve mutlu ve bağlı ekipleri teşvik etmenin değerini hatırlatıyorum.

Araştırmalar gösteriyor ki en yüksek performans gösteren iş yeri ekipleri ortak bir yanı var: psikolojik güvenlik. İnsanlar kendilerini güvende hissettiklerinde, işlerine bağlı ve kararlıdırlar ve bu da örgütsel dayanıklılık oluşturur. Tükenmişlik eğrisinin önüne geçmeyi başaran işverenler, diğer kuruluşlara göre belirgin bir avantaj elde edeceklerdir.

Yazar hakkında

Kristen Deuzeman, Endüstri/Örgüt Psikoloğu, Kuzey Alberta Teknoloji Enstitüsü

 

Bu makale ilk olarak göründü Konuşma

 

Konuşma


 E-posta ile son alın

Haftalık Dergi Günlük İlham

Hoşunuza gidebilir

MEVCUT DİLLER

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

InnerSelf'i takip et

facebook simgesitwitter simgesiyoutube simgesiinstagram simgesipintrest simgesirss simgesi

 E-posta ile son alın

Haftalık Dergi Günlük İlham

Marie T. Russell'ın Günlük İlhamı

İNANÇ SESLERİ

Hayatı Yaşamaya ve İhtiyacınız Olanı İstediğinize Sorma Cesaretine Sahip Olmak.
Hayatı Yaşamaya İhtiyacınız Olanı İste
by Amy Fish
Hayatı yaşamak için cesarete sahip olmalısın. Bu, ihtiyacınız olan şeyi sormayı öğrenmeyi içerir veya ...
sıcak hava balonu üzerinde dolunay
Sonsuz Korku mu yoksa Bol Yaşam mı? Kova'da Mavi Ay Döngüsü
by Sarah Varcas
Bu ilk dolunay (24 Temmuz 2021) ile başlayan ve mavi ay (22…
Burç Haftası: 19-25 Temmuz 2021
Burçlar Bu Hafta: 19-25 Temmuz 2021
by Pam Younghans
Bu haftalık astroloji dergisi gezegensel etkilere dayanmaktadır ve perspektifler ve ...
ısırgan otu çiçeklerinin fotoğrafı
Son zamanlarda Bahçenizdeki Yabani Otlarla Konuştunuz mu?
by Fay Johnstone
Bir bitki uzmanı olarak, yabani otlara tahammül edemeyen ortalama bahçıvandan çok farklı bir görüşüm var…
Dinlemeye Vurgulanan Dört İletişim Kuralı ve İhlalleri
Dinlemeye Vurgulanan Dört İletişim Kuralı ve İhlalleri
by Jude Bijou
Tüm iyi iletişimin sadece dört basit kurala dayandığını buldum. İster bizimle…
kağıda yazan bir adamın resmi
Bir Şifa Aracı Olarak Kanallaşma ve Keder Üzerindeki Etkisi
by Matthew McKay, Doktora.
Oğlum öldüğünde, ölülerin bizimle konuşabileceğine dair hiçbir inancım yoktu. En iyi ihtimalle, gitmiş gibiydiler…
Dijital Dikkat dağınıklığı ve Depresyon: 21. Yüzyılın Belaları
Dijital Dikkat dağınıklığı ve Depresyon: 21. Yüzyılın Belaları
by Amit Goswami, Ph.D.
Artık yeni dijital afyon yoluyla dikkati dağıtmak ve dikkat çekmek için sürekli genişleyen yollarımız var…
bir adamın yüzünün maskesini tutarak
Rüyaları Yorumlamanın Doğru Bir Yolu Var mı?
by Serge Kahili King
Başkalarına rüyalarınızı yorumlama yetkisi verdiğinizde, onların inançlarını satın alıyorsunuz,…

EN ÇOK OKUNAN

Kötülük duyma, kötülük görme, çocukların kötü imajını konuşma
Ölümün İnkarı: Haber Yok mu İyi Haber mi?
by Margaret Coberly, Ph.D., RN
Çoğu insan ölümü inkar etmeye o kadar alışmıştır ki, ölüm ortaya çıktığında yakalanırlar…
Hayatı Yaşamaya ve İhtiyacınız Olanı İstediğinize Sorma Cesaretine Sahip Olmak.
Hayatı Yaşamaya İhtiyacınız Olanı İste
by Amy Fish
Hayatı yaşamak için cesarete sahip olmalısın. Bu, ihtiyacınız olan şeyi sormayı öğrenmeyi içerir veya ...
Harfleri elle yazmak, okumayı öğrenmenin en iyi yoludur
Harfleri elle yazmak, okumayı öğrenmenin en iyi yoludur
by Jill Rosen, Johns Hopkins Üniversitesi
El yazısı, insanların okuma becerilerini şaşırtıcı bir şekilde daha hızlı ve önemli ölçüde daha iyi öğrenmelerine yardımcı olur…
yaratıcılığınızı test edin
Yaratıcılık potansiyelinizi nasıl test edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır
by Frederique Mazerolle, McGill Üniversitesi
Birbiriyle alakasız sözcükleri adlandırmak ve ardından aralarındaki anlamsal mesafeyi ölçmek için basit bir alıştırma…
sivrisinek için ilaçlama 07 20
Bu yeni pestisit içermeyen giysi sivrisinek ısırıklarının %100'ünü önler
by Laura Oleniacz, Kuzey Carolina Eyaleti
Böcek ilacı içermeyen, sivrisineklere karşı dayanıklı yeni giysiler, araştırmacıların onayladığı malzemelerden üretiliyor…
bir adamın yüzünün maskesini tutarak
Rüyaları Yorumlamanın Doğru Bir Yolu Var mı? (Video)
by Serge Kahili King
Başkalarına rüyalarınızı yorumlama yetkisi verdiğinizde, onların inançlarını satın alıyorsunuz,…
Dijital Dikkat dağınıklığı ve Depresyon: 21. Yüzyılın Belaları
Dijital Dikkat dağınıklığı ve Depresyon: 21. Yüzyılın Belaları
by Amit Goswami, Ph.D.
Artık yeni dijital afyon yoluyla dikkati dağıtmak ve dikkat çekmek için sürekli genişleyen yollarımız var…
ısırgan otu çiçeklerinin fotoğrafı
Son zamanlarda Bahçenizdeki Yabani Otlarla Konuştunuz mu?
by Fay Johnstone
Bir bitki uzmanı olarak, yabani otlara tahammül edemeyen ortalama bahçıvandan çok farklı bir görüşüm var…

Yeni Tutumlar - Yeni Olanaklar

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | İç Pazar
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Yayınları. Her hakkı saklıdır.